廣東省政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局OA系統(tǒng)升級(jí)改造（2024年）項(xiàng)目采購(gòu)需求一、項(xiàng)目概況：1.項(xiàng)目概況

1.1.基本信息

1.1.1.項(xiàng)目名稱

省政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局OA系統(tǒng)升級(jí)改造（2024年）項(xiàng)目

1.1.2.采購(gòu)人

廣東省政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局

1.1.3.項(xiàng)目總體目標(biāo)

本項(xiàng)目按照《廣東省數(shù)字政府改革建設(shè)“十四五”規(guī)劃》（粵府〔2021〕44號(hào)）要求，按照數(shù)字政府統(tǒng)一架構(gòu)要求，接入由省級(jí)統(tǒng)建的廣東省OA系統(tǒng)。在該架構(gòu)下，不斷適應(yīng)“數(shù)字政府”改革的步伐，提高跨部門(mén)政務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同效率，降低行政成本，一是擬對(duì)OA系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造服務(wù)，滿足單位內(nèi)日常業(yè)務(wù)辦公業(yè)務(wù)需求，提升單位日常辦文、辦事、辦會(huì)的能力；二是對(duì)粵聽(tīng)悅學(xué)系統(tǒng)提供運(yùn)維服務(wù)，保障系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

1.1.4.服務(wù)地點(diǎn)

采購(gòu)人指定地點(diǎn)。

1.2.項(xiàng)目背景

1.背景

《廣東省數(shù)字政府改革建設(shè)“十四五”規(guī)劃》（粵府〔2021〕44號(hào)）提出，全面推進(jìn)政府機(jī)關(guān)內(nèi)部數(shù)字化進(jìn)程，加強(qiáng)“粵政易”平臺(tái)功能建設(shè)和深度推廣應(yīng)用，推動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)應(yīng)用接入“粵政易”，打造全省統(tǒng)一的橫向到邊、縱向到底的移動(dòng)政務(wù)門(mén)戶。

OA系統(tǒng)作為“粵政易”平臺(tái)的重要組成部分，OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了省政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局內(nèi)部辦公信息的收集與處理、流動(dòng)與共享，OA系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)于我省打造統(tǒng)一集約的協(xié)同門(mén)戶具有重要的作用，符合《廣東省數(shù)字政府改革建設(shè)“十四五”規(guī)劃》提到的提升“粵政易”平臺(tái)能力、催化政務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新等舉措。

2.信息化現(xiàn)狀

（1）平臺(tái)（系統(tǒng)）現(xiàn)狀

廣東省政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局OA系統(tǒng)于2021年8月份正式上線運(yùn)行，主要為局內(nèi)提供辦文、辦事、辦會(huì)及移動(dòng)辦公能力，實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、事務(wù)辦理、會(huì)議無(wú)紙化。系統(tǒng)功能主要包括首頁(yè)工作臺(tái)、公文管理、事務(wù)管理、會(huì)議管理、督辦管理、信息發(fā)布、個(gè)人辦公以及移動(dòng)辦公等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能，滿足單位目前日常辦公使用需求。

（2）運(yùn)行維護(hù)管理現(xiàn)狀

當(dāng)前省政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局OA系統(tǒng)運(yùn)維包括系統(tǒng)巡檢、日常運(yùn)維、漏洞修復(fù)、故障處理、性能調(diào)優(yōu)等。粵聽(tīng)悅學(xué)系統(tǒng)服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)控、服務(wù)狀態(tài)巡檢、異常處理等維護(hù)工作。

2.項(xiàng)目預(yù)算

本項(xiàng)目總預(yù)算為103.63萬(wàn)元。

3.服務(wù)期限

本項(xiàng)目所涉及的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，委托服務(wù)期限采用以下第（4）種方式；所涉及的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，委托服務(wù)期限采用以下第（3）種方式：

（1）以合同簽訂之日為服務(wù)起始時(shí)間，服務(wù)期為個(gè)月。

（2）服務(wù)期自年月日至年月日止。

（3）以采購(gòu)人確認(rèn)的服務(wù)啟動(dòng)報(bào)審備案時(shí)間為服務(wù)起始時(shí)間，服務(wù)期為12個(gè)月。

（4）自合同簽訂之日起6個(gè)月內(nèi)啟動(dòng)交付驗(yàn)收工作，交付驗(yàn)收后提供1年運(yùn)維服務(wù)。

4.服務(wù)內(nèi)容

4.1.軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)

對(duì)OA系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，包括對(duì)首頁(yè)、公文處理、公文管理、會(huì)議管理、事務(wù)管理、信息發(fā)布、移動(dòng)辦公以及系統(tǒng)集成對(duì)接的開(kāi)發(fā)擴(kuò)展：

4.1.1.首頁(yè)工作臺(tái)擴(kuò)展

1.首頁(yè)圖片

對(duì)首頁(yè)各種欄目?jī)?nèi)容進(jìn)行圖片背景設(shè)置，主要包括圖片信息、圖片效果、圖片列表、圖片格式、圖片尺寸以及欄目輪廓。

2.網(wǎng)格控件

建立網(wǎng)格控件，如部分專題信息內(nèi)容、重要通知、焦點(diǎn)新聞，主要包括網(wǎng)格排版信息、網(wǎng)格橫縱數(shù)量、內(nèi)容列表、鏈接內(nèi)容、網(wǎng)格尺寸。

3.圖表控件

建立圖表控件，主要包括類型（個(gè)人、部門(mén)、單位）、辦文數(shù)量、辦文效率、辦文時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容鏈接。

4.橫幅控件

建立橫幅控件，包括橫幅名稱、圖片信息、圖片列表、信息鏈接、可操作信息、尺寸信息、輪廓信息等，實(shí)現(xiàn)橫幅欄目的靈活配置管理。

5.專題欄目

建立專題欄目，如二十大專題欄目、熱門(mén)專題欄目（具體以實(shí)施時(shí)采購(gòu)人確定的需求為準(zhǔn)）等。

4.1.2.公文處理

1.擬辦常用語(yǔ)

建立擬辦意見(jiàn)常用語(yǔ)，主要用于用戶在設(shè)置、修改、追加、追減擬辦意見(jiàn)時(shí)，補(bǔ)充意見(jiàn)進(jìn)行常用語(yǔ)補(bǔ)充意見(jiàn)，減少人工輸入操作。

