XX-醫(yī)療管理有限公司代理合作協(xié)議?甲方：XX醫(yī)療管理有限公司法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方在醫(yī)療管理領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的技術(shù)和廣泛的資源，乙方對(duì)甲方的業(yè)務(wù)模式和市場(chǎng)前景表示認(rèn)可，并希望與甲方合作開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方作為甲方的代理商開(kāi)展合作事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容1.代理區(qū)域乙方負(fù)責(zé)在[具體區(qū)域]內(nèi)代理甲方的醫(yī)療管理相關(guān)業(yè)務(wù)，推廣甲方的產(chǎn)品和服務(wù)。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得在約定區(qū)域以外開(kāi)展代理活動(dòng)。2.代理業(yè)務(wù)范圍乙方代理甲方的業(yè)務(wù)范圍包括但不限于：協(xié)助甲方推廣醫(yī)療管理咨詢服務(wù)，為客戶提供關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療信息化建設(shè)等方面的專業(yè)咨詢建議。代理甲方銷(xiāo)售相關(guān)的醫(yī)療管理軟件及系統(tǒng)，包括但不限于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、醫(yī)學(xué)影像存檔與通信系統(tǒng)（PACS）等，并負(fù)責(zé)相關(guān)軟件及系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)。配合甲方開(kāi)展醫(yī)療培訓(xùn)業(yè)務(wù)，組織當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)人員參加甲方舉辦的各類醫(yī)療管理培訓(xùn)課程，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的宣傳、報(bào)名、場(chǎng)地安排等工作。根據(jù)甲方要求，收集當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)信息，反饋客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為甲方產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)策略調(diào)整提供參考依據(jù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保乙方按照本協(xié)議約定開(kāi)展業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容及代理政策，但應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知乙方。對(duì)乙方在代理過(guò)程中違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為，有權(quán)要求乙方立即糾正，并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供合法、有效的授權(quán)文件及相關(guān)業(yè)務(wù)資料，包括但不限于產(chǎn)品宣傳資料、銷(xiāo)售合同模板、技術(shù)文檔等，協(xié)助乙方開(kāi)展代理業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、售后服務(wù)等方面的培訓(xùn)，確保乙方具備開(kāi)展代理業(yè)務(wù)所需的專業(yè)知識(shí)和技能。培訓(xùn)方式包括但不限于線上培訓(xùn)課程、線下集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但乙方因自身原因?qū)е滦枰~外培訓(xùn)的，相關(guān)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付代理費(fèi)用及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及技術(shù)支持，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，并及時(shí)解決乙方在代理過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。對(duì)乙方反饋的市場(chǎng)信息和客戶需求進(jìn)行及時(shí)處理和回復(fù)，根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品策略和服務(wù)內(nèi)容，以更好地滿足市場(chǎng)需求。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的代理區(qū)域和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，有權(quán)自主開(kāi)展代理業(yè)務(wù)，拓展客戶資源，銷(xiāo)售甲方的產(chǎn)品和服務(wù)。有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取代理費(fèi)用及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)支持和培訓(xùn)，以提升自身業(yè)務(wù)能力。在代理過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)故障或其他影響代理業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況，有權(quán)要求甲方及時(shí)解決。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠(chéng)實(shí)守信，合法合規(guī)開(kāi)展代理業(yè)務(wù)。不得從事任何損害甲方聲譽(yù)和利益的行為。按照甲方提供的業(yè)務(wù)資料和指導(dǎo)意見(jiàn)，開(kāi)展產(chǎn)品宣傳、推廣及銷(xiāo)售活動(dòng)。積極維護(hù)甲方品牌形象，不得擅自修改甲方產(chǎn)品的宣傳資料、包裝標(biāo)識(shí)等內(nèi)容。負(fù)責(zé)組建專業(yè)的銷(xiāo)售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。乙方團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，并接受甲方的統(tǒng)一管理和培訓(xùn)。定期向甲方匯報(bào)代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，包括客戶開(kāi)發(fā)情況、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息。每月[X]日前向甲方提交書(shū)面業(yè)務(wù)報(bào)告，遇重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。按照甲方要求收集、整理客戶信息，并及時(shí)反饋給甲方。客戶信息包括但不限于客戶基本資料、需求意向、購(gòu)買(mǎi)記錄等。