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文檔簡(jiǎn)介
游戲測(cè)試方案模板?一、測(cè)試目標(biāo)本次游戲測(cè)試旨在確保游戲的高質(zhì)量和穩(wěn)定性,盡可能發(fā)現(xiàn)并修復(fù)游戲中存在的各類(lèi)問(wèn)題,包括但不限于功能異常、性能問(wèn)題、兼容性問(wèn)題以及用戶(hù)體驗(yàn)方面的缺陷,以達(dá)到以下具體目標(biāo):1.功能完整性:驗(yàn)證游戲的所有功能均能正常運(yùn)行,符合設(shè)計(jì)預(yù)期,不存在明顯的功能缺失或錯(cuò)誤。2.穩(wěn)定性:確保游戲在長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)崩潰、閃退、卡頓等穩(wěn)定性問(wèn)題,能夠持續(xù)穩(wěn)定地為玩家提供服務(wù)。3.性能優(yōu)化:檢測(cè)游戲在不同硬件環(huán)境下的性能表現(xiàn),優(yōu)化性能瓶頸,保證游戲畫(huà)面流暢、響應(yīng)迅速,幀率穩(wěn)定在合理范圍內(nèi)。4.兼容性:確保游戲能夠在多種主流操作系統(tǒng)、硬件設(shè)備以及不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正常運(yùn)行,不存在兼容性沖突。5.用戶(hù)體驗(yàn)提升:通過(guò)對(duì)游戲界面、操作流程、引導(dǎo)提示等方面的測(cè)試,改善游戲的易用性和趣味性,提升玩家的整體體驗(yàn)。二、測(cè)試范圍本次測(cè)試涵蓋游戲的所有模塊和功能,包括但不限于以下方面:1.游戲玩法:對(duì)游戲的核心玩法進(jìn)行全面測(cè)試,驗(yàn)證各種游戲機(jī)制、規(guī)則是否正確執(zhí)行,玩家的操作是否能夠得到預(yù)期的反饋。2.角色系統(tǒng):測(cè)試角色的創(chuàng)建、升級(jí)、屬性成長(zhǎng)、技能學(xué)習(xí)與釋放等功能,確保角色的行為和能力符合設(shè)計(jì)要求。3.關(guān)卡與任務(wù):檢查各個(gè)關(guān)卡的難度設(shè)置是否合理,任務(wù)流程是否清晰,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是否正常,關(guān)卡之間的銜接是否流暢。4.道具與裝備系統(tǒng):測(cè)試道具的獲取、使用、合成、強(qiáng)化等功能,以及裝備的穿戴、屬性加成、特效顯示等,保證道具和裝備系統(tǒng)的正常運(yùn)行。5.社交系統(tǒng):驗(yàn)證好友添加、聊天功能、組隊(duì)玩法、公會(huì)系統(tǒng)等社交功能的實(shí)現(xiàn),確保玩家之間能夠正常互動(dòng)和交流。6.游戲界面:檢查游戲的界面布局是否合理,元素顯示是否清晰,操作按鈕是否易于點(diǎn)擊,界面切換是否流暢。7.音頻與視頻:測(cè)試游戲中的背景音樂(lè)、音效、語(yǔ)音對(duì)話(huà)以及視頻播放等功能,確保聲音和畫(huà)面的質(zhì)量和同步性。8.系統(tǒng)設(shè)置:對(duì)游戲的各種系統(tǒng)設(shè)置選項(xiàng)進(jìn)行測(cè)試,如畫(huà)質(zhì)調(diào)整、音效開(kāi)關(guān)、操作靈敏度設(shè)置等,保證設(shè)置生效且不會(huì)影響游戲的正常運(yùn)行。三、測(cè)試方法本次測(cè)試將綜合運(yùn)用多種測(cè)試方法,以全面覆蓋游戲的各個(gè)方面,確保測(cè)試的準(zhǔn)確性和完整性。具體測(cè)試方法如下:1.黑盒測(cè)試:不考慮游戲內(nèi)部的具體實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),只關(guān)注游戲的輸入和輸出,通過(guò)設(shè)計(jì)各種測(cè)試用例來(lái)驗(yàn)證游戲功能是否符合預(yù)期。例如,針對(duì)游戲的登錄功能,輸入不同的用戶(hù)名和密碼組合,檢查登錄是否成功以及是否返回正確的提示信息。2.白盒測(cè)試:深入了解游戲的代碼結(jié)構(gòu)和邏輯,通過(guò)檢查代碼實(shí)現(xiàn)來(lái)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題。例如,檢查游戲中角色屬性計(jì)算的代碼邏輯,確保計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確性。3.自動(dòng)化測(cè)試:利用自動(dòng)化測(cè)試工具編寫(xiě)測(cè)試腳本,對(duì)游戲的重復(fù)性操作進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試,提高測(cè)試效率和覆蓋率。例如,使用自動(dòng)化工具模擬玩家的連續(xù)戰(zhàn)斗操作,檢測(cè)游戲在長(zhǎng)時(shí)間戰(zhàn)斗過(guò)程中的穩(wěn)定性。