監(jiān)理公司管理制度匯編?一、總則1.目的為加強(qiáng)公司管理，規(guī)范監(jiān)理工作流程，提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，確保監(jiān)理工作的科學(xué)性、公正性、獨(dú)立性，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本管理制度匯編。2.適用范圍本管理制度適用于公司內(nèi)部各部門、各項(xiàng)目監(jiān)理部及全體員工。3.管理原則遵循"守法、誠信、公正、科學(xué)"的準(zhǔn)則，堅(jiān)持質(zhì)量第一、預(yù)防為主的方針，確保監(jiān)理工作達(dá)到合同要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。二、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)1.組織架構(gòu)公司設(shè)置總經(jīng)理室、總工程師室、工程部、技術(shù)部、質(zhì)量安全部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部、綜合辦公室等部門。各部門職責(zé)明確，相互協(xié)作，共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。2.崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理工作，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系等。總工程師崗位職責(zé)：主管公司技術(shù)工作，審核監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則，解決重大技術(shù)問題，指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部開展技術(shù)工作等。各部門主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門日常管理工作，制定部門工作計(jì)劃并組織實(shí)施，協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。監(jiān)理人員崗位職責(zé)：依據(jù)監(jiān)理合同和相關(guān)規(guī)范，對工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制，做好安全管理和合同、信息管理工作，協(xié)調(diào)參建各方關(guān)系。三、項(xiàng)目監(jiān)理部組建與管理1.項(xiàng)目監(jiān)理部組建根據(jù)工程項(xiàng)目特點(diǎn)和監(jiān)理服務(wù)要求，組建專業(yè)配套、人員數(shù)量滿足工作需要的項(xiàng)目監(jiān)理部。明確項(xiàng)目總監(jiān)理工程師及各專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)，配備必要的辦公設(shè)施和檢測設(shè)備。2.項(xiàng)目監(jiān)理部工作制度監(jiān)理工作程序：明確項(xiàng)目監(jiān)理工作從監(jiān)理合同簽訂到工程竣工驗(yàn)收全過程的工作流程，包括施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段的工作內(nèi)容和要求。監(jiān)理例會制度：定期召開監(jiān)理例會，由總監(jiān)理工程師主持，各參建單位參加。會議內(nèi)容包括工程進(jìn)展情況、存在問題及解決措施、下一步工作計(jì)劃等，并形成會議紀(jì)要。旁站監(jiān)理制度：對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)理，旁站監(jiān)理人員應(yīng)做好旁站記錄，確保施工過程符合規(guī)范要求。文件資料管理制度：規(guī)范項(xiàng)目監(jiān)理部文件資料的收發(fā)、整理、歸檔工作，確保文件資料的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。四、監(jiān)理工作流程與規(guī)范1.施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作參與施工圖紙會審，提出監(jiān)理意見和建議。審查施工單位資質(zhì)、人員資格、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等。檢查施工單位質(zhì)量、安全保證體系及管理制度。參加第一次工地會議，明確各方職責(zé)和工作程序。2.施工階段監(jiān)理工作工程質(zhì)量控制：審查施工單位報(bào)送的原材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件，按規(guī)定進(jìn)行見證取樣送檢；對施工過程進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改；對隱蔽工程、分項(xiàng)分部工程進(jìn)行驗(yàn)收。工程進(jìn)度控制：審查施工單位進(jìn)度計(jì)劃，定期檢查進(jìn)度執(zhí)行情況，分析偏差原因并督促調(diào)整；協(xié)調(diào)各參建單位之間的關(guān)系，確保工程順利進(jìn)行。工程造價(jià)控制：審核工程計(jì)量和工程款支付申請，控制工程費(fèi)用支出；審查工程變更，合理確定變更價(jià)款。安全管理：審查施工單位安全專項(xiàng)方案，檢查施工現(xiàn)場安全防護(hù)措施，督促施工單位消除安全隱患；定期組織安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全問題及時(shí)下達(dá)整改通知。合同管理：協(xié)助建設(shè)單位簽訂工程合同，監(jiān)督合同執(zhí)行情況；處理合同糾紛，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。信息管理：建立項(xiàng)目監(jiān)理信息管理系統(tǒng)，收集、整理、分析和傳遞工程信息；定期編寫監(jiān)理月報(bào)、季報(bào)、總結(jié)報(bào)告等。3.竣工驗(yàn)收階段監(jiān)理工作組織工程預(yù)驗(yàn)收，對發(fā)現(xiàn)的問題督促施工單位整改。協(xié)助建設(shè)單位組織工程竣工驗(yàn)收，編寫工程質(zhì)量評估報(bào)告。整理監(jiān)理資料，歸檔保存。五、人員培訓(xùn)與考核1.