x勝利煤礦調度室管理制度匯2?一、總則1.目的為了加強x勝利煤礦調度室的管理，確保調度工作的高效、準確、及時，保障煤礦生產的安全、穩定、有序進行，特制定本管理制度匯編。2.適用范圍本制度適用于x勝利煤礦調度室全體工作人員以及與調度工作相關的各部門和單位。3.基本原則集中統一原則：調度室對煤礦生產經營活動進行集中指揮、統一協調。嚴肅認真原則：調度人員對待工作要嚴肅負責，嚴格執行各項規章制度。準確及時原則：信息傳遞準確無誤，調度指令及時下達，不得延誤。服務生產原則：圍繞煤礦安全生產和經營目標，提供優質高效的調度服務。二、調度室工作職責1.生產指揮負責組織和指揮煤礦日常生產活動，協調解決生產過程中出現的問題。根據生產計劃和實際情況，合理安排人力、物力、財力等資源，確保生產任務的完成。2.安全協調協助安全管理部門做好煤礦安全生產工作，及時傳達安全指令和要求。對安全事故和隱患進行及時調度和協調處理，跟蹤事故處理進展情況。3.信息收集與傳遞收集、整理、分析煤礦生產、安全、設備、物資等方面的信息，及時準確地向有關領導和部門匯報。負責與上級主管部門、相關單位及本礦各部門之間的信息傳遞和溝通協調。4.調度統計做好煤礦生產調度統計工作，按時填報各類報表，確保數據的真實性、準確性和完整性。對生產經營數據進行分析和總結，為領導決策提供依據。5.應急處置制定和完善煤礦應急預案，組織開展應急演練。在突發事故或緊急情況下，迅速啟動應急預案，進行應急調度和指揮，確保事故得到及時有效的處理。三、調度室人員崗位職責1.調度室主任崗位職責全面負責調度室的管理工作，組織實施各項調度管理制度。主持調度室日常工作，制定工作計劃和目標，并組織實施和考核。組織協調煤礦生產、安全等方面的工作，及時解決生產過程中出現的重大問題。負責與上級主管部門、相關單位及本礦各部門之間的溝通協調，確保信息暢通。組織調度人員業務培訓和學習，提高調度人員的綜合素質和業務能力。2.調度員崗位職責認真履行調度職責，嚴格遵守調度工作制度和工作流程。負責收集、整理、分析和匯報煤礦生產、安全、設備等方面的信息，及時準確地傳達調度指令。對生產現場進行實時監控，及時掌握生產動態，發現問題及時協調解決或匯報。做好調度記錄和統計工作，按時填報各類報表，確保數據準確無誤。參與煤礦應急處置工作，按照應急預案的要求進行調度指揮。3.信息員崗位職責負責煤礦各類信息的收集、整理、分類和歸檔工作。及時更新和維護調度信息系統，確保信息的準確性和時效性。協助調度員做好信息傳遞和溝通協調工作，為調度指揮提供信息支持。對收集到的信息進行分析和總結，為領導決策提供參考依據。四、調度工作流程1.生產調度流程早調度會：每天早上召開早調度會，由調度室主任主持，各生產部門負責人匯報前一天的生產情況、存在問題及當天的工作計劃。調度室主任對生產工作進行安排和部署，明確工作重點和要求。信息收集：調度員通過電話、現場巡查、信息系統等方式，實時收集煤礦生產、安全、設備等方面的信息。信息分析：調度員對收集到的信息進行分析和整理，判斷生產形勢，找出存在的問題和隱患。調度指令下達：根據分析結果，調度員下達調度指令，指揮相關部門和單位進行生產作業、設備維修、安全防范等工作。跟蹤落實：調度員對調度指令的執行情況進行跟蹤落實，及時了解工作進展，協調解決執行過程中出現的問題。匯報反饋：調度員將生產情況、問題處理結果等及時向調度室主任匯報，調度室主任根據情況向礦領導匯報。2.安全調度流程安全信息收集：調度員收集煤礦安全檢查、隱患排查、事故報告等方面的信息。安全信息分析：對收集到的安全信息進行分析，判斷安全形勢，確定安全風險等級。安全指令下達：根據安全分析結果，調度員下達安全指令，要求相關部門和單位采取安全防范措施、處理安全隱患等。安全跟蹤落實：調度員對安全指令的執行情況進行跟蹤，確保安全措施落實到位。