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文檔簡介

IASProductImplementationManuals

Content

I.TheintroductiontoIAS3

1.WhatisIAS3

2.HowtologininIAS3

3.Howtoconfigurethepublicnumber3

II.Thecustommenu6

1.Howtoconfigurethecustommenu6

2.Howtoaddmaterials9

3.Howtosetuptheautoreply,attentionreply11

III.Marketingfunction12

1.ShengRubik'scube12

2.HowtouseMicroMall13

3.HowtobookroombyWeChat28

4.Howtoconfigurethehotelintroductioninformation33

IV.ContentManagement38

1.Howtoeditgraphics38

2.HowtocreateafineH5page39

V.Marketingpromotion41

1.Howtosetuplotterygames41

2.Howtosetupsmallgames43

3.Howtosetupmarketinggamesandactivitytypeofcommunication44

4.Howtodistributecardsandvouchers,howtheconsumersreceivethem47

5.Howtoconfigurethecardandvoucher48

VI.Businessfunction51

1.HowtorealizetheofflinepaymentbyWeChat51

2.Themembersystem54

I.TheintroductiontoIAS

1.WhatisIAS

AsahoteloperationsmanagementplatformbasedonprofessionalWeChat,Microblog,sen-icewindow,

IASisdevelopedaccordingtoideologyofInternetweb3.0wilhrichproductfunctions,newproductdesign,

rapidproductinnovationandproductvaluebeyondusers'expect,itcanprovideintegratedsolutionsof

development,operation,(raining,promotionforthehotelbasedonWcChat,to.helpenterprisestorealize

communicationonlinelooffline(O2O)andsocializedcustomerrelationshipmanagemenl(SCRM),and

provideintegralmobileE-businesssolutionsforthehotel.

2.HowtologininIAS

LogininbyComputer:youcaninputusernameandpasswordtoiogininaftervisiting

http:〃/.

商戶管理后臺登錄

匚記住帳號無法登錄?

登錄

還沒有賬號?立即主冊

3.Howtoconfigurethepublicnumber

1)AfterloginingtheIASbackend.clickthe“WeChatPublicPlatform“toentertheinterfaceSettings,and.

accordingtotherelatedformontheright,submitrelevantdataandsavethem.

OH■MN廣,?■?O

2)InputWcChatpublicaccountandpassword:

公眾號金錄授權

M四金開用a.你可以再供公眾號模反0??金行C"

公眾號慢&是什/O

杼我司以下雙陌體情

?*s公眾與a麗日f出"基?

?WW)公

?帝?公眾esbirtw

?公眾號遂行阿五業務開發

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公眾版?C911S?*勘公眾號出口叼戶

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3)UseMobilephoneWeChattoscantheQRcode,andtheadministratorwillreceiveanalertonSMS

confirmation.JustclicktheConfirm.

公眾號登錄授權X

為31回安全,清先使用微值手機在戶由.掃瓶二電碼迸行蛇證

掃描后管理員會收到確認

次用微值掃描以上二韁餡運行蛉證

的短信提醵,點擊確認即可

ttSS(Yao2******61)JEaE?3Hiffl

值均可

4)PageofSuccessfulaulhorization

。帳號設!!??關注回艮設E?功畿設E日短信支付

&明:it載號使冏饅后模式對模

O

博與<■<!公眾平臺僅1%。一般,速議尺寸320x320px,支抖jpgjpeg.png格式?小于3M?

原卸。

A04

推廣二級碼

謂Wflht公眾平ts下找二城碼并上傳

保存

5)IfyouneedtodocktheVVeChatpayment,pleaseinWeChatpublicplatform-thedevelopercenter-

appID-applicationkeys(scanQRcodebymobilephoneWeChat,tieadministratorwillreceiveSMS

notification),copytoIASplatformtopaybyWeChat.

開發者中心

配置項接口報警

開發者ID

AppID(應用ID)wxeef445a9ca58bba7

AppSecret(應用套鑰)2amm****“****“***0e]完整顯示|重置

■xien

acjsn

,?算M

■BrzMB

te<ww

個網一,

■GHQ4書文。

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etaupsu攵。

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6)LoginWeChatplatform->Publicnumbersetting->FunctionSetting->JSsecuritydomainname->

fillinthedomainname“”

微信公眾平臺

公眾號設置

皿60■第二步

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使用魴作力哀出

模數扁思IE

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JSHICl次今域

Q-0

W第三步

ILThecustommenu

LHowtoconfigurethecustommenu

Custommenu:

Custommenuisthebuttondisplayedonthefront-endofWeChatpublicnumber.Userscanchoosetoenter

thecorrespondingservices,activitiesandpresentationsbyclickingthisbutton.

