基于聲紋識別的二零二五電話訂餐驗證協議?本合同共二部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：鑒于：甲方（服務需求方）：_________________________地址：_________________________法定代表人：_________________________乙方（服務提供方）：_________________________地址：_________________________法定代表人：_________________________雙方依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，就甲方委托乙方提供基于聲紋識別的電話訂餐驗證服務達成如下協議：第一條定義與解釋1.1“聲紋識別技術”指通過分析用戶語音特征實現身份驗證的技術手段。1.2“注冊聲紋樣本”指甲方客戶在系統中錄入的用于比對的初始語音數據。1.3“有效訂單”指通過聲紋驗證且符合甲方訂餐規則的交易指令。1.4“服務系統”指乙方為履行本合同開發的聲紋識別驗證平臺及相關軟硬件設施。第二條服務內容（1）聲紋注冊成功率不低于______%；（2）聲紋識別誤判率不高于______%；（3）單次驗證響應時間不超過______秒。2.2乙方應提供7×24小時系統運維支持，全年系統可用率不低于______%。第三條聲紋信息管理3.1乙方須按照《個人信息保護法》要求處理聲紋數據，包括：（1）采集前獲得用戶明示同意；（2）采用______加密標準存儲數據；（3）建立訪問權限分級管理制度。3.2聲紋數據存儲期限為訂單完成之日起______日，超期后應立即匿名化處理。第四條甲方權利義務4.1甲方應：（1）提供訂餐業務規則及系統對接接口標準；（2）監督乙方服務質量，每季度組織不少于______次測試；（3）及時支付合同約定的服務費用。4.2甲方有權要求乙方在______工作日內修復系統重大故障。第五條乙方權利義務5.1乙方應：（1）在______年______月______日前完成系統上線；（2）每季度提交系統運行分析報告；（3）配合甲方通過______認證機構的合規審計。5.2乙方保留系統核心算法的知識產權。第六條服務費用6.1本合同總金額為人民幣______元（大寫：__________________），包含：（1）系統開發費______元；（2）年度維護費______元；（3）數據存儲費______元/月。6.2甲方應于每季度首月______日前支付當期費用至乙方指定賬戶：開戶行：________________________賬戶名稱：________________________賬號：________________________第七條驗收標準（1）______環境下連續______小時壓力測試；（2）______種典型方言的識別測試；（3）與甲方______系統的無縫對接測試。7.2驗收不合格的，乙方須在______日內完成整改。第八條數據安全8.1發生數據泄露事件時，乙方應：（1）立即采取阻斷措施；（2）______小時內書面通知甲方；（3）______日內提交事件分析報告。8.2因乙方過錯導致數據泄露的，應承擔由此產生的直接損失。第九條系統升級9.1乙方應每______月提供免費功能優化升級。9.2涉及算法重大變更的升級，須提前______日書面通知甲方。第十條違約責任10.1乙方未達到2.1條技術指標的，按每項指標缺失程度支付合同總額______%的違約金。10.2甲方逾期付款超______日的，每日按未付金額______‰支付滯納金。第十一條不可抗力11.1因自然災害、政策調整等不可抗力導致合同無法履行的，受影響方應及時通知對方，并提供______機構出具的證明文件。第十二條爭議解決12.1履行本合同產生的爭議，雙方應協商解決；協商不成的，提交______仲裁委員會仲裁。第十三條合同變更13.1任何條款修改須以書面形式經雙方法定代表人或授權代表簽字確認。第十四條保密義務14.1保密信息包括：（1）甲方客戶聲紋數據；（2）乙方算法邏輯文檔；（3）雙方約定的其他商業秘密。14.2保密義務持續至合同終止后______年。第十五條合同終止（1）對方嚴重違約且在______日內未補救；（2）破產或停業超過______日。