呂梁山煤電公司2024年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法?一、總則（一）目的為深入貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升公司整體運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益，建立科學(xué)合理、公平公正、激勵(lì)有效的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核體系，充分調(diào)動(dòng)各部門及員工的工作積極性和創(chuàng)造性，特制定本辦法。（二）考核原則1.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：績(jī)效考核緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)展開，確保各項(xiàng)考核指標(biāo)與公司戰(zhàn)略方向一致，引導(dǎo)各部門和員工為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。2.公平公正原則：考核標(biāo)準(zhǔn)明確、程序規(guī)范、方法科學(xué)，確保考核過程和結(jié)果客觀公正，不受人為因素干擾，維護(hù)考核的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。3.全面考核原則：對(duì)公司各部門及員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等方面進(jìn)行全面考核，綜合評(píng)價(jià)其工作表現(xiàn)。4.激勵(lì)約束原則：通過績(jī)效考核結(jié)果與薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)對(duì)未達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)約束，促進(jìn)公司整體績(jī)效提升。（三）適用范圍本辦法適用于呂梁山煤電公司所屬各部門、各基層單位及全體員工。二、考核組織與職責(zé)（一）考核領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的總體領(lǐng)導(dǎo)和決策。主要職責(zé)包括：1.審定績(jī)效考核辦法和考核指標(biāo)體系。2.審批各部門及基層單位的績(jī)效考核結(jié)果。3.研究解決績(jī)效考核工作中出現(xiàn)的重大問題。（二）考核工作小組考核工作小組設(shè)在人力資源部，由人力資源部負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門人員為成員。負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的具體組織實(shí)施，主要職責(zé)包括：1.制定和完善績(jī)效考核方案及相關(guān)制度。2.組織開展考核指標(biāo)的設(shè)定、分解和調(diào)整工作。3.收集、整理和分析考核數(shù)據(jù)，計(jì)算考核得分，匯總考核結(jié)果。4.協(xié)調(diào)處理考核過程中的各類問題，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示和反饋。5.根據(jù)考核結(jié)果提出薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)分配、崗位晉升等建議。（三）各部門職責(zé)1.人力資源部：作為績(jī)效考核工作的牽頭部門，負(fù)責(zé)整體方案的制定、組織實(shí)施、結(jié)果匯總及反饋等工作，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)各部門及員工的績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。2.財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)提供公司及各部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，包括收入、成本、利潤(rùn)等指標(biāo)，協(xié)助考核工作小組進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核和分析。3.生產(chǎn)技術(shù)部：負(fù)責(zé)提供與生產(chǎn)相關(guān)的指標(biāo)數(shù)據(jù)，如產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)等，制定生產(chǎn)相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。4.市場(chǎng)營(yíng)銷部：負(fù)責(zé)提供市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)，包括銷售量、銷售價(jià)格、市場(chǎng)份額等，制定銷售相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。5.其他部門：按照公司整體績(jī)效考核要求，負(fù)責(zé)本部門相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)的設(shè)定、統(tǒng)計(jì)和考核工作，并配合考核工作小組完成其他相關(guān)考核任務(wù)。三、考核指標(biāo)體系（一）指標(biāo)設(shè)置原則1.與公司戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，突出關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，確保公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.遵循SMART原則，即具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達(dá)成（Attainable）、相關(guān)（Relevant）、有時(shí)限（Timebound），使考核指標(biāo)具有明確的定義和可操作性。3.綜合考慮公司各部門的工作性質(zhì)和職責(zé)差異，設(shè)置具有針對(duì)性和差異化的考核指標(biāo)，確?？己私Y(jié)果能夠真實(shí)反映各部門及員工的工作績(jī)效。（二）考核指標(biāo)構(gòu)成1.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)（70%）利潤(rùn)指標(biāo)（30%）：根據(jù)公司年度預(yù)算目標(biāo)，設(shè)定利潤(rùn)總額考核指標(biāo)?？