房產(chǎn)后勤管理部項目移交管理辦法?一、總則1.目的為規(guī)范房產(chǎn)后勤管理部項目移交工作，確保項目交接過程的順利進行，保障資產(chǎn)的安全完整，提高工作效率，特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于房產(chǎn)后勤管理部負(fù)責(zé)的各類項目移交工作，包括但不限于房產(chǎn)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)管理區(qū)域、相關(guān)業(yè)務(wù)資料等的移交。3.基本原則完整性原則：移交內(nèi)容應(yīng)涵蓋項目的所有方面，確保無遺漏。準(zhǔn)確性原則：移交資料和資產(chǎn)信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤，避免出現(xiàn)錯誤或歧義。及時性原則：按照規(guī)定的時間節(jié)點完成項目移交，不得拖延。責(zé)任明確原則：明確移交方和接收方的責(zé)任，確保交接過程中責(zé)任清晰。二、移交主體與職責(zé)1.移交方房產(chǎn)后勤管理部相關(guān)部門：負(fù)責(zé)具體項目的運營和管理，承擔(dān)項目移交的主要工作，包括整理資料、盤點資產(chǎn)、準(zhǔn)備移交清單等。項目負(fù)責(zé)人：對項目移交工作負(fù)總責(zé)，協(xié)調(diào)各方資源，確保移交工作順利進行，并對移交資料和資產(chǎn)的真實性、完整性負(fù)責(zé)。2.接收方指定接收部門：根據(jù)項目性質(zhì)和管理要求，由公司指定的相關(guān)部門負(fù)責(zé)接收項目，如其他后勤管理部門、新的物業(yè)管理公司等。接收負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)接收項目移交的各項工作，組織對移交資料和資產(chǎn)進行審核、驗收，簽署接收文件。三、移交準(zhǔn)備1.資料整理項目文件：收集整理項目立項、規(guī)劃、設(shè)計、施工等過程中形成的各類文件，包括但不限于項目批復(fù)、圖紙、合同、協(xié)議等。運營記錄：整理項目運營期間的各項記錄，如設(shè)備維護記錄、能耗數(shù)據(jù)、維修臺賬、客戶投訴處理記錄等。財務(wù)資料：提供項目相關(guān)的財務(wù)報表、賬目明細(xì)、費用結(jié)算憑證等。管理制度：移交項目執(zhí)行的各項管理制度、操作流程、應(yīng)急預(yù)案等。2.資產(chǎn)盤點房產(chǎn)及附屬設(shè)施：對項目范圍內(nèi)的房產(chǎn)進行實地清查，包括建筑物、構(gòu)筑物、配套設(shè)施等，核實房屋面積、結(jié)構(gòu)、使用狀況等信息，并記錄資產(chǎn)清單。設(shè)備設(shè)施：盤點各類設(shè)備設(shè)施，如電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等，檢查設(shè)備的運行狀況、維護保養(yǎng)情況，登記設(shè)備臺賬。辦公設(shè)備及用品：清查辦公區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備、家具、辦公用品等，明確其數(shù)量、規(guī)格、使用狀況，并進行造冊登記。3.編制移交清單根據(jù)資料整理和資產(chǎn)盤點情況，編制詳細(xì)的移交清單，清單應(yīng)包括資料名稱、數(shù)量、資產(chǎn)名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、存放地點等信息。移交清單應(yīng)一式多份，由移交方和接收方雙方簽字確認(rèn)，各留存一份作為交接依據(jù)。四、移交流程1.申請移交房產(chǎn)后勤管理部相關(guān)部門根據(jù)項目實際情況，認(rèn)為需要進行項目移交時，向部門負(fù)責(zé)人提交項目移交申請報告，說明移交原因、項目基本情況、預(yù)計移交時間等。部門負(fù)責(zé)人審核申請報告后，報房產(chǎn)后勤管理部經(jīng)理審批。2.確定接收方房產(chǎn)后勤管理部經(jīng)理根據(jù)項目性質(zhì)和公司整體安排，確定項目的接收方，并通知接收方做好接收準(zhǔn)備工作。3.組織移交移交方按照移交準(zhǔn)備工作要求，完成資料整理、資產(chǎn)盤點和移交清單編制后，組織與接收方進行現(xiàn)場交接。現(xiàn)場交接過程中，移交方應(yīng)向接收方詳細(xì)介紹項目情況，包括資料內(nèi)容、資產(chǎn)狀況、運營管理要點等，并對接收方提出的疑問進行解答。接收方對移交資料和資產(chǎn)進行現(xiàn)場審核、驗收，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時與移交方溝通，要求其限期整改。4.簽署移交文件經(jīng)雙方現(xiàn)場審核、驗收無誤后，移交方和接收方在移交清單及相關(guān)移交文件上簽字確認(rèn)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。移交文件包括移交清單、資產(chǎn)交接表、資料交接清單、項目情況說明等。5.歸檔備案移交完成后，移交方將移交文件及相關(guān)資料進行整理歸檔，保存期限按照公司檔案管理規(guī)定執(zhí)行。同時，房產(chǎn)后勤管理部將項目移交情況報公司相關(guān)部門備案。五、特殊情況處理1.資料缺失或不完整如發(fā)現(xiàn)移交資料存在缺失或不完整的情況，移交方應(yīng)及時進行補充完善。對于確實無法補充的資料，應(yīng)在移交清單中注明原因，并經(jīng)接收方認(rèn)可。2.資產(chǎn)損壞或丟失在資產(chǎn)盤點過程中，如發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)損壞或丟失，移交方應(yīng)查明原因，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對于損壞的資產(chǎn)，能修復(fù)的應(yīng)及時修復(fù)，無法修復(fù)的應(yīng)按照資產(chǎn)折舊情況進行賠償或核銷。對于丟失的資產(chǎn)，移交方應(yīng)按照資產(chǎn)原值進行賠償。3.爭議事項移交過程中如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可由雙方共同上級部門進行協(xié)調(diào)處理，或按照合同約定通過法律途徑解決。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制房產(chǎn)后勤管理部設(shè)立項目移交監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對項目移交工作進行全程監(jiān)督，確保移交過程符合規(guī)定要求。監(jiān)督小組應(yīng)定期對移交工作進展情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.考核措施將項目移交工作納入相關(guān)部門和人員的績效考核體系，對在移交工作中表現(xiàn)出色、按時完成任務(wù)的部門和個人給予表彰和獎勵。對因工作失誤、拖延導(dǎo)致移交工作