2024年系統(tǒng)分析師考試實(shí)際考查試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)分析師的職責(zé)范圍？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.硬件選型

D.編碼實(shí)現(xiàn)

2.在系統(tǒng)分析過程中，以下哪項(xiàng)不是常用的分析工具？

A.數(shù)據(jù)流圖（DFD）

B.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖

C.時(shí)序圖

D.偽代碼

3.下列哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析的生命周期階段？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)維護(hù)

4.在系統(tǒng)分析中，以下哪項(xiàng)不是影響系統(tǒng)性能的因素？

A.硬件配置

B.軟件質(zhì)量

C.用戶操作

D.網(wǎng)絡(luò)帶寬

5.下列哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師應(yīng)具備的技能？

A.編程能力

B.項(xiàng)目管理

C.溝通能力

D.美術(shù)設(shè)計(jì)

6.在系統(tǒng)分析中，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)？

A.提高系統(tǒng)性能

B.降低系統(tǒng)成本

C.提高用戶滿意度

D.增加系統(tǒng)功能

7.下列哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師在需求分析階段的工作內(nèi)容？

A.收集用戶需求

B.分析需求文檔

C.設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)

D.編寫測(cè)試用例

8.在系統(tǒng)分析中，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作內(nèi)容？

A.設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)

B.選擇技術(shù)方案

C.編寫需求文檔

D.設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫

9.下列哪項(xiàng)不是系統(tǒng)實(shí)施階段的工作內(nèi)容？

A.系統(tǒng)部署

B.系統(tǒng)測(cè)試

C.用戶培訓(xùn)

D.編寫技術(shù)文檔

10.在系統(tǒng)分析中，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)維護(hù)階段的工作內(nèi)容？

A.故障排除

B.系統(tǒng)升級(jí)

C.用戶反饋處理

D.編寫項(xiàng)目總結(jié)

11.下列哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目溝通中應(yīng)遵循的原則？

A.誠實(shí)守信

B.保密原則

C.尊重他人

D.追求完美

12.在系統(tǒng)分析中，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)測(cè)試的目標(biāo)？

A.驗(yàn)證系統(tǒng)功能

B.檢測(cè)系統(tǒng)性能

C.評(píng)估系統(tǒng)安全性

D.檢查系統(tǒng)穩(wěn)定性

13.下列哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

14.在系統(tǒng)分析中，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)文檔的類型？

A.需求文檔

B.設(shè)計(jì)文檔

C.用戶手冊(cè)

D.項(xiàng)目總結(jié)

15.下列哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目評(píng)估中應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目效益

16.在系統(tǒng)分析中，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)安全性的評(píng)價(jià)指標(biāo)？

A.隱私性

B.完整性

C.可用性

D.可靠性

17.下列哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)遵循的原則？

A.以用戶為中心

B.質(zhì)量第一

C.安全至上

D.追求創(chuàng)新

18.在系統(tǒng)分析中，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)指標(biāo)？

A.響應(yīng)時(shí)間

B.處理能力

C.可用性

D.可維護(hù)性

19.下列哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目溝通中應(yīng)遵循的原則？

A.誠實(shí)守信

B.保密原則

C.尊重他人

D.追求完美

20.在系統(tǒng)分析中，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)文檔的類型？

A.需求文檔

B.設(shè)計(jì)文檔

C.用戶手冊(cè)

D.項(xiàng)目總結(jié)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.系統(tǒng)分析師在需求分析階段的主要工作內(nèi)容包括：

A.收集用戶需求

B.分析需求文檔

C.設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)

D.編寫測(cè)試用例

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要工作內(nèi)容包括：

A.設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)

B.選擇技術(shù)方案

C.編寫需求文檔

D.設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫

3.系統(tǒng)實(shí)施階段的主要工作內(nèi)容包括：

A.系統(tǒng)部署

B.系統(tǒng)測(cè)試

C.用戶培訓(xùn)

D.編寫技術(shù)文檔

4.系統(tǒng)維護(hù)階段的主要工作內(nèi)容包括：

A.故障排除

B.系統(tǒng)升級(jí)