己烁鞑块T及基層單位在完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)過程中對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn)程度。營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)（20%）：以公司年度銷售計(jì)劃為依據(jù)，考核各部門的銷售收入完成情況，包括煤炭銷售、電力銷售等主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。成本費(fèi)用控制指標(biāo)（20%）：對(duì)各部門的成本費(fèi)用進(jìn)行考核，包括生產(chǎn)成本、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用等，確保公司成本費(fèi)用控制在合理范圍內(nèi)。2.重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)（20%）根據(jù)公司年度重點(diǎn)工作計(jì)劃，分解確定各部門及基層單位的重點(diǎn)工作任務(wù)，并設(shè)定相應(yīng)的考核指標(biāo)和權(quán)重。重點(diǎn)工作任務(wù)應(yīng)涵蓋安全生產(chǎn)、項(xiàng)目建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、管理提升等方面，確保公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。3.工作態(tài)度與能力指標(biāo)（10%）工作態(tài)度（5%）：從責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要通過上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。工作能力（5%）：根據(jù)員工所在崗位的職責(zé)要求，考核其專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、溝通協(xié)調(diào)能力等方面的表現(xiàn)，可通過業(yè)務(wù)考試、工作成果評(píng)估等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。（三）指標(biāo)權(quán)重調(diào)整根據(jù)公司戰(zhàn)略重點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，每年對(duì)考核指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整原則如下：1.對(duì)于公司當(dāng)前重點(diǎn)關(guān)注和亟待解決的問題，適當(dāng)提高相關(guān)指標(biāo)的權(quán)重。2.根據(jù)各部門在公司整體運(yùn)營(yíng)中的重要性和貢獻(xiàn)度，合理調(diào)整部門考核指標(biāo)權(quán)重。3.結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)變化情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)中的部分權(quán)重進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確?？己酥笜?biāo)體系的科學(xué)性和適應(yīng)性。四、考核周期與方式（一）考核周期1.月度考核：每月末對(duì)各部門及基層單位的重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行跟蹤考核，對(duì)部分經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)考核，考核結(jié)果作為月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。2.季度考核：每季度末對(duì)各部門及基層單位進(jìn)行全面考核，綜合評(píng)價(jià)其季度工作績(jī)效，考核結(jié)果作為季度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、季度評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。3.年度考核：每年年末對(duì)各部門及基層單位進(jìn)行年度綜合考核，全面評(píng)估其年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度與能力等方面的表現(xiàn)，考核結(jié)果作為年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、年度評(píng)優(yōu)評(píng)先、薪酬調(diào)整、崗位晉升等的重要依據(jù)。（二）考核方式1.定量考核：對(duì)于能夠量化的考核指標(biāo)，如經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)中的利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)收入、成本費(fèi)用等，依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行直接量化考核。2.定性考核：對(duì)于重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)和工作態(tài)度與能力指標(biāo)等難以量化的部分，采用定性評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行考核。通過上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)等多維度評(píng)價(jià)方法，對(duì)被考核對(duì)象的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。五、考核實(shí)施流程（一）指標(biāo)下達(dá)1.每年年初，公司根據(jù)年度戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定年度績(jī)效考核指標(biāo)體系，并將考核指標(biāo)分解下達(dá)到各部門及基層單位。2.各部門及基層單位根據(jù)公司下達(dá)的考核指標(biāo)，結(jié)合本部門實(shí)際情況，進(jìn)一步細(xì)化分解到具體崗位和個(gè)人，并明確各項(xiàng)指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。（二）數(shù)據(jù)收集與整理1.各部門及基層單位按照規(guī)定的時(shí)間和要求，定期向相關(guān)部門報(bào)送考核指標(biāo)完成情況的數(shù)據(jù)和資料，如財(cái)務(wù)報(bào)表、生產(chǎn)報(bào)表、銷售報(bào)表等。2.