4.手動(dòng)測(cè)試:由測(cè)試人員手動(dòng)執(zhí)行各種測(cè)試用例,通過(guò)實(shí)際操作來(lái)發(fā)現(xiàn)游戲中的問(wèn)題。手動(dòng)測(cè)試能夠更靈活地模擬玩家的真實(shí)操作場(chǎng)景,發(fā)現(xiàn)一些自動(dòng)化測(cè)試難以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。例如,通過(guò)手動(dòng)操作檢查游戲中一些細(xì)微的界面交互效果是否正常。5.兼容性測(cè)試:在多種不同的操作系統(tǒng)、硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)游戲進(jìn)行測(cè)試,確保游戲能夠在各種主流配置上正常運(yùn)行。例如,在不同版本的Windows、iOS和Android系統(tǒng)上,以及不同品牌的手機(jī)、平板電腦和電腦上進(jìn)行測(cè)試。6.性能測(cè)試:使用專(zhuān)業(yè)的性能測(cè)試工具,對(duì)游戲在不同硬件環(huán)境下的性能指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,如幀率、內(nèi)存占用、CPU使用率等,找出性能瓶頸并進(jìn)行優(yōu)化。例如,在高、中、低不同畫(huà)質(zhì)設(shè)置下,測(cè)試游戲的幀率表現(xiàn),評(píng)估游戲的性能優(yōu)化效果。7.用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試:邀請(qǐng)部分目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行游戲體驗(yàn)測(cè)試,收集他們對(duì)游戲的反饋和意見(jiàn),從用戶(hù)的角度發(fā)現(xiàn)游戲中存在的問(wèn)題和不足之處。例如,觀察用戶(hù)在游戲過(guò)程中的操作習(xí)慣、情緒反應(yīng),聽(tīng)取他們對(duì)游戲界面、玩法等方面的評(píng)價(jià)。四、測(cè)試環(huán)境1.硬件環(huán)境服務(wù)器:CPU:[具體型號(hào)及核心數(shù)]內(nèi)存:[具體容量]存儲(chǔ):[磁盤(pán)陣列類(lèi)型及容量]客戶(hù)端設(shè)備:手機(jī):不同品牌、型號(hào)、屏幕分辨率的Android手機(jī)若干部,如華為P40、小米11、vivoX60等;不同型號(hào)的iOS手機(jī)若干部,如iPhone12、iPhone11Pro等。平板電腦:不同尺寸、分辨率的Android和iOS平板電腦若干臺(tái)。電腦:不同配置的臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦若干臺(tái),涵蓋不同的CPU型號(hào)(如IntelCorei5、i7,AMDRyzen5、7等)、顯卡型號(hào)(如NVIDIAGeForceGTX1660、RTX3060,AMDRadeonRX5600XT等)、內(nèi)存容量(8GB、16GB、32GB等)。2.軟件環(huán)境服務(wù)器:操作系統(tǒng):[具體服務(wù)器操作系統(tǒng)版本]數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng):[具體數(shù)據(jù)庫(kù)軟件及版本]中間件:[如應(yīng)用服務(wù)器軟件及版本]客戶(hù)端:手機(jī):不同版本的Android操作系統(tǒng)(如Android10、Android11等)和iOS操作系統(tǒng)(如iOS14、iOS15等)。電腦:不同版本的Windows操作系統(tǒng)(如Windows10、Windows11等)、macOS操作系統(tǒng)(如macOSBigSur、macOSMonterey等)。五、測(cè)試用例設(shè)計(jì)登錄功能測(cè)試用例|用例編號(hào)|測(cè)試項(xiàng)|測(cè)試步驟|預(yù)期結(jié)果|||||||1|正常登錄|輸入正確的用戶(hù)名和密碼,點(diǎn)擊登錄按鈕|成功登錄游戲,進(jìn)入游戲主界面||2|用戶(hù)名錯(cuò)誤|輸入錯(cuò)誤的用戶(hù)名,正確的密碼,點(diǎn)擊登錄按鈕|提示用戶(hù)名錯(cuò)誤||3|密碼錯(cuò)誤|輸入正確的用戶(hù)名,錯(cuò)誤的密碼,點(diǎn)擊登錄按鈕|提示密碼錯(cuò)誤||4|用戶(hù)名和密碼都錯(cuò)誤|輸入錯(cuò)誤的用戶(hù)名和密碼,點(diǎn)擊登錄按鈕|提示用戶(hù)名和密碼錯(cuò)誤||5|空用戶(hù)名|不輸入用戶(hù)名,輸入正確的密碼,點(diǎn)擊登錄按鈕|提示用戶(hù)名不能為空||6|空密碼|輸入正確的用戶(hù)名,不輸入密碼,點(diǎn)擊登錄按鈕|提示密碼不能為空|角色創(chuàng)建功能測(cè)試用例|用