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文檔簡介

專業清潔保潔服務合同協議書第一章合同雙方及標的1.1合同雙方1.1.1甲方(服務提供方):名稱:_______地址:_______法定代表人:_______聯系方式:_______1.1.2乙方(服務接受方):名稱:_______地址:_______法定代表人:_______聯系方式:_______1.2合同標的1.2.1本合同所指的清潔保潔服務,是指甲方按照乙方的要求,對乙方指定的場所進行清潔保潔工作。1.2.2乙方指定的場所包括但不限于:辦公室居住區商業場所工廠車間學校其他需要保潔的場所1.3服務內容1.3.1甲方應按照乙方的要求,提供以下服務:常規清潔:如地面清潔、窗玻璃清潔、衛生間清潔等。深層清潔:如地毯清潔、沙發清潔、空調清潔等。特殊服務:如石材翻新、除蟲滅鼠等。1.3.2甲方應保證服務質量和清潔效果,保證乙方場所的環境衛生和舒適度。第二章服務期限及工作安排2.1服務期限2.1.1本合同服務期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.1.2雙方可根據實際情況,在合同期內協商一致后,對服務期限進行延長或縮短。2.2工作安排2.2.1甲方應根據乙方提供的場所和清潔需求,制定詳細的工作計劃,并提前通知乙方。2.2.2甲方應按照工作計劃,合理安排清潔人員,保證服務質量和進度。2.2.3乙方應配合甲方的工作安排,提供必要的協助和支持。第三章服務質量及標準3.1服務質量3.1.1甲方提供的服務質量應達到行業標準,滿足乙方需求。3.1.2甲方應建立健全服務質量管理體系,對服務過程進行監督和控制。3.2服務標準3.2.1地面清潔:使用專業清潔劑,做到地面無污漬、無灰塵,無明顯劃痕。3.2.2窗玻璃清潔:玻璃表面無污漬、無水印,透明度好。3.2.3衛生間清潔:無異味,潔具干凈,地面無積水。3.2.4特殊服務:按照相關標準和操作流程進行,保證服務效果。第四章價格及支付方式4.1價格4.1.1本合同服務價格根據甲方提供的具體服務內容、工作量和乙方指定場所的面積等因素確定。4.1.2價格構成包括但不限于:人工費、清潔材料費、設備折舊費等。4.2支付方式4.2.1乙方應在服務開始前,按照約定的金額支付預付款。4.2.2服務結束后,甲方出具服務報告,乙方在收到報告后的_______個工作日內支付剩余款項。4.2.3付款方式可約定為銀行轉賬、現金或雙方協商的其他方式。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1若甲方未按照約定時間提供服務,應向乙方支付違約金,違約金為_______。5.1.2若甲方服務質量未達到約定標準,乙方有權要求甲方進行整改,直至達到約定標準。5.1.3若甲方違反合同其他條款,應承擔相應的違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1若乙方未按時支付款項,應向甲方支付違約金,違約金為_______。5.2.2若乙方擅自更改服務內容或工作安排,應承擔相應的責任。5.2.3若乙方違反合同其他條款,應承擔相應的違約責任。第六章服務人員管理6.1人員配備6.1.1甲方應保證派出的服務人員具備相應的專業技能和服務意識。6.1.2甲方應對服務人員進行崗前培訓,保證其了解服務內容、工作標準和操作流程。6.2人員資質6.2.1服務人員應持有相關職業資格證書,并符合國家或行業規定的健康標準。6.2.2甲方應定期對服務人員進行健康檢查,保證其健康狀況符合工作要求。6.3人員行為規范6.3.1服務人員應遵守國家法律法規,尊重乙方場所內的規章制度。6.3.2服務人員應禮貌待人,不得損害乙方及其員工的合法權益。第七章服務物品及設備7.1物品管理7.1.1甲方應保證清潔物品的清潔、衛生和安全,不得使用過期或不合格的清潔劑。7.1.2甲方應對清潔物品進行定期檢查和更換,保證其使用效果。7.2設備維護7.2.1甲方應定期對清潔設備進行維護和保養,保證其正常運行。7.2.2甲方應在設備出現故障時及時進行維修,以保證服務不受影響。第八章服務記錄與報告8.1服務記錄8.1.1甲方應建立服務記錄制度,詳細記錄每次服務的日期、時間、內容、人員、使用物品等信息。8.1.2服務記錄應保存至少_______年,以備查驗。8.2服務報告8.2.1甲方應定期向乙方提供服務報告,報告內容包括但不限于:服務次數、服務內容、存在問題及改進措施等。8.2.2服務報告應真實、準確、完整,乙方有權要求甲方對報告內容進行解釋說明。第九章保密條款9.1保密內容9.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業秘密、技術秘密和其他保密信息,均屬保密范圍。9.1.2保密信息包括但不限于:財務數據、客戶信息、內部管理文件等。9.2保密義務9.2.1雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。9.2.2雙方應采取必要措施,防止保密信息的泄露、丟失或不當使用。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1雙方在合同履行過程中,如遇不可抗力因素,致使合同無法履行,可協商一致解除合同。10.1.2任何一方違反合同約定,給對方造成重大損失,另一方有權解除合同。10.2合同終止10.2.1合同期滿,雙方無異議,合同自然終止。10.2.2合同解除后,雙方應按照約定辦理合同終止手續,包括但不限于:結清款項、返還物品、清理現場等。第十一章合同附件11.1本合同附件包括但不限于以下內容:11.1.1服務項目清單11.1.2服務人員名單及資質證明11.1.3清潔物品及設備清單11.1.4服務收費標準及支付方式說明11.1.5其他雙方認為需要作為合同附件的內容11.2合同附件與本合同具有同等法律效力,與本合同不一致之處,以附件為準。第十二章其他條款12.1本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。12.2本合同一式_______份,甲乙雙方各執_______份,具有同等法律效力。12.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章合同簽訂13.1本合同由甲方代表_______與乙方代表_______于_______年

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