C.用戶反饋處理

D.編寫項(xiàng)目總結(jié)

5.系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目溝通中應(yīng)遵循的原則包括：

A.誠實(shí)守信

B.保密原則

C.尊重他人

D.追求完美

6.系統(tǒng)測(cè)試的目標(biāo)包括：

A.驗(yàn)證系統(tǒng)功能

B.檢測(cè)系統(tǒng)性能

C.評(píng)估系統(tǒng)安全性

D.檢查系統(tǒng)穩(wěn)定性

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

8.系統(tǒng)文檔的類型包括：

A.需求文檔

B.設(shè)計(jì)文檔

C.用戶手冊(cè)

D.項(xiàng)目總結(jié)

9.系統(tǒng)安全性的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：

A.隱私性

B.完整性

C.可用性

D.可靠性

10.系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：

A.響應(yīng)時(shí)間

B.處理能力

C.可用性

D.可維護(hù)性

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)遵循以用戶為中心的原則。（）

2.系統(tǒng)分析的生命周期包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目評(píng)估。（）

3.系統(tǒng)測(cè)試是系統(tǒng)分析過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其主要目的是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的缺陷和錯(cuò)誤。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)關(guān)注的重要內(nèi)容，其主要目的是降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（）

5.系統(tǒng)文檔是系統(tǒng)分析過程中的重要成果，它對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)具有重要意義。（）

6.系統(tǒng)安全性的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括隱私性、完整性、可用性和可靠性。（）

7.系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)指標(biāo)包括響應(yīng)時(shí)間、處理能力、可用性和可維護(hù)性。（）

8.系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目溝通中應(yīng)遵循誠實(shí)守信、保密原則、尊重他人和追求完美的原則。（）

9.系統(tǒng)分析的生命周期包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目評(píng)估。（）

10.系統(tǒng)文檔的類型包括需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)和項(xiàng)目總結(jié)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析師在需求分析階段的主要任務(wù)和步驟。

答案：系統(tǒng)分析師在需求分析階段的主要任務(wù)包括：

（1）收集用戶需求：通過與用戶溝通、調(diào)研和觀察，了解用戶的需求和期望。

（2）分析需求文檔：對(duì)收集到的需求進(jìn)行整理、分析和歸納，形成詳細(xì)的需求文檔。

（3）需求驗(yàn)證：對(duì)需求文檔進(jìn)行評(píng)審，確保需求的完整性、一致性和可行性。

（4）需求管理：對(duì)需求進(jìn)行跟蹤、變更和版本控制，確保需求的準(zhǔn)確性和可追溯性。

主要步驟包括：

（1）需求獲取：通過訪談、問卷調(diào)查、觀察等方式獲取用戶需求。

（2）需求整理：對(duì)獲取的需求進(jìn)行分類、排序和歸納。

（3）需求分析：分析需求之間的依賴關(guān)系，確定需求優(yōu)先級(jí)。

（4）需求文檔編寫：根據(jù)分析結(jié)果，編寫詳細(xì)的需求文檔。

（5）需求驗(yàn)證：組織評(píng)審會(huì)議，驗(yàn)證需求的正確性和可行性。

2.題目：簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要任務(wù)和步驟。

答案：系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要任務(wù)包括：

（1）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)：根據(jù)需求文檔，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的整體架構(gòu)。

（2）模塊劃分：將系統(tǒng)劃分為多個(gè)模塊，明確模塊間的接口和交互。

（3）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，包括表結(jié)構(gòu)、字段類型、約束等。

（4）界面設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)用戶界面，包括布局、色彩、交互等。

（5）技術(shù)選型：根據(jù)系統(tǒng)需求，選擇合適的技術(shù)方案和開發(fā)工具。

主要步驟包括：

（1）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)：確定系統(tǒng)架構(gòu)類型、技術(shù)選型、組件劃分等。

