市場營銷學復習題（二）

第六章市場競爭戰略

（一）判斷正誤（根據你的判斷，在正確的命題后面劃4,錯

誤的劃X。）

1、市場競爭的兩種形式是價格競爭和非價格競爭。（4）

2、公司最直接的競爭者是那些同一行業統一戰略群體的公

司。（4）

3、選擇型競爭者不對競爭者的任何攻擊行為進行反擊。

（x）

（-）單項選擇（在每小題的4個備選答案中選擇一個最優

的，將其序號填入題后括號內。）

1、一個企業若要識別其競爭者，通常可從以下（A）方面

進行。

A、產業和市場B、分銷渠道

C、目標和戰略D、利潤

2、在那些產品差異性很小、而價格敏感度很高的資本密集且

產品同質的行業中，競爭者之間通常是謀求（O局面。

A、攻擊市場主導者B、陣地防御

C、和平共處D、迂回進攻

3、以防御為核心是（A）的競爭策略。

A、市場領先者R、市場挑戰者

C、市場跟隨者D、市場補缺者

4、當一個企業規模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，

應當采取（B）競爭策略。

A、進攻策略B、專業化生產和經營

C、市場多角化D、防御策略

5、市場跟隨者追求的是與市場領先者（A）。

A、和平共處B、取而代之C、維持現狀D、保

護自己

（三）多項選擇（在每小題的備選答案中，有1個以上的正確

答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內。）

1、以下哪幾人是市場領先者的策略？（AB）

A、開辟產品的新用途B、提高市場占有率

C、季節折扣D、陣地防御E、正面進攻

2、補缺基點的特征主要有：（ACE）。

A、有足夠的市場潛量和購買力

B、生產和消費都比較集中

C、對主要競爭者不具有吸引力

D、產品的需求具有較強的季節性

E、企業具有占據該補缺基點所必需的資源和能力

第七章目標市場營銷

（-）判斷正誤（根據你的判斷，在正確的命題后面劃4錯

誤的劃x）

1、市場細分是目標市場營銷的基礎。（4）

2、市場細分是20世紀70年代提出的一個重要的概念。（x）

3、在同類產品市場上，同一細分市場的顧客需求具有較多的

共同性。（，）

4、生產者市場細分的方法主要有兩步法和套盒法。（4）

5、早期的可口可樂在世界各地都用一種口味、一種包裝、一

種牌號和相同的營銷策略，這就是集中性市場策略。（x）

6、選擇性市場策略的最大缺點是風險較大。（x）

7、如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同，對營銷刺激的

反應也相近，宜實行無選擇性市場策略。（Y）

8、市場細分后的每一個細分市場，對企業市場營銷都具有重

要的意義。（＜）

9、細分市場是由相類似的企業組成的。（Y）

10、市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風險性。（Y）

（二）單項選擇（在每小題的4個備選答案中選擇一個最優

的，將其序號填入題后括號內。）

I.同一細分市場的顧客需求具有（B）o

A.絕對的共同性B.較多的共同性

C較少的共同性D.較少的共同性

2.無選擇性策略的最大優點是（B）。

A.市場占有率強B.成本的經濟性

C.市場適應性強D.需求滿足程度高

3.有效的市場細分必須具備以下條件（D）o

A、市場要有同質性、應變性、市場范圍相對較小

B、市場要有可進入性、可變性、壟斷性、同質性

C、市場具有可測量性、需求大量性、效益性、應變性等

D、要做到分片集合化，子市場要有可衡量性、可接近

性、穩定性和足夠的購買潛力

（三）多項選擇（在每小題的備選答案中，有1個以上的

正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號

內。）

1、地理細分變數有（ABC）o

A、地形B、氣候C、城鄉D、交通運輸E、

經濟

第八章市場營銷產品策略

一）判斷正誤（根據你的判斷，在正確的命題后面劃4錯誤

的劃x）

（一）判斷正誤（根據你的判斷，在正確的命題后面劃4

錯誤的劃x）

1、整體產品包含五個層次，其中最基本的層次是實體層。

（）

答案：X

2、某攝影用品公司經營照相機、攝影器材、沖洗藥品等，其

中照相機就是一個產品線，在相機這類產品中，海鷗DF相機

就是一個產品項目。（）

答案：?

3、一個產品，既使其內在質量符合標準，但若沒有完善的服

務，實際上是不合格的產品。（）

答案:?

4、對企業產品組合的改進，主要的方法是調整。（）

答案：x

5.在買方市場條件下，能源供應緊張，縮減產品線對企業有

利。（）

答案：?

