綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行應急響應時，應首先撥打的緊急電話是（）。

A:110報警服務

B:119火警服務

C:120急救服務

D:114電話查詢服務

正確答案：C2.電梯在運行過程中，若出現異常振動，安全管理人員應首先采取的措施是：

A.立即通知電梯維修人員

B.讓乘客自行離開電梯

C.關閉電梯電源

D.檢查電梯的緊急制動系統是否正常

正確答案：D3.在電梯運行過程中，發現電梯速度異常增快時，安全管理人員應立即采取的措施是？

A.按下緊急按鈕，停止電梯運行

B.通知乘客抓緊扶手，不要驚慌

C.立即切斷電源，防止事故發生

D.檢查電梯控制系統，查找原因

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項措施是正確的（）。

A:只檢查電梯的電氣系統，不檢查機械系統

B:只檢查電梯的機械系統，不檢查電氣系統

C:同時檢查電梯的電氣系統和機械系統，并記錄檢查結果

D:根據需要選擇性地進行檢查

正確答案：C5.電梯的安全門應能夠（）打開，以方便乘客緊急疏散。

A:自動

B:手動

C:需要鑰匙

D:需要密碼

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在安全隱患時，應如何處理？

A:立即上報給上級領導

B:嘗試自行處理

C:讓乘客自行操作電梯

D:立即停止電梯使用

正確答案：D7.在電梯安全管理中，下列哪項不屬于電梯事故應急預案的主要內容？

A.電梯事故發生時的緊急救援措施

B.電梯故障時的應急處理流程

C.電梯維護保養人員的職責

D.電梯日常巡查的頻率

正確答案：C8.電梯的緊急報警系統應如何測試？

A.定期測試，并記錄測試結果

B.每周測試一次

C.每月測試一次

D.每季度測試一次

正確答案：A9.電梯安全管理人員發現電梯緊急電源指示燈不亮，應立即（）。

A.通知維修人員

B.檢查緊急電源是否正常

C.嘗試重啟電梯

D.停止使用電梯

正確答案：B10.電梯轎廂內應設置緊急呼救裝置，該裝置應能（）。

A:被轎廂內的乘客觸及

B:在電梯停止運行時被可靠調用

C:向外界傳遞電梯故障信息

D:自動啟動電梯緊急救援程序

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識培訓時，以下哪項不屬于電梯事故預防措施？

A:定期檢查電梯

B:加強電梯操作員培訓

C:提高乘客安全意識

D:減少電梯使用頻率

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發現電梯門鎖故障時，應如何處理？

A.立即修復門鎖

B.停止使用電梯，等待維修

C.讓乘客自行嘗試開門

D.撥打維修電話，并通知乘客

正確答案：D13.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯的投訴時，以下哪項措施不是必須采取的？

