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文檔簡介
城市旅游服務協議編號:__________
本協議由以下雙方簽訂:
甲方(旅游服務提供方):_______(名稱)
地址:_______(詳細地址)
乙方(旅游服務接受方):_______(名稱)
地址:_______(詳細地址)
鑒于甲方具備提供城市旅游服務的資質和能力,乙方希望接受甲方提供的城市旅游服務,雙方經友好協商,就旅游服務相關事宜達成如下協議:
一、合同目的
本協議旨在明確雙方在提供和接受城市旅游服務過程中的權利、義務和責任,確保旅游服務的順利進行,并維護雙方的合法權益。
二、合同背景
乙方希望了解并體驗我國城市的文化、歷史、風光等旅游資源,甲方愿意為乙方提供相應的城市旅游服務。
雙方的責任和義務:
甲方責任和義務:
1.提供符合國家相關法律法規和行業標準的城市旅游服務,確保服務質量。
2.在旅游服務過程中,遵守國家關于旅游市場的相關規定,維護旅游市場秩序。
3.為乙方提供詳細的旅游行程安排,包括景點介紹、交通安排、住宿安排等。
4.確保旅游行程中涉及的餐飲、交通、住宿等設施符合乙方需求,保障乙方的人身安全和財產安全。
5.在旅游過程中,為乙方提供必要的服務和幫助,確保乙方能夠充分體驗旅游項目。
6.按照約定的時間、地點和方式提供旅游服務,不得擅自變更行程。
7.對乙方提供的服務不滿意時,甲方應積極配合乙方提出改進措施,直至乙方滿意。
乙方責任和義務:
1.按照約定的時間和方式支付旅游服務費用。
2.在旅游過程中,遵守國家法律法規和旅游秩序,尊重當地風俗習慣。
3.主動配合甲方提供的旅游服務,包括但不限于行程安排、交通、住宿等。
4.在旅游過程中,注意自身安全和財產安全,避免發生意外事故。
5.如因自身原因導致行程延誤或產生額外費用,乙方應自行承擔。
6.如因不可抗力因素導致旅游服務無法繼續,乙方應與甲方協商解決。
7.如乙方對旅游服務有特殊需求,應提前告知甲方,甲方將盡力滿足乙方需求。
雙方權利:
1.甲方有權要求乙方按照約定支付旅游服務費用。
2.乙方有權要求甲方按照約定提供旅游服務,并確保服務質量。
3.雙方均有權在協議約定的范圍內變更或解除協議。
雙方義務:
1.甲方有義務按照協議約定提供旅游服務,并確保服務質量。
2.乙方有義務按照協議約定支付旅游服務費用,并配合甲方提供的旅游服務。
3.雙方均有義務在協議履行過程中,遵守國家法律法規和旅游市場秩序。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額
本協議項下,甲方為乙方提供的城市旅游服務總金額為人民幣_______元整(¥_______元)。
二、支付方式
1.預付款:乙方應在本協議簽訂之日起_______個工作日內向甲方支付合同總金額的_______%,即人民幣_______元整(¥_______元)作為預付款。
2.行程確認:乙方在行程確認后,應在本協議約定的行程開始前_______個工作日內,向甲方支付合同總金額的_______%,即人民幣_______元整(¥_______元)。
3.行程結束:乙方在旅游行程結束后,應在本協議約定的日期內,向甲方支付剩余的合同金額,即人民幣_______元整(¥_______元)。
三、支付條件
1.甲方收到乙方支付的款項后,應向乙方開具正規發票。
2.乙方支付款項前,應確保所提供的銀行賬戶信息準確無誤。
3.如乙方未能按照約定支付款項,甲方有權暫?;蚪K止旅游服務,并要求乙方支付違約金。
四、額外費用
1.在旅游行程中,如因乙方個人原因產生的額外費用(如餐飲自費項目、購物等),乙方應自行承擔。
2.如因不可抗力因素導致行程變更或取消,甲方有權根據實際情況收取相應的費用。
五、支付方式的具體規定
1.乙方應通過銀行轉賬方式支付款項,具體賬戶信息詳見附件。
2.乙方在支付款項時,應在付款憑證上注明協議編號及款項用途。
3.甲方應在收到乙方支付款項后,及時核對并確認款項到賬。
六、違約責任
1.如乙方未按時支付款項,甲方有權按照《中華人民共和國合同法》的相關規定追究乙方的違約責任。
2.如甲方未按時提供旅游服務,甲方應按照《中華人民共和國合同法》的相關規定承擔相應的違約責任。
違約與爭議解決機制:
一、違約行為及責任
1.甲方違約行為:
a)未按約定提供旅游服務或提供的服務不符合約定的;
b)故意隱瞞或提供虛假信息的;
c)未按時支付乙方應得款項的;
d)其他違反本協議約定的行為。
對于上述違約行為,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
