裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁遼寧理工職業(yè)大學《農村公共管理學》

2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確使命和愿景。以下關于使命和愿景的描述，錯誤的是（）A.使命是組織存在的根本原因B.愿景是組織未來的理想狀態(tài)C.使命和愿景可以隨時更改D.使命和愿景應具有長期性和穩(wěn)定性2、公共管理中的戰(zhàn)略聯(lián)盟有助于整合資源和實現共同目標。對于兩個相鄰城市在交通規(guī)劃方面的戰(zhàn)略聯(lián)盟，以下哪個方面的合作最能體現聯(lián)盟的優(yōu)勢？（）A.統(tǒng)一交通規(guī)劃標準B.共享交通基礎設施C.聯(lián)合開展交通執(zhí)法D.共同爭取上級政策支持3、在公共政策分析中，以下關于成本效益分析的局限性，哪一個是恰當的？（）A.成本效益分析能夠準確衡量政策的所有成本和效益，不存在局限性B.成本效益分析難以將政策的社會效益和環(huán)境效益貨幣化，容易導致決策偏差C.成本效益分析只適用于短期政策的評估，對于長期政策效果無法預測D.成本效益分析過于復雜，實際操作中難以應用，不如采用其他簡單的分析方法4、公共服務均等化是公共管理的重要目標之一。以下關于公共服務均等化的理解，哪一項是不準確的？（）A.人人享有相同的服務B.縮小地區(qū)和群體之間的差距C.保障基本公共服務的公平獲取D.根據需求提供差異化服務5、對于公共組織的沖突管理，以下哪種策略是通過協(xié)商和妥協(xié)來解決沖突？（）A.回避策略B.遷就策略C.合作策略D.妥協(xié)策略6、對于公共部門的績效管理，以下關于績效指標設計的原則，哪一項是正確的？（）A.績效指標應盡量復雜和全面，涵蓋所有工作細節(jié)，以確保全面評價績效B.績效指標應具有明確性、可衡量性、可實現性、相關性和時限性C.績效指標主要由上級領導主觀確定，無需考慮員工的意見和工作實際D.績效指標一旦確定，就不應再進行調整和修改，以保持穩(wěn)定性7、公共部門人力資源管理具有其特殊性，以下關于公共部門人力資源管理特點的描述，不正確的是：（）A.強調政治回應性和社會公平B.人員的晉升主要依據個人績效C.注重法律法規(guī)和倫理道德的約束D.以公共服務為導向8、公共服務的滿意度調查是評估服務質量的重要手段。在設計滿意度調查問卷時，應注意的問題包括？（）A.問題的清晰性B.選項的合理性C.樣本的代表性D.以上都是9、公共組織的文化對于組織成員的行為和工作態(tài)度產生重要影響。在一個強調服務導向的公共組織中，以下哪種組織文化特征最為關鍵？（）A.創(chuàng)新精神B.團隊合作C.客戶至上D.尊重規(guī)則10、公共管理中的行政文化對組織行為和管理方式產生影響。以下關于行政文化的功能，不正確的是（）A.凝聚功能B.約束功能C.創(chuàng)新功能D.阻礙改革和發(fā)展11、在公共管理中，如何平衡公共部門的權威性和公眾的參與權是一個重要問題。以下哪種做法更有助于實現這種平衡？（）A.加強政府管制B.擴大公眾參與C.弱化公共服務D.減少信息公開12、公共危機管理中的預警機制是預防危機發(fā)生的重要手段。以下關于公共危機預警機制的構成要素，不包括（）A.危機監(jiān)測系統(tǒng)B.危機評估系統(tǒng)C.危機預控系統(tǒng)D.危機恢復系統(tǒng)13、對于公共管理中的政府間關系，以下哪種模式強調上級政府對下級政府的嚴格控制？（）A.集權模式B.分權模式C.均權模式D.無為模式14、公共管理中的績效評估方法多種多樣，以下哪種績效評估方法更注重對工作行為的評估？（）A.關鍵績效指標法（KPI）B.360度評估法C.平衡計分卡法D.目標管理法（MBO）15、公共部門與非政府組織之間的合作越來越頻繁。以下哪種情況下，公共部門更傾向于與非政府組織合作？（）A.任務專業(yè)性強B.資源充足C.政策敏感性低D.公眾關注度低16、關于公共部門戰(zhàn)略管理，以下哪種觀點認為戰(zhàn)略管理只適用于企業(yè)，不適用于公共部門？（）A.戰(zhàn)略管理普遍適用論B.戰(zhàn)略管理特殊適用論C.戰(zhàn)略管理無用論D.戰(zhàn)略管理有限適用論17、在公共管理中，有關公共部門的人力資源規(guī)劃，以下哪種描述是準確的？（）A.