職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn)課程態(tài)度與能力積極心態(tài)的塑造態(tài)度與報(bào)償團(tuán)隊(duì)員工必備的心態(tài)課程大綱態(tài)度與能力案例一:

遇到以下情況,你會(huì)如何處理?

你和小張好朋友,這天早上用完早餐,走在往車間的路上，小張把喝完的牛奶袋子隨手扔在地上，這時(shí)你也正好喝完了牛奶，你會(huì)（）

A、把自己的牛奶袋子也扔在地上；

B、把自己的牛奶袋子投進(jìn)垃圾桶；

C、把自己和小張的牛奶袋子一起投進(jìn)垃圾桶，并

告訴小張要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。態(tài)度與能力案例一

點(diǎn)評(píng)：

一件小事反映一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，講究衛(wèi)生，人人有責(zé)，不是掛在口頭，而是落實(shí)在行動(dòng)上。

讓我們用自己的良好習(xí)慣去影響他人，改變他人吧！

態(tài)度與能力案例二：

阿秀和阿芳在同一個(gè)宿舍住，為了防止半夜有人打進(jìn)電話影響大家休息，她們經(jīng)常在睡覺前把話筒提起。這天晚上11：00左右，阿秀把話筒提起準(zhǔn)備睡覺，這時(shí)阿芳說(shuō)：“我要等電話”。然后把話筒放在了電話機(jī)上，阿秀說(shuō)：“都什么時(shí)候了還等”。接著又把話筒提起，阿芳見狀，再次把話筒放在電話機(jī)上…態(tài)度與能力案例二

點(diǎn)評(píng)：

同事之間難免會(huì)有小摩擦，彼此讓一步便小事化了；彼此進(jìn)一步，小事也會(huì)變成大事。

讓我們用一顆寬容的心來(lái)對(duì)待身邊的人和事吧！態(tài)度與能力小結(jié)：

態(tài)度決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。也就是說(shuō)命運(yùn)是由態(tài)度決定的，換言之，影響一個(gè)人命運(yùn)的不是智商，而是情商。那么，為了改變自己的命運(yùn)，就從養(yǎng)成良好的習(xí)慣開始，從身邊的小事做起，從一點(diǎn)一滴做起。員工不是沒(méi)有能力,而是沒(méi)有心態(tài).態(tài)度與能力態(tài)度技能其它13%7%態(tài)度與能力80%企業(yè)喜歡的人才是能給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富的人。他們能力強(qiáng)，態(tài)度也好。人材態(tài)度不錯(cuò)，就是干不了事。將就用吧！人財(cái)態(tài)度好，又有能力。真是公司的財(cái)源呀！人裁沒(méi)有能力，態(tài)度又差。裁掉算了！人才能力挺強(qiáng)，就是態(tài)度太差。真是難用呀！態(tài)度能力態(tài)度與能力態(tài)度與能力1態(tài)度很差，能力很差。這類人只能用"人裁"形容，因?yàn)樗麄冏钊菀壮蔀椴脝T的對(duì)象。2態(tài)度很好，能力很差。這類人可稱之為"人材"，給老板的感覺是：將就用吧。3能力很強(qiáng)，態(tài)度很差。他們對(duì)企業(yè)不認(rèn)同。他們是"剛才"的"才"。對(duì)這類人才，老板很難用他。4能力很強(qiáng)，態(tài)度很好。他們認(rèn)同企業(yè)。這類人是給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富的人，用財(cái)富的"財(cái)"字來(lái)形容他。他是老板最喜歡的人。

思想觀念決定人生結(jié)果

心態(tài)行為（習(xí)慣）結(jié)果情緒觀念態(tài)度決定一切所有事情都源于思想觀念改革開放為海爾帶來(lái)的最本質(zhì)、最核心、最打動(dòng)人的東西只有四個(gè)字：觀念革命.海爾20多年的成就，主要不在于有形的東西，而恰恰是無(wú)形的東西，這就是觀念、思維方式的全新的變革.——張瑞敏“觀念不變?cè)剞D(zhuǎn)觀念一變天地寬”