例編號(hào)|測(cè)試項(xiàng)|測(cè)試步驟|預(yù)期結(jié)果|||||||7|創(chuàng)建普通角色|選擇普通角色模板,輸入合法的角色名稱(chēng),點(diǎn)擊創(chuàng)建角色按鈕|成功創(chuàng)建角色,進(jìn)入游戲初始場(chǎng)景,角色屬性符合模板設(shè)定||8|創(chuàng)建特殊角色|選擇特殊角色模板,輸入合法的角色名稱(chēng),點(diǎn)擊創(chuàng)建角色按鈕|成功創(chuàng)建角色,進(jìn)入游戲初始場(chǎng)景,角色擁有特殊屬性和技能,符合模板設(shè)定||9|角色名稱(chēng)重復(fù)|輸入已存在的角色名稱(chēng),點(diǎn)擊創(chuàng)建角色按鈕|提示角色名稱(chēng)已存在||10|非法角色名稱(chēng)|輸入包含非法字符的角色名稱(chēng),點(diǎn)擊創(chuàng)建角色按鈕|提示角色名稱(chēng)不合法||11|不輸入角色名稱(chēng)|不輸入角色名稱(chēng),點(diǎn)擊創(chuàng)建角色按鈕|提示角色名稱(chēng)不能為空|游戲玩法測(cè)試用例戰(zhàn)斗玩法|用例編號(hào)|測(cè)試項(xiàng)|測(cè)試步驟|預(yù)期結(jié)果|||||||12|普通攻擊|控制角色進(jìn)行普通攻擊|角色成功發(fā)動(dòng)普通攻擊,對(duì)目標(biāo)造成傷害,傷害數(shù)值符合設(shè)定||13|技能釋放|選擇一個(gè)技能,點(diǎn)擊釋放按鈕|角色成功釋放技能,技能特效顯示正常,對(duì)目標(biāo)造成相應(yīng)的技能傷害,技能冷卻時(shí)間開(kāi)始計(jì)算||14|多個(gè)技能連續(xù)釋放|快速連續(xù)點(diǎn)擊多個(gè)技能釋放按鈕|每個(gè)技能都能正常釋放,技能之間銜接流暢,無(wú)卡頓或異常||15|戰(zhàn)斗中切換技能|在戰(zhàn)斗過(guò)程中切換技能|能夠成功切換技能,新技能正常釋放,無(wú)報(bào)錯(cuò)||16|戰(zhàn)斗勝利|完成一場(chǎng)戰(zhàn)斗,使敵方生命值歸零|戰(zhàn)斗勝利,顯示勝利畫(huà)面,獲得相應(yīng)的戰(zhàn)斗獎(jiǎng)勵(lì)||17|戰(zhàn)斗失敗|在戰(zhàn)斗中故意使我方生命值歸零|戰(zhàn)斗失敗,顯示失敗畫(huà)面,無(wú)異常報(bào)錯(cuò)|關(guān)卡挑戰(zhàn)|用例編號(hào)|測(cè)試項(xiàng)|測(cè)試步驟|預(yù)期結(jié)果|||||||18|第一關(guān)挑戰(zhàn)|進(jìn)入第一關(guān),按照正常流程進(jìn)行游戲|順利通過(guò)第一關(guān),進(jìn)入下一關(guān)||19|關(guān)卡難度調(diào)整|將關(guān)卡難度調(diào)整為最高難度,重新挑戰(zhàn)第一關(guān)|關(guān)卡難度增加,游戲過(guò)程中怪物強(qiáng)度、數(shù)量等符合最高難度設(shè)定,通過(guò)后獲得更高獎(jiǎng)勵(lì)||20|關(guān)卡重復(fù)挑戰(zhàn)|重復(fù)挑戰(zhàn)已通過(guò)的關(guān)卡|能夠正常進(jìn)入關(guān)卡,游戲流程和難度與之前一致||21|關(guān)卡中途退出|在關(guān)卡進(jìn)行過(guò)程中,點(diǎn)擊退出關(guān)卡按鈕|成功退出關(guān)卡,回到關(guān)卡選擇界面,已消耗的體力等資源扣除正確|道具與裝備系統(tǒng)測(cè)試用例道具獲取|用例編號(hào)|測(cè)試項(xiàng)|測(cè)試步驟|預(yù)期結(jié)果|||||||22|任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)道具|完成一個(gè)帶有道具獎(jiǎng)勵(lì)的任務(wù)|成功獲得任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)道具,道具數(shù)量和類(lèi)型與任務(wù)描述一致,道具存入背包||23|商店購(gòu)買(mǎi)道具|進(jìn)入游戲商店,選擇一個(gè)道具進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)|扣除相應(yīng)的游戲貨幣后,成功購(gòu)買(mǎi)道具,道具存入背包||24|活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)道具|參加一個(gè)游戲活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后|獲得活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)道具,道具數(shù)量和類(lèi)型與活動(dòng)說(shuō)明一致,道具存入背包|道具使用|用例編號(hào)|測(cè)試項(xiàng