人員培訓(xùn)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)由公司技術(shù)部組織，邀請公司內(nèi)部專家或經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)理人員進(jìn)行授課；外部培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際需要，選派人員參加行業(yè)主管部門、協(xié)會組織的培訓(xùn)或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、監(jiān)理規(guī)范、專業(yè)技術(shù)知識、職業(yè)道德等，不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.人員考核建立員工考核制度，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作能力、職業(yè)道德等方面?？己朔绞椒譃槎ㄆ诳己撕筒欢ㄆ诳己恕６ㄆ诳己嗣磕赀M(jìn)行一次，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)員工積極工作，提高工作效率和質(zhì)量。六、財(cái)務(wù)管理與成本控制1.財(cái)務(wù)管理建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。加強(qiáng)資金管理，合理安排資金使用，提高資金使用效率。嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度，控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，降低公司運(yùn)營成本。2.成本控制在項(xiàng)目監(jiān)理過程中，加強(qiáng)成本意識，優(yōu)化監(jiān)理資源配置，避免不必要的開支。對項(xiàng)目成本進(jìn)行核算和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整，確保項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。七、檔案管理1.檔案分類公司檔案分為工程檔案、行政檔案、財(cái)務(wù)檔案等類別。工程檔案包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、季報(bào)、總結(jié)報(bào)告、施工圖紙會審記錄、工程變更文件、工程計(jì)量與支付文件、工程驗(yàn)收文件等；行政檔案包括公司文件、會議紀(jì)要、人事檔案、合同協(xié)議等；財(cái)務(wù)檔案包括會計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等。2.檔案歸檔項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)在工程竣工后及時(shí)整理歸檔監(jiān)理資料，交公司檔案室統(tǒng)一保管。公司各部門應(yīng)定期將本部門形成的文件資料整理歸檔，確保檔案的完整性和系統(tǒng)性。3.檔案查閱因工作需要查閱檔案的，應(yīng)填寫檔案查閱申請表，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，在檔案室查閱。查閱檔案應(yīng)遵守檔案管理制度，不得擅自涂改、損壞、轉(zhuǎn)借檔案。八、設(shè)備與物資管理1.設(shè)備管理建立公司設(shè)備臺賬，對設(shè)備的購置、租賃、使用、維護(hù)、報(bào)廢等進(jìn)行全過程管理。定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，提高設(shè)備使用壽命。對設(shè)備操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉設(shè)備性能和操作規(guī)程，確保設(shè)備安全使用。2.物資管理規(guī)范公司物資采購流程，根據(jù)實(shí)際需要采購物資，確保物資質(zhì)量合格、價(jià)格合理。建立物資出入庫管理制度，對物資的收發(fā)、儲存進(jìn)行登記和管理，定期盤點(diǎn)物資，確保賬物相符。九、合同管理1.合同簽訂公司經(jīng)營部負(fù)責(zé)合同的簽訂工作。在簽訂合同前，應(yīng)對合同對方的主體資格、經(jīng)營范圍、信用狀況等進(jìn)行審查，確保合同合法有效。合同文本應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付方式等條款。2.合同執(zhí)行項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行監(jiān)理職責(zé)，確保監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)營部應(yīng)定期跟蹤合同執(zhí)行情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。3.合同變更與解除合同履行過程中如需變更或解除合同，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。公司應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同變更或解除后的工作順利進(jìn)行。十、風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)識別與評估定期對公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別和評估，包括市場風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)等。分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，為制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施提供依據(jù)。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施針對不同類型的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。如加強(qiáng)市場調(diào)研，降低市場風(fēng)險(xiǎn)；完善合同管理，防范法律風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平，降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)人員管理，提高員工素質(zhì)，降低人員風(fēng)險(xiǎn)等。十一、附則