2.收文標(biāo)題查重

建立收文標(biāo)題查重功能，用于在收文業(yè)務(wù)中，保存或?qū)胝臅r(shí)檢測(cè)重復(fù)標(biāo)題的公文情況，通過(guò)警示方式“已有相同標(biāo)題文件，是否確認(rèn)起文”。

3.流程日志優(yōu)化

建立流程日志狀態(tài)功能，基于現(xiàn)有流程日志業(yè)務(wù)，展示在辦環(huán)節(jié)的各個(gè)經(jīng)辦人的辦理狀態(tài)，以紅色標(biāo)識(shí)字進(jìn)行醒目展示。

4.版式文件批注

建立版式文件批注功能，用于用戶對(duì)版式文件（僅PDF）進(jìn)行在線批注服務(wù)，調(diào)用WPS中臺(tái)能力，使版式文件可進(jìn)行批注操作，方便經(jīng)辦人對(duì)文件進(jìn)行處理。

5.收文轉(zhuǎn)公文交換

建立收文流程轉(zhuǎn)公文交換功能，用于在收文實(shí)例中，用戶根據(jù)需要進(jìn)行收文信息內(nèi)容轉(zhuǎn)到公文交換進(jìn)行對(duì)外簽發(fā)工作。

4.1.3.公文管理擴(kuò)展

1.待閱列表顯示最大領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)

建立最大領(lǐng)導(dǎo)批示標(biāo)識(shí)功能，用于在待閱公文中通過(guò)標(biāo)識(shí)圖形，可方便查閱最大領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容，無(wú)需進(jìn)入到公文詳情，方便進(jìn)行批量待閱公文處理。

2.流程擴(kuò)展配置

建立環(huán)節(jié)配置功能，用于對(duì)公文流程各個(gè)環(huán)節(jié)自定義名稱，按照流程每個(gè)環(huán)節(jié)均可以選擇步驟名稱。

4.1.4.會(huì)議管理

1.會(huì)議室預(yù)訂優(yōu)化

優(yōu)化預(yù)訂會(huì)議室信息內(nèi)容，以上午、下午區(qū)分，左右切換日期，顯示星期幾方式進(jìn)行布局，調(diào)整視覺(jué)樣式。

2.新建會(huì)議優(yōu)化

根據(jù)單位業(yè)務(wù)情況，優(yōu)化發(fā)布會(huì)議信息內(nèi)容。

3.我的會(huì)議

建立我的會(huì)議視圖，優(yōu)化會(huì)議展示信息內(nèi)容，分別展示進(jìn)行中、已結(jié)束會(huì)議，每個(gè)會(huì)議以塊狀分布。

建立我的會(huì)議詳情功能，優(yōu)化會(huì)議角色信息展示內(nèi)容，按照普通會(huì)議用戶、處室管理員用戶及局管理員用戶進(jìn)行權(quán)限控制。

4.1.5.事務(wù)管理擴(kuò)展

1.局粵政易工作臺(tái)應(yīng)用上線申請(qǐng)

基于表單設(shè)計(jì)器、工作流引擎，建立局粵政易工作臺(tái)應(yīng)用上線申請(qǐng)功能，用于為單位處理局粵政易工作臺(tái)應(yīng)用上線申請(qǐng)業(yè)務(wù)，填寫(xiě)申請(qǐng)信息，經(jīng)相關(guān)人員審批后，即可完成申請(qǐng)事項(xiàng)。

2.政務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)申請(qǐng)

基于表單設(shè)計(jì)器、工作流引擎，建立政務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)審批單，啟用申報(bào)單流程處理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)獲取的正文和附件，并通過(guò)審批單進(jìn)行蓋章處理。對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)響應(yīng)處理正文和附件的流程結(jié)果。

3.專家委內(nèi)部發(fā)文申請(qǐng)

基于表單設(shè)計(jì)器、工作流引擎，建立專家委內(nèi)部發(fā)文稿紙功能，用于評(píng)審材料（結(jié)果請(qǐng)示、結(jié)果報(bào)告等），并通過(guò)業(yè)務(wù)審批流轉(zhuǎn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后形成文件材料。

建立專家委內(nèi)部申請(qǐng)流程信息，用于處理發(fā)文流轉(zhuǎn)。

4.寄件申請(qǐng)

基于表單設(shè)計(jì)器、工作流引擎，建立寄件申請(qǐng)功能，方便用戶發(fā)起寄件申請(qǐng)，便捷辦事進(jìn)行文件、物品寄送，通過(guò)線上方式開(kāi)展寄件申請(qǐng)事項(xiàng)。

5.離穗報(bào)備

基于表單設(shè)計(jì)器、工作流引擎，建立離穗報(bào)備功能，進(jìn)一步健全離穗報(bào)備制度，嚴(yán)格規(guī)范管理，局人員因公因私如確需外出廣州市的離穗需要進(jìn)行提前報(bào)備，經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)備到辦公室。

6.辦公用品、固定資產(chǎn)采購(gòu)申請(qǐng)

基于表單設(shè)計(jì)器、工作流引擎，建立辦公用品、固定資產(chǎn)采購(gòu)申請(qǐng)功能，用于統(tǒng)一處理辦公用品、固定資產(chǎn)采購(gòu)業(yè)務(wù)申請(qǐng)。

7.日程填報(bào)優(yōu)化

建立日程表功能，對(duì)日程時(shí)間選擇全天、上午、下午，可自動(dòng)同步對(duì)應(yīng)時(shí)間段，無(wú)需手工錄入。移動(dòng)端同步功能信息。

8.用品管理擴(kuò)展

（1）建立申請(qǐng)用品功能，用戶在申請(qǐng)用品中，供用戶進(jìn)行用品選擇，查看所申請(qǐng)用品數(shù)量、庫(kù)存、單價(jià)情況。

（2）建立庫(kù)存預(yù)警功能，對(duì)于用品庫(kù)存少于等于一定闕值的具體用品進(jìn)行預(yù)警警示，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)置于頂端，余量少標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。

（3）建立庫(kù)存導(dǎo)入模板，按照模板導(dǎo)入內(nèi)容，可將新增庫(kù)存用品導(dǎo)入更新。

（4）建立庫(kù)存導(dǎo)出模板，按照導(dǎo)出模板，可導(dǎo)出當(dāng)前庫(kù)存用品列表文件。

4.1.6.信息發(fā)布

1.粵政易工作臺(tái)數(shù)字政府工作月報(bào)欄目

（1）建立工作月報(bào)功能，通過(guò)粵政易工作臺(tái)發(fā)布數(shù)字政府建設(shè)工作月報(bào)，按照月份，每月發(fā)布一份月報(bào)內(nèi)容。同步移動(dòng)端展示。

