保姆的服務管理與顧客反饋編號：__________

本合同由以下雙方簽訂：

甲方（顧客）：[甲方名稱]，地址：[甲方地址]

乙方（保姆）：[乙方名稱]，地址：[乙方地址]

鑒于甲方需要聘請乙方為其提供家庭服務，乙方愿意接受甲方聘請，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的：甲方聘請乙方擔任家庭保姆，乙方在甲方家中提供家務服務，雙方建立長期穩定的合作關系。

二、合同背景：鑒于甲方家庭需要專業保姆協助完成日常家務，乙方具備相關經驗和技能，雙方同意簽訂本合同，明確雙方的權利和義務。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.提供乙方必要的工作環境和條件，確保乙方在甲方家中安全、舒適地工作。

2.按照約定支付乙方服務報酬，支付方式及時間由雙方另行約定。

3.保障乙方合法權益，尊重乙方的人格尊嚴，不得歧視或侮辱乙方。

4.對乙方提供的服務質量進行監督，對乙方工作表現給予合理評價。

5.乙方在服務期間如因甲方原因造成乙方人身或財產損害，甲方應承擔相應責任。

乙方責任和義務：

1.嚴格遵守國家法律法規和甲方家規，尊重甲方家庭成員的生活習慣和隱私。

2.認真履行家務服務職責，確保家庭環境衛生、整潔有序。

3.按時完成甲方交付的家務任務，不得擅自離崗或曠工。

4.保持個人衛生，穿著得體，不得在甲方家中從事與工作無關的活動。

5.如因乙方原因造成甲方財產損失或人身傷害，乙方應承擔相應責任。

6.如乙方因個人原因無法繼續履行本合同，應提前通知甲方，并協助甲方尋找替代保姆。

7.乙方在服務期間應自覺遵守甲方家規，不得參與任何違法活動。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照約定提供優質的家務服務。

2.甲方有權對乙方的工作表現進行監督和評價。

3.乙方有權要求甲方按時足額支付服務報酬。

4.乙方有權要求甲方提供安全、舒適的工作環境和條件。

雙方義務：

1.甲方有義務為乙方提供必要的工作環境和條件。

2.甲方有義務按時足額支付乙方服務報酬。

3.乙方有義務按照約定提供優質的家務服務。

4.乙方有義務遵守甲方家規，尊重甲方家庭成員的生活習慣和隱私。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本合同約定的總服務報酬為人民幣[金額]元整，具體金額為[具體數字]元。

二、支付方式：

1.首付款：乙方在簽訂本合同之日起[天數]日內，甲方應向乙方支付首付款人民幣[金額]元整，作為乙方開始服務的預付款。

2.試用期支付：乙方在試用期內（通常為[試用期天數]天），甲方應于每個工作日結束后支付乙方當日的服務報酬，支付比例為每日服務報酬的[百分比]%。

3.正式服務期支付：試用期滿，乙方正式開始服務后，甲方應于每月的[具體日期]前支付乙方上一個月的服務報酬，支付比例為每月服務報酬的[百分比]%。

4.結算支付：合同到期或終止時，甲方應在[天數]日內支付乙方剩余的服務報酬，包括但不限于未結算的當月服務報酬和提前解除合同時的賠償金（如有）。

三、額外費用：

1.如乙方在服務期間因特殊原因需要支付額外費用，如交通費、醫療費等，甲方應根據實際情況予以支付。

2.任何因乙方原因導致的額外損失，如損壞甲方財產等，乙方應負責賠償。

四、支付條件：

1.甲方支付乙方服務報酬時，乙方應向甲方提供相應的服務記錄或證明。

2.甲方在支付服務報酬時，有權要求乙方提供合法有效的身份證明和工作證明。

五、違約責任：

1.若甲方未按時支付乙方服務報酬，應向乙方支付相應的違約金，違約金為未支付金額的[百分比]%。

2.若乙方未按約定提供服務，甲方有權扣除相應金額作為違約金，或解除本合同，并要求乙方賠償損失。

違約與爭議解決機制：

一、違約行為及責任：

1.甲方違約行為：甲方未按約定支付乙方服務報酬，或未提供乙方合理的工作環境和條件。

違約責任：甲方應向乙方支付違約金，違約金為未支付金額的[百分比]%，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約行為：乙方未按約定提供家務服務，或違反甲方家規，造成甲方財產損失或人身傷害。

違約責任：乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的[百分比]%，并賠償甲方因此遭受的損失。

二、爭議解決：

1.雙方應首先通過友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。

2.若協商不成，雙方可以選擇以下爭議解決方式之一：

a.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，訴訟過程中，雙方應積極配合法院調查取證。

b.仲裁：雙方可以選擇仲裁方式解決爭議，仲裁機構由雙方協商確定，仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。

三、適用法律：

本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院：

本合同爭議解決過程中，如選擇訴訟方式，雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。

五、其他：

1.若任何一方違反本合同規定，導致合同無法履行或造成對方損失，違約方應承擔全部責任。

2.雙方在履行合同過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，應及時通知對方，并盡力減輕損失，經協商后可變更或解除合同。

3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充，補充協議與本合同具有同等法律效力。

附則：

一、生效條件：

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自生效之日起至合同約定的服務期滿或雙方約定的其他條件成就時終止。

二、有效期：

本合同的有效期為[具體年月日]至[具體年月日]，期間雙方應嚴格遵守合同約定的各項條款。

三、變更和終止條款：

1.變更：在合同有效期內，如雙方同意對合同內容進行變更，應簽訂書面變更協議，變更協議與本合同具有同等法律效力。

2.終止：

a.自然終止：合同約定的服務期滿，雙方無繼續合作意愿，合同自然終止。

b.提前終止：任何一方違反合同約定，經對方書面通知后，合同可立即終止。

c.約定終止條件：如合同中約定的其他終止條件成就，合同亦應終止。

3.終止后的處理：

a.合同終止后，乙方應妥善保管甲方家中的財產，并按照約定移交甲方。

b.雙方應在合同終止后的[天數]內完成財務結算，包括但不限于剩余報酬的支付、賠償金的結算等。

c.合同終止后，雙方應相互協助，妥善處理因合同終止產生的遺留問題。

四、通知：

1.任何一方需要通知對方的事項，應以書面形式通知對方，并注明收件人。

2.通知自送達對方或對方簽收之日起生效。

五、不可抗力：

1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。

2.發生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并采取一切合理措施減輕損失。

3.因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，合同期限可以相應延長或解除，雙方互不承擔責任。

六、其他：

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。

2.本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

3.本合同簽訂后，任何一方不得擅自轉讓或變更合同內容。

附件：

1.需求文檔：詳細列明甲方對保姆服務的具體要求，包括但不限于工作時間、服務內容、生活作息安排等。

2.服務規范：包括乙方在甲方家中提供服務的具體規范，如衛生標準、安全操作規程等。

3.報酬明細：詳細列出服務報酬的計算方式、支付時間、支付比例等。

4.家規家訓：甲方家中的家規家訓，包括生活習慣、隱私保護、財產保護等方面的規定。

5.乙方個人簡歷：包括乙方的基本信息、工作經歷、技能證書等。

6.身份證件復印件：乙方有效身份證件的復印件，以證明乙方身份。

7.健康證明：乙方近期的健康檢查證明，以證明乙方具備從事保姆工作的身體條件。

8.保密協議：如適用，雙方簽訂的保密