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文檔簡介
軌道交通學院自動售檢票系統終端設備日常巡檢及故障處理目錄自動售票機日常巡檢及維修處理方法自動檢票閘機機日常巡檢及基本故障排除半自動售票機特殊事務處理及維檢修處理自動售票機日常巡檢及維修處理方法PART1一、售票類設備日常巡視的主要內容巡視設備是否正常工作及乘客和客運人員使用情況檢查設備各內部模塊之間的連接情況檢查設備各指示燈顯示情況二、TVM簡單故障維檢修與處理方法1.主控單元故障處理2.車票傳輸機構的讀寫器故障處理3.車票傳輸機構的傳輸阻塞故障處理二、TVM簡單故障維檢修與處理方法4.出票模塊故障處理二、TVM簡單故障維檢修與處理方法二、TVM簡單故障維檢修與處理方法自動檢票閘機機日常巡檢及基本故障排除PART2一、閘機的運行狀態閘機工作方式主要有運行狀態、關閉狀態、故障狀態和維護狀態4種。降級運行模式2正常運行模式1緊急放行模式3一、閘機的運行狀態運行模式正常運行模式是系統設備默認模式,包括正常服務模式和關閉服務模式。在正常服務模式下進行售票、補票、檢票等車票處理;在關閉服務模式下,停止對車票進行車站“票務中心”(或“客服中心”)車票處理。一、閘機的運行狀態運行模式—正常運行模式01進出站次序免檢:允許乘客使用沒有進站信息或出站信息的車票進出付費區,非回收類車票按最低票價扣費。
乘車時間免檢模式:在“乘車時間免檢模式”下,出站閘機不檢驗乘車時間,但仍檢查車票的票值等其它內容,車票按正常方式扣款。
0203列車故障模式:暫停服務的車站進站閘機不允許乘客再進站,進入付費區的乘客必須全部中止乘行,離開暫停服務的車站。
一、閘機的運行狀態運行模式—降級運行模式車票日期免檢模式:允許過期的車票在模式啟動的時間段內正常使用,但仍檢查車票的票值等其它內容,車票按正常使用方式扣款。車費免檢模式:被設置為車費免檢模式的車站,出站檢票機將不檢查車費相關信息(包括車費是否滿足乘車里程),但檢查車票日期,并且回收所有的回收類車票,對于定值票、天府通儲值卡則按最低票價扣費;計次票被扣除一個程次。0405一、閘機的運行狀態運行模式—降級運行模式中央計算機√車站計算機√緊急按鈕√在火災等緊急狀態下,可通過中央計算機、車站計算機及車站控制室的緊急按鈕來下達緊急模式命令。在緊急模式的狀態下,車站內所有閘機將不對車票進行處理,同時閘機的扇門全部打開,方便乘客緊急疏散。在緊急模式時,乘客不需要使用車票,就可以自由離開車站。一、閘機的運行狀態運行模式—緊急放行模式二、檢票類設備日常巡視主要內容巡視設備是否正常工作及乘客使用情況;檢查設備各內部模塊之間的連接情況;檢查設備各指示燈顯示情況;檢查設備語音提示情況。三、閘機的基本故障排除卡票進出閘模塊異常死機暫停服務三、閘機的基本故障排除四、乘客事務處理閘機允許乘客通過通道,等待乘客出示車票時閘機不允許乘客通過通道時當乘客出示有效車票時當乘客出示無效車票時雙向閘機等待乘客出示車票時結束運營、設備故障或定期維護時BOM特殊事務處理及維檢修處理PART3一、BOM特殊事務處理
乘客在乘車過程中會出現車票超時、超程、超時又超程、進出站次序錯誤等情況時,都可以在異常處理中對車票進行相關處理。
案例一:某乘客在乘坐某地鐵公司某號線的過程中出現了乘客在非付費區,但是車票為“已入站”狀態,遇到這種情況如何處理呢?案例2:某乘客在乘坐某地鐵公司某號線,要完成出站時,發現車票遺失,但是入站時購買了車票。遇到這種情況如何用BOM進行處理呢?二、BOM維檢修半自動售票機內部、外部清掃、檢查、測試半自動售票機傳感器清掃、檢查、測試半自動售票機出票機檢查、測試半自動售票機觸摸屏檢查、測試半自動售票機功能測試半自動售票機電源部清掃、
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