智能家居設(shè)備采購(gòu)與售后維護(hù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)：___________1.2合同簽訂日期：___________1.3合同簽訂地點(diǎn)：___________1.4甲乙雙方信息：1.4.1甲方（采購(gòu)方）：1.4.1.1公司名稱：________________1.4.1.2法定代表人：________________1.4.1.3聯(lián)系人：________________1.4.1.4聯(lián)系方式：________________1.4.1.5通信地址：________________1.4.2乙方（供應(yīng)商）：1.4.2.1公司名稱：________________1.4.2.2法定代表人：________________1.4.2.3聯(lián)系人：________________1.4.2.4聯(lián)系方式：________________1.4.2.5通信地址：________________1.5合同目的：甲乙雙方本著平等互利的原則，就智能家居設(shè)備的采購(gòu)與售后維護(hù)事宜達(dá)成協(xié)議，保證雙方權(quán)益。1.6合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第二章設(shè)備采購(gòu)2.1設(shè)備清單：2.1.1甲方根據(jù)需求提供的智能家居設(shè)備清單如下：2.1.1.1設(shè)備名稱：________________2.1.1.2規(guī)格型號(hào)：________________2.1.1.3數(shù)量：________________2.1.1.4單價(jià)：________________2.1.1.5總價(jià)：________________2.1.2乙方保證提供的設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的需求。2.2采購(gòu)數(shù)量和交貨時(shí)間：2.2.1甲方采購(gòu)的智能家居設(shè)備數(shù)量為____套。2.2.2乙方應(yīng)按照合同約定的交貨時(shí)間完成設(shè)備交付，交貨時(shí)間為自合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)。2.3交貨方式：2.3.1乙方應(yīng)將設(shè)備交至甲方指定的地點(diǎn)。2.3.2交貨地點(diǎn)：________________2.3.3交貨時(shí)，乙方應(yīng)提供完整的設(shè)備及隨附的資料，包括但不限于產(chǎn)品說明書、保修卡等。第三章質(zhì)量保證3.1設(shè)備質(zhì)量：3.1.1乙方保證提供的設(shè)備在交貨時(shí)質(zhì)量合格，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。3.1.2若設(shè)備存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修。3.2保修期限：3.2.1本合同項(xiàng)下的設(shè)備自交付之日起享受____年的保修服務(wù)。3.2.2保修期內(nèi)，若設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.3質(zhì)量保證書：3.3.1乙方應(yīng)在設(shè)備交付時(shí)提供質(zhì)量保證書，內(nèi)容包括但不限于設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保修期限等。第四章價(jià)格與支付4.1設(shè)備價(jià)格：4.1.1本合同項(xiàng)下的設(shè)備總價(jià)為人民幣_(tái)___元整（大寫：________________）。4.1.2價(jià)格包含設(shè)備本體、配件、安裝調(diào)試及必要的運(yùn)輸費(fèi)用。4.2付款方式：4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款。4.2.2乙方交付設(shè)備并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的____%款項(xiàng)。4.3付款期限：4.3.1甲方支付預(yù)付款的期限為合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)。4.3.2甲方支付剩余款項(xiàng)的期限為設(shè)備交付并驗(yàn)收合格之日起____個(gè)工作日內(nèi)。第五章技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持：5.1.1乙方應(yīng)在設(shè)備交付后的____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于設(shè)備的安裝、調(diào)試和操作指導(dǎo)。5.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服，接受甲方對(duì)設(shè)備使用的咨詢和故障報(bào)修。5.2培訓(xùn)：5.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供____天的設(shè)備操作培訓(xùn)，保證甲方工作人員能夠熟練掌握設(shè)備的操作。5.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于設(shè)備的基本功能、操作流程、維護(hù)保養(yǎng)等。5.3培訓(xùn)費(fèi)用：5.3.1培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體金額由雙方另行協(xié)商確定。5.4培訓(xùn)地點(diǎn)：5.4.1培訓(xùn)地點(diǎn)由甲方指定，乙方應(yīng)保證培訓(xùn)環(huán)境滿足培訓(xùn)需求。第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容：6.1.1乙方提供設(shè)備售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備故障維修、技術(shù)支持、軟件升級(jí)等服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)在收到甲方故障報(bào)告后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)或提供解決方案。