C.搜集構想D.進行營業分析

答案：C

5.在產品生命周期中，豐厚的利潤一般在（）開始出現。

A、引入階段B、成長階段C、成熟階段D、衰退階段

答案：C

6.企業提高競爭力的源泉是（）。

A、質量B、價格C、促銷D、新產品開發

答案：D

7.日歷自動手表屬于哪種類型的新產品？（）

A、全新產品B、換代產品

C、改進產品D、新牌子產品

答案：C

8.當某化妝品公司調研人員提出為婦女化妝品領域開發一系

列新產品的想法并經公司經理層進行分析決定采納某一觀念

或想法時，他們下一步的工作應該是（）。

A、營業分析B、評核與篩選

C、試銷D、正式進入市場

答案：A

9.海鷗公司所提供的照相機都附有各種用途的鏡頭、濾光鏡及

其他配件，所有這些產品就構成了一個（）o

A.產品組合B.產品項目C.產品大類D.產品系列

答案：D

第九章市場營銷價格

（一）判斷正誤（根據你的判斷，在正確的命題后面劃4,錯

誤的劃x）

1、某種洗衣粉，顧客一次購買10袋以下每袋價格為4元，若

一次購買10袋以上，則每袋價格為3.6元，這就是現金折

扣，目的是鼓勵顧客大量購買。（x）

2、美國杜邦公司在推出新產品時往往把價格盡可能定高，以

后，隨著銷量和產量的擴大，再逐步降價，這家公司采用的

是速取價格策略。（4）

3、如果某種產品提價2%,銷售量僅降低1%,則其需求的價

格彈性系數為2。（x）

4、產品的需求彈性與產品本身的獨特性和知名度密切相關，

越是獨具特色和知名度高的產品，需求彈性越小，反之，則

需求彈性越大。（4）

5、某飯店不單獨出租客房，而且將客房、膳食和娛樂一并收

費，這就叫組合定價。（Y）

6、產品差異化使購買者對價格差異的存在不甚敏感。因此，

在異質產品市場上企業有較大的自由度決定其價格。（x）

（二）單項選擇題（在下列每小題中，選擇一個最合適的答

案。）

基礎（達標）

1、隨行就市定價法屬于__B定價方法。

A.成本導向B.競爭導向

C.需求導向D.理解價值

2、B是企業把全國分為若干價格區，對于賣給不同

價格區顧客的某種產品，分別制定不同的地區價格。

A.FOB原產地定價B.分區定價

C.統一交貨定價D.基點定價

3、某服裝店售貨員把相同的服裝以800元賣給顧客A,以

600元賣給顧客B,該服裝店的定價屬于Ao

A.顧客差別定價B.產品形式差別定價

C.產品部位差別定價D.銷售時間差別定價，

4、為鼓勵顧客購買更多物品，企業給那些大量購買產品的顧

客的一種減價稱為Bo

A.功能折扣B.數量折扣

C.季節折扣D.現金折扣

5、如果企業按生產地價出售產品，那么產品從產地到目的地

發生的一切短損都將由B承擔。

A.企業B.顧客

C.承運人D.保險公司

6、統一交貨定價就是我們通常說的D定價。

A.分區定價B.運費免收定價

C.基點定價D.郵資定價

7、企業利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產生的某

種心理，對質量不易鑒別的商品的定價最適宜用C

法。

A.尾數定價B.招徒定價

C.聲望定價D.反向定價

8、當產品市場需求富有彈性且生產成本和經營費用隨著生產

經營經驗的增加而下降時，企業便具備了A的可能

性。

A.滲透定價B.撇脂定價

C.尾數定價D.招彳來定價

9、準確地計算產品所提供的全部市場認知價值是____B—

的關鍵。

A.反向定價法B.認知價值定價法

C.需求差異定價法D.成本導向定價法

10、按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產品銷售價

格的定價方法稱之為A定價法。

A.成本加成B.目標

C.認知價值D.診斷

11、投標過程中，投標商對其價格的確定主要是依據

____C制定的。

A.市場需求B.企業自身的成本費

用

C.對競爭者的報價估計D.邊際成本

12、在訂貨合同中不明確價格，而是在產品制成以后或者交

貨時才進行定價的方法是對付A的一種價格策略。

A.通貨膨脹B.經濟緊縮

C.經濟疲軟D.經濟制裁

13、在產品系列定價中，企業出售一組產品的價格應

C單獨購買其中每一產品的費用總和。

A.高于B.等于

C.低于D.不低于

14、招彳來定價指D利用部分顧客求廉的心理，特意