2.乙方違約行為:
a)未按約定支付款項的;
b)故意隱瞞或提供虛假信息的;
c)在旅游過程中違反國家法律法規和旅游市場秩序的;
d)其他違反本協議約定的行為。
對于上述違約行為,乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
二、違約責任及賠償
1.違約方應向守約方支付違約金,違約金數額為本協議總金額的_______%。
2.除支付違約金外,違約方還應賠償守約方因此遭受的直接損失。
3.如違約行為導致守約方遭受的損失超過違約金數額,違約方應賠償超出部分的損失。
三、爭議解決
1.雙方應本著友好協商的原則解決爭議,協商不成時,可采取以下方式解決:
a)訴訟:任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
b)仲裁:雙方可約定將爭議提交至具有管轄權的仲裁機構進行仲裁。
2.爭議解決過程中,雙方應繼續履行本協議約定的義務。
3.爭議解決期間,如任何一方違反本協議,應承擔相應的違約責任。
四、適用法律與管轄法院
本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。如發生爭議,雙方應首先通過協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
五、其他
1.本協議的違約與爭議解決機制為本協議不可分割的一部分。
2.本協議的違約與爭議解決機制如有未盡事宜,可由雙方另行協商解決。
附則:
一、生效條件
本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協議的生效不以任何附加條件為前提。
二、有效期
本協議的有效期為自生效之日起至旅游服務完成之日止。在旅游服務完成后,本協議自動終止。
三、變更與補充
1.本協議的任何變更或補充,必須以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章后生效。
2.未經雙方書面同意,任何一方不得對本協議的條款進行單方面變更。
四、終止條款
1.在以下情況下,本協議可提前終止:
a)雙方協商一致,簽訂書面終止協議;
b)由于不可抗力因素,導致本協議無法履行;
c)一方嚴重違約,另一方根據本協議的違約與爭議解決機制提出終止請求,并經法院或仲裁機構判決;
d)法律法規或政策變化,導致本協議無法繼續履行。
2.本協議終止后,雙方應立即停止履行各自的權利和義務,并按照本協議的約定處理善后事宜。
五、通知與送達
1.除非本協議另有約定,所有通知、文件或要求應通過書面形式送達至對方的地址。
2.任何一方變更地址,應提前_______個工作日書面通知對方。
六、不可抗力
1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、戰爭、罷工等。
2.發生不可抗力事件時,受影響的一方應立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。
3.不可抗力事件持續超過_______天,雙方有權根據實際情況協商解決,包括但不限于延長履行期限、部分或全部終止本協議。
七、爭議解決
本協議的簽訂、履行、解釋、變更、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
八、其他
1.本協議未盡事宜,由雙方另行協商解決。
2.本協議的任何條款如因與法律法規相抵觸而無效,不影響其他條款的效力。
3.本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
附件:
一、需求文檔
1.乙方提供的城市旅游服務需求說明書,包括旅游目的地、行程安排、住宿要求、餐飲要求等詳細信息。
2.乙方對旅游服務的特殊需求說明,如特殊飲食、健康需求、行程特殊安排等。
二、設計方案
1.甲方根據乙方需求制定的旅游行程設計方案,包括景點安排、交通路線、住宿酒店等。
三、技術規格
1.旅游行程中涉及的交通工具、住宿設施、餐飲服務等的技術規格和標準。
四、各類證件復印件
1.甲方提供的營業執照復印件,以證明其具備提供旅游服務的合法資質。
2.甲方提供的旅游業務經營許可證復印件,以證明其具備旅游業務經營資格。
3.乙方提供的有效身份證件復印件,以證明其身份信息。
五、其他相關文件
1.乙方支付款項的銀行轉賬憑證復印件。
2.甲方開具的旅游服務發票復印件。
3.雙方協商一致的其
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