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文檔簡(jiǎn)介
bpo服務(wù)合同樣本第一篇范文:合同編號(hào):__________
合同雙方:
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):_______
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):_______
鑒于甲方為提高運(yùn)營(yíng)效率,降低成本,決定將部分業(yè)務(wù)外包給乙方,乙方具備完成甲方外包業(yè)務(wù)的能力,雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同標(biāo)的
1.1本合同標(biāo)的為乙方提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“BPO服務(wù)”)。
1.2BPO服務(wù)內(nèi)容為:_______(具體業(yè)務(wù)內(nèi)容)
二、服務(wù)期限
2.1本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.2雙方如需續(xù)簽合同,應(yīng)在合同到期前_______日向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面續(xù)簽申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
3.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求,提供BPO服務(wù),服務(wù)費(fèi)用按以下方式計(jì)算:
(1)按月結(jié)算:每月服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)______元,甲方每月支付_______元。
(2)按實(shí)際完成量結(jié)算:_______(具體結(jié)算方式)
3.2甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后_______日內(nèi),向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。
3.3雙方約定的其他支付方式:_______
四、雙方權(quán)利與義務(wù)
4.1甲方權(quán)利與義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供BPO服務(wù)。
(2)甲方應(yīng)按照約定支付BPO服務(wù)費(fèi)用。
(3)甲方應(yīng)提供乙方完成BPO服務(wù)所需的必要條件,包括但不限于相關(guān)數(shù)據(jù)、資料、權(quán)限等。
4.2乙方權(quán)利與義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照約定提供BPO服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)完成BPO服務(wù)。
(3)乙方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密,不得泄露。
五、保密條款
5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。
5.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后_______年止。
六、違約責(zé)任
6.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
6.2違約金按以下方式計(jì)算:_______
七、爭(zhēng)議解決
7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、合同生效及終止
8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
8.2本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除后,本合同自動(dòng)終止。
九、其他
9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
9.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
附件:
1.BPO服務(wù)具體內(nèi)容明細(xì)
2.雙方簽署的保密協(xié)議
3.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議(如有)
4.其他相關(guān)文件(如有)
甲方(蓋章):_______
乙方(蓋章):_______
簽訂日期:_______年_______月_______日
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):__________
合同雙方:
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):_______
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):_______
第三方(以下簡(jiǎn)稱“第三方”):_______
鑒于甲方為提高運(yùn)營(yíng)效率,降低成本,決定將部分業(yè)務(wù)外包給乙方,同時(shí)引入第三方作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和保障機(jī)構(gòu),乙方具備完成甲方外包業(yè)務(wù)的能力,第三方具備獨(dú)立第三方監(jiān)督和評(píng)估的能力,雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同標(biāo)的
1.1本合同標(biāo)的為乙方提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“BPO服務(wù)”)。
1.2BPO服務(wù)內(nèi)容為:_______(具體業(yè)務(wù)內(nèi)容)
1.3第三方作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和保障機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的BPO服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。
二、服務(wù)期限
2.1本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.2雙方如需續(xù)簽合同,應(yīng)在合同到期前_______日向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面續(xù)簽申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
3.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求,提供BPO服務(wù),服務(wù)費(fèi)用按以下方式計(jì)算:
(1)按月結(jié)算:每月服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)______元,甲方每月支付_______元。
(2)按實(shí)際完成量結(jié)算:_______(具體結(jié)算方式)
3.2甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后_______日內(nèi),向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。
四、第三方責(zé)任與權(quán)利
4.1第三方責(zé)任:
(1)第三方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的BPO服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保乙方提供的服務(wù)符合甲方要求。
(2)第三方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)資料和報(bào)告,以進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。
(3)第三方發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為時(shí),有權(quán)向甲方報(bào)告,并要求乙方改正。
4.2第三方權(quán)利:
(1)第三方有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助,以完成監(jiān)督和評(píng)估工作。
(2)第三方有權(quán)要求乙方對(duì)違約行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、甲方權(quán)利與義務(wù)
5.1甲方權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供BPO服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付BPO服務(wù)費(fèi)用。
(3)甲方有權(quán)要求第三方對(duì)乙方提供的BPO服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。
5.2甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)提供乙方完成BPO服務(wù)所需的必要條件,包括但不限于相關(guān)數(shù)據(jù)、資料、權(quán)限等。
