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文檔簡介
專業展會現場服務協議合同編號:__________________甲方(服務提供方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系方式:__________________乙方(服務接受方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系方式:__________________第一章協議概述第一條協議名稱1.1本協議名稱為“專業展會現場服務協議”。第二條協議目的1.2本協議的目的是明確甲乙雙方在專業展會現場服務過程中的權利、義務和責任,保證展會順利進行。第三條協議期限1.3本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,至展會結束日止。第四條協議適用范圍1.4本協議適用于甲方為乙方在專業展會現場提供的服務。第五條協議履行地點1.5本協議履行地點為乙方指定的專業展會現場。第二章服務內容第六條服務項目2.1甲方將為乙方提供以下服務:6.1.1展位搭建與拆除;6.1.2展臺設計及制作;6.1.3展品運輸與保管;6.1.4展臺清潔與維護;6.1.5展會現場咨詢與接待;6.1.6其他乙方要求的服務。第七條服務標準2.2甲方提供的服務應符合以下標準:7.1展位搭建與拆除:保證展位安全、美觀,符合展會規定;7.2展臺設計及制作:展臺設計獨特、吸引人,符合乙方品牌形象;7.3展品運輸與保管:保證展品安全無損,及時送達;7.4展臺清潔與維護:保持展臺清潔,定期進行維護;7.5展會現場咨詢與接待:提供專業、熱情的接待服務;7.6其他服務:根據乙方要求,提供相應服務。第八條服務時間2.3甲方提供的服務時間為展會舉辦期間,具體時間以乙方通知為準。第九條服務人員2.4甲方將派遣具備相關專業技能的服務人員為乙方提供服務。第三章費用及支付第十條費用構成3.1本協議費用包括但不限于以下內容:10.1.1展位搭建與拆除費用;10.1.2展臺設計及制作費用;10.1.3展品運輸與保管費用;10.1.4展臺清潔與維護費用;10.1.5展會現場咨詢與接待費用;10.1.6其他服務費用。第十一條費用支付方式3.2乙方應按照本協議約定的費用構成和支付方式向甲方支付服務費用。第十二條支付時間3.3乙方應在收到甲方開具的正規發票后,按照協議約定的支付時間向甲方支付費用。第四章保密條款第十三條保密信息4.1本協議中涉及的商業秘密、技術秘密和其他保密信息,甲乙雙方均有保密義務。第十四條保密期限4.2本協議涉及的保密信息保密期限自本協議生效之日起至協議終止后兩年。第五章履約保障第十五條履約保證5.1甲方應保證其提供的服務符合本協議約定,并對因服務不符合約定而產生的損失承擔賠償責任。第十六條質量保證5.2甲方保證其提供的服務質量,如因質量問題導致乙方損失,甲方應承擔相應責任。第十七條違約責任5.3如一方違反本協議約定,另一方有權要求其承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十八條爭議解決5.4如甲乙雙方對本協議的履行發生爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章服務交付與驗收第十九條服務交付6.1甲方應按照本協議約定的時間、地點和標準向乙方交付服務。6.2甲方應在服務交付前向乙方提供詳細的交付計劃,包括但不限于服務人員安排、物料清單、施工時間表等。第二十條驗收標準6.3乙方對甲方的服務進行驗收時,應按照以下標準進行:6.3.1服務項目符合合同約定;6.3.2服務質量達到行業標準和乙方要求;6.3.3服務人員具備相應的資質和經驗;6.3.4服務現場安全、整潔、有序。第二十一條驗收程序6.4乙方應在服務交付后五個工作日內完成驗收工作,并出具驗收報告。6.5如乙方在驗收過程中發覺服務不符合約定,應在驗收報告中詳細說明,并要求甲方在七個工作日內進行整改。第七章人員與培訓第二十二條人員安排7.1甲方應根據乙方需求,合理配置服務人員,保證服務質量。7.2甲方服務人員應具備相關資質,且甲方應提供必要的工作培訓和指導。第二十三條培訓內容7.3培訓內容應包括但不限于:7.3.1服務規范與流程;7.3.2產品知識與技術操作;7.3.3應急處理與安全意識;7.3.4乙方品牌形象與企業文化。第二十四條培訓實施7.4甲方應在服務開始前完成對服務人員的培訓,并保證培訓效果。第八章物料與設備第二十五條物料清單8.1甲方應向乙方提供詳細的物料清單,包括但不限于展具、宣傳資料、辦公用品等。8.2物料清單應包含物料的品牌、規格、數量、質量等信息。第二十六條設備使用8.3甲方在使用設備時應保證設備處于良好狀態,并在使用后及時進行維護。8.4如因甲方原因導致設備損壞或故障,甲方應負責修復或更換。第九章安全與環保第二十七條安全管理9.1甲方應制定詳細的安全管理方案,保證展會現場安全。9.2甲方應定期對服務人員進行安全培訓,提高安全意識。第二十八條環保措施9.3甲方應采取環保措施,減少對展會現場環境的影響。9.4甲方應保證服務過程中使用的物料和設備符合環保要求。第十章風險管理第二十九條風險識別10.1甲方應在服務開始前對可能出現的風險進行識別,并制定相應的應對措施。10.2乙方應提供必要的協助,共同應對潛在風險。第三十條風險應對10.3甲方在發覺風險時,應及時采取以下措施:10.3.1預防措施:防止風險發生;10.3.2應急措施:應對已發生或可能發生的風險;10.3.3恢復措施:在風險發生后盡快恢復正常服務。10.4乙方應配合甲方進行風險應對,共同保證展會順利進行。第十一章合作與溝通第三十一條溝通機制11.1甲乙雙方應建立有效的溝通機制,保證信息暢通。11.2溝通方式包括但不限于定期會議、電話、郵件等。第三十二條信息共享11.3雙方應共享展會相關信息,包括但不限于展會日程、參展商名單、觀眾信息等。11.4信息共享應以書面形式進行,并保證信息安全。第三十三條合作伙伴11.5如有必要,甲方有權選擇合作伙伴參與服務,并事先征得乙方的同意。11.6合作伙伴的選擇應基于其專業能力和信譽度。第十二章知識產權第三十四條知識產權歸屬12.1展會現場設計、展品等相關知識產權歸乙方所有。12.2甲方在服務過程中產生的知識產權,如非乙方指定,歸甲方所有。第三十五條使用授權12.4乙方授權甲方在服務過程中使用乙方知識產權,并保證不侵犯第三方知識產權。12.5甲方應保證其使用行為不侵犯任何第三方知識產權。第三十六條知識產權保護12.6雙方應共同努力保護各自及第三方的知識產權。第十三章其他第三十七條不可抗力13.1如發生不可抗力事件,導致本協議無法履行或部分無法履行,雙方應相互理解,并采取措施減少損失。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。第三十八條協議生效13.3本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十九條合同附件13.4本協議附件與本協議具有同等法律效力。甲方(服務提供方):____________________名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系方式:__________________乙方(服務接受方):____________________名稱:____________________地址:_
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