人力資源外包服務(wù)合同協(xié)議內(nèi)容說明第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方將人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)外包給乙方，乙方同意提供人力資源外包服務(wù)達(dá)成一致意見，特訂立本合同。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同編號[空格處填寫合同編號]1.3合同有效期1.3.1本合同有效期為__年，自合同生效之日起計算。1.3.2合同到期后，如雙方同意繼續(xù)合作，則可另行簽訂補充協(xié)議，延續(xù)本合同。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“甲方”指[甲乙雙方信息]。2.1.2“乙方”指[甲乙雙方信息]。2.1.3“人力資源服務(wù)”指乙方按照本合同約定，為甲方提供的人力資源管理、招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核等服務(wù)。2.1.4“服務(wù)人員”指乙方指派給甲方從事人力資源相關(guān)服務(wù)的人員。2.2解釋2.2.1本合同中未定義的術(shù)語，按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.2.2如合同對某一術(shù)語有特定定義，則按照合同定義進(jìn)行解釋。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下人力資源服務(wù)：a)人力資源管理咨詢；b)招聘與配置；c)培訓(xùn)與發(fā)展；d)薪酬福利管理；e)績效考核與激勵；f)其他相關(guān)人力資源服務(wù)。3.2服務(wù)范圍3.2.1乙方提供的人力資源服務(wù)范圍限于甲方所在地區(qū)。3.2.2乙方應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)開展服務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得超越服務(wù)范圍。第四章服務(wù)期限與交付4.1服務(wù)期限4.1.1本合同的服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自合同生效之日起計算。4.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成甲方提出的服務(wù)需求。4.2服務(wù)交付4.2.1乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)，將完成的服務(wù)交付甲方。4.2.2乙方保證交付的服務(wù)符合本合同約定，滿足甲方需求。第五章服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用5.1.1本合同的服務(wù)費用為人民幣[服務(wù)費用]元，含稅。5.1.2乙方提供的服務(wù)費用按以下方式計算：a)按項目收費；b)按人頭收費；c)按月度費用收取。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按合同約定支付乙方服務(wù)費用。5.2.2支付方式如下：a)甲方應(yīng)在服務(wù)完成后，[支付時間]內(nèi)向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費用；b)如有其他約定，按雙方另行簽訂的補充協(xié)議執(zhí)行。[未完待續(xù)，請見下一條回答]第六章服務(wù)人員與資質(zhì)6.1服務(wù)人員配備6.1.1乙方應(yīng)保證為甲方提供充足、合格的服務(wù)人員，以滿足甲方的人力資源服務(wù)需求。6.1.2乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)人員的詳細(xì)名單，包括姓名、職位、資質(zhì)證書等。6.2服務(wù)人員資質(zhì)6.2.1乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備以下資質(zhì)：a)具備相關(guān)的人力資源管理專業(yè)知識；b)持有相關(guān)職業(yè)資格證書；c)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。6.3服務(wù)人員管理6.3.1乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，保證其服務(wù)水平符合甲方要求。6.3.2甲方有權(quán)要求乙方更換不符合要求的服務(wù)人員。第七章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求7.1.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)過程規(guī)范。7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2.1乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：a)招聘與配置：保證招聘流程公正、透明，配置合理；b)培訓(xùn)與發(fā)展：提供針對性的培訓(xùn)課程，促進(jìn)員工成長；c)薪酬福利管理：保證薪酬福利發(fā)放準(zhǔn)確、及時；d)績效考核與激勵：建立科學(xué)的績效考核體系，實施有效的激勵措施。7.3質(zhì)量監(jiān)控7.3.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。7.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方的質(zhì)量監(jiān)控工作。第八章信息保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1信息保密8.1.1雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密和甲方內(nèi)部信息負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2雙方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)信息。8.2知識產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方在提供服務(wù)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第九章服務(wù)變更與調(diào)整9.1服務(wù)內(nèi)容變更9.1.1甲乙雙方可就服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商變更，但變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。9.1.2服務(wù)內(nèi)容變更不影響本合同的履行和雙方的權(quán)益。9.2服務(wù)費用調(diào)整9.2.1如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)費用。9.2.2服務(wù)費用調(diào)整不影響本合同的履行和雙方的權(quán)益。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.1.2如一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。10.2合同終止10.2.1本合同服務(wù)期限屆滿，如雙方無續(xù)簽意愿，本合同終止。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未完成的服務(wù)事項。第十一章違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的__%計算。11.1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：a)乙方應(yīng)立即采取補救措施，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；b)乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；c)如因乙方違約導(dǎo)致合同解除，乙方應(yīng)支付違約金，違約金按未履行部分服務(wù)費用的__%計算。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2因一方違約給對方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章合同解除條件12.1甲方解除合同的條件12.1.1乙方連續(xù)兩次未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求，甲方有權(quán)解除合同。12.1.2乙方發(fā)生重大違約行為，甲方有權(quán)解除合同。12.2乙方解除合同的條件12.2.1甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，且在甲方收到乙方書面通知后__日內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)解除合同。12.2.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，乙方有權(quán)解除合同。第十三章合同爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決時效1