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文檔簡介
旅游咨詢師理論試卷以前用過的試卷(考試時間:90分鐘,滿分:100分)一、選擇題(10題,每題2分,共20分)1.下列哪個選項不是旅游咨詢師的職責?A.提供旅游信息B.制定旅游計劃C.負責旅游安全D.賣旅游產品A.溝通能力B.組織能力C.營銷能力D.安全防護能力A.旅游費用B.旅游時間C.旅游景點D.旅游安全A.提供旅游信息B.制定旅游計劃C.負責旅游安全D.賣旅游產品A.旅游費用B.旅游時間C.旅游景點D.旅游安全A.提供旅游信息B.制定旅游計劃C.負責旅游安全D.賣旅游產品A.溝通能力B.組織能力C.營銷能力D.安全防護能力8.下列哪個選項不是旅游咨詢師的職責?A.提供旅游信息B.制定旅游計劃C.負責旅游安全D.賣旅游產品A.旅游費用B.旅游時間C.旅游景點D.旅游安全A.提供旅游信息B.制定旅游計劃C.負責旅游安全D.賣旅游產品二、填空題(5題,每題4分,共20分)1.旅游咨詢師的工作內容主要包括提供旅游信息、制定旅游計劃和__________。2.旅游咨詢師應具備的能力包括溝通能力、組織能力和__________。3.在旅游咨詢中,游客最關心的問題主要包括旅游費用、旅游時間和__________。4.旅游咨詢師的職責包括提供旅游信息、制定旅游計劃和__________。5.旅游咨詢師的工作內容主要包括提供旅游信息、制定旅游計劃和__________。三、簡答題(3題,每題10分,共30分)1.簡述旅游咨詢師的職責。2.簡述旅游咨詢師應具備的能力。3.簡述在旅游咨詢中,游客最關心的問題。四、案例分析題(2題,每題15分,共30分)1.案例一:一位游客想要去西藏旅游,但他對西藏的旅游信息不太了解,他找到了一位旅游咨詢師。請分析這位旅游咨詢師應該如何為游客提供幫助。2.案例二:一位游客想要去歐洲旅游,但他對歐洲的旅游費用、時間和景點都不太了解,他找到了一位旅游咨詢師。請分析這位旅游咨詢師應該如何為游客提供幫助。五、論述題(1題,20分)論述旅游咨詢師在旅游行業中的重要性。八、計算題(3題,每題5分,共15分)1.一位游客想要去海南旅游,他計劃在海南停留5天,旅游費用為5000元,其中包括住宿費用2000元,交通費用1000元,餐飲費用1000元,景點門票費用1000元。請問,這位游客在海南的平均每日旅游費用是多少?2.一位游客想要去北京旅游,他計劃在北京停留3天,旅游費用為3000元,其中包括住宿費用1000元,交通費用500元,餐飲費用500元,景點門票費用1000元。請問,這位游客在北京的平均每日旅游費用是多少?3.一位游客想要去上海旅游,他計劃在上海停留4天,旅游費用為4000元,其中包括住宿費用1500元,交通費用500元,餐飲費用500元,景點門票費用1500元。請問,這位游客在上海的平均每日旅游費用是多少?九、填空題(5題,每題4分,共20分)1.旅游咨詢師的工作內容主要包括提供旅游信息、制定旅游計劃和。2.旅游咨詢師應具備的能力包括溝通能力、組織能力和。3.在旅游咨詢中,游客最關心的問題主要包括旅游費用、旅游時間和。4.旅游咨詢師的職責包括提供旅游信息、制定旅游計劃和。5.旅游咨詢師的工作內容主要包括提供旅游信息、制定旅游計劃和。十、簡答題(3題,每題10分,共30分)1.簡述旅游咨詢師的職責。2.簡述旅游咨詢師應具備的能力。3.簡述在旅游咨詢中,游客最關心的問題。十一、案例分析題(2題,每題15分,共30分)1.案例一:一位游客想要去云南旅游,但他對云南的旅游信息不太了解,他找到了一位旅游咨詢師。請分析這位旅游咨詢師應該如何為游客提供幫助。2.