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文檔簡介
行為面試題庫【有關計劃與組織的面試問題】你的工作時間表是否常常被沒有預料的情況打亂?你是怎么做的?請給出一個最近的例子。在你的時間表上你是怎樣決定哪些事最重要?給出例子。你是否遇到過一次情況,所有的事情需要同時完成?你是怎樣處理的?成果怎樣?我們有時候對某些項目、活動、責任范圍的了解會因人而異,請問你是否有過了解錯誤的經歷,當初的情況是怎樣的?你最后是怎樣處理的?你是否有過尤其不成功的工作經歷?你是否還記得當初的情況?你當初是怎么做的?【有關老實正直的面試問題】你是否遇到過你的客戶問你的產品的弱點、不足之處的時候,你是怎么處理的?你是否有過當初客戶所要求購置的比他們原先預算的要多的產品?詳細情況是怎樣的?你是怎樣來處理的?你是否遇到過你的主管要求你做某事,但你卻以為不宜的,或許是不符合企業規章制度的,你會怎么辦?我們總是希望與老實的員工一起工作,請給我一個例子你是否看見某員工做的事你以為不宜,或者是違背企業規章制度的,當初你是怎么處理的?【有關執行力的面試問題】我們在日常工作時,有時候也許會因為工作倦怠而忽視某些細節,以致導致損失。你有無類似的經歷?當初的情況是怎樣的?為何發生?之后你有做了什么?你是否遇到過你的主管要求你做某一項工作,你卻有不一樣的想法和觀點,但你的主管又沒有接收你的提議,最后你是怎樣處理的?【有關決議能力的面試問題】有時候,我們雖承受執行的壓力,但衡量利弊得失之后,仍決定不采取行動。請舉一個這么的例子闡明你這方面的經驗。談談在過去六個月內你曾面對最大的挑戰問題是什么?你是怎樣處理?有時候我們需要迅速作出決定,請講述一次你要很快作出決定的經驗,當初的情況怎樣?請舉一個你在工作方面的棘手問題。(你怎樣認清或者深入了解問題癥結所在?)請實際講述一個你必須多方咨詢以搜集信息的情況。(你怎樣指引該問些什么?)有時候,我們很幸運能在問題擴大之前,及早處理。請舉一個你及早發覺問題以防止事態嚴重的例子。【有關適應力的面試問題】請舉一例闡明你面臨意想不到的政策變化。這些變化對你產生什么影響?針對這些變化你采取了哪些行動?請舉一例闡明當您的客戶聯系人發生轉變時,你用了多長時間同新聯系人建立有效的工作關系?你對此采取了那些行動?談談你所遇到的最難共處的主管。(你怎樣處理這種棘手的關系?)工作遇到難以處理的問題,是在所難免的事。請描述一個你試了不成的難題。你怎樣處理?(留心應試者怎樣變化處理的角度)請在與你有直接合作關系的工作搭檔中,舉出兩位差異最大的同事(你怎樣個別處理或者領導他們?請舉例闡明)【有關客戶導向的面試問題】你是怎樣發展與客戶的親密關系的?能否與我分享一次成功的經驗?我們有時不得不與某些有無禮要求的客戶打交道,請問你是否曾經遇到過類似的問題?你是怎樣處理的?在你的工作中,你是怎樣懂得客戶對你的工作是否滿意?請給我一個例子好嗎?你是否還記得當你第一次面對客戶時,你是怎樣開始交談的嗎?雖然我們盡也許在滿足客戶的需求,不過這似乎極難滿足他們的需求,有時候他們還會對你抱怨,請問你是否遇到相同的問題,你又是怎樣處理此類問題的?【有關團體領導的面試問題】你采取了哪些措施使團體組員明確了解團體的規章制度/目標?你在激勵團體組員為實現結構目標貢獻個人的力量時所使用的最有效技巧是什么?請舉例闡明你怎樣利用這些技巧?談談一次你自己曾在團體發展上發揮過的推進性作用,舉例闡明自己為這次實現團體成功所做的一兩項工作?談談你與團體分工合作的經驗。(團體所遇到的困難何在?你在其中扮演什么角色?)請舉一個你最近參加團體決定的實例。(你怎樣協助團體達成協議?)與團體相處時,我們極難察覺到自己是否要求過度。談談你也許要求太多的情形?!居嘘P處理問題能力的面試問題】請給我兩個例子來闡明在過去的六個月中你曾作出的好的決定,有何選擇?為社么它們是好的決定?在過去的六個月中你曾作出的最困難的決定是什么?為何困難?請描述當你收到一個程序、指令,但你不一樣意,請問你怎么處理的?你曾經作出的考慮時間最長的決定是什么?為何?詳細的原因是什么?能否請你描述你最近被要求處理的問題?你做了些什么?最后的成果是怎樣的?【有關工作積極性的面試問題】你用什么措施使得目前的工作更輕易做?請舉個例子你是否舉個例子來闡明你想出、提出某些計劃或提議,重要是因為你的努力才成功實行完成的?請舉個例子。你是否采取過什么措施來提升你的技能和工作體現?請給我例子。請問你是怎么去發覺潛在的新客戶?請舉例闡明。請描述一場景:你發覺某首先的問題,并在其他同事采取行動前,你已經采取了行動,成果又是怎樣的?【有關工作動力的面試問題】你是否有機會去改革、創新一個新的工作措施?你是怎么評判是否達成要求?為何?你在平時的工作中,什么樣的工作會讓你最有滿足感?為何?在你的工作中,你是否遇到過非常有困難,但最后你是成功做成這件工作的?能否詳細描述一下?在你做成某一件事情時,你以為最重要的個人原因是什么?你是否有機會參加某些管理或做決定是,你是怎樣讓其他員工參加的?并怎么評判成果?為何?【有關團體合作的面試問題】在工作中,我們有時會與同事發生摩擦或發生某些不愉快的事。請舉一個這么的例子,并詳細描述一下你當初做了什么,成果怎樣?在團體合作中,我們時常需要通過征求他人的意
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