1)EnterintoCustomMenuofWeChatpublicplatformoftheIASbackground.Clickthe"Newlyset11.

|內右?理曲勢功能

?聯系w第0成朗中心a援交工?

a正理員<

■,1m公眾平臺自定義菜單

■0值公眾平臺V

C&況

第里管理

P整口設置

9日定義藏?最多可漆m必主柔.,圖十主柔華金多可※加5個子案

8AtliJ

?用戶?理

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■推廣二嬉科

O多客觸

巴卡分不度

□正叼邊

C3用戶中心

3寰乃生事務吉

“EI9儂甲臺

O大事在干m送也

2)Fillinthetitle;choosethepagetowhichyouwilljump.Menuforselectionisclassifiedintotwokinds:

jumppagesandsendmaterials.Click"Save”.

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■ei公眾不s

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LH戶中心

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a不提》,

Jumppage:inputtitle(thetitleisthedisplayednameofbutton),clickthecolumncontentofthesource

module,choosetothefunctiontowhichyouwanttojump,andthenchoose(hecreatedfunctiontitle.

(Pleaseatfirstcreatethefunction.)

%遺鐮選擇

臼定義米?

Sendmaterials:inputthetitle(thetitleis(hedisplayednameofbulton),clickthemenutypetochoose

“SendMaterials'',andthenyoucanchoosetheeditedmaterials.

,新警

Jim6位的素材于

3)Contentnowisbeingeditedcanbeseeninsidethepreviewboxontierightsideafterthecompletionof

edit.Click“Release”,andtheWcChatpublicnumberwilldisplayafter1minute.

平E0R?收¥*■⑦“的中心ati交工,

Videotutorialofthisstepcanbesearchedoutthroughinputting“CustomMenu''in"HelpCenter''.

''KnowledgeBase”.

2.Howtoaddmaterials

1)Enterintotheplatformmanagement-WeChatpublicplatform-materialmanagement,andselect

"Newlyset"

內mr理iwjtr北將功靶OJRSJ中心/傻交工?

A次HG

■貢他公眾平白?林夕糜

■微信公眾平fj

。皿■素材列表

P捶口設R

三自定義某?

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一自動

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袁中教累枕

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L用戶中心

“倭博班平臺

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4理值功法

⑥系統筒理

2)Enterintothepageofnewmaterialandinputthetitleofissuedmaterials,selectmaterialtypes:text,

single-graphic,multi-graphic,andorlyonematerialtypecanhechosen.

『新增一步舞1/2

。送抵英型2惻I喉

制MA-

下一步3

Textedition:

Inthecontentbox,inputtextcontentwithin200words.

Single-graphicedit:

Inputatitleanduploadtheimages:subtitleisoptional;thejumpaddressisagivenaddressoffunction

module.Forexample,jumptomarketingactivitiessuchastheBigWheelandsoon.orfillinthecustom

URLsuchasgraphicmaterialintheWeChatpublicplatform.

。新加?步驟2/2

“迭及英型

標聶?

第多9人64個字芬

封面8淤

明片上傳

立麗,

St議尺寸900x500p?,克衿IPCIKI儼B福式,小于1M。

M<8?)

Q多餐入120個字后

趺好地址.

Multi-graphicedit:

8articlescanbeaddedatmost;enterthetitletouploadthecoverimage;clickthe'*+"toaddanotherarticle.

Thejumpaddressisthespecifiedjumpcontentormarketingandpromotionactivities(marketingand

promotiongames)

orjfi璃步要272

株第

H二

標膽7掠虺.

最多喊入Wt衣

還可刻(KW

MWWd.

、送再

Thiseditcanbesearchedoutbyinputting''MaterialsManagement“inthe“HelpCenter'','"Knowledge

Base”lolearnvideotutorial.

3.Howtosetuptheauto-reply,attentionreply.

Auto-reply:

Auto-rcplyisakeywordsreplyfromtheuser,forexample:intheWcChatpublicnumber,inpul“Activity”,

andthebackgroundwillautomaticallyjudgethecorrespondingmaterialsaccordingtothekeywordsand

rsply.Settingmethodisasfollows:

PlatformSetting-WeChatpublicplatform-Auto-reply-Newlyset.

.口“s僚Oinn中dttsi*O

a女口員《

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三日正文

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Ail國?鹿

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倒5?釜到iCE3-FE3S:nT3

Click“Newlyset”lojumpto(hefollowingpage.Inputkeyword(caninputmultiple),selectthereplied

materials(editedmaterials,editedinmaterialmanagement).Tagisoptional.Click“Save”.