（2）建立工作月報(bào)查閱情況功能，用于后臺(tái)查看工作月報(bào)的查閱名單，已讀人員的閱讀時(shí)間。

2.粵省心12345熱線平臺(tái)數(shù)據(jù)研判月報(bào)欄目

（1）建立研判月報(bào)功能，用于對(duì)外部人員查閱研判月報(bào)的情況，按照月份時(shí)間、展示研判月報(bào)內(nèi)容。同步移動(dòng)端展示。

4.1.7.粵政易移動(dòng)辦公

1.移動(dòng)端通知公告最近一周未讀消息

建立一周未讀通知公告消息功能，用于方便用戶查看個(gè)人通知公告未閱讀情況，及時(shí)進(jìn)行消息查看獲取。

2.移動(dòng)端公文處理優(yōu)化

（1）建立移動(dòng)端待辦列表，優(yōu)化辦件和閱件公文，包含收文和辦文，展示緊急程度、公文標(biāo)題、主辦單位、接收日期、逾期標(biāo)簽。

（2）建立移動(dòng)端收文呈批表，優(yōu)化收文呈批表分層展示信息內(nèi)容，主要為正文、來(lái)文內(nèi)容、擬辦意見(jiàn)。支持附件上傳、編輯、刪除、查看的功能。

（3）建議移動(dòng)端辦文呈批表，優(yōu)化呈批請(qǐng)示事項(xiàng)和正文內(nèi)容，以卡片模式展示。

（4）建立移動(dòng)端已辦公文列表，優(yōu)化已辦辦件和閱件列表內(nèi)包含收文、辦文、本處公文信息，細(xì)分已辦公文類型，簡(jiǎn)化公文列表展示內(nèi)容。

3.移動(dòng)端會(huì)議管理優(yōu)化

（1）優(yōu)化移動(dòng)端我的會(huì)議功能，優(yōu)化移動(dòng)端會(huì)議展示信息內(nèi)容，分別展示進(jìn)行中、已結(jié)束會(huì)議，依據(jù)時(shí)間順序排布。

（2）建立移動(dòng)端新建會(huì)議功能，優(yōu)化移動(dòng)端會(huì)議展示信息內(nèi)容。

4.1.8.系統(tǒng)集成對(duì)接

1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)對(duì)接

將局OA系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)線上政務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)審批單流程流轉(zhuǎn)，將該平臺(tái)將已審批的PDF正文和附件，通過(guò)接口傳到OA系統(tǒng)中作為正文和附件，并可審批單流程進(jìn)行處理。當(dāng)蓋章審批完成點(diǎn)“辦結(jié)”后，OA系統(tǒng)將正文、附件的PDF文件傳給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

2.GI系統(tǒng)填報(bào)業(yè)務(wù)對(duì)接

將GI填報(bào)系統(tǒng)跟局OA系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)先通過(guò)OA系統(tǒng)收文辦結(jié)后推送字段至填報(bào)系統(tǒng)，填報(bào)系統(tǒng)會(huì)生成任務(wù)草稿，再根據(jù)OA系統(tǒng)推送的處室，設(shè)置處室接收崗為任務(wù)的管理員，再由該管理員進(jìn)行下發(fā)任務(wù)至對(duì)應(yīng)處室內(nèi)部。

3.GI系統(tǒng)信息發(fā)布業(yè)務(wù)對(duì)接

將GI填報(bào)系統(tǒng)跟局OA系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布員在OA系統(tǒng)的“局內(nèi)要聞”欄目發(fā)布數(shù)據(jù)后，可以推送數(shù)據(jù)到GI系統(tǒng)，GI系統(tǒng)的用戶可以在GI系統(tǒng)訪問(wèn)要聞信息。

4.與“粵優(yōu)行”車載政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接

通過(guò)與“粵優(yōu)行”車載政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，將OA系統(tǒng)日程數(shù)據(jù)顯示在粵優(yōu)行的“日程”欄目，用戶登錄粵優(yōu)行可以看到自己的日程數(shù)據(jù)。

5.廣東省數(shù)字政府改革建設(shè)專輯委員會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)對(duì)接

通過(guò)與廣東省數(shù)字政府改革建設(shè)專輯委員會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)對(duì)接，將OA系統(tǒng)上領(lǐng)導(dǎo)批示完的文件材料推送到專家委系統(tǒng)，供相關(guān)用戶查閱使用。。

6.與項(xiàng)目管理平臺(tái)對(duì)接擴(kuò)展

目前OA系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)與項(xiàng)目管理平臺(tái)采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)將采購(gòu)階段的申請(qǐng)文件進(jìn)行審批并反饋審批結(jié)果，本次新增固定資產(chǎn)、復(fù)核方案修改情況、批復(fù)項(xiàng)目立項(xiàng)方案的請(qǐng)示業(yè)務(wù)審批接口和推送相關(guān)回函給到項(xiàng)目管理平臺(tái)以及獲取相關(guān)業(yè)務(wù)接收人信息。

4.2.運(yùn)行維護(hù)服務(wù)

4.2.1.粵聽(tīng)悅學(xué)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)

對(duì)粵聽(tīng)悅學(xué)系統(tǒng)提供一年運(yùn)維服務(wù)，保障異常問(wèn)題能夠第一時(shí)間扼制、解決，爭(zhēng)取在造成業(yè)務(wù)故障前，提前發(fā)現(xiàn)與處理，將系統(tǒng)異常扼殺至萌芽期，保障系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

1.定期對(duì)系統(tǒng)服務(wù)器資源開(kāi)展巡檢工作，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象及時(shí)處理，如有需求可提供請(qǐng)求技術(shù)支持服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行通過(guò)系統(tǒng)運(yùn)行情況的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常現(xiàn)象并進(jìn)行快速處理，將系統(tǒng)異常扼殺至萌芽期，保障系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

2.提供變更實(shí)施服務(wù)：包括變更實(shí)施、應(yīng)用迭代配置調(diào)整、變更驗(yàn)證等工作。

5.服務(wù)要求

5.1.技術(shù)要求

5.1.1.總體技術(shù)要求

投標(biāo)人技術(shù)方案需滿足以下技術(shù)要求：

（1）領(lǐng)先性原則

軟件架構(gòu)采用微服務(wù)架構(gòu)，確保技術(shù)領(lǐng)先；數(shù)據(jù)加工技術(shù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；采用安全可靠技術(shù)和產(chǎn)品。