A.認真聽取乘客的投訴

B.立即通知維修人員

C.向電梯使用單位報告

D.忽略，不采取任何措施

正確答案：D14.電梯安全管理人員應確保電梯緊急報警裝置有效應答，且緊急呼叫按鈕完好可用。這屬于（）檢查的內容。

A:日常運行管理

B:定期自行檢查

C:重點時段檢查

D:專項檢查

正確答案：A15.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，以下哪項措施不是首要的？

A:確認電梯位置

B:立即關閉電梯

C:告知乘客不要使用電梯

D:檢查電梯的緊急照明

正確答案：D16.電梯的轎廂內應設置乘客須知，以下哪個內容不是乘客須知中必須包含的？

A.電梯使用注意事項

B.電梯緊急情況下的應對措施

C.電梯維護保養單位的聯系方式

D.電梯制造商的名稱

正確答案：D17.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，應如何判斷故障的性質？

A.通過電梯的故障代碼

B.通過乘客的描述

C.通過現場檢查

D.通過維修人員的判斷

正確答案：C18.電梯安全管理人員在審查電梯司機培訓記錄時，應關注：

A:司機的年齡

B:司機的學歷

C:司機的培訓合格證書

D:司機的健康狀況

正確答案：C19.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警后，應如何處理？

A:直接打開電梯門進行救援

B:立即通知維修人員

C:讓乘客自行等待救援

D:檢查電梯運行狀況后，采取相應措施

正確答案：D20.電梯的安全觸板（光幕）在維護保養時，以下哪種情況應立即更換？

A.安全觸板表面磨損

B.安全觸板部分脫落

C.安全觸板顏色變暗

D.安全觸板工作異常

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發現電梯制動器異常，以下哪種做法是正確的？

A.忽略異常，繼續使用

B.通知維修人員，但無需立即停機

C.立即停機，并報告上級

D.讓電梯繼續運行，觀察情況

正確答案：C22.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪項做法是錯誤的？

A.確認乘客安全后，通知維修人員

B.嘗試與乘客溝通，了解被困情況

C.讓乘客自行尋找逃生通道

D.立即切斷電梯電源

正確答案：C23.電梯安全管理人員在電梯機房內進行巡視時，應注意機房內（）的通風情況。

A:溫度

B:濕度

C:噪音

D:照明

正確答案：B24.電梯緊急報警裝置通常安裝在何處？

A.電梯轎廂內和電梯機房內

B.電梯轎廂內和電梯井道內

C.電梯井道內和電梯機房內

D.A和C都是

正確答案：D25.電梯的日常檢查中，檢查電梯門開關是否順暢，是否自動關閉。

A.正確

B.錯誤

正確答案：A26.電梯安全管理人員對電梯操作人員培訓的目的是（）。

A:提高操作技能

B:了解電梯安全知識

C:減少操作失誤

D:以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發現電梯操作面板損壞時，應（）。

A.立即更換

B.告知乘客自行處理

C.報告維修人員

D.忽略不計

正確答案：C28.電梯在維修期間，電梯使用單位應在電梯入口處設置什么？（）

A:維修告示

B:安全警示標志

C:使用指南

D:電梯操作員證

正確答案：A29.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯對重異常震動，以下哪種做法是正確的？

A.繼續巡查，認為不是大問題

B.停止使用該電梯

C.嘗試自行修復

D.通知物業管理人員

正確答案：B30.電梯操作人員必須取得什么證書才能上崗？

A:駕駛員證

B:特種設備作業人員證

C:營業執照

D:工作證

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在檢查和維護電梯時，消防安全人員應該與其他部門合作，確保檢查工作全面有效。（）