公共部門的人力資源規(guī)劃主要是為了滿足當前的人員需求，不需要考慮長遠發(fā)展B.人力資源規(guī)劃應基于對組織戰(zhàn)略和業(yè)務需求的深入分析，預測未來的人員需求和供給C.公共部門的人員編制固定，不需要進行人力資源規(guī)劃，按照既定編制招聘即可D.公共部門的人力資源規(guī)劃只需要考慮內部人員的情況，外部環(huán)境變化對其影響不大18、以下哪種公共管理改革的策略強調對現有體制進行漸進式的調整和改進？（）A.激進式改革B.漸進式改革C.休克療法D.全盤否定式改革19、公共服務的提供方式多種多樣，包括政府直接提供、政府購買服務和公私合作等。對于一項專業(yè)性強、技術要求高的公共服務，以下哪種提供方式更能保證服務的質量和效率？（）A.政府直接提供B.政府購買服務C.公私合作D.難以確定20、公共管理中的責任政府理念強調政府對公眾負責，以下關于責任政府實現途徑的描述，不正確的是：（）A.健全法律法規(guī)B.加強監(jiān)督機制C.推行行政問責制D.政府可以隨意決策，無需承擔責任21、公共服務的提供方式多種多樣。在公共服務市場化的過程中，可能會面臨的挑戰(zhàn)不包括（）A.公共服務質量難以保證B.市場壟斷導致效率低下C.完全滿足社會公眾的多樣化需求D.公共責任的缺失22、公共管理中的監(jiān)督機制對于保障公共權力的正確行使至關重要。以下關于公共管理監(jiān)督機制的表述，正確的是（）A.內部監(jiān)督比外部監(jiān)督更有效B.監(jiān)督機制主要依靠事后懲罰來發(fā)揮作用C.監(jiān)督機制應包括預防、發(fā)現和糾正偏差等環(huán)節(jié)D.監(jiān)督機制的完善會阻礙公共管理創(chuàng)新23、公共危機管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則。以下關于公共危機信息發(fā)布原則的表述，錯誤的是（）A.及時性原則B.準確性原則C.保密性原則D.客觀性原則24、對于公共管理中的績效管理工具，以下哪個工具側重于對組織戰(zhàn)略目標的分解和落實？（）A.平衡計分卡B.360度評估C.關鍵績效指標D.目標管理25、公共服務的供給模式需要根據需求和資源進行選擇。對于偏遠地區(qū)的基本醫(yī)療服務，以下哪種供給模式更具可行性和可持續(xù)性？（）A.集中式供給B.分散式供給C.流動式供給D.委托第三方供給二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）詳細分析公共管理改革的動力和阻力，提出推動公共管理改革持續(xù)深入的策略和建議，以適應不斷變化的社會環(huán)境和公眾需求。2、（本題5分）分析公共管理中的社會組織參與，包括社會組織的作用、參與方式、面臨的障礙等，探討如何促進社會組織更好地參與公共管理。3、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門的團隊建設”，包括團隊建設的方法、原則和挑戰(zhàn)。4、（本題5分）公共政策的評估對于政策的優(yōu)化和調整具有重要意義，試論述公共政策評估的標準、方法和流程，以及如何提高政策評估的科學性和有效性。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某城市為改善交通擁堵狀況，計劃修建一條新的地鐵線路。但在規(guī)劃過程中，面臨沿線居民的反對，認為會造成噪音和拆遷問題。請分析政府應如何平衡公共利益和居民訴求，制定合理的解決方案。2、（本題5分）一個城市的公共衛(wèi)生間布局不合理，標識不清晰。分析政府應如何優(yōu)化布局和標識設置，方便市民使用。3、（本題5分）一個城市的共享單車投放過多，管理不善，造成亂停亂放等問題。分析政府應如何規(guī)范共享單車的發(fā)展，提高城市管理水平。4、（本題5分）某城市的老舊城區(qū)存在消防設施老化、消防通道堵塞等安全隱患。分析政府應如何加強老舊城區(qū)的消防安全管理，保障居民生命財產安全。5、（本題5分）某城市的公共自行車道被占用，影響自行車通行，存在安全隱患。請分析問題產生的原因，并提出解決辦法。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）分析公共管理中的公共預算透明度問題，探討如何提高公共預算的公開程度和公眾參與度。研究預算透明度對政府治理和公共監(jiān)督的意