甘肅省醫務人員考核管理辦法?第一章總則第一條目的為加強甘肅省醫務人員隊伍建設，規范醫務人員考核管理，提高醫療服務質量和水平，保障醫療安全，根據國家有關法律法規和醫療衛生行業相關規定，結合我省實際，制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于甘肅省行政區域內各級各類醫療衛生機構中的醫務人員，包括執業醫師、執業助理醫師、注冊護士、藥師、技師及其他衛生專業技術人員。第三條考核原則醫務人員考核應堅持客觀公正、科學合理、激勵約束并重的原則，注重考核工作業績、職業道德、業務能力和服務質量，充分發揮考核的導向作用，促進醫務人員綜合素質的提升。第二章考核組織與職責第四條考核組織各級醫療衛生機構應成立醫務人員考核工作領導小組，負責本機構醫務人員考核工作的組織領導和監督管理。考核工作領導小組由機構主要負責人擔任組長，相關職能部門負責人為成員。第五條職責分工1.考核工作領導小組職責制定本機構醫務人員考核工作方案和考核標準；組織實施本機構醫務人員考核工作；審定考核結果，研究解決考核工作中的重大問題；負責對考核工作進行總結和反饋。2.職能部門職責人事部門負責考核工作的綜合協調和組織實施，匯總考核結果，辦理與考核相關的人事手續；醫務部門負責對醫務人員的業務工作進行考核，提出業務考核意見；護理部門負責對護士的護理工作進行考核，提出護理工作考核意見；其他相關部門按照各自職責，負責對醫務人員相關工作進行考核。第三章考核內容與標準第六條考核內容醫務人員考核內容主要包括德、能、勤、績、廉五個方面，重點考核工作業績和職業道德。1.德政治品德：擁護黨的路線方針政策，遵守國家法律法規，熱愛醫療衛生事業。職業道德：愛崗敬業，誠實守信，服務患者，團結協作，廉潔奉公，遵守醫療衛生行業規范和紀律。2.能業務能力：具備扎實的專業知識和技能，熟練掌握本崗位業務操作規程，能夠獨立、正確地開展醫療服務工作。學習能力：具有較強的學習意識和學習能力，積極參加業務培訓和學術交流，不斷更新知識結構，提高業務水平。溝通協調能力：能夠與患者、家屬及同事進行有效溝通，妥善處理醫患關系和工作中的各種問題。3.勤工作態度：遵守工作紀律，按時上下班，不遲到、早退、曠工，工作認真負責，積極主動。工作作風：嚴謹細致，吃苦耐勞，勇于擔當，積極履行崗位職責。4.績工作數量：完成規定的診療工作量，包括門診人次、住院床日、手術例數等。工作質量：醫療服務質量符合相關標準和規范要求，患者滿意度高，無醫療事故和嚴重醫療差錯發生。工作效率：合理安排工作時間，提高工作效率，及時完成各項工作任務。科研教學：積極參與科研項目和教學工作，在科研、教學方面取得一定成績。5.廉嚴格遵守廉潔自律各項規定，無收受紅包、回扣、商業賄賂等違法違紀行為。第七條考核標準考核結果分為優秀、合格、不合格三個等次。1.優秀思想政治素質高，職業道德好，業務能力強，工作業績突出，廉潔自律，在本機構或本地區醫務人員中表現優秀，考核得分在90分及以上。具備下列條件之一：在醫療技術創新、科研教學等方面取得顯著成績，對提高醫療服務質量和水平有較大貢獻；在突發公共衛生事件應急處置、醫療救援等工作中表現突出，受到上級表彰或獎勵；患者滿意度達到95%及以上，且在本機構內排名靠前。2.合格思想政治素質較好，職業道德良好，業務能力較強，能夠完成本職工作任務，廉潔自律，考核得分在60分至89分之間。