某集團(tuán)職員考核實(shí)施細(xì)則?一、總則（一）目的為加強(qiáng)集團(tuán)職員隊(duì)伍建設(shè)，建立科學(xué)合理的職員考核評(píng)價(jià)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職員的工作積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)集團(tuán)各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本實(shí)施細(xì)則。（二）適用范圍本細(xì)則適用于集團(tuán)總部及所屬各子公司、分公司全體職員。（三）考核原則1.客觀公正原則：以客觀事實(shí)為依據(jù)，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行考核，確保考核結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、公正。2.全面考核原則：從德、能、勤、績(jī)、廉等方面對(duì)職員進(jìn)行全面考核，注重考核工作業(yè)績(jī)。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過(guò)考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)職員積極進(jìn)取，同時(shí)對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行約束。4.注重實(shí)效原則：考核內(nèi)容和方式應(yīng)緊密結(jié)合工作實(shí)際，具有可操作性，能夠有效促進(jìn)工作開(kāi)展。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）考核內(nèi)容1.德：主要考核職員的政治品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德。包括政治立場(chǎng)、思想覺(jué)悟、道德品質(zhì)、職業(yè)操守、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面。2.能：主要考核職員的業(yè)務(wù)能力、工作水平和創(chuàng)新能力。包括專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力等方面。3.勤：主要考核職員的工作態(tài)度和工作紀(jì)律。包括出勤情況、工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神等方面。4.績(jī)：主要考核職員的工作業(yè)績(jī)和工作成效。包括完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率和效益等方面。5.廉：主要考核職員的廉潔自律情況。包括遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定、廉潔奉公、廉潔從政等方面。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.德優(yōu)秀：政治立場(chǎng)堅(jiān)定，思想覺(jué)悟高，道德品質(zhì)高尚，職業(yè)操守良好，團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)，在同事和群眾中口碑好。良好：政治立場(chǎng)正確，思想覺(jué)悟較高，道德品質(zhì)較好，職業(yè)操守較好，能夠積極參與團(tuán)隊(duì)合作。合格：政治立場(chǎng)基本正確，思想覺(jué)悟一般，道德品質(zhì)一般，職業(yè)操守基本符合要求，能夠遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。不合格：政治立場(chǎng)不堅(jiān)定，思想覺(jué)悟低，道德品質(zhì)差，職業(yè)操守有問(wèn)題，嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)形象。2.能優(yōu)秀：業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作水平高，創(chuàng)新能力突出，能夠熟練掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠提出創(chuàng)新性的思路和方法，取得顯著工作成效。良好：業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，工作水平較高，具有一定的創(chuàng)新能力，能夠較好地掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，完成工作任務(wù)質(zhì)量較高，能夠在工作中提出一些有價(jià)值的建議。合格：業(yè)務(wù)能力一般，工作水平基本達(dá)標(biāo)，創(chuàng)新能力較弱，能夠基本掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，完成工作任務(wù)無(wú)明顯失誤。不合格：業(yè)務(wù)能力差，工作水平低，缺乏創(chuàng)新能力，不能完成工作任務(wù)，或工作任務(wù)完成質(zhì)量差。3.勤優(yōu)秀：出勤情況良好，工作積極性高，責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)精神突出，始終保持高度的工作熱情，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。良好：出勤情況較好，工作積極性較高，責(zé)任心較強(qiáng)，能夠按時(shí)完成工作任務(wù)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有一定的敬業(yè)精神。合格：出勤情況基本正常，工作積極性一般，責(zé)任心一般，能夠完成本職工作任務(wù)，無(wú)明顯工作失誤。不合格：出勤情況差，工作積極性低，責(zé)任心不強(qiáng)，經(jīng)常無(wú)故曠工或遲到早退，不能完成工作任務(wù)。4.績(jī)優(yōu)秀：工作業(yè)績(jī)突出，工作成效顯著，能夠超額完成工作任務(wù)，工作質(zhì)量高，工作效率快，為單位創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益。良好：工作業(yè)績(jī)較好，工作成效明顯，能夠較好地完成工作任務(wù)，工作質(zhì)量較高，工作效率較快，對(duì)單位的發(fā)展有一定的貢獻(xiàn)。合格：工作業(yè)績(jī)一般，工作成效基本達(dá)標(biāo)，能夠完成工作任務(wù)，工作質(zhì)量和工作效率基本符合要求。不合格：工作業(yè)績(jī)差，工作成效不明顯，不能完成工作任務(wù)，或工作任務(wù)完成質(zhì)量低，對(duì)單位造成一定損失。5.廉優(yōu)秀：嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，廉潔奉公，廉潔從政，無(wú)任何違規(guī)違紀(jì)行為，在廉潔自律方面表現(xiàn)突出。良好：能夠遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，廉潔意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為。