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戶新居

美淺學

可S入多個

回京壬材

饞員卡海日答到

國店濟店門

自5051

呼叫服務

容界消?1

姣于等至您了,快來領取施商百元禮包

Replyafterattention:

ReplyafterattentionismaterialautomaticallyrepliedaftertheuserpayattentiontotheWeChatpublic

numberofthehotel,forexample:afterusersscannedQRcodeofWeChatofthehotelandbecameftinsof

thehotel,thebackgroundcanimmediatelypushamaterialtousers.

Settingmethod:

PlatformSetting-InterfaceSettings-AttentionreplySetting;onlytoselectthematerialyouwillreply((he

materialistheeditedmaterialsinmaterialmanagement),click“Save”.

內研(ISikfiJJKer穗交工"

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“MSAMI公眾平日

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三自定義篇?員明修用戶關*后臺*Sfi中的內容加1是設設置宗材清至近埋

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■清更?理

WRP1I9

會門毓理

由紅包正錄

4嘉發功贛得汴

s雄?*一罐日

III.Marketingfunction

1.ShengRubik'scube

Q:CanahardwaredeviceofShengRubik'scubecorrespondtomultiplescenarios?

A:Therearetwomodestoachieveii:

1)Adevicecanbindmultiplepagessimultaneously.Whentheusershakestheequipment,apagewill

appearatrandom.Buttherandomraleofthepagescannotbeset.

2)Throughthebackground,differentactivitiespagescanbeimplementedatdifferenttimestosatisfythe

merchantsfordifferenttypesofactivitiesindifferenttimesbyusingonedevice.

Q:Howmanymeterscanadevicecover?

A:Intheopenenvironment,factorydefaultcoverageradiusofadeviceis50meters,willbeaffecteddueto

differentcircumstancesofmetope,steel,glassetc.Fieldtestsarerecomnendcdonactivities.

Q:Howlongcanadeviceserve?

A:Accordingto(hedefaultfactorj,settings,adevicecanservefor8(o12months;whenwecannotshake

toactivities,thebuttonballeryinthedevicecanberemovedandreplaced.

Q:Inthesameenvironment,severalibeaconequipmentsofdifferentscenariosmustbedeployed.

A:WeChatwill,accordingtothestrengthofreceivedsignal,displayinsequence;ifreceivedmultiple

signalsofsamestrengthatthesame:ime,alistwillappearfortheuser'schoice.

Q:whysomeofthemobilephonesdonotappeartheRollAround?

A:AtfirstyouneedtoupgradeWeChattothelatestversion,andconfirmthemobileversionofthesystem:

Applesystemneedstoupdatetoabove7.0;theAndroidsystemneedstoupdatetoabove4.3.3.

2.HowtouseMicroMall

PreparationsforMicroMall

目錄:=

?準備工作

?對接公眾號與微信支付

?商城基礎配置

?配送運費模板設置

?分店設置

?商品管理與上下架

?首頁裝修

,客服小二管理

,訂單管理

?其他設置

RequirementsforWeChatpublicnumber

公眾號要求

,認證服務號,開通多客服

,開通微信支付/開通卡券功能

/開通模板消息功能(電子商務行業),開通門店唾

微信?公眾平臺B

e

MaterialspreparationfortheMall

商城資料準備

1.品牌LOGO,名稱,簡介,客服電話

2.配送模式確定:快遞,自提,配送(自配送,第三方同城配送)

3.商品介紹:主打產品(爆款),規格,定價,圖片,文案等

4.客服小二與管理員的人員名單(手機與、姓名)

PS:商品圖片需有專業確攝,多角度,多維度的細節有良,突顯商品的賣點,可叁考淘

寶天癌的大商家是如何拍照和介紹產品.

1)Businessadministration->Mall->ShopSetting->MessageTemplateSetting->ExpressSetting

->PeripheralDistributionSetting->ServiceScopeSetting->ServiceTimeSettings>Receipts

PrinterSetting->MemberPointsSetting

店鋪設置

1.店鋪名稱、Log。、分享描述、客服電話等信息

2.訂單溫馨提示:可根據實際情況,用戶下單后在訂單頁面顯示溫鱉提示

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添加模板消息

1.申請模板消息功能時,行業必須選擇為【IH4技】-【互聯網隹子商務】

2.按照官局后臺模板名稱在公眾平臺中搜索添加相應的模板,并將模板ID填

回到冒冒平臺中。

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2000,/deuvvsotse?

配送模式選擇

1.根據線下的實際情況可開啟:快遞、自提、配送三種模式

2.快遞模式,可開啟滿多少元包郵功能

3.同城配送模式:支持更多參數設置

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周邊配送模式-設置說明

1.周邊配送可設置特定區域(關鍵字)排除/包含功能,例如排除偏遠的區

域、只服務周邊指定的小區寫字樓

2.可根據線下的每天產能(出貨量)控制訂單和貨品數量,提示用戶當天不

能下單.