將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。

A.生產者B.競爭者

C.批發商D.零售商

15、體育館對于不同座位制定不同的票價，采用的是

__B策略。

A.產品形式差別定價B.產品部位差別定價

C.顧客差別定價D.銷售時間差別定價

16、若運用需求價格彈性理論，通過降低產品價格提高其

銷售量，一般情況下，這種策略對下面（D）類產品效果明

顯。

A.特效藥B.原材料

C.生活必需品D.高級化妝品

17、某企業經營某種產品，其需求彈性系數為2.5,為進一

步擴大銷量，其在價格決策上應（C）O

A.適當降價B.保持不動

C.大幅度降價D.適當上調

18、中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴

享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價

高達1千美元，這種定價策略屬于（A）

A、聲望定價B、基點定價

C、招彳來定價D、需求導向定價

19、“中國青年旅行社”的海南雙飛六日游旅游項目在暑假

定價為1050元/人，春節期間定價為1850元/人，這種定

價方法屬于（A）

A季節折扣B數量折扣

C功能折扣D現金折扣

20、“華聯”超市國慶期間對饅頭、面包等食品降價虧本出

售，以帶動其他產品的銷售，這種定價方法屬于（D）

A分檔定價法B整數定價法

C聲望定價法D招彳來定價法

第十章市場營銷分銷策略

（一）判斷正誤（根據你的判斷，在正確的命題后面劃4錯

誤的劃x）

1、生產者市場多采用間接渠道，消費者市場多采用直接渠

道。（X）

2、在確定中間商數目的三種可供選擇的形式中，對所有各類

產品都適用的形式是密集分銷。（x）

3、分銷渠道的長度是指產品在流通過程中所經過的中間環節

的多少。（4）

4、日用消費品、工業品中的標準件，一般可以采用較長的分

銷渠道，而高檔消費品、工'物品中的專用設備或成套機組則

應采用較短的渠道結構。（Y）

5、美國希爾溫.威廉油漆公司，專門生產油漆產品，自己擁有

2000家油漆零售商店，實行對銷售的集中統一管理，這種渠

道結構就是管理式垂直分銷渠道結構。（x）

6、生產企業在特定的市場里，選擇幾家批發商或零售商銷售

特定的產品，這就是選擇性銷售。（4）

7、自己進貨，并取得產品所有權后再批發出售的商業企業肯

定不是經紀人或代理商。（d）

8、特許專營組織是一種水平式分銷渠道結構.（x）

（-）單項選擇題（在下列每小題中，選擇一個最合適的

答案。）

1、使所供應的物品符合購買者需要，包括分類、分等、裝

配、包裝等活動屬于分銷渠道職能中的Bo

A.促銷職能B.配合職能

C.接洽職能D.物流職能

2、分銷渠道的每個層次使用同種類型中間商數目的多少，

被稱為分銷渠道的Ao

A.寬度B.長度

C.深度D.關聯度

3、工業分銷商向B銷售產品。

A.零售商B.制造商

C.供應商D.消費者

4、以大批量、低成本、低售價和微利多銷的方式經營的連

鎖式零售企業是____CO

A.超級市場B.方便商店

C.倉儲商店D.折扣商店

5、企業對中間商的基本激勵水平應以J為基礎。

A.中間商的業績B.企業實力

C.交易關系組合D.市場形勢

6、批發商的最主要的類型是____Ao

A.商人批發商B.經紀人

C.代理商D.制造商銷售辦事處

7、由生產商、批發商和零售商形成的統一整體是B。

A.橫向市場營銷系統B.垂直市場營銷系統

C.雙向市場營銷系統D.水平市場營銷系統

8、生產消費品中的便利品的企業通常采取A的策

略。

A.密集分銷B.獨家分銷

C.選擇分銷D.直銷

9、當目標顧客人數眾多時，生產者傾向于利用

__A_______o

A.長而寬的渠道B.短渠道

C.窄渠道D.直接渠道

10、非標準化產品或單位價值高的產品一般采取

_____A____o

A.反銷B.廣泛分配路線

C.密集分銷D.自動售貨

11、既不持有存貨，又不參與融資或承擔風險的商業單位是

(C)O

A.制造商代理B.銷售商代理

C.產品經紀人D.傭金商

12、制造商在某一地區通過最合適的幾家中間商分銷其

產品。這種分銷策略是(B)