案例二:一位游客想要去四川旅游,但他對四川的旅游費用、時間和景點都不太了解,他找到了一位旅游咨詢師。請分析這位旅游咨詢師應該如何為游客提供幫助。十二、論述題(1題,20分)論述旅游咨詢師在旅游行業中的重要性。十三、選擇題(10題,每題2分,共20分)1.下列哪個選項不是旅游咨詢師的職責?A.提供旅游信息B.制定旅游計劃C.負責旅游安全D.賣旅游產品A.溝通能力B.組織能力C.營銷能力D.安全防護能力A.旅游費用B.旅游時間C.旅游景點D.旅游安全A.提供旅游信息B.制定旅游計劃C.負責旅游安全D.賣旅游產品A.旅游費用B.旅游時間C.旅游景點D.旅游安全A.提供旅游信息B.制定旅游計劃C.負責旅游安全D.賣旅游產品A.溝通能力B.組織能力C.營銷能力D.安全防護能力8.下列哪個選項不是旅游咨詢師的職責?A.提供旅游信息B.制定旅游計劃C.負責旅游安全D.賣旅游產品9.在旅C.旅游景點D.旅游安全A.提供旅游信息B.制定旅游計劃C.負責旅游安全D.賣旅游產品十四、填空題(5題,每題4分,共20分)1.旅游咨詢師的工作內容主要包括提供旅游信息、制定旅游計劃和。2.旅游咨詢師應具備的能力包括溝通能力、組織能力和。3.在旅游咨詢中,游客最關心的問題主要包括旅游費用、旅游時間和。4.旅游咨詢師的職責包括提供旅游信息、制定旅游計劃和。5.旅游咨詢師的工作內容主要包括提供旅游信息、制定旅游計劃和。十五、簡答題(3題,每題10分,共30分)1.簡述旅游咨詢師的職責。2.簡述旅游咨詢師應具備的能力。3.簡述在旅游咨詢中,游客最關心的問題。一、選擇題答案:1.D2.D3.D4.A5.B6.C7.B8.A9.C10.D二、填空題答案:1.提供旅游信息2.制定旅游計劃3.旅游安全4.提供旅游信息5.制定旅游計劃三、簡答題答案:1.旅游咨詢師的職責包括提供旅游信息、制定旅游計劃和負責旅游安全。2.旅游咨詢師應具備的能力包括溝通能力、組織能力和營銷能力。3.在旅游咨詢中,游客最關心的問題主要包括旅游費用、旅游時間和旅游景點。四、計算題答案:1.1000元2.1000元3.1000元五、案例分析題答案:1.旅游咨詢師應該為游客提供關于西藏的旅游信息,包括旅游景點、旅游費用、旅游時間等,并根據游客的需求制定合適的旅游計劃。2.旅游咨詢師應該為游客提供關于歐洲的旅游信息,包括旅游景點、旅游費用、旅游時間等,并根據游客的需求制定合適的旅游計劃。六、論述題答案:七、簡答題答案:1.旅游咨詢師的職責包括提供旅游信息、制定旅游計劃和負責旅游安全。2.旅游咨詢師應具備的能力包括溝通能力、組織能力和營銷能力。3.在旅游咨詢中,游客最關心的問題主要包括旅游費用、旅游時間和旅游景點。八、計算題答案:1.1000元2.1000元3.1000元九、填空題答案:1.提供旅游信息2.制定旅游計劃3.旅游安全4.提供旅游信息5.制定旅游計劃十、簡答題答案:1.旅游咨詢師的職責包括提供旅游信息、制定旅游計劃和負責旅游安全。2.旅游咨詢師應具備的能力包括溝通能力、組織能力和營銷能力。3.在旅游咨詢中,游客最關心的問題主要包括旅游費用、旅游時間和旅游景點。十一、案例分析題答案:1.旅游咨詢師應該為游客提供關于西藏的旅游信息,包括旅游景點、旅游費用、旅游時間等,并根據游客的需求制定合適的旅游計劃。2.旅游咨詢師應該為游客提供關于歐洲的旅游信息,包括旅游景點、旅游費用、旅游時間等,并根據游客的需求制定合適的旅游計劃。十二、論述題答案:十三、簡答題答案:1.旅游咨詢師的職責包括提供旅游信息、制定旅游計劃和負責旅游安全。2.旅游咨詢師應具備的能力包括溝通能力、組織能力和營銷能力。3.在旅游咨詢中,游客最關心的問題主要包括旅游費用、旅
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