態(tài)度決定一切消極心態(tài)的人失敗貧窮逃避悲傷悔恨恐懼痛苦１、缺乏明確目標(biāo)２、害怕失敗３、害怕被拒絕４、埋怨與責(zé)怪５、總是找借口６、工作冷漠７、浪費(fèi)時(shí)間８、悲觀失望９、消極想象10、情商低積極心態(tài)的人１、強(qiáng)烈的企圖心２、１００％的自信３、永遠(yuǎn)樂(lè)觀４、堅(jiān)持到底５、做事認(rèn)真６、胸懷寬廣７、熱愛學(xué)習(xí)８、良好的人際關(guān)系９、完全承擔(dān)責(zé)任10、愛與付出幸福富足信心快樂(lè)成功健康成就感總是記住你聽到的充滿力量的話語(yǔ)，因?yàn)樗心懵牭降幕蜃x到的話語(yǔ)都會(huì)影響你的行為。

所以，總是要保持積極、樂(lè)觀！

態(tài)度決定一切做事的態(tài)度與報(bào)償（1）不用別人告訴我，就能出色地完成工作，我總能得到最高的獎(jiǎng)賞，包括榮譽(yù)（2）別人僅告訴我一次，就能圓滿地完成任務(wù)，我會(huì)得到很高的榮譽(yù)，但不一定總能得到相應(yīng)的報(bào)償（3）別人告訴我二次，我才會(huì)去做.我不會(huì)得到榮譽(yù)，報(bào)償也很微薄（4）我只有在形勢(shì)所迫時(shí)才會(huì)把事情做好，我得到的只是冷漠而不是榮譽(yù)，報(bào)償更是微不足道（5）即使有人追著我，告訴我怎么去做，并且盯著我做，我也不會(huì)把事情做好.我總是失業(yè)，遭到別人蔑視也是咎由自取

人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗.——拿破侖·希爾做事的態(tài)度與報(bào)償團(tuán)隊(duì)成員必備的心態(tài)

忠誠(chéng)責(zé)任敬業(yè)付出合作積極感恩學(xué)習(xí)智慧有價(jià)忠誠(chéng)無(wú)價(jià)忠誠(chéng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，換回的將是無(wú)價(jià)的信任和對(duì)重任的托付

在這個(gè)世界上,并不缺乏有能力的人，那種既有能力又忠誠(chéng)的人才是每一個(gè)企業(yè)追求的最理想的人才.那些忠誠(chéng)于老板，忠誠(chéng)于企業(yè)的員工，都是努力工作，沒(méi)有任何借口的員工。他的忠誠(chéng)會(huì)讓他達(dá)到想像不到的高度.

----（美）FerrarCape忠誠(chéng)忠誠(chéng)于工作崗位忠誠(chéng)于職業(yè)操守忠誠(chéng)于所在組織忠誠(chéng)忠誠(chéng)忠誠(chéng)忠誠(chéng)

如果你有很強(qiáng)的責(zé)任感，能夠接受別人不愿接受的工作，并且從中體會(huì)到辛勞和樂(lè)趣，那你就能克服困難，達(dá)到他人無(wú)法達(dá)到的境界，并得到應(yīng)有的回報(bào)

——比爾蓋茨責(zé)任

一個(gè)人能夠承擔(dān)多大的責(zé)任就意味著他能夠做多大的事業(yè).

當(dāng)公司需要你多承擔(dān)一點(diǎn)的時(shí)候，你拒絕一份責(zé)任，就拒絕了一次自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì).今天能承受多少壓力，明天就能得到多少成長(zhǎng).責(zé)任

責(zé)任就是多操一份心，對(duì)額外責(zé)任的高度關(guān)注和負(fù)責(zé)，會(huì)讓一個(gè)默默無(wú)聞的人脫穎而出.責(zé)任

“一個(gè)人是否可以被委以重任，關(guān)鍵是要看他對(duì)待責(zé)任的態(tài)度。一旦我們發(fā)現(xiàn)你曾經(jīng)有過(guò)責(zé)任心缺乏、甚至經(jīng)常逃避責(zé)任的問(wèn)題，那我們通常會(huì)對(duì)你說(shuō)：抱歉”

——馬云責(zé)任敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度

“我公司聘任的標(biāo)準(zhǔn)是敬業(yè)精神,能力不是主要的,能力差一點(diǎn),只要有敬業(yè)精神,能力是會(huì)提高的.如果一個(gè)人本職工作做不好,應(yīng)付工作,最終失去的是信譽(yù),再找別的工作、做其它事情都沒(méi)有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作,往往還會(huì)更好的、更大的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展?！?/p>