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自泄露客戶信息。協(xié)助甲方做好售后服務(wù)工作，及時(shí)處理客戶反饋的問(wèn)題和投訴。對(duì)于客戶提出的一般性問(wèn)題，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)；對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)制定解決方案并反饋給客戶。如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V或糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。不得與甲方的其他代理商或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，不得擅自代理與甲方產(chǎn)品或服務(wù)相沖突的其他品牌或業(yè)務(wù)。三、代理費(fèi)用及支付方式（一）代理費(fèi)用1.咨詢服務(wù)代理費(fèi)乙方促成甲方與客戶簽訂醫(yī)療管理咨詢服務(wù)合同的，甲方按照咨詢服務(wù)合同金額的[X]%向乙方支付代理費(fèi)。2.軟件及系統(tǒng)銷(xiāo)售代理費(fèi)乙方銷(xiāo)售甲方的醫(yī)療管理軟件及系統(tǒng)的，甲方按照軟件及系統(tǒng)銷(xiāo)售合同金額的[X]%向乙方支付代理費(fèi)。3.培訓(xùn)業(yè)務(wù)代理費(fèi)乙方組織當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)人員參加甲方舉辦的醫(yī)療培訓(xùn)課程的，甲方按照培訓(xùn)課程收費(fèi)金額的[X]%向乙方支付代理費(fèi)。（二）支付方式1.甲方在收到客戶支付的款項(xiàng)且確認(rèn)乙方已完成相關(guān)代理工作后，于[X]個(gè)工作日內(nèi)將代理費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)代理費(fèi)支付時(shí)，向甲方提供合法有效的發(fā)票及相關(guān)業(yè)務(wù)憑證，否則甲方有權(quán)拒絕支付代理費(fèi)。四、獎(jiǎng)勵(lì)政策1.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)在代理期限內(nèi)，乙方完成的年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到[具體金額]及以上的，甲方給予乙方年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)[X]%的額外獎(jiǎng)勵(lì)。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)按照乙方促成簽訂的有效合同金額計(jì)算（不含退貨及退款金額）。2.市場(chǎng)開(kāi)拓獎(jiǎng)勵(lì)乙方在代理區(qū)域內(nèi)成功開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域或客戶群體，且該市場(chǎng)領(lǐng)域或客戶群體為甲方帶來(lái)顯著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的，甲方將根據(jù)實(shí)際情況給予乙方相應(yīng)的市場(chǎng)開(kāi)拓獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額由雙方另行協(xié)商確定。3.客戶滿意度獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)甲方對(duì)乙方代理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)客戶進(jìn)行的滿意度調(diào)查結(jié)果，如客戶滿意度達(dá)到[X]%及以上的，甲方給予乙方客戶滿意度[X]%的額外獎(jiǎng)勵(lì)。客戶滿意度調(diào)查由甲方定期組織開(kāi)展，乙方應(yīng)積極配合。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款1.甲方擁有其提供的產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方在代理過(guò)程中應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播、修改或用于任何其他非本協(xié)議約定的目的。2.乙方在代理業(yè)務(wù)中自行創(chuàng)作或收集的與代理業(yè)務(wù)相關(guān)的資料、信息等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)確保其使用不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并不得損害甲方利益。七、協(xié)議期限與終止1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿前[X]個(gè)月，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.協(xié)議終止本協(xié)議期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約意向的，本協(xié)議自動(dòng)終止。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后在[X]天內(nèi)仍未糾正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，本協(xié)議終止。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付代理費(fèi)用及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)的，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已到期的代理費(fèi)用及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定開(kāi)展代理業(yè)務(wù)，或違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定或損害甲方利益的，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并按照乙方違約行為給甲方造成損失的[X]倍向甲方支付違約金。如乙方違約行為導(dǎo)致甲方遭受重大損失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償甲方全部損失。3.雙方違反保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款的，應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失，并按照本協(xié)議金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。4.如一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)對(duì)方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支付的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另