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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
技術維護服務合同集錦甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、技術維護服務內容1.服務項目乙方應提供的技術維護服務包括但不限于設備維護、故障排除、定期檢查、升級更新等。2.服務標準乙方提供的技術維護服務應達到行業領先水平,確保設備正常運行,延長設備使用壽命。乙方保證在接到甲方故障報告后,在______小時內響應,并在______小時內解決故障。二、服務期限與費用1.服務期限本合同服務期限為______年,自合同簽訂之日起生效。2.服務費用本合同服務費用總計為______元(大寫:______),分______期支付,具體支付時間及金額詳見附件。三、服務響應與實施1.服務響應乙方應設立專門的技術支持團隊,負責處理甲方提出的各類技術問題。乙方應在接到甲方服務請求后,在______小時內安排技術人員上門服務。2.服務實施乙方技術人員在實施服務過程中,應嚴格遵守操作規程,確保服務質量。四、保密與責任1.保密雙方對本合同內容以及在進行技術維護服務過程中所獲得的信息負有保密義務。2.責任乙方應確保提供的技術維護服務符合合同約定,如因乙方原因導致服務不符合約定,乙方應承擔相應責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權要求乙方按照合同約定提供技術維護服務,并對服務質量進行監督。有權要求乙方在服務過程中保持必要的溝通,及時解決問題。義務:提供乙方進行技術維護服務所需的相關資料和設備。在乙方提供服務期間,確保提供必要的工作條件和安全保障。2.乙方權利與義務權利:在提供服務過程中,有權要求甲方提供必要的協助和配合。如因甲方原因導致服務無法正常進行,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定提供技術維護服務,確保服務質量達到合同要求。對甲方提供的信息和資料保密,不得泄露給任何第三方。六、服務驗收與反饋1.服務驗收甲方應在乙方完成服務后______個工作日內進行驗收,并給予書面反饋。2.服務反饋如甲方對服務不滿意,應在驗收后______個工作日內向乙方提出,乙方應在接到反饋后的______個工作日內進行整改。七、付款方式與期限1.首付款合同簽訂后的______個工作日內,甲方支付給乙方合同總價的______%作為首付款,即______元(大寫:______)。2.服務完成款乙方完成所有服務后,甲方支付合同總價的______%作為服務完成款,即______元(大寫:______)。3.尾款在服務期限屆滿且甲方對服務滿意后______個工作日內,甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付款項,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消服務,應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定提供服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求,應負責免費重新提供服務,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的技術維護服務內容、費用、期限等任何變更,均需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,雙方協商一致或一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行技術維護服務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方技術信息、服務細節以及其他機密信息(包括但不限于技術參數、服務流程等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):
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