（2）模塊劃分：根據(jù)需求，將系統(tǒng)劃分為多個(gè)模塊，并定義模塊間的接口。

（3）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)、字段類型、約束等。

（4）界面設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)用戶界面，包括布局、色彩、交互等。

（5）技術(shù)選型：根據(jù)系統(tǒng)需求，選擇合適的技術(shù)方案和開發(fā)工具。

3.題目：簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)實(shí)施階段的主要任務(wù)和步驟。

答案：系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)實(shí)施階段的主要任務(wù)包括：

（1）系統(tǒng)部署：將開發(fā)好的系統(tǒng)部署到目標(biāo)環(huán)境。

（2）系統(tǒng)測(cè)試：對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等。

（3）用戶培訓(xùn)：對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。

（4）項(xiàng)目驗(yàn)收：組織項(xiàng)目驗(yàn)收，確保系統(tǒng)滿足用戶需求。

主要步驟包括：

（1）系統(tǒng)部署：將系統(tǒng)部署到目標(biāo)環(huán)境，包括硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)配置。

（2）系統(tǒng)測(cè)試：對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等，確保系統(tǒng)質(zhì)量。

（3）用戶培訓(xùn)：組織用戶培訓(xùn)，提高用戶對(duì)系統(tǒng)的熟悉程度。

（4）項(xiàng)目驗(yàn)收：組織項(xiàng)目驗(yàn)收，確保系統(tǒng)滿足用戶需求，通過驗(yàn)收。

五、論述題

題目：論述系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目生命周期中的角色和重要性。

答案：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目生命周期中扮演著至關(guān)重要的角色，其職責(zé)和重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.需求分析：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目初期負(fù)責(zé)與用戶溝通，深入了解業(yè)務(wù)需求，并將其轉(zhuǎn)化為清晰、明確的需求文檔。這一過程確保了項(xiàng)目開發(fā)的正確方向，避免了因需求不明確導(dǎo)致的后期返工和資源浪費(fèi)。

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)：在需求分析的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)分析師參與系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理性、可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。這有助于提高系統(tǒng)的性能和用戶體驗(yàn)，降低長期維護(hù)成本。

3.技術(shù)選型：系統(tǒng)分析師根據(jù)項(xiàng)目需求和預(yù)算，選擇合適的技術(shù)方案和開發(fā)工具。這有助于提高項(xiàng)目開發(fā)效率，降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

4.項(xiàng)目協(xié)調(diào)：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目開發(fā)過程中，協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)和部門之間的工作，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。同時(shí)，系統(tǒng)分析師還需處理項(xiàng)目中的沖突和問題，保障項(xiàng)目順利進(jìn)行。

5.風(fēng)險(xiǎn)管理：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目過程中，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。這有助于保障項(xiàng)目在預(yù)算和時(shí)間范圍內(nèi)順利完成。

6.項(xiàng)目評(píng)估：在項(xiàng)目結(jié)束后，系統(tǒng)分析師參與項(xiàng)目評(píng)估，總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。這有助于提高項(xiàng)目管理的水平，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)。

系統(tǒng)分析師的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.保證項(xiàng)目質(zhì)量：系統(tǒng)分析師通過需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目評(píng)估等環(huán)節(jié)，確保項(xiàng)目按照用戶需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)，降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

2.提高開發(fā)效率：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目初期明確需求，避免后期返工，提高開發(fā)效率。

3.降低成本：系統(tǒng)分析師通過合理的技術(shù)選型和項(xiàng)目管理，降低項(xiàng)目成本，提高企業(yè)效益。

4.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目過程中協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)和部門，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高項(xiàng)目成功率。

5.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目過程中，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：系統(tǒng)分析師的職責(zé)主要集中在軟件系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)，不包括硬件選型，這是硬件工程師或采購部門的職責(zé)。

2.C

解析思路：數(shù)據(jù)流圖（DFD）、狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖和時(shí)序圖都是常用的系統(tǒng)分析工具，而偽代碼主要用于編程實(shí)現(xiàn)階段，不是分析工具。

3.C

解析思路：系統(tǒng)分析的生命周期包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目評(píng)估，系統(tǒng)實(shí)施是執(zhí)行階段，不是分析階段。