(2)甲方應(yīng)按照約定支付BPO服務(wù)費(fèi)用。
六、乙方責(zé)任與義務(wù)
6.1乙方責(zé)任:
(1)乙方應(yīng)按照約定提供BPO服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)完成BPO服務(wù)。
(3)乙方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密,不得泄露。
6.2乙方義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照約定支付第三方費(fèi)用。
(2)乙方應(yīng)配合第三方完成監(jiān)督和評(píng)估工作。
七、違約責(zé)任
7.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
7.2違約金按以下方式計(jì)算:_______
7.3甲方有權(quán)終止本合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
八、爭(zhēng)議解決
8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、合同生效及終止
9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
9.2本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除后,本合同自動(dòng)終止。
十、其他
10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
10.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
附件:
1.BPO服務(wù)具體內(nèi)容明細(xì)
2.雙方簽署的保密協(xié)議
3.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議(如有)
4.其他相關(guān)文件(如有)
第三方介入的意義和目的在于提供獨(dú)立、客觀的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和保障,確保乙方提供的服務(wù)符合甲方要求,維護(hù)甲方的合法權(quán)益。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于通過(guò)引入第三方,加強(qiáng)對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)管,提高服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和成本控制。
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):__________
合同雙方:
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):_______
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):_______
第三方(以下簡(jiǎn)稱“第三方”):_______
鑒于乙方具備專業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力,甲方希望將其技術(shù)外包給乙方,同時(shí)引入第三方作為技術(shù)成果的鑒定和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)構(gòu),乙方希望通過(guò)合作獲得穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來(lái)源和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),第三方則提供技術(shù)成果鑒定的專業(yè)服務(wù),雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同標(biāo)的
1.1本合同標(biāo)的為乙方提供技術(shù)研發(fā)外包服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“研發(fā)服務(wù)”)。
1.2研發(fā)服務(wù)內(nèi)容為:_______(具體研發(fā)內(nèi)容)
1.3第三方作為技術(shù)成果鑒定和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)乙方研發(fā)的技術(shù)成果進(jìn)行鑒定和保護(hù)。
二、服務(wù)期限
2.1本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.2雙方如需續(xù)簽合同,應(yīng)在合同到期前_______日向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面續(xù)簽申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
3.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求,提供研發(fā)服務(wù),服務(wù)費(fèi)用按以下方式計(jì)算:
(1)按項(xiàng)目結(jié)算:每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目完成后,甲方支付_______元。
(2)按研發(fā)成果轉(zhuǎn)化收益分成:_______(具體分成比例)
3.2甲方應(yīng)在每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目完成后或收益分成周期結(jié)束后_______日內(nèi),向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。
四、第三方責(zé)任與權(quán)利
4.1第三方責(zé)任:
(1)第三方負(fù)責(zé)對(duì)乙方研發(fā)的技術(shù)成果進(jìn)行鑒定,確保技術(shù)成果符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。
(2)第三方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)資料和報(bào)告,以進(jìn)行技術(shù)成果鑒定。
(3)第三方發(fā)現(xiàn)乙方存在技術(shù)成果侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),有權(quán)向甲方報(bào)告,并要求乙方采取措施。
4.2第三方權(quán)利:
(1)第三方有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助,以完成技術(shù)成果鑒定工作。
(2)第三方有權(quán)要求乙方對(duì)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、乙方權(quán)利與義務(wù)
5.1乙方權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付研發(fā)服務(wù)費(fèi)用。
(2)乙方有權(quán)要求第三方對(duì)研發(fā)成果進(jìn)行鑒定,以保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
(3)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的研發(fā)資源和支持。
5.2乙方義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照約定提供研發(fā)服務(wù),確保研發(fā)成果的質(zhì)量和進(jìn)度。
(2)乙方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密,不得泄露。
六、甲方責(zé)任與義務(wù)
6.1甲方責(zé)任:
(1)甲方應(yīng)按照約定支付乙方研發(fā)服務(wù)費(fèi)用。
(2)甲方應(yīng)按照約定提供研發(fā)資源和支持。
6.2甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)配合乙方完成研發(fā)工作,提供必要的決策和反饋。
(2)甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯乙方研發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
七、違約責(zé)任
7.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
7.2違約金按以下方式計(jì)算:_______
7.3乙方有權(quán)終止本合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
八、爭(zhēng)議解決
8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、合同生效及終止
9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
9.2本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除后,本合同
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