)|測(cè)試步驟|預(yù)期結(jié)果|||||||25|使用回復(fù)生命值道具|在角色生命值較低時(shí),使用回復(fù)生命值道具|角色生命值恢復(fù),恢復(fù)數(shù)值符合道具描述||26|使用強(qiáng)化武器道具|選擇一把武器,使用強(qiáng)化道具|武器成功強(qiáng)化,屬性提升,外觀有相應(yīng)變化||27|使用道具失敗|在不滿(mǎn)足使用條件的情況下使用道具|提示無(wú)法使用該道具|裝備穿戴與屬性加成|用例編號(hào)|測(cè)試項(xiàng)|測(cè)試步驟|預(yù)期結(jié)果|||||||28|穿戴頭盔|選擇一個(gè)頭盔,點(diǎn)擊穿戴按鈕|成功穿戴頭盔,角色屬性面板中顯示頭盔的屬性加成||29|穿戴多件裝備|依次穿戴不同部位的裝備|所有裝備成功穿戴,角色屬性按照裝備屬性加成正確計(jì)算并顯示||30|卸下裝備|選擇已穿戴的一件裝備,點(diǎn)擊卸下按鈕|裝備成功卸下,角色屬性恢復(fù)到未穿戴該裝備時(shí)的狀態(tài)|六、測(cè)試執(zhí)行計(jì)劃1.測(cè)試階段劃分測(cè)試準(zhǔn)備階段(第12天):完成測(cè)試環(huán)境的搭建和配置,確保服務(wù)器和客戶(hù)端設(shè)備能夠正常運(yùn)行游戲。熟悉游戲的功能和設(shè)計(jì)文檔,制定詳細(xì)的測(cè)試用例。準(zhǔn)備測(cè)試所需的工具和資源,如自動(dòng)化測(cè)試工具、測(cè)試賬號(hào)等。功能測(cè)試階段(第310天):按照測(cè)試用例對(duì)游戲的各項(xiàng)功能進(jìn)行全面測(cè)試,記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)描述和分類(lèi),及時(shí)反饋給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。跟蹤開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)問(wèn)題的修復(fù)情況,對(duì)修復(fù)后的功能進(jìn)行回歸測(cè)試。性能測(cè)試階段(第1115天):使用性能測(cè)試工具對(duì)游戲在不同硬件環(huán)境下的性能指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析。找出性能瓶頸點(diǎn),如幀率過(guò)低、內(nèi)存占用過(guò)高、響應(yīng)延遲等問(wèn)題。與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通性能優(yōu)化方案,協(xié)助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行性能優(yōu)化工作。在性能優(yōu)化后,再次進(jìn)行性能測(cè)試,驗(yàn)證優(yōu)化效果。兼容性測(cè)試階段(第1620天):在多種不同的操作系統(tǒng)、硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)游戲進(jìn)行兼容性測(cè)試。檢查游戲在不同環(huán)境下是否能夠正常安裝、啟動(dòng)和運(yùn)行,有無(wú)兼容性問(wèn)題。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的兼容性問(wèn)題,及時(shí)反饋給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),協(xié)助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行修復(fù)。用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試階段(第2125天):邀請(qǐng)部分目標(biāo)用戶(hù)參與游戲體驗(yàn)測(cè)試,收集用戶(hù)的反饋和意見(jiàn)。觀察用戶(hù)在游戲過(guò)程中的操作行為、表情反應(yīng)等,記錄用戶(hù)遇到的問(wèn)題和不滿(mǎn)之處。對(duì)用戶(hù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行整理和分析,形成用戶(hù)體驗(yàn)報(bào)告,反饋給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。測(cè)試總結(jié)階段(第2630天):對(duì)整個(gè)測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題進(jìn)行匯總和整理。評(píng)估游戲的質(zhì)量是否達(dá)到測(cè)試目標(biāo),對(duì)游戲的整體情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。