第十六條知識產權16.1本合同產生的著作權歸______方所有，專利權歸______方所有。第十七條通知送達17.1書面通知應發送至本合同首部載明的地址，采用______方式（如EMS）送達。第十八條附則18.1本合同未盡事宜，按《中華人民共和國民法典》及相關司法解釋處理。18.2合同一式______份，雙方各執______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十九條第三方定義與類型19.1“第三方”指經甲乙雙方共同確認或根據合同履行需要引入的獨立主體，包括但不限于：（1）技術服務輔助方（如云計算服務商、數據存儲服務商）；（2）合規認證機構；（3）爭議調解機構；（4）其他與合同履行相關的必要參與方。19.2第三方介入需以書面補充協議形式明確其角色、權限及責任范圍。第二十條第三方引入程序（1）第三方資質證明文件；（2）第三方服務內容與合同目的的關聯性說明；（3）第三方責任與甲乙雙方責任的邊界劃分。20.2另一方應在收到方案后______個工作日內書面答復，逾期未答復視為同意。第二十一條第三方責任劃分21.1數據托管類第三方：（1）須通過______等級的信息安全認證；（2）承擔聲紋數據存儲期間的物理安全責任；（3）發生數據泄露時，與乙方承擔連帶賠償責任。21.2認證檢測類第三方：（1）出具的合規檢測報告需符合______國家標準；（2）對檢測結果的真實性承擔法律責任；（3）檢測失誤導致損失的，按過錯比例分擔責任。第二十二條第三方保密義務22.1第三方須與責任相關方簽訂保密協議，承諾：（1）不得將聲紋數據用于本合同約定外的用途；（2）采取與乙方同等標準的加密措施；（3）合同終止后______日內銷毀或返還全部數據副本。22.2第三方人員接觸敏感信息的，須通過背景審查并登記備案。第二十三條第三方服務監管23.1乙方委托第三方提供技術組件的，應：（1）每______月提交第三方服務質量評估報告；（2）確保第三方代碼符合______開源協議要求；（3）保留對第三方服務的直接監管權限。23.2甲方有權對第三方服務進行突擊檢查，相關費用由______方承擔。第二十四條第三方費用承擔（1）甲方要求引入的，由甲方支付______%費用；（2）乙方為履行合同必需引入的，由乙方支付______%費用；（3）雙方共同確認引入的，按______比例分擔。24.2第三方費用結算周期與主合同保持一致，單獨列支并附明細清單。第二十五條第三方違約責任25.1因第三方過錯導致合同目的無法實現的：（1）甲方有權要求乙方在______日內更換第三方；（2）乙方有權向第三方追償已支付的違約金及直接損失；（3）第三方需按服務協議金額的______%支付懲罰性賠償。25.2第三方連續______次未通過服務質量考核的，視為重大違約。第二十六條第三方替換機制（1）第三方喪失法定經營資質；（2）第三方被列入失信被執行人名單；（3）發生重大安全事件且未在______日內有效處置。26.2替換期間的服務中斷時間不得超過______小時。第二十七條第三方知識產權（1）定制化開發成果歸______方所有；（2）通用型模塊許可使用期不得少于合同有效期______年；（3）開使用須符合______許可證條款。第二十八條爭議解決擴展條款28.1涉及第三方的爭議，優先在______日內進行三方協商；（1）由主合同約定的仲裁機構合并審理；（2）單獨向第三方所在地______法院提起訴訟。第二十九條合同變更與解除29.1因第三方原因需變更主合同的，應簽訂三方補充協議；29.2第三方退出導致合同無法繼續履行的，守約方可要求______方在______日內提出替代方案，否則有權解除合同。第三十條通知義務擴展第三方名稱：________________________地址：________________________聯系人：________________________第三十一條簽署效力31.1本修正條款經甲乙雙方簽字蓋章，并經第三方簽署確認函后生效。合同簽署頁甲方（蓋章）：_________________________法定代表人/授權代表簽字：_________________________簽署日期：______年______月______日乙方（蓋章）：