答案：√2.在日常管理中，只有針對特別重要的事故才能上報有關部門并尋求技術支持和解決方案。

答案：×。任何事故都應引起重視并及時上報有關部門進行處理，以保障人員和財產的安全。3.電梯維護保養計劃必須明確周期和頻率，且執行中不會違反國家相關規定。（）

答案：√4.不遵守電梯維護保養規定的單位存在安全隱患。×

答案：√，違反電梯維護保養規定的單位確實存在安全隱患。5.電梯定期檢查和維修應由專業人員執行，以確保檢查和維修過程的專業性和可靠性。

答案：√6.對于電梯維護保養工作，不需要制定詳細的時間表和計劃，應根據實際情況靈活安排。

答案：×7.消防安全檢查應定期開展，且無重大火災隱患的單位無需特殊看守。

答案：×8.對于自動扶梯和垂直電梯，防火和防水措施應視為重要的安全保障措施。（）

答案：√9.安全操作規程是否應當被遵守并公示給全體員工？

答案：√10.在發生電梯故障時，快速且正確地應對能夠顯著降低風險。（√）

答案：√11.違反電梯安全管理的法律法規行為只是個別單位的個別現象，并不代表所有單位都存在此類問題。（）

答案：×12.沒有發生重大火災事故的單位不涉及重大火災隱患。（×）

答案：錯誤。任何單位都應遵守消防法律法規，對于存在的重大火災隱患，必須及時整改。13.每次進行維修或保養工作后，不需要進行相關記錄或測試即可離開現場。

答案：×14.火災事故發生后，應當迅速撤離電梯轎廂內的人員到地面。

答案：×15.電梯安全管理人員在接到投訴后，應當對投訴內容進行分析并制定解決方案。（）

答案：√16.電梯井道內安裝的通風設備是為了改善井道內空氣質量。

答案：√17.對于涉及生命安全的電梯，不應采用臨時搭建的應急通道進行疏散。（）

答案：×18.在進行電梯安全檢查時，通常只需要檢查是否存在明顯的電氣故障即可，而不必涉及所有的消防和安全細節。

答案：×19.電梯應急電源開關應當保持關閉狀態，避免在故障時造成電擊風險。

答案：√。正確，應急電源開關應當確保安全可靠。20.在電梯故障排除時，應對每個步驟進行詳細記錄，確保可以追溯和復盤。（）

答案：√21.在檢查電梯時，應特別關注電氣安全方面的問題，包括電纜保護、電氣接地等。

答案：√22.對于任何潛在的電梯事故風險，必須采取一切必要的預防措施和應急預案。

答案：√23.電梯機房必須設置專門的安全通道，以防止因自然災害或突發事件造成安全事故。（）

答案：√24.在制定電梯安全管理計劃時，應當明確預防和控制重大事故的目標和措施。（）

答案：√25.救援器材在使用前需要檢查是否符合相關標準。此題目判斷：√

答案：√26.電梯井道內的照明設施應保證充足，以保證乘客和維修人員的視力需求。

答案：√27.在評估電梯使用安全時，不應僅關注設備的性能和數量，而應關注其安全性能和可靠性。

答案：√28.消防器材的擺放位置隨意變動不會導致安全隱患。（答案：×）

答案解析：消防器材的擺放位置必須符合相關規定和標準，不得隨意變動。否則可能導致安全隱患。29.不按規定使用或攜帶消防器材，不算是違規操作。（）

答案：×30.對失效或報廢的電梯配件需按照國家相關要求進行處理。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯設備檢驗中應如何處理檢驗不合格的情況。

答案：處理方法包括：

（1）要求檢驗機構重新檢驗；

（2）對不合格的電梯設備進行整改；

（3）跟蹤整改效果，確保整改到位；

（4）對整改后的電梯設備進行復檢；

（5）對檢驗不合格的責任人進行追責。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全事件報告中的及時性要求。

答案：及時性要求具體體現在：

（1）在電梯發生事故或故障時，立即報告并啟動應急預案；

（2）在1小時內向監管部門和相關單位提交初步報告；

（3）在24小時內提交詳細的調查報告和處理結果；

（4）持續跟蹤事故處理進展，及時續報相關信息。3.簡述電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時應傳達的主要信息是什么？

答案：電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時應傳達的主要信息包括：

（1）電梯的基本工作原理和操作方法；

（2）電梯的安全使用規范和注意事項；

（3）電梯常見故障及其處理方法；

（4）電梯事故應急處理流程和注意事項；

（5）電梯維護保養的重要性和方法。4.簡述電梯安全管理人員如何對電梯設備的使用者進行緊急情況處理培訓。

答案：緊急情況處理培訓包括：

（1）制定緊急情況處理培訓計劃，明確培訓內容；

（2）邀請專業講師進行授課；

（3）組織使用者進行現場演練，提高緊急情況處理能力；

（4）對演練效果進行評估，確保培訓質量；

（5）對培訓合格的學員頒發培訓證書。5.如何確保電梯安全管理人員對電梯設備的維護保養工作符合規范要求？

答案：確保工作符合規范要求的方法包括：

（1）制定詳細的維護保養計劃；

（2）對維護保養人員進行專業培訓；

（3）定期對維護保養工作進行監督檢查；

（4）使用合格的備品備件；

（5）及時記錄維護保養過程和結果。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司于2023年5月發現，其使用的電梯存在超載現象。請分析此案例中電梯安全管理人員的責任。

答案：

（1）安全管理員未對電梯進行定期檢查，未能發現超載現象。

（2）安全管理員未對乘客進行超載警示，導致電梯超載。

（3）安全管理員未對電梯維修保養單位進行有效監督，未能確保電梯超載問題得到解決。

總結：本案例中，電梯安全管理員未履行其職責，導致電梯超載現象發生。2.某大型商場的電梯在購物高峰期頻繁出現急停急啟現象，商場管理層要求電梯安全管理人員迅速解決這一問題。

請分析電梯安全管理人員在處理電梯頻繁急停急啟現象時應采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）檢查電梯的制動系統和安全鉗是否正常工作。

（2）測試電梯的電氣控制系統，排除故障。

（3）對電梯的機械部件進行潤滑和保養，減少摩擦和磨損。

總結：處理電梯頻繁急停急啟現象時，應重點檢查制動系統、電氣控制系統以及機械部件的潤滑和保養情況。3.某電梯公司近期發現，一棟新建住宅樓的電梯頻繁出現困人故障，經檢查發現電梯安全鉗存在故障。請問如何分析該電梯安全鉗故障的原因，并采取何種措施防止類似事件再次發生？

答案：

（1）分析故障原因：可能由于電梯安全鉗的安裝不當、維護保養不到位、使用過程中的異常操作等因素導致。

（2）采取的措施：對電梯進行全面檢查，更換安全鉗部件，加強日