3.不合格思想政治素質較差，職業道德缺失，業務能力不足，不能勝任本職工作，或存在違法違紀行為，考核得分在60分以下。具備下列情形之一：違反醫療衛生法律法規和規章制度，發生醫療事故或嚴重醫療差錯；收受紅包、回扣、商業賄賂等違法違紀行為經查實；連續曠工超過15個工作日，或者1年內累計曠工超過30個工作日；年度考核得分低于60分，經補考仍不合格。第四章考核程序第八條個人總結醫務人員應按照考核要求，認真總結本年度工作情況，填寫《甘肅省醫務人員考核登記表》，內容包括個人基本信息、工作業績、職業道德、業務能力、學習情況、廉潔自律等方面，實事求是地反映本人年度工作表現。第九條科室初評醫務人員所在科室根據個人總結和日常工作表現，對本科室醫務人員進行初評，提出初評意見，填寫考核等次建議。初評應注重工作實際，廣泛征求意見，確保評價客觀公正。第十條職能部門審核各職能部門按照職責分工，對醫務人員的考核內容進行審核，提出審核意見。審核應結合日常工作記錄、業務統計數據、患者投訴處理情況等，對醫務人員的工作業績、業務能力、職業道德等方面進行全面評價。第十一條考核工作領導小組審定考核工作領導小組根據科室初評和職能部門審核意見，對醫務人員考核結果進行審定。審定結果應在本機構內進行公示，公示期不少于5個工作日。公示期間，如有異議，可向考核工作領導小組提出申訴，考核工作領導小組應及時進行調查核實，并將處理結果反饋申訴人。第十二條結果反饋與存檔考核結果確定后，由人事部門向醫務人員本人反饋，并將考核登記表存入個人檔案。對考核優秀的醫務人員，應進行表彰和獎勵；對考核不合格的醫務人員，應進行誡勉談話，提出整改要求，并根據不同情況作出相應處理。第五章考核結果的應用第十三條職稱晉升醫務人員考核結果作為職稱晉升的重要依據。年度考核優秀的醫務人員，在職稱晉升時同等條件下優先考慮；連續三年考核優秀的醫務人員，在職稱晉升、崗位聘任等方面可給予適當傾斜。考核不合格的醫務人員，當年不得申報晉升職稱。第十四條崗位聘任考核結果與崗位聘任掛鉤。根據考核等次，調整醫務人員的崗位等級和薪酬待遇。考核優秀的醫務人員，可優先聘任高一級崗位；考核不合格的醫務人員，可降低崗位等級或調整工作崗位。第十五條績效分配醫療衛生機構應根據考核結果，合理確定醫務人員的績效工資分配。考核優秀的醫務人員，績效工資分配應適當提高；考核不合格的醫務人員，績效工資應適當扣減。通過績效分配，充分體現考核結果的激勵作用，調動醫務人員的工作積極性。第十六條培訓與發展根據考核結果，針對醫務人員存在的不足，有針對性地制定培訓計劃，提供培訓機會，幫助醫務人員提升業務能力和綜合素質。對考核優秀的醫務人員，可優先選派參加國內外學術交流、進修培訓等活動。第六章監督與管理第十七條監督檢查各級衛生健康行政部門負責對本轄區內醫療衛生機構醫務人員考核工作進行監督檢查。重點檢查考核工作組織實施情況、考核標準執行情況、考核結果公示情況等，確保考核工作公平、公正、公開。第十八條投訴舉報處理建立健全投訴舉報機制，暢通投訴舉報渠道。對群眾反映的考核工作中的問題，應及時進行調查核實，嚴肅處理違規違紀行為。對在考核工作中弄虛作假、營私舞弊的單位和個人，依法依規給予嚴肅處理。第十九條考核檔案管理醫療衛生機構應建立醫務人員考核檔案，將考核登記表、考核結果、表彰獎勵、培訓情況等相關資料納入檔案管理。考核檔案應妥善保管，作為醫務