阿里巴巴代運營合作協議?甲方：公司名稱：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________乙方：公司名稱：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于甲方希望通過乙方提供的阿里巴巴代運營服務提升其在阿里巴巴平臺上的店鋪運營效果和銷售業績，乙方具備專業的阿里巴巴店鋪代運營能力和經驗，雙方經友好協商，達成以下合作協議：一、合作內容1.店鋪整體規劃乙方負責對甲方阿里巴巴店鋪進行全面規劃，包括但不限于店鋪定位、店鋪風格設計、產品上架與分類優化等，以提升店鋪的整體形象和用戶體驗，吸引潛在客戶。2.產品運營乙方根據市場需求和甲方產品特點，制定產品推廣策略，包括關鍵詞優化、產品詳情頁設計與優化、產品圖片處理等，提高產品在阿里巴巴平臺上的搜索排名和曝光率。定期對甲方店鋪內的產品進行分析和評估，根據銷售數據和市場反饋，調整產品運營策略，優化產品組合，提高產品轉化率。3.營銷推廣制定并執行阿里巴巴平臺內的營銷推廣活動計劃，如網銷寶推廣、參加阿里巴巴各類促銷活動等，提升店鋪流量和銷售額。結合社交媒體、行業論壇等外部渠道，進行店鋪和產品的推廣，擴大品牌影響力和客戶群體。4.客戶服務負責處理阿里巴巴店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后服務等工作，及時回復客戶消息，解決客戶問題，提高客戶滿意度。收集客戶反饋信息，定期向甲方匯報客戶需求和市場動態，為甲方產品優化和營銷策略調整提供依據。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的代運營工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權了解乙方代運營工作的進展情況，獲取相關數據和報告。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權要求乙方整改或解除本協議。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的企業信息、產品信息及相關資料，協助乙方完成店鋪開通、產品上架等前期準備工作。按照本協議約定及時支付代運營費用。積極配合乙方的工作，根據乙方要求提供必要的支持和協助，如產品圖片、產品資料、樣品等。未經乙方書面同意，不得擅自更改乙方為店鋪設置的任何信息和內容，不得自行在阿里巴巴平臺上進行與本協議約定相沖突的操作。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取代運營費用。根據本協議約定，自主開展阿里巴巴店鋪的代運營工作，有權根據實際情況調整運營策略和方法，但需提前告知甲方。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供專業、優質、高效的阿里巴巴店鋪代運營服務，努力提升店鋪的運營效果和銷售業績。定期向甲方匯報代運營工作進展情況，提交相關數據和報告，如店鋪流量數據、銷售數據、客戶反饋等。妥善保管甲方提供的所有資料和信息，不得泄露給任何第三方。在代運營過程中，如發現甲方提供的信息存在虛假、不準確或不完整等情況，應及時通知甲方進行更正。遵守阿里巴巴平臺的規則和政策，不得從事任何違反法律法規和平臺規定的行為。三、代運營費用及支付方式1.代運營費用甲方應向乙方支付的代運營費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。2.支付方式甲方應在每月______日前將當月代運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________3.費用調整如因市場行情變化、服務內容增加或其他合理原因需要調整代運營費用，乙方應提前______天書面通知甲方，經雙方協商一致后簽訂補充協議進行調整。四、服務期限本協議服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。協議期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續______年。如需終止協議，雙方應提前______天書面通知對方。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。六、知識產權歸屬1.乙方為甲方店鋪設計的店鋪風格、圖片、文案等作品的知識產權歸乙方所有，但甲方有權在本協議約定的范圍內使用。2.甲方提供的產品圖片、產品資料等原始素材的知識產權歸甲方所有，乙方僅在履行本協議約定的代運營服務過程中使用。七、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付代運營費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權暫停代運營服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供代運營服務，導致甲方店鋪運營效果未達到預期或給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應在甲方提出賠償要求后的______天內，按照甲方實際損失金額進行賠償。3.若一方違反本協議的保密條款或知識產權歸屬條款，應向對方支付違約金人民幣______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力或阿里巴巴平臺政策調整等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。八、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：_____