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電子產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(買(mǎi)方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(賣(mài)方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在電子產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保證交易的合法、公平、順利進(jìn)行。1.2合同范圍本合同適用于甲方購(gòu)買(mǎi)乙方提供的電子產(chǎn)品及其相關(guān)服務(wù),具體產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量及服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年____月____日至____年____月____日。第二章產(chǎn)品描述2.1產(chǎn)品規(guī)格乙方提供的電子產(chǎn)品應(yīng)符合附件一所列明的規(guī)格、型號(hào)及技術(shù)參數(shù),保證產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2產(chǎn)品質(zhì)量乙方保證所售產(chǎn)品為全新正品,無(wú)瑕疵,符合產(chǎn)品質(zhì)量法的相關(guān)規(guī)定。2.3產(chǎn)品包裝乙方應(yīng)提供符合運(yùn)輸及存儲(chǔ)要求的包裝,保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。2.4產(chǎn)品附件乙方應(yīng)提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保修卡、合格證等相關(guān)附件,并保證附件的完整性和準(zhǔn)確性。第三章價(jià)格與支付3.1產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品的單價(jià)及總價(jià)詳見(jiàn)附件一,價(jià)格包含產(chǎn)品本身及相關(guān)稅費(fèi),但不包含運(yùn)輸費(fèi)用。3.2支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi),通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的支付方式,將合同總價(jià)款支付至乙方指定賬戶(hù)。3.3支付憑證乙方在收到甲方款項(xiàng)后,應(yīng)向甲方提供正式的發(fā)票或其他合法的支付憑證。3.4價(jià)格調(diào)整合同簽訂后,除非雙方另有約定,產(chǎn)品價(jià)格不得隨意調(diào)整。因市場(chǎng)波動(dòng)或政策調(diào)整導(dǎo)致的價(jià)格變動(dòng),雙方可協(xié)商解決。第四章交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方全額款項(xiàng)后____日內(nèi),將產(chǎn)品交付至甲方指定地點(diǎn)。4.2交付方式產(chǎn)品的交付方式為乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn),運(yùn)輸費(fèi)用由____方承擔(dān)。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。如產(chǎn)品不符合合同約定,甲方有權(quán)拒絕接收。4.4驗(yàn)收結(jié)果驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告并交予乙方。如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中標(biāo)明具體問(wèn)題,并通知乙方進(jìn)行處理。4.5返修與更換如產(chǎn)品在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____日內(nèi)進(jìn)行返修或更換,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第五章售后服務(wù)5.1保修期限乙方提供的電子產(chǎn)品保修期限為_(kāi)___年,自甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。5.2保修范圍保修范圍包括產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題,但不包括因人為損壞、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。5.3售后服務(wù)方式乙方應(yīng)提供電話、郵件等多種方式的售后服務(wù),保證甲方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。5.4維修費(fèi)用在保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。超出保修范圍或保修期限的維修費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。5.5售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的售后服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并在____日內(nèi)完成維修或更換。5.6售后服務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)保證售后服務(wù)的質(zhì)量,如因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1甲方未按合同約定支付款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)按未付金額的____%向乙方支付違約金。6.1.2甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收符合合同約定的產(chǎn)品的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的損失。6.1.3甲方未按合同約定進(jìn)行驗(yàn)收或拖延驗(yàn)收的,乙方有權(quán)要求甲方在____日內(nèi)完成驗(yàn)收,逾期未驗(yàn)收的,視為驗(yàn)收合格。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1乙方未按合同約定時(shí)間交付產(chǎn)品的,每逾期一日,應(yīng)按合同總價(jià)的____%向甲方支付違約金。6.2.2乙方提供的產(chǎn)品不符合合同約定的規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行更換或退貨,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān),并賠償甲方因此遭受的損失。6.2.3乙方未按合同約定提供售后服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù),并按合同總價(jià)的____%向甲方支付違約金。6.3不可抗力6.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。6.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的客觀情況。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2仲裁解決如協(xié)商不成,任何一方均可向____仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。7.3訴訟解決如雙方未約定仲裁,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.4爭(zhēng)議解決期間在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第八章合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.1.