電子支付服務協議及資金安全免責條款合同編號：__________甲方（支付服務提供商）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________乙方（用戶）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________一、總則1.協議的范圍和目的本協議旨在規范甲方為乙方提供的電子支付服務，明確雙方的權利和義務，保證電子支付服務的安全、便捷和高效。2.定義和解釋（1）“電子支付服務”指甲方通過電子信息網絡為乙方提供的貨幣支付、資金轉移等服務。（2）“交易指令”指乙方通過甲方提供的電子支付渠道發出的支付、轉賬、查詢等操作指令。二、電子支付服務的提供3.服務內容甲方為乙方提供的電子支付服務包括但不限于以下內容：（1）在線支付：支持乙方在合作商戶的網站或應用程序上進行支付操作。（2）轉賬匯款：乙方可以通過甲方的電子支付平臺將資金轉移至其他賬戶。（3）賬戶查詢：乙方可以查詢其電子支付賬戶的交易記錄、余額等信息。4.服務的開通與終止（1）乙方需按照甲方的要求完成注冊和身份驗證程序，方可開通電子支付服務。（2）甲方有權根據法律法規、監管要求或自身經營策略，終止為乙方提供電子支付服務。在終止服務前，甲方將提前通知乙方，并按照相關規定處理乙方的賬戶余額和交易記錄。三、用戶的權利和義務5.用戶信息的提供與更新（1）乙方應向甲方提供真實、準確、完整的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯系方式等。（2）乙方應及時更新其個人信息，以保證信息的準確性和有效性。如因乙方未及時更新信息導致的任何損失，由乙方自行承擔。6.用戶的賬戶管理（1）乙方應妥善保管其電子支付賬戶的登錄密碼、支付密碼等信息，不得將其泄露給他人。（2）乙方發覺其賬戶存在異常情況時，應及時通知甲方，并按照甲方的要求采取相應的措施。7.用戶的交易指令（1）乙方應按照甲方的規定和操作流程發出交易指令。（2）乙方發出的交易指令一經提交，不得撤銷。如因乙方誤操作導致的交易錯誤，由乙方自行承擔責任。四、支付服務提供商的權利和義務8.服務的提供與管理（1）甲方應按照本協議的約定為乙方提供電子支付服務，保證服務的質量和安全性。（2）甲方有權對乙方的交易進行監控和管理，如發覺異常交易，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停交易、凍結賬戶等。9.風險控制與安全措施（1）甲方應采取合理的風險控制和安全措施，保障電子支付服務的正常運行和乙方的資金安全。（2）甲方應定期對電子支付系統進行安全檢測和維護，及時發覺和修復安全漏洞。五、交易流程與規則10.交易的發起與確認（1）乙方通過甲方的電子支付平臺發起交易時，應仔細核對交易信息，保證信息的準確性。（2）甲方在收到乙方的交易指令后，將對交易信息進行核對和確認。如發覺交易信息有誤，甲方有權拒絕執行交易指令。11.交易的處理與結算（1）甲方將按照乙方的交易指令及時處理交易，并將交易結果及時通知乙方。（2）交易結算將按照甲方的結算規則進行，乙方應遵守相關規定。六、資金安全與風險管理12.資金的保管與清算（1）甲方將乙方的資金存放在安全的銀行賬戶中，并按照法律法規和監管要求進行資金管理和清算。（2）甲方保證資金的安全性和流動性，不得挪用乙方的資金。13.風險提示與防范（1）甲方應向乙方充分提示電子支付服務可能存在的風險，包括但不限于網絡安全風險、交易風險等。（2）乙方應充分了解并承擔電子支付服務可能帶來的風險，采取合理的防范措施，如設置復雜的密碼、定期更換密碼等。七、免責條款14.一般免責情形（1）因不可抗力、系統故障、通信故障等不可預見、不可避免且不可克服的原因導致甲方無法履行本協議約定的義務的，甲方不承擔責任。（2）因法律法規、監管要求等原因導致甲方無法履行本協議約定的義務的，甲方不承擔責任。15.特定免責情形（1）因乙方自身原因導致的交易錯誤、資金損失等，甲方不承擔責任。（2）因第三方原因導致的電子支付服務故障、交易糾紛等，甲方不承擔責任，但甲方應協助乙方解決問題。八、服務費用與計費方式16.費用的種類與標準甲方有權根據服務內容和市場情況制定服務費用的種類和標準，并在甲方的官方網站上公布。乙方在使用電子支付服務時，應按照甲方公布的費用標準支付相應的費用。17.費用的支付與調整（1）乙方應按照甲方的要求及時支付服務費用。如乙方未按時支付費用，甲方有權暫停或終止為乙方提供電子支付服務。（2）甲方有權根據市場情況和經營需要調整服務費用的標準，但應提前通知乙方。乙方在收到通知后，如不同意調整后的費用標準，有權終止本協議。九、知識產權與保密18.知識產權的歸屬（1）甲方擁有電子支付服務平臺的知識產權，包括但不限于軟件著作權、商標權等。（2）乙方在使用電子支付服務過程中產生的相關數據和信息的知識產權歸甲方所有，但法律法規另有規定的除外。19.保密義務（1）雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密等信息予以保密，不得向第三方披露。（2）本條款的保密期限為自本協議生效之日起至本協議終止后[X]年。十、協議的變更與終止20.協議的變更（1）甲方有權根據法律法規、監管要求或經營需要對本協議進行變更。變更后的協議將在甲方的官方網站上公布，乙方應及時關注。（2）如乙方不同意變更后的協議，有權終止本協議。但在乙方終止本協議前，變更后的協議仍然對乙方具有約束力。21.協議的終止（1）雙方協商一致，可以終止本協議。（2）乙方違反本協議的約定，甲方有權終止本協議。（3）如法律法規、監管要求等規定本協議應當終止的，本協議自動終止。十一、違約責任22.雙方的違約責任（1）若甲方未按照本協議約定為乙方提供電子支付服務，應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。（2）若乙方未按照本協議約定履行義務，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。23.賠償責任的限制（1）雙方同意，在任何情況下，甲方對乙方的賠償責任不超過乙方在本協議項下支付的服務費用的總額。（2）對于因不可抗力、第三方原因等不可歸責于甲方的原因導致的損失，甲方不承擔賠償責任。十二、爭議解決24.爭議的解決方式本協議的解釋和執行均適用[具體法律]。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。25.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。如本協議的某些條款與[具體法律]相沖突，應以[具體法律]的規定為準，但不影響本協議其他條款的效力。十三、通知與送達26.通知的方式與生效（1）雙方可以通過書面通知、郵件、短信等方式進行通知。通知的送達以對方收到通知為準。（2）甲方可以通過在其官方網站上發布公告的方式向乙方通知相關事項，公告發布后[X]個工作日視為通知送達。27.送達的認定（1）書面通知以對方簽收之日為送達日期；郵件以發送至對方指定的電子郵箱之日為送達日期；短信以發送至對方指定的手機號碼之日為送達日期。（2）如因對方提供的聯系方式不準確或變更后未及時通知對方，導致通知無法送達的，由對方承擔相應的責任。十四、其他條款28.協議的完整性本協議構成雙方之間關于電子支付服務的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。29.可分割性如本協議的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響本協議其他條款的效力。30.標