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文檔簡介
運維合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方全稱為“中華人民共和國XX省XX市XX科技有限公司”,注冊地址為XX省XX市XX區XX路XX號,法定代表人為張三。甲方是一家專注于信息技術領域的創新型企業,致力于為客戶提供高品質的IT解決方案和服務。如需聯系甲方,請通過以下方式:電話:XXX-XXXXXXX,郵箱:xxx@。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方全稱為“中華人民共和國XX省XX市XX技術有限公司”,注冊地址為XX省XX市XX區XX路XX號,法定代表人為李四。乙方是一家專業提供IT運維服務的公司,擁有豐富的運維經驗和專業的技術團隊。如需聯系乙方,請通過以下方式:電話:XXX-XXXXXXX,郵箱:xxx@。
合同簡介:
甲方出于提高IT系統穩定性和安全性的需求,擬與乙方簽訂運維合同,乙方作為服務提供方,將為甲方提供全方位的IT運維服務。雙方本著平等互利的原則,經過友好協商,達成一致,簽訂本合同。本合同的簽訂旨在確保甲方IT系統的高效運行,降低運維成本,同時乙方通過提供優質服務,實現業務拓展和盈利。
在本合同中,甲方作為委托方,將授權乙方對其IT系統進行運維管理;乙方作為服務提供方,將按照甲方的要求,提供專業的運維服務,確保甲方IT系統的正常運行。雙方在履行合同過程中,應遵守相關法律法規,履行各自的權利和義務。
本合同的簽訂是基于甲方對乙方運維能力的信任,以及乙方對甲方需求的充分了解。雙方將在合同約定的范圍內,共同努力,確保合同的順利履行。在本合同執行過程中,如遇不可抗力等因素導致合同無法履行,雙方應立即協商解決,并可根據實際情況調整合同內容。
本合同的簽訂標志著甲方與乙方建立了長期穩定的合作關系,雙方將通過友好協商,共同解決合同履行過程中的問題,確保合同目標的實現。在此過程中,雙方應嚴格遵守合同條款,履行各自的權利和義務,共同為提高甲方IT系統的穩定性和安全性貢獻力量。
第一條合同目的與范圍
本合同的目的是為確保甲方IT系統的正常運行,提高系統穩定性及安全性,降低運維成本,乙方作為專業IT運維服務提供商,將為甲方提供包括但不限于系統監控、故障排查、性能優化、安全防護等全方位的運維服務。
第二條定義
在本合同中,以下術語具有如下含義:
1.IT系統:指甲方使用的所有計算機硬件、軟件、網絡設備及其他相關信息技術設備組成的系統。
2.運維服務:指乙方為甲方提供的IT系統監控、故障排查、性能優化、安全防護等系列服務。
3.不可抗力:指在合同履行過程中,因不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況,導致合同無法履行或部分履行的情況,如自然災害、社會事件等。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權利與義務:
(1)提供必要的合作與配合:甲方應向乙方提供運維服務所需的必要信息、資料和訪問權限,確保乙方能夠順利開展運維服務。
(2)支付費用:甲方應按照合同約定,按時支付乙方提供的運維服務費用。
(3)自行承擔風險:甲方應知曉并自行承擔因IT系統運行風險、數據丟失等原因可能導致的損失。
2.乙方的權利與義務:
(1)提供專業運維服務:乙方應按照合同約定,為甲方提供專業的IT運維服務,確保甲方IT系統的正常運行。
(2)保密義務:乙方應對在提供運維服務過程中獲取的甲方商業秘密、個人隱私等信息予以保密,不得泄露給第三方。
(3)響應與處理:乙方應在接到甲方報修通知后,按照約定的響應時間及時進行處理,確保甲方IT系統的高效運行。
(4)持續優化:乙方應不斷關注甲方IT系統的運行狀況,針對存在的問題提出改進措施,提高系統穩定性及安全性。
(5)合規性:乙方提供的運維服務應符合國家相關法律法規、行業標準和甲方要求。
在本合同履行過程中,雙方應嚴格遵守合同條款,履行各自的權利和義務,共同為提高甲方IT系統的穩定性和安全性貢獻力量。如遇不可抗力等因素導致合同無法履行,雙方應立即協商解決,并可根據實際情況調整合同內容。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:乙方提供的運維服務費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),用于支付乙方在合同有效期內提供運維服務的費用。
2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬的方式向乙方支付上述費用。
3.支付時間:甲方應在本合同簽訂后的【】個工作日內支付首次服務費用,后續服務費用按照約定的周期進行支付。