安全匯報反饋：調度員將安全情況及時向調度室主任和安全管理部門匯報，重大安全問題及時向礦領導匯報。3.應急調度流程應急事件報告：當煤礦發生突發事故或緊急情況時，現場人員立即向調度室報告。應急啟動：調度室接到報告后，立即啟動應急預案，通知相關應急救援隊伍和人員趕赴現場。應急指揮：調度室主任負責應急指揮工作，協調各應急救援力量，下達應急處置指令。信息收集與傳遞：調度員及時收集事故現場信息，向應急指揮人員匯報，并將應急指令傳達給相關部門和單位?，F場處置協調：調度室根據現場情況，協調各方力量進行搶險救援、醫療救護、后勤保障等工作。應急結束：當事故得到有效控制，現場情況穩定后，調度室根據應急指揮人員的指示，宣布應急結束。五、調度室值班制度1.值班安排調度室實行24小時值班制度，值班人員由調度員輪流擔任。值班表提前制定并公布，值班人員應嚴格按照值班表執行。2.值班職責認真履行調度職責，負責煤礦生產、安全等方面的調度指揮工作。及時收集、整理、匯報各類信息，傳達調度指令，確保信息暢通和調度工作的正常進行。對生產現場進行實時監控，發現問題及時協調解決或匯報，重大問題及時通知相關領導。做好值班記錄，記錄值班期間的生產情況、安全情況、調度指令執行情況等。參與煤礦應急處置工作，按照應急預案的要求進行調度指揮。3.值班紀律值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。嚴格遵守調度工作制度和工作流程，認真履行值班職責。保持通訊暢通，不得關閉手機或設置靜音，確保能及時接收和傳達信息。認真填寫值班記錄，不得漏記、誤記。嚴格遵守保密制度，不得泄露煤礦生產經營等方面的機密信息。六、調度室交接班制度1.交接時間調度室實行定時交接班制度，交接班時間為每天[具體時間]。2.交接內容生產情況：包括前一班的生產任務完成情況、當前生產進度、存在問題及處理情況等。安全情況：前一班的安全檢查情況、安全隱患排查及處理情況、安全事故報告及處理情況等。設備運行情況：設備的開機、停機時間，運行狀況，故障維修情況等。調度指令執行情況：已下達的調度指令的執行進度、結果等。上級指示和通知：傳達給相關部門和單位的上級指示和通知內容。其他重要事項：如人員出勤情況、物資供應情況等。3.交接方式口頭交接：交班人員向接班人員詳細口頭匯報交接內容，接班人員認真聽取并做好記錄。書面交接：填寫交接班記錄，雙方簽字確認。交接班記錄應包括交接時間、交接人員姓名、交接內容等。4.交接要求交班人員要認真做好交班準備工作，整理好各類資料和記錄，確保交接內容準確、完整。接班人員要提前10分鐘到達調度室，做好接班準備。接班人員未到崗，交班人員不得離崗。交接過程中，雙方要認真核對交接內容，如有疑問及時溝通解決。交接不清的問題由交班人員負責處理。七、調度室信息管理制度1.信息收集建立多元化的信息收集渠道，包括電話匯報、現場巡查、信息系統數據采集、報表統計等。各部門和單位應按照規定的時間和要求，及時、準確地向調度室報送各類信息。調度員要主動收集生產現場的各類信息，如設備運行狀況、人員作業情況、安全隱患等。2.信息整理與分析調度室信息員對收集到的信息進行分類整理，建立信息檔案。調度員對信息進行分析，提取有價值的信息，為生產指揮和決策提供依據。定期對信息進行綜合分析，總結生產經營活動中的規律和問題，提出改進措施和建議。3.信息傳遞調度室負責將各類信息及時、準確地傳遞給相關領導和部門。重要信息要通過書面報告、電話通知、會議傳達等多種方式進行傳遞，確保信息傳達無誤。與上級主管部門、相關單位及本礦各部門之間建立良好的信息溝通機制，及時共享信息。4.信息保密調度室工作人員要嚴格遵守保密制度，不得泄露煤礦生產經營等方面的機密信息。對涉及煤礦機密的信息，要妥善保管，嚴禁無關人員查閱和使用。加強對信息系統的安全管理，設置不同的用戶權限，防止信息泄露。