技術(shù)領(lǐng)先性要求采用各項(xiàng)軟硬件領(lǐng)先技術(shù)方案，基于JavaEE的三層體系架構(gòu)，性能優(yōu)異的支撐平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境，以技術(shù)的領(lǐng)先性作為系統(tǒng)健壯性的支撐。

（2）實(shí)用性原則

系統(tǒng)采用模塊化，系統(tǒng)使用性表現(xiàn)在系統(tǒng)流程合理、功能完備、界面友好、便于操作，用戶可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行組合，最大限度地保護(hù)用戶的投資。

（3）安全性原則

采用安全技術(shù)做到數(shù)據(jù)安全、保密性好；系統(tǒng)具有相當(dāng)?shù)娜蒎e(cuò)能力；具有監(jiān)控功能，對(duì)在線用戶進(jìn)行有效的監(jiān)控。在項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，將本著安全管理、安全技術(shù)相融合的思想進(jìn)行安全子系統(tǒng)的構(gòu)建。

（4）可靠性原則

系統(tǒng)考慮對(duì)高可靠性的特殊要求，整個(gè)系統(tǒng)必須具有備份、冗余等功能，選用高可靠性設(shè)備，采用高可靠性技術(shù)和備份技術(shù)。系統(tǒng)平臺(tái)采用高可用技術(shù)，保證系統(tǒng)能長(zhǎng)期穩(wěn)定不間斷運(yùn)行。保證在網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)或應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)、快速地恢復(fù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。在應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，充分考慮到可能出現(xiàn)的各種情況，采取相應(yīng)的技術(shù)措施，盡可能減少系統(tǒng)故障。

（5）開(kāi)放性原則

在網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件開(kāi)發(fā)等方面選擇基于安全可靠系統(tǒng)，保證系統(tǒng)之間的連通性和互操作性，能夠兼容不同廠家的產(chǎn)品，具有開(kāi)放性。采用多層體系結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)用戶操作界面、業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)的分離，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)擴(kuò)展。保證系統(tǒng)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和應(yīng)用軟件能夠方便地應(yīng)對(duì)將來(lái)的業(yè)務(wù)需求，具備向未來(lái)技術(shù)平滑過(guò)渡的能力。

（6）可擴(kuò)展性原則

系統(tǒng)的配置要充分考慮到整體系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，使系統(tǒng)不僅能夠滿足目前業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，還能夠保證隨著業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)量的增長(zhǎng)，具有相應(yīng)的適應(yīng)性和擴(kuò)展能力。

5.1.2.技術(shù)路線

本項(xiàng)目需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體架構(gòu)及業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、安全的架構(gòu)分析。

本項(xiàng)目建設(shè)思路OA系統(tǒng)升級(jí)需沿用OpenJAVAEE技術(shù)體系進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，總體框架應(yīng)包括有基礎(chǔ)層、數(shù)據(jù)層、支撐層、應(yīng)用層、用戶層以及展示層和外部系統(tǒng)，需沿用微服務(wù)架構(gòu)、B/S架構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)的擴(kuò)展升級(jí)建設(shè)，通過(guò)底層省公共支撐平臺(tái)（包括統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一公文交換系統(tǒng)及粵政易平臺(tái)）實(shí)現(xiàn)安全登錄、安全簽章、公文交換傳輸以及移動(dòng)辦公。

同時(shí)，基于系統(tǒng)的應(yīng)用支撐平臺(tái)、工作流引擎、表單設(shè)計(jì)器、信息發(fā)布，以及對(duì)各類應(yīng)用的開(kāi)發(fā)升級(jí)定制，構(gòu)建符合單位內(nèi)部各類業(yè)務(wù)辦公需求的功能模塊，推進(jìn)省政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局無(wú)紙化辦公，提升日常辦公效率。

系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)交換、外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換等基于XML作為數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，如與公文交換系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)等等。

針對(duì)基礎(chǔ)資源及數(shù)據(jù)管理，均沿用現(xiàn)有自主可控服務(wù)資源和自主可控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)體系及軟硬件設(shè)備。

5.1.3.性能要求

響應(yīng)時(shí)間指標(biāo)包括頁(yè)面響應(yīng)時(shí)間和數(shù)據(jù)響應(yīng)時(shí)間。頁(yè)面響應(yīng)時(shí)間為用戶點(diǎn)擊操作頁(yè)面后的反應(yīng)，頁(yè)面反應(yīng)時(shí)間不超過(guò)5秒。數(shù)據(jù)響應(yīng)時(shí)間為用戶點(diǎn)擊后的到結(jié)果的時(shí)間，包括服務(wù)器反應(yīng)和數(shù)據(jù)傳輸?shù)娇蛻舳耍胀?yè)面不超過(guò)4秒，跨年歷史數(shù)據(jù)最大不超過(guò)6秒。

系統(tǒng)的年可用率≥99.9%，由于偶發(fā)性故障而發(fā)生自動(dòng)熱啟動(dòng)的平均次數(shù)＜3次/年。

5.1.4.數(shù)據(jù)及接口要求序號(hào)外部系統(tǒng)接口名稱數(shù)據(jù)需求備注1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)對(duì)接政務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)審批單接口網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)文件信息2政務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)審批表接口審批表信息3待辦接收用戶接口待辦用戶信息4GI系統(tǒng)填報(bào)業(yè)務(wù)對(duì)接填報(bào)系統(tǒng)收文呈批表接口填報(bào)系統(tǒng)收文呈批表信息5填報(bào)系統(tǒng)處室接口人接口填報(bào)系統(tǒng)處室接口人信息6GI系統(tǒng)信息發(fā)布業(yè)務(wù)對(duì)接局內(nèi)要聞接口局內(nèi)要聞信息7發(fā)布文件接口發(fā)布文件信息8與“粵優(yōu)行”車載政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接日程接口日程信息9廣東省數(shù)字政府改革建設(shè)專輯委員會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)對(duì)接專家委內(nèi)部發(fā)文稿紙接口專家委評(píng)審文件信息10專家委評(píng)審文件接口專家委審批表單信息11專家委審批表單接口專家委用戶信息12項(xiàng)目管理平臺(tái)對(duì)接擴(kuò)展固定資產(chǎn)請(qǐng)示文件接口固定資產(chǎn)請(qǐng)示文件信息13復(fù)核評(píng)審意見(jiàn)接口復(fù)核評(píng)審意見(jiàn)信息14復(fù)核評(píng)審意見(jiàn)接口批復(fù)項(xiàng)目請(qǐng)示信息15立項(xiàng)回函接口立項(xiàng)回函信息16業(yè)務(wù)接收人標(biāo)識(shí)接口業(yè)務(wù)接收人標(biāo)識(shí)信息5.1.5.兼容性要求