乙方提供運維服務后,甲方應按照雙方約定的時間節點支付相應費用。如甲方逾期支付,應按照逾期金額的【】%支付違約金。
第五條履行期限
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年,自合同生效之日起計算。
1.雙方應在合同有效期內按照本合同約定履行各自的權利和義務。
2.合同期滿前【】個月,雙方應協商是否續簽合同。如雙方同意續簽,應簽訂新的合同并約定相關條款。
3.如雙方未能就續簽事宜達成一致,本合同將在合同期滿時自動終止。
第六條違約責任
1.甲方違約:
(1)甲方未按約定時間支付運維服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金計算方式為:逾期支付金額×【】%。
(2)甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實,導致乙方無法正常提供運維服務的,甲方應承擔因此造成的一切損失。
2.乙方違約:
(1)乙方未按約定時間提供運維服務或服務質量不符合約定的,應向甲方支付違約金,違約金計算方式為:逾期提供服務天數×每日服務費用。
(2)乙方泄露甲方商業秘密、個人隱私等敏感信息的,應承擔因此造成的一切損失。
3.不可抗力:
因不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同的,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據情況協商是否繼續履行合同或終止合同,并約定相應的補償方式。
4.違約責任爭議:
雙方在履行合同過程中發生違約責任爭議的,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第七條不可抗力
1.不可抗力的定義:
不可抗力是指在合同履行過程中,因不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況,導致合同無法履行或部分履行的情況。不可抗力包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、社會事件(如戰爭、動亂、罷工等)以及其他雙方同意認可的情況。
2.責任免除條件:
發生不可抗力事件時,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續期間,受影響方免于履行合同義務,不承擔違約責任。雙方應根據情況協商是否繼續履行合同或終止合同,并約定相應的補償方式。
3.不可抗力事件的后果:
不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行,雙方應盡快協商,根據事件的嚴重程度和持續時間,決定是否繼續履行合同。如不可抗力事件導致合同無法繼續履行,雙方同意按照本合同約定和實際情況協商解決。
第八條爭議解決
1.爭議解決方式:
雙方在履行合同過程中發生任何爭議,應首先通過友好協商解決。如果協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
2.仲裁條款:
如雙方同意采用仲裁方式解決爭議,雙方應共同選擇一家具有權威性和公信力的仲裁機構進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。
3.調解條款:
如雙方同意嘗試調解解決爭議,雙方可以協商選擇一位或多位具有專業知識、經驗豐富的調解員進行調解。調解不成的,雙方仍可選擇其他爭議解決方式。
4.訴訟地點:
無論采取何種爭議解決方式,訴訟或仲裁應在中國【】省【】市進行。雙方應遵守相關法律法規,履行仲裁裁決或法院判決。
5.訴訟費用:
雙方因爭議解決產生的訴訟費、仲裁費、調解費等費用,由敗訴方承擔。如果雙方協商一致,可以另外約定費用承擔方式。
第九條其他條款
1.通知方式:
雙方應通過書面形式互相發送通知,通知應以郵戳日期或電子郵件發送日期為準。雙方通訊地址和電子郵箱在合同簽訂后如有變更,應立即書面通知對方。
2.合同變更:
合同的任何變更或補充均須以書面形式作出,并由雙方代表簽字(或蓋章)確認。變更或補充協議與本合同具有同等法律效力。
3.合同終止條件:
本合同在以下情況下可以終止:
(1)合同有效期屆滿,雙方未續簽;
(2)雙方協商一致解除合同;
(3)不可抗力事件導致合同無法履行,雙方同意終止;
(4)一方違約嚴重,對方有權單方面終止合同;
(5)法律、法規規定的其他終止條件。
4.合同解除后的處理:
合同終止后,雙方應按照合同約定和實際情況協商處理未履行完畢的部分,包括但不限于結算費用、處理遺留問題等。
第十條附則
1.附錄:
本
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