人力資源部及相關(guān)考核責(zé)任部門負(fù)責(zé)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行審核、整理和分析，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。（三）考核評(píng)價(jià)1.月度考核：每月末，各部門及基層單位按照月度考核指標(biāo)要求，對(duì)本部門及員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行自評(píng)，并將自評(píng)結(jié)果報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合日常工作記錄和相關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)，對(duì)各部門及員工進(jìn)行月度考核評(píng)價(jià)，計(jì)算月度考核得分。2.季度考核：每季度末，各部門及基層單位在完成月度考核的基礎(chǔ)上，對(duì)本季度工作進(jìn)行全面總結(jié)和自評(píng)，并將自評(píng)報(bào)告報(bào)人力資源部。人力資源部組織相關(guān)部門對(duì)各部門及基層單位進(jìn)行季度考核評(píng)價(jià)，綜合考慮季度內(nèi)各月考核得分及重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況，計(jì)算季度考核得分。3.年度考核：每年年末，各部門及基層單位對(duì)本部門及員工的年度工作進(jìn)行全面總結(jié)和自評(píng)，并將自評(píng)報(bào)告報(bào)人力資源部。人力資源部組織相關(guān)部門對(duì)各部門及基層單位進(jìn)行年度考核評(píng)價(jià)，綜合考慮年度內(nèi)各季度考核得分、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度與能力評(píng)價(jià)結(jié)果等，計(jì)算年度考核得分。（四）結(jié)果反饋與溝通1.考核工作結(jié)束后，人力資源部及時(shí)將考核結(jié)果反饋給各部門及基層單位，并組織召開考核結(jié)果反饋會(huì)議，向被考核對(duì)象通報(bào)考核結(jié)果及存在的問題。2.各部門及基層單位負(fù)責(zé)人與被考核員工進(jìn)行一對(duì)一的績(jī)效溝通，針對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行深入分析，幫助員工查找工作中的不足，制定改進(jìn)措施和發(fā)展計(jì)劃。（五）結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放：根據(jù)考核得分確定各部門及員工的績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)，績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)×績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)?？?jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)根據(jù)公司年度薪酬預(yù)算和員工崗位職級(jí)確定。2.評(píng)優(yōu)評(píng)先：根據(jù)年度考核結(jié)果，評(píng)選出年度優(yōu)秀部門、優(yōu)秀基層單位和優(yōu)秀員工。對(duì)獲得優(yōu)秀稱號(hào)的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.薪酬調(diào)整：將年度考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的員工，給予適當(dāng)?shù)男匠陼x升；對(duì)于考核不達(dá)標(biāo)或連續(xù)考核成績(jī)較差的員工，進(jìn)行薪酬下調(diào)或維持原薪酬水平。4.崗位晉升：在崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，優(yōu)先考慮年度考核成績(jī)優(yōu)秀的員工，為其提供晉升機(jī)會(huì)。同時(shí)，對(duì)于考核不稱職或不能勝任現(xiàn)有崗位工作的員工，進(jìn)行崗位調(diào)整或降職處理。六、特殊情況處理（一）不可抗力因素因不可抗力因素導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)受到重大影響，如自然災(zāi)害、市場(chǎng)重大變化等，經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，可對(duì)考核指標(biāo)和結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。（二）工作變動(dòng)1.員工在考核周期內(nèi)發(fā)生崗位變動(dòng)的，按照新崗位的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，考核期限為自到新崗位之日起至考核期末。2.對(duì)于因公司組織調(diào)整等原因，員工所在部門或基層單位發(fā)生變動(dòng)的，由原部門和新部門共同協(xié)商確定考核責(zé)任主體，確?？己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。（三）數(shù)據(jù)誤差在考核數(shù)據(jù)收集過程中，如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存在誤差或爭(zhēng)議，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和更正。對(duì)于因數(shù)據(jù)誤差導(dǎo)致的考核結(jié)果不準(zhǔn)確問題，經(jīng)考核工作小組審核確認(rèn)后，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。七、考核監(jiān)督與申訴（一）考核監(jiān)督1.公司審計(jì)部門負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確?？己诉^程的合規(guī)性和考核結(jié)果的真實(shí)性。2.考核工作小組定期對(duì)績(jī)效考核數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行抽查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（二）考核申訴1.被考核對(duì)象如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公布后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向人力資源部提出書面申訴申請(qǐng)，并說明申訴理由和相