敬業(yè)對(duì)待工作：把工作當(dāng)成是謀生手段全力以赴敬業(yè)全力應(yīng)付

把工作當(dāng)成是事業(yè)會(huì)會(huì)對(duì)待工作的觀念：打工——總覺得為別人在做老板——是人生的總經(jīng)理是命運(yùn)的設(shè)計(jì)師敬業(yè)打工—總覺得為別人在做得不到嘉獎(jiǎng)和晉升不努力工作更不努力工作更得不到嘉獎(jiǎng)和晉升能力越來(lái)越差資源越來(lái)越少境況越來(lái)越困難敬業(yè)得到嘉獎(jiǎng)和晉升努力工作更努力工作更大的嘉獎(jiǎng)和晉升貴人相助更多機(jī)會(huì)能力越來(lái)越高資源越來(lái)越多境況越來(lái)越來(lái)好老板—是自己命運(yùn)的設(shè)計(jì)師敬業(yè)你若不想做會(huì)找到一個(gè)借口你若想做會(huì)找到一個(gè)方法敬業(yè)的特性敬業(yè)主動(dòng)進(jìn)取自動(dòng)自發(fā)付出

我今天的收獲,是我過(guò)去付出的結(jié)果,假如我想增加明天的收獲,就要增加今天的付出！增加收入的兩秘訣在同等時(shí)間創(chuàng)造更大的價(jià)值增加工作時(shí)間量

八小時(shí)以內(nèi)求生存八小時(shí)以外求發(fā)展贏在別人休息時(shí)付出合作合作服從犧牲共贏協(xié)作執(zhí)行欣賞“老A”精神合作服從遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度遵循特定的企業(yè)文化氛圍服從具體的任務(wù)安排服從上級(jí)命令這個(gè)世界上沒(méi)有任何人能夠改變你,只有你能改變自己;也沒(méi)有任何人能夠拯救你,也只有你自己!積極心態(tài)修煉斷臂鋼琴師劉偉用腳演繹人生積極心態(tài)修煉感恩

會(huì)做事不如會(huì)做人，會(huì)做人不如會(huì)感恩，會(huì)感恩的人最好用。

——松下幸之助

感謝父母！感謝老板！感謝領(lǐng)導(dǎo)！感謝客戶！感謝同事！感謝自己!感恩感恩

凡事感謝感謝傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹荆桓兄x絆倒你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿；感謝欺騙你的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧；感謝蔑視你的人，因?yàn)樗X醒了你的自尊；感謝打壓你的人，因?yàn)樗ぐl(fā)了你的斗志；感謝嘲笑你的人，因?yàn)樗麍?jiān)定了你的信念；感謝嫉妒你的人，因?yàn)樗隙四愕某删?；凡事感謝，學(xué)會(huì)感謝，感謝一切使你成長(zhǎng)的人；感謝失敗，因?yàn)樗梢允鼓氵~向成功；感謝風(fēng)浪，因?yàn)樗梢韵炊Y人生的塵埃；感謝困難，因?yàn)槔щy才能使人創(chuàng)造奇跡；感謝成長(zhǎng)，因?yàn)樗股仢M精彩，寫滿美麗；感謝幫助和鼓勵(lì)，因?yàn)樗o我更大的能力和勇氣；感謝一切使我成長(zhǎng)的人；感謝祖國(guó)，感謝父母，感謝老師，感謝公司，感謝老板,感謝同事，……感恩

你認(rèn)為理所當(dāng)然的越來(lái)越少,你要去感謝感恩的將越來(lái)越多！感恩學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)的不竭動(dòng)力！

“你每天都必須和幾百萬(wàn)人競(jìng)爭(zhēng)，只有不斷提升自己的價(jià)值，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及學(xué)習(xí)新知識(shí)和適應(yīng)新環(huán)境，這樣你才能更上一層樓并掌握新的技巧，才不會(huì)成為2015年失業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)里的一分子。而且千萬(wàn)要記?。簭男瞧谝婚_始就要啟動(dòng)這樣的程序?！薄⑻貭柨偛?/p>

學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)，學(xué)習(xí)有多重要？

經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)，過(guò)去曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)，有可能是今天失敗的原因!

－－李嘉誠(chéng)學(xué)習(xí)步子加快30%總結(jié)忠誠(chéng)、責(zé)任、敬業(yè)、付出、合作、積極、感恩、學(xué)習(xí)成功—從一名優(yōu)秀的員工開始團(tuán)隊(duì)成員必備的心態(tài)9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。4月-254月-25Friday,April4,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。19:35:5619:35:5619:354/4/20257:35:56PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。4月-2519:35:5619:35Apr-2504-Apr-2512、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。19:35:5619:35:5619:35Friday,April4,202513、志不立，天下無(wú)可成之事。4月-254月-2519:35:5619:35:56April4,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。04四月202