編寫(xiě)測(cè)試總結(jié)報(bào)告,包括測(cè)試結(jié)果、問(wèn)題分析、改進(jìn)建議等內(nèi)容,提交給相關(guān)部門(mén)。2.測(cè)試人員安排測(cè)試負(fù)責(zé)人:[姓名],負(fù)責(zé)整個(gè)測(cè)試項(xiàng)目的規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)工作,對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行審核和總結(jié)。功能測(cè)試人員:[若干姓名],按照測(cè)試用例對(duì)游戲的各項(xiàng)功能進(jìn)行詳細(xì)測(cè)試,記錄和跟蹤功能問(wèn)題。性能測(cè)試人員:[若干姓名],使用性能測(cè)試工具對(duì)游戲進(jìn)行性能測(cè)試,分析性能數(shù)據(jù),協(xié)助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行性能優(yōu)化。兼容性測(cè)試人員:[若干姓名],在不同的操作系統(tǒng)、硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行兼容性測(cè)試,發(fā)現(xiàn)并反饋兼容性問(wèn)題。用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試人員:[若干姓名],負(fù)責(zé)邀請(qǐng)用戶(hù)參與游戲體驗(yàn)測(cè)試,收集用戶(hù)反饋,整理用戶(hù)體驗(yàn)報(bào)告。七、問(wèn)題管理與跟蹤1.問(wèn)題記錄:測(cè)試人員在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)詳細(xì)記錄問(wèn)題的描述、出現(xiàn)的環(huán)境(包括服務(wù)器環(huán)境、客戶(hù)端設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本等)、重現(xiàn)步驟以及問(wèn)題的嚴(yán)重程度和優(yōu)先級(jí)。例如:?jiǎn)栴}描述:在戰(zhàn)斗中使用某些技能后,角色會(huì)出現(xiàn)短暫的卡頓現(xiàn)象,導(dǎo)致技能釋放不流暢。出現(xiàn)環(huán)境:服務(wù)器:[服務(wù)器配置信息];客戶(hù)端設(shè)備:華為P40,Android11;游戲版本:[具體版本號(hào)]重現(xiàn)步驟:在戰(zhàn)斗場(chǎng)景中,選擇特定的技能組合,連續(xù)釋放技能5次以上。嚴(yán)重程度:高,因?yàn)閲?yán)重影響游戲的戰(zhàn)斗體驗(yàn)。優(yōu)先級(jí):高,需要盡快修復(fù)。2.問(wèn)題分類(lèi):根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和影響范圍,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),如功能缺陷、性能問(wèn)題、兼容性問(wèn)題、用戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題等。以便于開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)更有針對(duì)性地進(jìn)行修復(fù)。3.問(wèn)題跟蹤:使用專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題跟蹤工具(如Jira、Bugzilla等)對(duì)問(wèn)題的處理進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。測(cè)試人員定期檢查問(wèn)題的狀態(tài),確保開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及時(shí)了解問(wèn)題的情況,并按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行修復(fù)。對(duì)于已修復(fù)的問(wèn)題,測(cè)試人員要及時(shí)進(jìn)行回歸測(cè)試,驗(yàn)證問(wèn)題是否真正得到解決。4.問(wèn)題報(bào)告:每周或每?jī)芍苌梢淮螁?wèn)題報(bào)告,向開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)情況、解決進(jìn)度以及遺留問(wèn)題等。問(wèn)題報(bào)告應(yīng)包括問(wèn)題列表、問(wèn)題分析、解決建議等內(nèi)容,以便于各方了解游戲測(cè)試的整體進(jìn)展。八、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):游戲開(kāi)發(fā)過(guò)
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