6.2售后服務(wù)響應(yīng)：6.2.1甲方在設(shè)備使用過程中發(fā)覺故障，應(yīng)及時(shí)通過電話、郵件等方式向乙方報(bào)告。6.2.2乙方在接到故障報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行診斷和維修。6.3維修期限：6.3.1乙方對(duì)設(shè)備的維修期限為自設(shè)備交付之日起____年。6.3.2若因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)提供維修服務(wù)。6.4售后服務(wù)費(fèi)用：6.4.1售后服務(wù)期間，除因設(shè)備本身質(zhì)量問題產(chǎn)生的維修費(fèi)用外，其他服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。6.4.2乙方應(yīng)提前向甲方通知可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。6.5售后服務(wù)記錄：6.5.1乙方應(yīng)建立售后服務(wù)記錄，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修結(jié)果等。6.5.2甲方有權(quán)查閱售后服務(wù)記錄。第七章設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)備維護(hù)計(jì)劃：7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。7.1.2維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備檢查、保養(yǎng)、清潔、潤(rùn)滑等維護(hù)工作。7.2設(shè)備維護(hù)頻率：7.2.1乙方應(yīng)按年度對(duì)設(shè)備進(jìn)行至少一次全面檢查和維護(hù)。7.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告設(shè)備維護(hù)情況。7.3設(shè)備維護(hù)記錄：7.3.1乙方應(yīng)記錄每次設(shè)備維護(hù)的詳細(xì)信息，包括維護(hù)日期、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等。7.3.2甲方有權(quán)要求查閱設(shè)備維護(hù)記錄。7.4設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：7.4.1設(shè)備維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。7.4.2設(shè)備維護(hù)費(fèi)用將在每次維護(hù)前由乙方報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方確認(rèn)后支付。第八章保密條款8.1保密信息：8.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。8.1.2保密信息不包括本合同公開的信息或從公開渠道獲得的信息。8.2保密義務(wù)：8.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)保密信息的秘密性。8.3保密期限：8.3.1本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起____年。第九章不可抗力9.1不可抗力事件：9.1.1本合同所指的不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。9.1.2不可抗力事件的發(fā)生及其影響不能由雙方控制或預(yù)見。9.2不可抗力通知：9.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.3不可抗力處理：9.3.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.3.2如協(xié)商不成，雙方可根據(jù)不可抗力事件的影響，決定部分或全部解除合同。第十章合同生效及終止10.1合同生效：10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。10.2合同終止：10.2.1本合同在合同期限屆滿前，如無特殊情況，自動(dòng)終止。10.2.2如因不可抗力、一方違約或其他雙方協(xié)商一致的原因，本合同可提前終止。10.2.3合同終止后，雙方應(yīng)立即進(jìn)行合同項(xiàng)下的債務(wù)結(jié)算。第十一章合同解除11.1合同解除條件：11.1.1甲方有權(quán)在以下情況下解除合同：11.1.1.1乙方未能按合同約定交付設(shè)備或提供服務(wù)質(zhì)量；11.1.1.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方保密信息；11.1.1.3雙方協(xié)商一致決定解除合同。11.1.2乙方有權(quán)在以下情況下解除合同：11.1.2.1甲方未能按合同約定支付款項(xiàng)；11.1.2.2甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方保密信息；11.1.2.3雙方協(xié)商一致決定解除合同。11.2解除合同程序：11.2.1雙方任何一方解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。11.2.2接到解除合同通知的一方，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)或提出異議。11.3解除合同后果：11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。11.3.2雙方應(yīng)立即進(jìn)行合同項(xiàng)下的債務(wù)結(jié)算。第十二章合同附件12.1合同附件：12.1.1本合同附件包括但不限于以下文件：12.1.1.1設(shè)備清單；12.1.1.2技術(shù)參數(shù)；12.1.1.3付款計(jì)劃；12.1.1.4售后服務(wù)協(xié)議；12.1.1.5保密協(xié)議。12.1.2合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2附件修改：12.2.1如需修改合同附件，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并作為本合同的一部分。第十三章其他13.1語言文字：13.1.1本合同采用中文書寫，雙方均應(yīng)使用中文進(jìn)行溝通和協(xié)商。13.2法律適用：13.2.1本合同的解釋、履行、變更、解