A、密集分銷B、選擇分銷

C、獨家分銷D、區域分銷

13、制造商在某一地區通過選擇一家中間商為其經銷產

品的策略，稱為（C）

A、密集分銷B、選擇分銷

C、獨家分銷D、區域分銷

14、經銷商和代理商的區別在于：B

A、批發還是零售B、是否擁有商品所有權

C、是否運送商品D、是否儲存商品

15、通常企業對人們的日常生活必需品采用（B）更

為合適。

A.獨家分銷策略B廣泛性分銷策略

C.選擇性分銷策略D.直接銷售渠道策略

16、.營銷渠道的寬度是指：（D）

A.中間商總數B.批發商總數

C.零售商總數D.同一層次中間商數

17.一個快餐公司的某些特許專賣店可能指控其他專賣店

用料不實、分量不足、服務低劣，損害公眾對該快餐公

司的總體印象。這種情形屬于：（A）

A.水平渠道競爭B.垂直渠道競爭

C.水平渠道沖突D.垂直渠道沖突

18.一般來講，產品的單位價值越低，企業的分銷渠道應

是：（A）

A.越長、越寬B.越長、越窄

C.越寬、越短D.越窄、越短

19、經紀人和代理商的根本區別在于（C）

A、前者擁有商品所有權B、后者擁有商品所有權

C、與委托人關系的持久性不同D、擁有的實力不同

20、“統一”方便面通過大小批發商、零售商銷售給消

費者，其銷售渠道屬于（A）

A間接渠道B直接渠道

C短渠道D窄渠道

第十一章整合營銷溝通

一、判斷正誤（每題3分，共30分）

1、企業在促銷活動中，如果采取“推”的策略，則廣告的作用

最大；如果采用”拉“的策略，則人員推銷的作用更大些。

（）

答案：X

2、推銷員除了要負責為企業推銷產品外，還應該成為顧客的

顧問。（）

答案：＜

3、企業進行有效溝通的第一步就是找出目標接受者。（）

答案：4

4、我們經常見到的說明產品的品質、經濟價值或功效的信息

就是情感訴求。（）

答案：x

5、促銷的實質是溝通。（）

答案：＜

6、對于價格較低、技術性弱、買主多而分散的消費品適宜采

用廣告方式促銷；而對于價格昂貴、技術性強、買主少而集

中的工業用品，適宜采用人員推銷方式促銷。（）答案：、

7、企業根據主要競爭者支出來確定自己的促銷預算就是競爭

對等法。（）

答案：7

8、當產品處于介紹期時，采用廣告和公共關系進行促銷的效

果最佳。（）

答案：＜

9、勸說性廣告主要用于推出新產品，其目的是為產品創造最

初的基本需求。（）答案：x

10、公共關系的全部活動和職能，最終都是為了塑造企業的

良好形象（）

答案:?

二、單項選擇（每題3分，共30分）

1、促銷工作的實質是（）。

A.出售商品B.溝通信息

C.建立良好關系D.尋找顧客

答案：B

2、公關活動的主體是（）。

A.一定的組織B.顧客

C.政府官員D.推銷員

答案：A

3、一般日常生活用品，適合于選擇（）做廣告。

A.人員B.專業雜志

C.電視D.公共關系

答案：C

4、公共關系的基本目標是（）。

A.是一種短期促銷戰略B.直接推銷產品

C.樹立企業形象D.需要大量的費用

答案：C

5、一般說來，確定推銷員報酬的主要依據是（）。

A.推銷績效B.推銷次數

C.推銷時間D.推銷技巧

答案：A

6、營業推廣適用于（）。

A.品牌忠誠度強的消費者B.品牌忠誠度弱的消費者

C.工業用戶D.政府用戶

答案：B

7、當產品處于其生命周期的試銷期時，促銷策略的重點是

（）O

A、認識了解商品，提高知名度

B、促成信任、購買

C、增進信任與偏愛

D、滿足需求的多樣性

答案：A

8、1995年，寶潔公司在貴陽舉辦了“次漬”洗衣粉派送活動，

具體做法是：營銷人員將“汰漬”試用裝洗衣粉派送到每個普通

家庭。這屬于（）。

A、廣告促銷B、人員推銷C、公共關

系、D營業推廣

答案：D

9、兒童智力玩具一般宜選擇（）作為廣告媒介。

A、報紙B、廣播C、電視D、雜志

答案：電視

10、以下哪一個是電視廣告的優點（）。

A、簡便靈活、制作方便、費用較低；B、針對性強、選

擇性強、反復閱讀率高

C、傳播迅速、制作簡單、費用較低；D、形象逼真、感

染力強、手法靈活多樣

答案：D

三、多項選擇（每題4分，共20分）

1.推銷人員的