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力或力心”itn??"位,

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服務范圍設定

1.可根據自身的服務能力,設定指定可服務的城市

I消息模菽設?快遞設?自提議?周邊£退設置事務范&設置91務時陶&■小的印機設置

是否開啟整務范圍限制開啟

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北京市廣東?

北京市深*市

天算布

元?市k

河北杳

滄州力

承1?市

張家口市

謂漁擇區域劃右邊

服務時間設定

1.開啟服務時間,消費者可選擇日期迸行配送

2.商家可設定提前下單天數

3.商家可設定休息日,休息日不發貨

4.商家更可設定具體的時間段共客戶選擇時間發貨

消息模板設置快遞設?自規設置周邊紀送設置88務范圍設?總務時同設■

是否開啟屢務時鬧

提其下單天K-1天+

發貨?消費者援前下單的天數

休息日請選擇不服務的日期

綁定小票機

I.購買冒官小票機后,可在小票機管理中先【備注】小票機信息,例如【XX門店】

2.在【店鋪設置】-【基本設置】-【小票打印機設置】中,根據訂單的狀態,綁定

1臺或多臺小票打印機.

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下?(4忖g

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Mttm發貨,林自ar格配以)

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“OCT?憎0?.1OSS?>Wi0n2-4Mtllll|(*X)

MKftnwnw?143ys7)90Vg6k?!!GMHB)

會員積分消費

1.購買雷冒會員系統后,可開啟【積分兌換訂單金額】,【消費贈送積分】功能

2.設定合理的積分機制,可更有效提升重襄購買率;

3.另外在會員系統中更可設置,邀請好友加入會員雙方都得積分的功能,用于傳播

與增加用戶粘性.

Mall->ShopSetting->PaymentSetting

支付方式設定

1.支付寶支付(需開通支付寶S艮務窗,并在支付寶服務窗下使用)

2.微信支付(需在微信公眾號下使用)

3.百度支付(在手機瀏覽器或百度直達號下使用)

4.會員卡支付(需購買冒冒會員系統功能)

5.貨到付款

2

―“■?■JIFMa?XVM

*>arm*

3)Businessfunctions->Mal)->ShopsSetting->FreightTemplate

快遞模式:運費模板設置

1.運費模板可根據不同城市設置不同的快遞費(全國支持到城市,直轄市支持到

區);

2.不同的商品也可以配置不同的運費模板.

-手機救嵬

金腰冬庫?小可品

不II過9t字

正送區域??*?

可紀塔區域?件(個)運。(元)續件(個)**(元)

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三小二?震

歸伊市230110

£店?裝修

■育8管員

WtJ?管理

。小■打印機

4)Businessfunctions->Mall->ShopSetting->DistributionTemplate

周邊配送模式:配送模板設置

1.運費模板可根據不同區/縣設置不同的快遞費(支持到區/縣);

2.不同的商品也可以配置不同的運費模板.

3.不在運費模板內的區/縣,則用戶不可下單.

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5)Businessfunctions->Mall->ShopSetting->SubbranchManagement

分店管理

1.宙f啟自提模式后,必須錄入分店信息

2.系統會自動以最近的分店供消費者選擇,到最近的分店自提。

■■分店列表

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女鼻雄東

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6)Businessfunctions->Mall->ShopSetting->WaiterManagement

進入【平臺設置】-【系統管理】-【管理員管理】中

1.如想將本人設定為小二,直接到下一操作綁定雷冒助手

2.如需添加新小二,請先添加管理員.(可不分配任何權限且無法訪問后臺)

平臺設?①?動中心國類攵

G次迎頁

??員>W理員管理

QK信公眾平臺

二俅博給"平臺<E用戶管理

:??M??W

4場信功能

■示第1¥1+0果.M1H

@泰校管理

由號■后球錄附網■后■最IP是否a級管理員

丘.?aa?a

足管理員一201509061106:13□

②角色詈戲

10*

&上傳文件曾康

綁定冒冒助手

1.選擇管理員,點擊【綁定微信】

2.讓指定的管理員掃碼展示U來的二維碼,并點擊關注.成功后會顯示"綁定成功"

是否超級管理員狀態

GTtfW]。停止

□已啟用

添加管理員成為小二

1.進入【微商城】-【店鋪設置】-【小二管理】;

2.點擊【添加小二】即可,可設定小二是否有權限修改訂單價格。

次添加小二

透提小二

如新增,謫點擊此處

是否可以修改價格否

開啟設?后,讀小二可以修改用戶未付款訂"的價格

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