八、調度室統計報表制度1.報表種類生產日報表：反映煤礦當日的生產任務完成情況、產量、進尺、設備運行時間等。安全日報表：記錄當日的安全檢查情況、安全隱患排查及處理情況、安全事故報告等。設備運行報表：統計設備的開機、停機時間，故障次數及維修情況等。其他報表：根據實際需要制定的各類專項報表，如物資消耗報表、人員出勤報表等。2.報表填報要求報表數據要真實、準確、完整，不得虛報、瞞報、漏報。填報人員要認真核對數據，確保數據的可靠性。按照規定的格式和內容填寫報表，不得隨意更改報表格式。報表填寫要清晰、工整，注明填報日期和填報人員姓名。3.報表報送時間生產日報表、安全日報表等每日[具體時間]前報送調度室。其他報表按照規定的時間要求報送調度室。4.報表審核與分析調度室對報送的報表進行審核，發現問題及時通知填報部門進行核實和更正。定期對報表數據進行分析，總結生產經營活動中的規律和問題，為領導決策提供依據。九、調度室設備管理制度1.設備配備調度室應配備必要的辦公設備，如計算機、打印機、復印機、傳真機等。配備生產調度指揮所需的通訊設備，如調度電話、無線對講機等。安裝安全監控系統、生產管理信息系統等相關軟件和硬件設備。2.設備維護與保養建立設備維護保養制度，定期對設備進行檢查、維護和保養。設備出現故障時，及時通知維修人員進行維修，確保設備正常運行。做好設備的運行記錄，記錄設備的開機時間、停機時間、運行狀況等。3.設備更新與報廢根據工作需要和設備的使用情況，及時提出設備更新計劃。對已損壞無法修復或已達到報廢年限的設備，按照規定程序進行報廢處理。4.設備使用管理調度室工作人員要正確使用設備，不得隨意拆卸、改裝設備。嚴格遵守設備操作規程，確保設備安全運行。設備使用完畢后，要及時關閉電源，做好設備的清潔和整理工作。十、調度室培訓制度1.培訓目標提高調度人員的業務素質和工作能力，使其熟悉煤礦生產工藝流程、安全管理知識、調度工作流程等。培養調度人員的團隊協作精神和溝通協調能力，提升調度室整體工作水平。2.培訓內容煤礦生產知識：包括采煤、掘進、通風、排水、機電等方面的基礎知識。安全管理知識：煤礦安全法律法規、安全操作規程、安全事故案例分析等。調度業務知識：調度工作制度、工作流程、信息收集與處理、調度指令下達等。計算機知識：辦公軟件操作、信息系統應用等。溝通協調技巧：與上級、下級及相關部門的溝通協調方法和技巧。3.培訓方式內部培訓：定期組織調度人員進行內部培訓，由調度室主任或業務骨干授課。外部培訓：根據需要選派調度人員參加上級主管部門或相關機構組織的培訓。現場培訓：結合實際工作，到生產現場進行實地培訓，讓調度人員熟悉生產流程和實際情況。網絡培訓：利用網絡資源，組織調度人員參加在線學習和培訓課程。4.培訓考核建立培訓考核制度，對培訓內容進行考核。考核方式可以采用考試、實際操作、撰寫報告等多種形式。對考核合格的人員給予相應的獎勵，對考核不合格的人員進行補考或重新培訓。十一、調度室考核制度1.考核原則公平公正原則：考核標準明確，考核過程公開透明，確?？己私Y果公平公正。客觀準確原則：以實際工作表現和工作成果為依據，客觀準確地評價調度人員的工作。激勵約束原則：通過考核，激勵調度人員積極工作，約束不良行為。2.考核內容工作業績：包括生產任務完成情況、安全調度情況、信息傳遞準確性和及時性等。工作態度：如責任心、敬業精神、團隊協作能力等。業務能力：調度業務知識掌握程度、計算機應用能力、溝通協調能力等。工作紀律：遵守調度室值班制度、交接班制度、信息保密制度等情況。3.考核方式日?？己耍河烧{度室主任或班組長對調度人員的日常工作進行檢查和評價，記錄考核情況。定期考核：每月或每季度進行一次定期考核，根據日?？己擞涗浐凸ぷ鞒晒M行綜合評價。專項考核：對調度人員在某項重點工作或應急事件中的表現進行專項考核。4.考核結果應用與績效獎