★中標(biāo)人需承諾基于現(xiàn)有OA系統(tǒng)功能進(jìn)行開(kāi)發(fā)，對(duì)新應(yīng)用與現(xiàn)有OA系統(tǒng)功能須無(wú)縫銜接兼容，且兼容現(xiàn)有服務(wù)資源和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)體系及軟硬件設(shè)備（提供承諾函，格式可參考附件）。

5.1.6.安全要求

中標(biāo)人需要承諾系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與實(shí)施等技術(shù)方面，要按照信息安全三級(jí)等級(jí)保護(hù)要求進(jìn)行，并協(xié)助采購(gòu)人在管理方面達(dá)到信息安全三級(jí)等級(jí)保護(hù)要求；在系統(tǒng)使用過(guò)程中，若采購(gòu)人對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行信息安全三級(jí)等級(jí)保護(hù)評(píng)估、商用密碼應(yīng)用安全性評(píng)估、驗(yàn)收測(cè)評(píng)，對(duì)于技術(shù)方面需要整改的，中標(biāo)人整改（費(fèi)用含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中）。（提供承諾函，格式可參考附件）

中標(biāo)人需嚴(yán)格落實(shí)數(shù)據(jù)安全保護(hù)相關(guān)要求，保障數(shù)據(jù)安全。

5.1.7.測(cè)試要求

系統(tǒng)部署完成后，按照用戶實(shí)際要求的基本功能以及標(biāo)書(shū)中要求的所有指標(biāo)進(jìn)行逐一測(cè)試。

1.單項(xiàng)測(cè)試：?jiǎn)雾?xiàng)功能部署完成后，中標(biāo)人進(jìn)行系統(tǒng)功能及性能的測(cè)試。

2.試運(yùn)行測(cè)試：系統(tǒng)部署完成后，系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試。提交測(cè)試報(bào)告，由采購(gòu)人、中標(biāo)人及監(jiān)理機(jī)構(gòu)三方簽字確認(rèn)，作為驗(yàn)收文檔之一。

3.驗(yàn)收測(cè)試：項(xiàng)目驗(yàn)收前，需通過(guò)第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的驗(yàn)收測(cè)評(píng)服務(wù)。

5.2.管理要求

5.2.1.服務(wù)人員要求

中標(biāo)人須書(shū)面承諾（提供承諾函，格式自擬），如在項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生項(xiàng)目經(jīng)理不能按采購(gòu)文件要求勝任相關(guān)工作的，采購(gòu)人有權(quán)要求更換項(xiàng)目經(jīng)理，中標(biāo)人必須在兩周內(nèi)調(diào)整為符合采購(gòu)文件要求且能勝任相關(guān)工作的項(xiàng)目經(jīng)理并到位開(kāi)展工作，否則采購(gòu)人有權(quán)終止合同并報(bào)相關(guān)管理部門(mén)進(jìn)行處理。

中標(biāo)人承諾的項(xiàng)目經(jīng)理和開(kāi)發(fā)實(shí)施的主要人員未經(jīng)用戶同意不得調(diào)整；中標(biāo)人如中途更換項(xiàng)目經(jīng)理和主要技術(shù)人員，應(yīng)征得采購(gòu)人同意，否則采購(gòu)人有權(quán)終止合同。

中標(biāo)人須能夠提供及時(shí)的技術(shù)支援或服務(wù)，必須在采購(gòu)人所在地設(shè)有長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù)機(jī)構(gòu)，且能夠提供長(zhǎng)期本地化服務(wù)能力。中標(biāo)人應(yīng)指派固定的團(tuán)隊(duì)為本項(xiàng)目提供專業(yè)服務(wù)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員不得少于5人，且應(yīng)具有以下相關(guān)資質(zhì)（資格）證書(shū)（均為工業(yè)和信息化部、人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)證，一般通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試獲得）：

（1）系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師證書(shū)；

（2）軟件設(shè)計(jì)師證書(shū)；

（3）軟件評(píng)測(cè)師證書(shū)；

（4）信息處理技術(shù)員證書(shū)。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備5年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

如須調(diào)整服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員，須書(shū)面向采購(gòu)人提出申請(qǐng)，說(shuō)明申請(qǐng)理由，經(jīng)采購(gòu)人書(shū)面同意方可調(diào)整團(tuán)隊(duì)人員，調(diào)入人員的資歷和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不低于調(diào)出人員，否則視為違約行為，采購(gòu)人有權(quán)終止服務(wù)合同。

5.2.2.進(jìn)度要求

本項(xiàng)目所涉及的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，需自合同簽訂之日起6個(gè)月內(nèi)啟動(dòng)交付驗(yàn)收，交付驗(yàn)收后提供1年運(yùn)維服務(wù)；所涉及的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，以采購(gòu)人確認(rèn)的服務(wù)啟動(dòng)報(bào)審備案時(shí)間為服務(wù)起始時(shí)間，服務(wù)期為12個(gè)月。具體時(shí)間以項(xiàng)目合同約定為準(zhǔn)。

中標(biāo)人需明確本項(xiàng)目工作的方式、方法、過(guò)程步驟、按階段分解的詳細(xì)計(jì)劃、對(duì)應(yīng)計(jì)劃應(yīng)提交的工作成果、需要采購(gòu)人協(xié)調(diào)與配合的事項(xiàng)，并經(jīng)采購(gòu)人審核、批準(zhǔn)。

采購(gòu)人有權(quán)監(jiān)督和管理投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，中標(biāo)人必須接受并服從采購(gòu)人的監(jiān)督、管理要求，按要求提供中間過(guò)程工作成果。

中標(biāo)人在完全理解標(biāo)書(shū)的要求后，提供實(shí)施計(jì)劃，其中需要包括進(jìn)度計(jì)劃、里程碑、交付成果、人員安排等。