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,與原合同具有同等法律效力。8.2合同解除8.2.1發(fā)生以下情況之一時(shí),任何一方均有權(quán)解除合同:(1)另一方嚴(yán)重違反合同約定,且在接到書(shū)面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的;(2)另一方因破產(chǎn)、解散等原因無(wú)法繼續(xù)履行合同的;(3)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。8.2.2合同解除的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方,自通知送達(dá)之日起合同解除。8.2.3合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定及法律規(guī)定處理善后事宜。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在履行合同過(guò)程中所獲得的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)信息等保密信息,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或解除后____年。9.3保密義務(wù)9.3.1雙方應(yīng)采取必要的保密措施,防止保密信息泄露。9.3.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或使用保密信息。9.4保密例外以下信息不視為保密信息:(1)公眾已知或可公開(kāi)獲得的信息;(2)一方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息;(3)法律、法規(guī)要求披露的信息。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1乙方提供的電子產(chǎn)品及其相關(guān)技術(shù)、商標(biāo)、專(zhuān)利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.1.2甲方在使用乙方產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生的新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可10.2.1乙方授予甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的非獨(dú)占許可,許可期限自合同生效之日起至合同終止或解除之日止。10.2.2甲方在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得超出許可范圍使用。10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.3.1雙方應(yīng)互相尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得進(jìn)行侵犯或協(xié)助他人侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。10.3.2如任何一方發(fā)覺(jué)對(duì)方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,有權(quán)要求對(duì)方立即停止侵權(quán)行為,并賠償因此遭受的損失。10.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議10.4.1如因知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.4.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,包括但不限于信函、傳真、郵件等。11.1.2通知應(yīng)發(fā)送至合同約定的對(duì)方地址或聯(lián)系方式,如一方變更地址或聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。11.2通知生效11.2.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。如通過(guò)郵寄方式送達(dá),以郵戳日期為準(zhǔn);如通過(guò)傳真或郵件送達(dá),以發(fā)送成功之日為準(zhǔn)。11.2.2如一方未按合同約定通知對(duì)方,由此產(chǎn)生的后果由該方自行承擔(dān)。11.3通知內(nèi)容通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體,包括但不限于合同履行、變更、解除、爭(zhēng)議解決等相關(guān)事宜。第十二章合同轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓限制12.1.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2如一方確需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù),應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意后方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。12.2轉(zhuǎn)讓效力12.2.1經(jīng)對(duì)方同意的合同轉(zhuǎn)讓?zhuān)赞D(zhuǎn)讓協(xié)議生效之日起,受讓方承擔(dān)原合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。12.2.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方完全履行合同義務(wù),如受讓方未履行或未完全履行合同義務(wù),轉(zhuǎn)讓方仍承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三章合同附件13.1附件效力本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。13.2附件內(nèi)容本合同的附件包括但不限于產(chǎn)品清單、技術(shù)參數(shù)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)協(xié)議等。13.3附件變更附件的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn),自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章合同解釋14.1解釋原則本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,結(jié)合合同目的、條款內(nèi)容及交易習(xí)慣進(jìn)行。14.2解釋順序如合同條款存在歧義或沖突,按照以下順序解釋?zhuān)海?)雙方協(xié)商一致的書(shū)面解釋?zhuān)唬?)合同正文條款;(3)合同附件條款;(4)相關(guān)法律法規(guī)。14.3解釋權(quán)本合同的最終解釋權(quán)歸雙方共同所有,任何一方不得單方面解釋合同條款。第十五章其他條款15.1合同完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于本合同標(biāo)的的全部協(xié)議,取代了之前的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。15.2合同語(yǔ)言本合同以中文書(shū)寫(xiě),如需翻譯成其他語(yǔ)言,應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。15.3合同副本本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。15.4合同生效本合同自雙方簽字
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