4.C

解析思路：系統(tǒng)性能受硬件配置、軟件質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)帶寬等因素影響，用戶操作通常不會(huì)直接影響系統(tǒng)性能。

5.D

解析思路：系統(tǒng)分析師需要具備編程能力、項(xiàng)目管理能力和溝通能力，但美術(shù)設(shè)計(jì)不是系統(tǒng)分析師的必要技能。

6.D

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)通常包括提高系統(tǒng)性能、降低系統(tǒng)成本和提高用戶滿意度，增加系統(tǒng)功能不是設(shè)計(jì)階段的主要目標(biāo)。

7.C

解析思路：系統(tǒng)分析師在需求分析階段的工作內(nèi)容不包括設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)，這是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作。

8.C

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作內(nèi)容包括設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)、選擇技術(shù)方案和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫，編寫需求文檔是需求分析階段的工作。

9.D

解析思路：系統(tǒng)實(shí)施階段的工作內(nèi)容包括系統(tǒng)部署、系統(tǒng)測(cè)試和用戶培訓(xùn)，編寫技術(shù)文檔是系統(tǒng)維護(hù)階段的工作。

10.A

解析思路：系統(tǒng)維護(hù)階段的工作內(nèi)容包括故障排除、系統(tǒng)升級(jí)和用戶反饋處理，編寫項(xiàng)目總結(jié)是項(xiàng)目評(píng)估階段的工作。

11.D

解析思路：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目溝通中應(yīng)遵循誠實(shí)守信、保密原則和尊重他人，追求完美不是溝通的原則。

12.D

解析思路：系統(tǒng)測(cè)試的目標(biāo)包括驗(yàn)證系統(tǒng)功能、檢測(cè)系統(tǒng)性能、評(píng)估系統(tǒng)安全性和檢查系統(tǒng)穩(wěn)定性。

13.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，不是關(guān)注內(nèi)容。

14.D

解析思路：系統(tǒng)文檔的類型包括需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)和項(xiàng)目總結(jié)，不是系統(tǒng)文檔的類型。

15.D

解析思路：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目評(píng)估中應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目效益，不是項(xiàng)目效益。

16.C

解析思路：系統(tǒng)安全性的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括隱私性、完整性和可靠性，可用性是系統(tǒng)性能的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

17.D

解析思路：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)遵循以用戶為中心、質(zhì)量第一和安全至上，追求創(chuàng)新不是遵循的原則。

18.D

解析思路：系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)指標(biāo)包括響應(yīng)時(shí)間、處理能力和可維護(hù)性，可用性是系統(tǒng)安全性的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

19.D

解析思路：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目溝通中應(yīng)遵循誠實(shí)守信、保密原則和尊重他人，追求完美不是溝通的原則。

20.D

解析思路：系統(tǒng)文檔的類型包括需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)和項(xiàng)目總結(jié)，不是系統(tǒng)文檔的類型。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.AB

解析思路：系統(tǒng)分析師在需求分析階段的主要工作包括收集用戶需求和分析需求文檔，設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)和編寫測(cè)試用例不是此階段的主要工作。

2.ABD

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要工作包括設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)、選擇技術(shù)方案和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫，編寫需求文檔是需求分析階段的工作。

3.ABCD

解析思路：系統(tǒng)實(shí)施階段的主要工作包括系統(tǒng)部署、系統(tǒng)測(cè)試、用戶培訓(xùn)和編寫技術(shù)文檔。

4.ABCD

解析思路：系統(tǒng)維護(hù)階段的主要工作包括故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、用戶反饋處理和編寫項(xiàng)目總結(jié)。

5.ABCD

解析思路：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目溝通中應(yīng)遵循誠實(shí)守信、保密原則、尊重他人和追求完美的原則。

6.ABCD

解析思路：系統(tǒng)測(cè)試的目標(biāo)包括驗(yàn)證系統(tǒng)功能、檢測(cè)系統(tǒng)性能、評(píng)估系統(tǒng)安全性和檢查系統(tǒng)穩(wěn)定性。

7.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)