5.2.3.組織實(shí)施要求

為使項(xiàng)目按質(zhì)、按量、按時(shí)及有序?qū)嵤袠?biāo)人應(yīng)建立完善、穩(wěn)定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、內(nèi)部組織管理方式及管理機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)機(jī)制、技術(shù)基礎(chǔ)，支撐保障要求及其他相關(guān)要求。在機(jī)制保障方面，成立實(shí)施小組組織模式。在項(xiàng)目日常管理和條件保障方面，從行政組織、后勤保障和支撐條件各方面創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。

中標(biāo)人應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施方案（應(yīng)包含項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目管理體系），需對(duì)項(xiàng)目需求、現(xiàn)狀、重難點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行詳盡全面的調(diào)研分析，強(qiáng)化總體設(shè)計(jì)能力，基于現(xiàn)有成果，提供建設(shè)需求和總體設(shè)計(jì)方案，詳細(xì)介紹項(xiàng)目技術(shù)路線、建設(shè)思路，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體架構(gòu)及業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、安全的架構(gòu)分析，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用融合、數(shù)據(jù)交互。

5.2.4.文檔管理要求

中標(biāo)人應(yīng)在項(xiàng)目完成時(shí)，將本項(xiàng)目所有文檔、資料匯集成冊(cè)交付給采購(gòu)人，所有文件要求用中文書(shū)寫(xiě)或有完整的中文注釋。交付驗(yàn)收后，中標(biāo)人按國(guó)家、省以及采購(gòu)人檔案管理要求，向采購(gòu)人提供裝訂成冊(cè)的紙質(zhì)文檔至少1套，電子文檔1套。

5.2.5.質(zhì)量保證要求

為了保證本系統(tǒng)能按時(shí)高質(zhì)地順利完成，規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)或?qū)L(fēng)險(xiǎn)降至最低程度，應(yīng)采取如下質(zhì)量保證措施:

1.建立強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組。

2.認(rèn)真做好項(xiàng)目前期工作和實(shí)施計(jì)劃。詳盡全面的用戶需求調(diào)研分析是系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ)，做好需求調(diào)研分析以及系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作，做好系統(tǒng)各階段實(shí)施計(jì)劃。

3.確保數(shù)據(jù)的正確性與全面性。

4.強(qiáng)化成果審查、測(cè)試工作。對(duì)系統(tǒng)各實(shí)施階段產(chǎn)生的成果嚴(yán)格進(jìn)行校審，對(duì)系統(tǒng)各功能模塊進(jìn)行嚴(yán)測(cè)試，嚴(yán)把各階段質(zhì)量關(guān)。

5.做好用戶培訓(xùn)工作。系統(tǒng)用戶培訓(xùn)工作的好壞關(guān)系到系統(tǒng)貫徹與實(shí)施的質(zhì)量與效率，培訓(xùn)教師、培訓(xùn)工作量、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)考核等都應(yīng)具有較高質(zhì)量和水平。

5.3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目驗(yàn)收的具體組織工作由項(xiàng)目采購(gòu)人承擔(dān)。本項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，需在服務(wù)啟動(dòng)報(bào)審備案后，6個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)功能交付，以功能清單確認(rèn)為準(zhǔn)；運(yùn)行維護(hù)服務(wù)需在服務(wù)啟動(dòng)報(bào)審備案后，12個(gè)月后完成運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收，出具年度驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)符合省級(jí)政務(wù)信息化項(xiàng)目相關(guān)驗(yàn)收管理辦法的要求，同時(shí)應(yīng)遵循下列標(biāo)準(zhǔn)：

1.實(shí)現(xiàn)合同和根據(jù)招標(biāo)文件所編寫(xiě)的投標(biāo)文件中列舉的全部?jī)?nèi)容。

2.項(xiàng)目驗(yàn)收包括按照合同和根據(jù)招標(biāo)文件所編寫(xiě)的投標(biāo)文件中相關(guān)的技術(shù)文檔、培訓(xùn)教材、使用說(shuō)明書(shū)及廣東省政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局項(xiàng)目相關(guān)驗(yàn)收管理辦法所要求的全部文檔。

3.中標(biāo)人需無(wú)條件按采購(gòu)人要求移交系統(tǒng)超級(jí)管理員權(quán)限。

4.中標(biāo)人必須按采購(gòu)人要求規(guī)范平臺(tái)接入管理，不得在未經(jīng)采購(gòu)人同意情況下，擅自將本項(xiàng)目相關(guān)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)或應(yīng)用做對(duì)接。

5.4.其他要求

5.4.1.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求

須符合以下標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：

1.《計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范》GB/T85672006；

2.《電子政務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要求》GB/T210642007；

3.《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》GB/T22239-2019；

4.《廣東省省級(jí)政務(wù)信息化項(xiàng)目商用密碼應(yīng)用工作指引》（2022年版）（粵密碼協(xié)調(diào)組〔2022〕6號(hào)）；

5.《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)密碼應(yīng)用基本要求》GB/T39786-2021。

5.4.2.售后及培訓(xùn)要求

中標(biāo)人需要提供項(xiàng)目售后服務(wù)方案，明確服務(wù)體系、措施及響應(yīng)時(shí)間，明確服務(wù)人員的配置及專業(yè)水平，確保方案內(nèi)容完整、可行。本項(xiàng)目終驗(yàn)后，中標(biāo)人需對(duì)本項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)提供一年的售后運(yùn)維（費(fèi)用計(jì)入總價(jià)）。

為保證用戶能夠有效地操作使用本項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)及相關(guān)內(nèi)容，中標(biāo)人需要提供項(xiàng)目培訓(xùn)方案，明確服務(wù)人員的配置及專業(yè)水平，其他要求如下：

1.中標(biāo)人須提供系統(tǒng)維護(hù)及使用方面的培訓(xùn)，包括對(duì)采購(gòu)人和部門(mén)使用人員的培訓(xùn)，有關(guān)系統(tǒng)使用的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)應(yīng)該在項(xiàng)目驗(yàn)收前進(jìn)行。

2.中標(biāo)人需針對(duì)用戶的角色提供培訓(xùn)課程，如系統(tǒng)管理員、普通用戶、領(lǐng)導(dǎo)等角色，安排不同的培訓(xùn)課程。中標(biāo)人須在響應(yīng)文件中提出培訓(xùn)課程以及時(shí)間表。

3.對(duì)于所有培訓(xùn)，中標(biāo)人須派出具有相應(yīng)專業(yè)資格和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)所使用的語(yǔ)言須是中文，否則中標(biāo)人須提供相應(yīng)的翻譯。

