機場地勤服務協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________第一章總則1.1定義1.1.1本協議中，“甲方”指代提供機場地勤服務的公司。1.1.2本協議中，“乙方”指代接受機場地勤服務的公司。1.1.3“機場地勤服務”指乙方委托甲方在機場范圍內提供的服務，包括但不限于乘客登機、卸機、行李處理、貨物裝卸、清潔、維護等。1.2本協議的宗旨1.2.1本協議旨在明確雙方在機場地勤服務過程中的權利、義務和責任，保證服務的順利進行。第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1甲方根據乙方的需求，提供機場地勤服務，包括但不限于以下內容：a.乘客登機、卸機服務；b.行李處理服務；c.貨物裝卸服務；d.飛機清潔、維護服務；e.其他乙方指定的相關服務。2.2服務范圍2.2.1甲方提供的服務范圍限于乙方在機場范圍內的業務活動，不包括乙方在機場范圍外的業務活動。第三章服務質量與標準3.1服務質量3.1.1甲方應保證提供的服務符合國家及行業相關標準，保證服務質量，滿足乙方的需求。3.2服務標準3.2.1甲方應按照乙方提供的機場地勤服務標準執行，保證服務的及時性、準確性和安全性。第四章價格與支付4.1服務費用4.1.1乙方向甲方支付機場地勤服務費用，具體費用雙方協商確定。4.2支付方式4.2.1乙方按照雙方約定的支付方式，按時支付機場地勤服務費用。第五章保密與知識產權5.1保密5.1.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2知識產權5.2.1乙方確認，在機場地勤服務過程中產生的知識產權歸甲方所有，乙方不得侵犯甲方的知識產權。第六章違約責任6.1甲方違約責任6.1.1如果甲方未能按照約定時間、質量、數量提供機場地勤服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金按未提供服務部分的合同金額的10%計算。6.1.2如果甲方違反本協議規定的保密義務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金按甲方因此獲得的利益或乙方因此遭受的損失的較大者計算。6.2乙方違約責任6.2.1如果乙方未能按照約定時間支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付滯納金，滯納金按未支付金額的日千分之一計算。6.2.2如果乙方違反本協議規定的保密義務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金按乙方因此獲得的利益或甲方因此遭受的損失的較大者計算。第七章不可抗力7.1如果發生不可抗力事件，導致一方無法履行本協議，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供證明不可抗力的相關文件。7.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為、停工等無法預見、無法克服且對履行合同造成重大影響的情形。7.3在不可抗力事件持續期間，雙方互不承擔因不可抗力導致的違約責任。不可抗力事件結束后，雙方應共同努力，盡快恢復正常服務。第八章爭議解決8.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本協議過程中發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第九章終止與解除9.1本協議的有效期為____年，自雙方簽字之日起計算。9.2在協議有效期內，除非雙方協商一致，否則任何一方不得提前終止或解除本協議。9.3如果一方違反本協議且無法補救，對方有權書面通知違約方終止本協議。9.4本協議終止或解除后，雙方仍應遵守本協議的保密條款。第十章其他條款10.1本協議未盡事宜，雙方可根據實際情況協商補充，補充協議與本協議具有同等法律效力。10.2本協議的修改、補充必須采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。10.3本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.4本協議的簽訂地為中華人民共和國____市/縣，簽訂日期為____年____月____日。第十一章安全生產與環境保護11.1安全生產11.1.1甲方在提供機場地勤服務過程中，應嚴格遵守國家和行業的安全生產法律法規，采取必要的安全措施，保證服務過程中的人身和財產安全。11.1.2甲方應定期對員工進行安全教育和培訓，提高員工的安全意識和操作技能。11.2環境保護11.2.1甲方在提供機場地勤服務過程中，應遵守國家和地方的環境保護法律法規，采取有效措施減少對環境的影響。11.2.2甲方應合理處理服務過程中產生的廢棄物，保證其符合國家和地方的環保標準。第十二章人員管理12.1人員配備12.1.1甲方應根據乙方的服務需求，合理安排和調配服務人員，保證服務人員的數量和質量滿足乙方需求。12.1.2甲方應對服務人員進行必要的培訓和考核，保證其具備提供機場地勤服務的專業能力和素質。12.2勞動關系12.2.1甲方應與乙方協商確定服務人員的勞動條件、工作時間和薪酬福利等，保證服務人員的合法權益。12.2.2甲方應保證服務人員在服務過程中遵守乙方的規章制度，服從乙方的管理。第十三章信息交流與協調13.1信息交流13.1.1雙方應建立有效的信息交流機制，保證雙方在服務過程中的信息傳遞及時、準確。13.1.2雙方應指定專人負責信息交流和協調工作，保證雙方之間的溝通暢通。13.2協調合作13.2.1雙方應相互配合，積極協調解決在服務過程中出現的問題，保證服務的順利進行。13.2.2雙方應定期召開協調會議，總結服務情況，提出改進措施。第十四章質量監督與評估14.1質量監督14.1.1乙方有權對甲方提供的服務質量進行監督，甲方應予以配合。14.1.2乙方有權對服務質量不符合約定的情況提出整改要求，甲方應在規定時間內整改完成。14.2質量評估14.2.1雙方應定期對服務質量進行評估，評估結果作為改進服務和續簽協議的依據。14.2.2評估內容包括但不限于服務效率、服務態度、客戶滿意度等。第十五章一般規定15.1合同的修改和補充15.1.1本協議的修改和補充必須采用書面形式，經雙方協商一致并簽字蓋章后生效。15.1.2本協議的修改和補充與本協議具有同等法律效力。15.2合同的備案15.2.1本協議簽訂后，雙方應按照相關規定到相應的部門備案。15.3合同的解除和終止15.3.1除