合格：基本遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)明顯違規(guī)違紀(jì)行為。不合格：違反廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，存在違規(guī)違紀(jì)行為。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日常考核：由職員所在部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，根據(jù)職員日常工作表現(xiàn)，包括出勤情況、工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面，進(jìn)行定期記錄和評(píng)價(jià)。2.季度考核：每季度末進(jìn)行一次，由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織，對(duì)本部門(mén)職員進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)。考核結(jié)果報(bào)人力資源部門(mén)備案。3.年度考核：每年年末進(jìn)行一次，由人力資源部門(mén)組織，對(duì)全體職員進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)。年度考核結(jié)果作為職員晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬調(diào)整等的重要依據(jù)。（二）考核周期1.日常考核：以自然月為周期，每月末進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。2.季度考核：每季度末進(jìn)行考核，考核時(shí)間為季度最后一個(gè)月的下旬。3.年度考核：每年12月份進(jìn)行考核。四、考核程序（一）個(gè)人總結(jié)職員在考核周期結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真撰寫(xiě)個(gè)人總結(jié)，對(duì)自己在考核周期內(nèi)的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的表現(xiàn)進(jìn)行全面總結(jié)和自我評(píng)價(jià)，并填寫(xiě)《職員考核登記表》。（二）部門(mén)考核1.日常考核：部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)職員日常工作表現(xiàn)記錄，對(duì)職員進(jìn)行日常考核評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《職員日常考核表》。2.季度考核：部門(mén)負(fù)責(zé)人組織召開(kāi)部門(mén)考核會(huì)議，職員在會(huì)上匯報(bào)個(gè)人總結(jié)情況。部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)職員個(gè)人總結(jié)、日常考核情況以及本季度工作任務(wù)完成情況，對(duì)職員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《職員季度考核表》，提出考核等次建議。部門(mén)內(nèi)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果作為考核的參考依據(jù)。3.年度考核：職員提交年度個(gè)人總結(jié)和《職員考核登記表》。部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)職員全年工作表現(xiàn)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《職員年度考核表》，提出考核等次建議。部門(mén)內(nèi)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果作為考核的參考依據(jù)。人力資源部門(mén)對(duì)各部門(mén)提交的考核結(jié)果進(jìn)行審核匯總，并征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)。（三）審核確定人力資源部門(mén)將審核匯總后的考核結(jié)果提交集團(tuán)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議，確定最終考核等次。考核結(jié)果在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示無(wú)異議后，正式確定職員考核結(jié)果。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）薪酬調(diào)整1.年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的職員：給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，并在薪酬調(diào)整時(shí)適當(dāng)提高薪酬檔次。2.年度考核結(jié)果為良好的職員：薪酬調(diào)整時(shí)給予正常考慮。3.年度考核結(jié)果為合格的職員：薪酬調(diào)整時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)。4.年度考核結(jié)果為不合格的職員：下一年度薪酬不調(diào)整，或根據(jù)情況適當(dāng)降低薪酬檔次。（二）晉升與獎(jiǎng)勵(lì)1.年度考核結(jié)果連續(xù)兩年為優(yōu)秀的職員：在晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮。2.在工作中表現(xiàn)突出，考核結(jié)果優(yōu)秀的職員：給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，授予相應(yīng)榮譽(yù)稱號(hào)。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)職員考核結(jié)果，針對(duì)存在的不足，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助職員提升能力素質(zhì)。2.考核結(jié)果優(yōu)秀的職員，可優(yōu)先參加集團(tuán)組織的各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，拓寬視野，提升業(yè)務(wù)水平。（四）崗位調(diào)整1.對(duì)年度考核結(jié)果為不合格的職員，根據(jù)具體情況進(jìn)行崗位調(diào)整或降職處理。2.對(duì)于不適應(yīng)現(xiàn)崗位工作的職員，可根據(jù)考核結(jié)果和個(gè)人能力，調(diào)整到合適的崗位。六、申訴與處理（一）申訴渠道職員如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公示期內(nèi)，向人力資源部門(mén)提出書(shū)面申訴。申訴書(shū)應(yīng)寫(xiě)明申訴理由和事實(shí)依據(jù)。（二）申訴處理1.人力