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文檔簡介

大型超市進銷存數字化管理服務合同合同編號:________甲方(采購方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系方式:__________________乙方(服務方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系方式:__________________第一章合同訂立1.1合同生效1.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.2本合同的任何變更或補充,均需以書面形式經雙方協商一致,并經雙方簽字蓋章后生效。1.2合同標的1.2.1本合同標的為乙方為甲方提供的大型超市進銷存數字化管理服務。1.2.2乙方應根據甲方的要求,提供符合國家相關法律法規和行業標準的數字化管理服務。1.3合同期限1.3.1本合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3.2合同期滿,如雙方無異議,本合同可自動續簽____年。第二章服務內容2.1服務范圍2.1.1乙方為甲方提供超市進銷存數字化管理系統的設計、開發、部署和維護服務。2.1.2乙方負責提供必要的技術支持和售后服務。2.2服務標準2.2.1乙方保證所提供的服務符合國家標準和行業規范。2.2.2乙方保證系統運行穩定,保證數據安全和系統可靠。2.3服務流程2.3.1乙方在合同簽訂后____個工作日內,向甲方提交詳細的服務方案和實施計劃。2.3.2乙方在合同履行期間,按照約定的服務流程和標準提供服務。2.4數據安全保障2.4.1乙方應采取必要的技術和管理措施,保證甲方數據的安全和保密。2.4.2未經甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方數據。第三章費用及支付3.1服務費用3.1.1本合同服務費用總額為人民幣____元。3.1.2服務費用包括系統開發費用、系統部署費用、系統維護費用和人員培訓費用。3.2支付方式3.2.1甲方應按照以下時間節點支付服務費用:首付款:合同簽訂后____個工作日內支付人民幣____元;中期付款:系統部署完成并驗收合格后____個工作日內支付人民幣____元;末期付款:合同期滿并經雙方驗收合格后____個工作日內支付人民幣____元。3.2.2乙方應在收到甲方付款后____個工作日內提供相應的服務。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1雙方對本合同內容以及履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。4.1.2保密義務不因合同終止而解除。4.2保密信息4.2.1本合同項下的保密信息包括但不限于:雙方的商業計劃、技術秘密、市場信息、客戶信息等;本合同的內容及履行過程中的任何通信和資料。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按時支付服務費用的,應向乙方支付____%的滯納金。5.1.2甲方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按時提供服務的,應向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方泄露甲方保密信息的,應承擔相應的法律責任。5.3違約處理5.3.1雙方應友好協商解決違約問題。5.3.2如協商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章系統實施與驗收6.1系統實施6.1.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內完成系統設計工作。6.1.2乙方應在系統設計完成后____個工作日內完成系統開發工作。6.1.3乙方應在系統開發完成后____個工作日內完成系統部署工作。6.2系統驗收6.2.1甲方應在系統部署完成后____個工作日內組織驗收。6.2.2驗收標準應符合雙方約定的系統功能和功能要求。6.2.3驗收不合格的,乙方應在____個工作日內整改,直至驗收合格。6.3系統培訓6.3.1乙方應在系統驗收合格后____個工作日內對甲方人員進行系統操作培訓。6.3.2培訓內容應包括系統基本操作、高級功能使用和日常維護等。第七章數據接口與集成7.1數據接口7.1.1乙方應提供與甲方現有系統兼容的數據接口。7.1.2數據接口應符合國家標準和行業規范,保證數據傳輸的準確性和安全性。7.2系統集成7.2.1乙方應保證新系統與甲方現有系統集成順暢。7.2.2系統集成過程中,乙方應遵循甲方現有的數據標準和業務流程。7.3數據遷移7.3.1乙方應協助甲方完成現有數據向新系統的遷移工作。7.3.2數據遷移過程中,乙方應保證數據完整性和一致性。第八章系統維護與升級8.1系統維護8.1.1乙方應提供定期和不定期的系統維護服務。8.1.2定期維護包括系統檢查、功能優化和故障排除等。8.1.3不定期維護包括應急響應和緊急修復等。8.2系統升級8.2.1乙方應根據市場和技術發展,定期對系統進行升級。8.2.2系統升級應不影響現有系統的正常運行和數據安全。8.2.3乙方應提前____個工作日通知甲方系統升級的時間和內容。第九章技術支持與售后服務9.1技術支持9.1.1乙方應提供7x24小時的技術支持服務。9.1.2技術支持包括電話、郵件和遠程協助等形式。9.1.3乙方應在接到甲方技術支持請求后____個工作小時內響應。9.2售后服務9.2.1乙方應在合同期限內提供免費的售后服務。9.2.2售后服務內容包括系統操作指導、故障排除和系統優化等。9.2.3甲方對售后服務不滿意時,有權要求乙方進行整改。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1合同在履行過程中,如出現不可抗力因素,雙方可協商解除合同。10.1.2任何一方違反合同約定,另一方有權解除合同。10.2合同終止10.2.1合同期滿,如雙方無異議,合同自然終止。10.2.2合同終止后,雙方應按照約定辦理相關手續,包括但不限于數據備份、系統切換等。第十一章合同的生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同在符合法律、法規及政策的前提下,按照雙方約定的條款執行。11.2合同終止條件11.2.1本合同在以下情形下可終止:a)合同期滿且雙方無續約意向;b)任何一方嚴重違約,另一方給予書面通知并要求解除合同;c)出現不可抗力因素,導致合同無法繼續履行。11.3終止通知11.3.1如任何一方決定終止合同,應提前____個工作日以書面形式通知對方。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1本合同項下的所有通知應以書面形式發送。12.1.2通知可通過快遞、郵件、傳真或專人遞送等方式進行。12.2通訊地址12.2.1除非雙方另有約定,本合同項下的所有通訊均應以以下地址為準:甲方通訊地址:____________________乙方通訊地址:____________________第十三章合同附件13.1附件構成13.1.1本合同的附件包括但不限于:a)系統需求規格說明書;b)系統開發文檔;c)系統驗收報

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