電梯緊急措施和救援預案?一、總則1.目的為了保障電梯運行安全，有效應對電梯突發緊急情況，及時解救被困乘客，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，特制定本電梯緊急措施和救援預案。2.適用范圍本預案適用于本單位管轄范圍內各類電梯在運行過程中發生的緊急情況的應急處置。3.工作原則遵循"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針，堅持快速反應、科學救援、統一指揮、分工負責的原則，確保在電梯緊急情況下能夠迅速、有效地開展救援工作。二、應急組織機構及職責1.應急救援指揮中心成立電梯應急救援指揮中心，由單位主要負責人擔任總指揮，安全管理部門負責人擔任副總指揮，成員包括電梯管理部門、維修保養單位、安保部門等相關人員。應急救援指揮中心設在單位安全管理辦公室。總指揮職責：全面負責電梯緊急情況的應急指揮工作，下達應急救援指令，協調各方面資源，決定應急救援的重大事項。副總指揮職責：協助總指揮開展應急救援工作，負責現場指揮，組織實施具體的救援措施，及時向總指揮報告救援進展情況。成員職責：按照各自職責分工，負責電梯緊急情況的信息收集、傳遞、現場救援、后勤保障等工作。2.應急救援工作小組救援行動組：由維修保養單位專業技術人員組成，負責現場電梯故障排除和被困人員解救工作。安全警戒組：由安保部門人員組成，負責設置警戒區域，維護現場秩序，防止無關人員進入救援現場。醫療救護組：由單位醫務室人員或聯系附近醫療機構組成，負責對受傷人員進行緊急救治。后勤保障組：由綜合管理部門人員組成，負責提供應急救援所需的物資、設備和資金保障。三、電梯緊急情況的類型及處置措施1.電梯困人轎廂被困：當乘客被困在電梯轎廂內時，被困人員應通過轎廂內的緊急報警裝置與外界取得聯系，報告被困情況和自身狀況。電梯管理部門或維修保養單位在接到報警后，應立即啟動救援程序，安排救援人員趕赴現場。救援人員到達現場后，首先應確認電梯轎廂所在位置，然后通過專用鑰匙打開電梯層門和轎廂門，解救被困人員。在解救過程中，應注意保護被困人員的安全，避免造成二次傷害。層門被困：如果乘客被困在電梯層門與轎廂門之間，救援人員應先通過層門間隙觀察被困人員情況，安撫被困人員情緒。然后，使用專用工具打開層門，解救被困人員。在打開層門時，要特別注意防止轎廂意外移動。2.電梯運行故障電梯突然停止運行：電梯管理部門或維修保養單位在接到電梯突然停止運行的報告后，應立即安排技術人員趕赴現場，檢查電梯控制系統、供電系統、機械系統等，查找故障原因。根據故障情況，采取相應的修復措施，盡快恢復電梯正常運行。電梯運行異常：當電梯出現運行速度異常、晃動、異響等異常情況時，電梯管理部門或維修保養單位應立即通知電梯停止運行，組織專業技術人員進行全面檢查，排除安全隱患。在未徹底排除故障前，嚴禁電梯投入使用。3.火災當電梯所在區域發生火災時，電梯管理部門應立即將電梯迫降到首層，并切斷電梯電源。同時，通知電梯維修保養單位對電梯進行全面檢查，確保電梯在火災后能夠正常運行。在火災現場，應設置明顯的警示標志，嚴禁無關人員乘坐電梯。如果電梯轎廂內有被困人員，應按照電梯困人應急預案進行解救。4.地震地震發生時，電梯管理部門應立即將電梯就近?？吭诎踩珮菍?，打開層門和轎廂門，疏散乘客。同時，切斷電梯電源，防止地震造成電梯損壞或引發次生災害。地震過后，電梯管理部門應組織專業技術人員對電梯進行全面檢查，確認電梯安全后，方可恢復使用。四、應急救援程序1.報警與接警電梯發生緊急情況后，被困人員或現場人員應立即通過電梯轎廂內的緊急報警裝置、單位內部報警電話或其他方式向電梯管理部門或應急救援指揮中心報警，報告電梯所在位置、緊急情況類型、被困人員數量及狀況等信息。應急救援指揮中心接到報警后，應詳細記錄報警信息，并立即通知救援行動組、安全警戒組、醫療救護組、后勤保障組等相關人員趕赴現場。同時，啟動電梯應急救援預案，向單位主要負責人報告。2.現場救援救援行動組到達現場后，應迅速展開救援工作。首先，通過電梯機房的對講系統與轎廂內被困人員取得聯系，了解被困人員情況，安撫被困人員情緒。然后，按照操作規程，使用專用工具打開電梯層門和轎廂門，解救被困人員。在解救過程中，要注意觀察電梯轎廂位置，防止轎廂意外移動造成人員傷亡。安全警戒組到達現場后，應立即設置警戒區域，拉起警戒線，禁止無關人員進入救援現場。維護現場秩序，確保救援工作順利進行。醫療救護組到達現場后，應對受傷人員進行緊急救治。如果受傷人員情況嚴重，應及時聯系附近醫療機構，安排救護車將受傷人員送往醫院進行進一步治療。后勤保障組到達現場后，應及時提供應急救援所需的物資、設備和資金保障。如救援工具、照明設備、防護用品等，并確保救援現場的通信暢通。3.故障排除與恢復運行救援行動組在解救被困人員后，應立即對電梯進行故障排查，找出故障原因，并采取相應的修復措施。在故障排除后，對電梯進行全面檢查和調試，確保電梯能夠正常運行。電梯維修保養單位應在故障排除后，填寫電梯故障維修記錄，詳細記錄故障發生時間、地點、原因、維修過程及結果等信息。同時，對電梯故障進行分析總結，制定相應的預防措施，防止類似故障再次發生。4.后續處理應急救援工作結束后，應急救援指揮中心應組織相關人員對事故進行調查和評估，分析事故原因，總結經驗教訓，提出改進措施。對在應急救援工作中表現突出的單位和個人，給予表彰和獎勵；對因工作不力、失職、瀆職導致事故擴大或造成嚴重后果的單位和個人，依法依規追究責任。五、培訓與演練1.培訓電梯管理部門應定期組織電梯操作人員、維修保養人員、應急救援人員等進行電梯安全知識和應急救援技能培訓，提高人員的安全意識和應急處置能力。培訓內容包括電梯安全操作規程、緊急情況處置程序、救援工具使用方法、急救知識等。培訓方式可采用集中授課、現場演示、模擬演練等多種形式。2.演練應急救援指揮中心應定期組織電梯應急救援演練，檢驗和完善應急預案的可行性和有效性，提高應急救援隊伍的實戰能力。演練內容包括電梯困人、火災、地震等緊急情況的模擬處置。演練結束后，對應急預案進行評估和修訂，針對演練中發現的問題及時進行整改。六、附則1.預案修訂本預案應根據國家法律法規、標準規范的變化以及電梯使用管理實際情況，適時進行修訂，確保預案的科學性、實用性和有效性。2.預案解釋本預案由本單位電梯應急救援指揮中心負責解釋