企業(yè)軟件技術(shù)升級(jí)改造服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________聯(lián)系人：__________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________聯(lián)系人：__________________________第一章總則1.1本合同由甲乙雙方于____年__月__日簽訂，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)軟件技術(shù)升級(jí)改造服務(wù)事宜，達(dá)成以下協(xié)議。1.2除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：（1）甲方：指委托乙方進(jìn)行企業(yè)軟件技術(shù)升級(jí)改造服務(wù)的合同主體；（2）乙方：指接受甲方委托，承擔(dān)企業(yè)軟件技術(shù)升級(jí)改造服務(wù)的合同主體；（3）服務(wù)：指甲方委托乙方提供的企業(yè)軟件技術(shù)升級(jí)改造服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供以下企業(yè)軟件技術(shù)升級(jí)改造服務(wù)：（1）對(duì)甲方現(xiàn)有軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面評(píng)估，分析現(xiàn)有系統(tǒng)存在的問題和不足；（2）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定合理的軟件技術(shù)升級(jí)改造方案；（3）按照升級(jí)改造方案，對(duì)甲方現(xiàn)有軟件系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和功能優(yōu)化；（4）協(xié)助甲方完成軟件升級(jí)后的系統(tǒng)部署和運(yùn)維；（5）為甲方提供軟件升級(jí)后的技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.2乙方承諾，提供的服務(wù)將符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求；（2）遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐；（3）保證軟件升級(jí)改造后的系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性和易用性。第三章服務(wù)期限與進(jìn)度3.1本合同服務(wù)期限為____個(gè)月，自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度安排提供相應(yīng)服務(wù)：（1）第1個(gè)月：完成對(duì)甲方現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的評(píng)估；（2）第2個(gè)月：制定軟件技術(shù)升級(jí)改造方案；（3）第3個(gè)月：完成軟件升級(jí)改造工作；（4）第4個(gè)月：協(xié)助甲方完成系統(tǒng)部署和運(yùn)維；（5）第5個(gè)月：提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。第四章費(fèi)用與支付4.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：_________________________元整），乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.2甲方按照以下支付方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款；（2）乙方完成軟件升級(jí)改造工作后，支付服務(wù)費(fèi)用的30%；（3）乙方完成系統(tǒng)部署和運(yùn)維后，支付服務(wù)費(fèi)用的20%。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中獲知的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。5.2乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式主張權(quán)利。5.3乙方應(yīng)保證其提供的軟件技術(shù)升級(jí)改造方案和成果不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因此產(chǎn)生糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。第六章項(xiàng)目管理6.1乙方應(yīng)指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備以下資格：（1）具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)背景和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；（2）具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；（3）能夠按照甲方的要求及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度。6.2乙方應(yīng)于項(xiàng)目開始后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、時(shí)間表和關(guān)鍵里程碑；（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及其職責(zé)；（3）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；（4）項(xiàng)目溝通和報(bào)告機(jī)制。6.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行審查，提出修改意見。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行調(diào)整。6.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，包括項(xiàng)目實(shí)施情況、存在的問題及解決措施。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)和成果符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）符合甲方提出的業(yè)務(wù)需求；（2）遵守國家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（3）保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性；（4）提供完整的文檔資料和用戶手冊(cè)。7.2乙方應(yīng)在軟件升級(jí)改造完成后進(jìn)行系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)滿足甲方需求，并出具測試報(bào)告。7.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至合格。7.4乙方應(yīng)提供至少一年的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如因乙方原因?qū)е萝浖到y(tǒng)出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)免費(fèi)提供修復(fù)服務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密或機(jī)密信息，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.3若因乙方的原因?qū)е萝浖到y(tǒng)出現(xiàn)問題，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.4若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的滯納金。第九章爭議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁解決。9.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。10.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章中止與終止11.1在合同服務(wù)期限內(nèi)，如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)中止提供服務(wù)，直至甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。11.2在合同服務(wù)期限內(nèi)，如乙方未按照約定提供服務(wù)或違反合同的其他條款，甲方有權(quán)終止本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.3任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明，雙方協(xié)商確定是否中止或終止合同。11.4合同終止后，乙方應(yīng)停止使用甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，并按照甲方的要求交還所有與項(xiàng)目相關(guān)的資料和設(shè)備。第十二章違約賠償12.1若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償甲方。12.2若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償乙方。12.3賠償金額的最高限額不得超過合同總金額。第十三章合同變更13.1在合同服務(wù)期限內(nèi)，如甲方需對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等進(jìn)行變更，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知乙方。13.2乙方接到甲方的變更通知后，應(yīng)及時(shí)評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響，并與甲方協(xié)商確定變更后的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和費(fèi)用等。13.3任何合同變更均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓和分包14.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3乙方在征得甲方同意后，可以將部分非核心服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方對(duì)分包部分仍承擔(dān)全部責(zé)任。第十五章附則15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。15.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（委托方）：__________