4.培訓(xùn)費(fèi)用（教材費(fèi)、講課費(fèi)等培訓(xùn)組織相關(guān)費(fèi)用）計(jì)入總價(jià)。

5.4.3.服務(wù)響應(yīng)要求

1.服務(wù)響應(yīng)可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程等方式提供，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由中標(biāo)人承擔(dān)。

2.系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，中標(biāo)人7×24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)，出現(xiàn)故障時(shí)，快速受理服務(wù)請(qǐng)求，根據(jù)不同的故障等級(jí)在不同時(shí)間內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，對(duì)于遠(yuǎn)程或電話無(wú)法解決的問(wèn)題，安排技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理，重大故障提供故障分析報(bào)告，保證廣州市內(nèi)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決重大系統(tǒng)故障。

5.4.4.資產(chǎn)權(quán)屬

1.本項(xiàng)目不會(huì)引起任何已申請(qǐng)、登記的知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。

2.本項(xiàng)目所涉服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括：（1）

（1）軟件著作權(quán)；

（2）商標(biāo)權(quán)；

（3）專利權(quán)；

（4）其他：。

3.中標(biāo)人、采購(gòu)人雙方一致同意，本合同所涉服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬按下列第（1）種方式處理：

（1）中標(biāo)人負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)軟件服務(wù)，包括代碼編寫(xiě)、調(diào)試、測(cè)試等開(kāi)發(fā)工作，中標(biāo)人為履行本合同義務(wù)所形成的服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸采購(gòu)人單獨(dú)所有。

（2）中標(biāo)人負(fù)責(zé)提供定制軟件租賃服務(wù)，采購(gòu)人基于本合同約定委托中標(biāo)人定制開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、程序、服務(wù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸采購(gòu)人、中標(biāo)人共同所有，中標(biāo)人應(yīng)按采購(gòu)人書(shū)面要求交付該共有部分的源代碼；中標(biāo)人在共有部分的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的及對(duì)二次開(kāi)發(fā)形成的產(chǎn)品、程序等財(cái)產(chǎn)進(jìn)行處置的，需經(jīng)采購(gòu)人書(shū)面同意，二次開(kāi)發(fā)所形成的產(chǎn)品、程序、服務(wù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸開(kāi)發(fā)者所有，共有部分仍歸采購(gòu)人、中標(biāo)人共同所有。中標(biāo)人根據(jù)采購(gòu)人授權(quán)，利用項(xiàng)目成果申請(qǐng)的商標(biāo)、專利或輸出的圖片、視頻等受知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的成果物，采購(gòu)人有權(quán)無(wú)條件永久使用。

（3）中標(biāo)人負(fù)責(zé)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)或成品軟件租賃服務(wù)，中標(biāo)人為履行本合同義務(wù)所形成的所有服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（除成品軟件開(kāi)發(fā)涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)）歸采購(gòu)人單獨(dú)所有。

（4）本項(xiàng)目?jī)H包含基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)租用或運(yùn)維服務(wù)，不涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬轉(zhuǎn)移。

4.本合同所涉及的數(shù)據(jù)所有權(quán)歸政府所有。中標(biāo)人只能用于履行本合同之義務(wù)。

5.中標(biāo)人提供的相關(guān)軟件應(yīng)是自行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或具備合法、合規(guī)授權(quán)，滿足知識(shí)產(chǎn)權(quán)、安全等保三級(jí)等方面的有關(guān)規(guī)定和要求。

6.中標(biāo)人保證向采購(gòu)人提供的服務(wù)成果是其獨(dú)立實(shí)施完成，不存在任何侵犯第三方專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益。如因中標(biāo)人提供的服務(wù)成果侵犯任何第三方的合法權(quán)益，導(dǎo)致該第三方追究采購(gòu)人責(zé)任的，中標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)解決并賠償因此給采購(gòu)人造成的全部損失。

5.4.5.保密要求

1.中標(biāo)人應(yīng)簽訂保密協(xié)議，對(duì)其因身份、職務(wù)、職業(yè)或技術(shù)關(guān)系而知悉的采購(gòu)人商業(yè)秘密和黨政機(jī)關(guān)保密信息應(yīng)嚴(yán)格保守，保證不被披露或使用，包括意外或過(guò)失。

2.中標(biāo)人不得以競(jìng)爭(zhēng)為目的、或出于私利、或?yàn)榈谌酥\利而擅自保存、披露、使用采購(gòu)人商業(yè)秘密和黨政機(jī)關(guān)保密信息；不得直接或間接地向無(wú)關(guān)人員泄露采購(gòu)人的商業(yè)秘密和黨政機(jī)關(guān)保密信息；不得向不承擔(dān)保密義務(wù)的任何第三人披露采購(gòu)人的商業(yè)秘密和黨政機(jī)關(guān)保密信息。中標(biāo)人在從事政府項(xiàng)目時(shí)，不得擅自記錄、復(fù)制、拍攝、摘抄、收藏在工作中涉及的保密信息，嚴(yán)禁將涉及政府項(xiàng)目的任何資料、數(shù)據(jù)透露或以其他方式提供給項(xiàng)目以外的其他方或中標(biāo)人內(nèi)部與該項(xiàng)目無(wú)關(guān)的任何人員。

3.中標(biāo)人對(duì)于工作期間知悉采購(gòu)人的商業(yè)秘密和黨政機(jī)關(guān)保密信息（包括業(yè)務(wù)信息在內(nèi)）或工作過(guò)程中接觸到的政府機(jī)關(guān)文件（包括內(nèi)部發(fā)文、各類通知及會(huì)議記錄等）的內(nèi)容，同樣承擔(dān)保密責(zé)任，嚴(yán)禁將政府機(jī)關(guān)內(nèi)部會(huì)議、談話內(nèi)容泄露給無(wú)關(guān)人員；不得翻閱與工作無(wú)關(guān)的文件和資料。

4.嚴(yán)禁泄露在工作中接觸到的政府機(jī)關(guān)科技研究、發(fā)明、裝備器材及其技術(shù)資料和政府工作信息。

5.4.6.監(jiān)理要求

中標(biāo)人須承諾，在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中接受采購(gòu)人指定的監(jiān)理機(jī)構(gòu)的監(jiān)理（提供承諾函，格式自擬）。

5.4.7.演示與講解要求

演示與講解順序隨機(jī)抽取，順序抽取集中時(shí)間為：2024年6月13日9:30，集中地點(diǎn)：廣州市越秀區(qū)越華路112號(hào)珠江國(guó)際大廈3樓307室。投標(biāo)人務(wù)必在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抽取演示與講解順序，如未按規(guī)定抽取演示與講解順序的，將視為投標(biāo)人放棄演示與講解。每個(gè)投標(biāo)人限在30分鐘內(nèi)完成演示與講解。投標(biāo)人自備手提電腦等其他相關(guān)演示設(shè)備，省政府采購(gòu)中心提供投影儀。

演示與講解要求：針對(duì)本項(xiàng)目需求，現(xiàn)場(chǎng)演示表單設(shè)計(jì)器、工作流引擎，并針對(duì)性的闡述如何全面滿足本項(xiàng)目建設(shè)要求，具體如下：

1.表單設(shè)計(jì)器需支持標(biāo)簽、單行文本框、多行文本框、下拉框、單選框、多選框、簽署控件、映射控件、鏈接控件、按鈕控件、附件控件、回顯控件、腳本控件等，其中簽署控件支持落款風(fēng)格、日期單位、排序順序以及擴(kuò)展屬性的配置。

2.工作流引擎需展示流程節(jié)點(diǎn)配置項(xiàng)，包括基本信息、表單驗(yàn)證、權(quán)限擴(kuò)展、經(jīng)辦人設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)按鈕及自定義按鈕。其中，流程經(jīng)辦人支持經(jīng)辦人員、經(jīng)辦部門(mén)、主表字段、指定角色等多種配置方式，支持單選、多選、全部、投標(biāo)邏輯等多種經(jīng)辦角色的設(shè)置。標(biāo)準(zhǔn)按鈕支持保存、發(fā)送、加辦、補(bǔ)發(fā)、補(bǔ)辦、轉(zhuǎn)交、退回、強(qiáng)制撤回、傳閱、辦結(jié)、流程疏導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)配置按鈕。

6.付款方式

本項(xiàng)目計(jì)劃分3筆支付，具體支付方式和時(shí)間如下：

首期款：簽訂合同后15個(gè)工作日內(nèi)，中標(biāo)人書(shū)面提出支付申請(qǐng)函及擬支付金額等額的符合采購(gòu)人財(cái)務(wù)管理要求的相應(yīng)發(fā)票，采購(gòu)人確認(rèn)后啟動(dòng)首期款支付流程，約占合同總金額的40%（以最后中標(biāo)價(jià)計(jì)算，不超過(guò)本項(xiàng)目當(dāng)年預(yù)算，如財(cái)政部門(mén)另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。

階段款：完成軟件開(kāi)發(fā)驗(yàn)收后的15個(gè)工作日內(nèi)，中標(biāo)人書(shū)面提出支付申請(qǐng)函及擬支付金額等額的符合采購(gòu)人財(cái)務(wù)管理要求的相應(yīng)發(fā)票，采購(gòu)人確認(rèn)后啟動(dòng)階段款支付流程，支付約占合同總金額的55%（以最后中標(biāo)價(jià)計(jì)算，不超過(guò)本項(xiàng)目當(dāng)年預(yù)算，如財(cái)政部門(mén)另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。

尾款：項(xiàng)目最終驗(yàn)收通過(guò)后15個(gè)工作日內(nèi)，中標(biāo)人書(shū)面提出支付申請(qǐng)函及擬支付金額等額的符合采購(gòu)人財(cái)務(wù)管理要求的相應(yīng)發(fā)票，采購(gòu)人確認(rèn)后啟動(dòng)尾款支付流程，支付約占合同總金額的5%（以最后中標(biāo)價(jià)計(jì)算，不超過(guò)本項(xiàng)目當(dāng)年預(yù)算，如財(cái)政部門(mén)另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。

項(xiàng)目實(shí)際支付總金額按采購(gòu)成交總金額計(jì)算，項(xiàng)目支付計(jì)劃按合同約定執(zhí)行，對(duì)于滿足合同約定支付條件的，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)自收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)將資金支付到合同約定的中標(biāo)人賬戶，不得以機(jī)構(gòu)變動(dòng)、人員更替、政策調(diào)整等為由延遲付款，不得將采購(gòu)文件和合同中未規(guī)定的義務(wù)作為向中標(biāo)人付款的條件。采購(gòu)包1（廣州省政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局OA系統(tǒng)升級(jí)改造（2024年）項(xiàng)目）1.主要商務(wù)要求標(biāo)的提供的時(shí)間本項(xiàng)目所涉及的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，委托服務(wù)期限采用以下第（4）種方式；所涉及的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，委托服務(wù)期限采用以下第（3）種方式：（1）以合同簽訂之日為服務(wù)起始時(shí)間，服務(wù)期為個(gè)月。（2）服務(wù)期自年月日至年月日止。（3）以采購(gòu)人確認(rèn)的服務(wù)啟動(dòng)報(bào)審備案時(shí)間為服務(wù)起始時(shí)間，服務(wù)期為12個(gè)月。（4）自合同簽訂之日起6個(gè)月內(nèi)啟動(dòng)交付驗(yàn)收工作，交付驗(yàn)收后提供1年運(yùn)維服務(wù)。標(biāo)的提供的地點(diǎn)采購(gòu)人指定地點(diǎn)。付款方式1期：支付比例40%,首期款：簽訂合同后15個(gè)工作日內(nèi)，中標(biāo)人書(shū)面提出支付申請(qǐng)函及擬支付金額等額的符合采購(gòu)人財(cái)務(wù)管理要求的相應(yīng)發(fā)票，采購(gòu)人確認(rèn)后啟動(dòng)首期款支付流程，約占合同總金額的40%（以最后中標(biāo)價(jià)計(jì)算，不超過(guò)本項(xiàng)目當(dāng)年預(yù)算，如財(cái)政部門(mén)另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。2期：支付比例55%,階段款：完成軟件開(kāi)發(fā)驗(yàn)收后的15個(gè)工作日內(nèi)，中標(biāo)人書(shū)面提出支付申請(qǐng)函及擬支付金額等額的符合采購(gòu)人財(cái)務(wù)管理要求的相應(yīng)發(fā)票，采購(gòu)人確認(rèn)后啟動(dòng)階段款支付流程，支付約占合同總金額的55%（以最后中標(biāo)價(jià)計(jì)算，不超過(guò)本項(xiàng)目