004管理學(xué)原理期末考卷（考試時間：90分鐘，滿分：100分）一、選擇題（10小題，每小題2分，共20分）1.管理的目的是什么？A.創(chuàng)造利潤B.提高效率C.實現(xiàn)組織目標D.增加市場份額2.管理的四大基本職能是什么？A.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制B.計劃、決策、執(zhí)行、監(jiān)督C.目標、策略、執(zhí)行、控制D.決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新3.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別在于？A.領(lǐng)導(dǎo)更注重目標，管理更注重過程B.領(lǐng)導(dǎo)更注重人際關(guān)系，管理更注重任務(wù)C.領(lǐng)導(dǎo)更具有創(chuàng)新性，管理更具有規(guī)范性D.領(lǐng)導(dǎo)更注重決策，管理更注重執(zhí)行4.管理學(xué)中的“X理論”認為員工是什么？A.積極主動B.被動懶惰C.追求自我實現(xiàn)D.需要外部激勵5.管理學(xué)中的“Y理論”認為員工是什么？A.被動懶惰B.積極主動C.需要外部激勵D.追求自我實現(xiàn)6.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的特點是什么？A.職能部門主導(dǎo)B.項目團隊主導(dǎo)C.權(quán)力集中D.靈活性強7.SWOT分析中的“S”代表什么？A.優(yōu)勢B.劣勢C.機會D.威脅8.目標管理（MBO）的核心理念是什么？A.結(jié)果導(dǎo)向B.過程導(dǎo)向C.目標導(dǎo)向D.人本導(dǎo)向9.全面質(zhì)量管理（TQM）的核心是什么？A.滿足客戶需求B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.持續(xù)改進D.降低成本10.企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響是什么？二、填空題（5小題，每小題4分，共20分）11.管理的環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和________環(huán)境。12.管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和________。13.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力包括職位權(quán)力、________權(quán)力和參照權(quán)力。14.決策過程包括識別問題、________、評估方案、選擇方案和實施決策。15.控制過程包括設(shè)定目標、________、衡量績效和采取糾偏措施。三、名詞解釋（5小題，每小題4分，共20分）16.管理幅度17.權(quán)變理論18.目標管理19.全面質(zhì)量管理20.企業(yè)文化四、簡答題（5小題，每小題8分，共40分）21.簡述管理的四大基本職能。22.簡述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。23.簡述矩陣式組織結(jié)構(gòu)的特點。24.簡述SWOT分析的主要內(nèi)容。25.簡述企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響。五、案例分析題（1小題，共20分）案例分析：某公司近年來面臨激烈的市場競爭，為了提高企業(yè)的競爭力，公司決定進行組織變革。請根據(jù)所學(xué)知識，分析該公司應(yīng)該如何進行組織變革，以適應(yīng)市場環(huán)境的變化。要求：分析合理，措施可行，具有針對性。八、計算題（3小題，每小題10分，共30分）26.某公司生產(chǎn)一種產(chǎn)品，固定成本為10000元，每件產(chǎn)品的變動成本為20元，銷售價格為50元。請問該公司至少需要銷售多少件產(chǎn)品才能實現(xiàn)盈虧平衡？27.某項目預(yù)計投資100萬元，預(yù)計5年內(nèi)收回投資，年利率為8%。請問該項目每年的凈現(xiàn)金流是多少？28.某公司去年銷售額為1000萬元，今年預(yù)計增長20%，請問今年的銷售額預(yù)計是多少？九、判斷題（5小題，每小題4分，共20分）29.管理的目的是為了創(chuàng)造利潤。（）30.管理的四大基本職能是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（）31.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別在于領(lǐng)導(dǎo)更注重人際關(guān)系，管理更注重任務(wù)。（）32.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的特點是權(quán)力集中。（）33.SWOT分析中的S代表優(yōu)勢。（）十、選擇題（5小題，每小題6分，共30分）34.管理學(xué)中的X理論認為員工是什么？A.積極主動B.被動懶惰C.追求自我實現(xiàn)D.需要外部激勵35.管理學(xué)中的Y理論認為員工是什么？A.被動懶惰B.積極主動C.需要外部激勵D.追求自我實現(xiàn)36.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的特點是什么？A.職能部門主導(dǎo)B.項目團隊主導(dǎo)C.權(quán)力集中D.靈活性強37.SWOT分析中的S代表什么？A.優(yōu)勢B.劣勢C.機會D.威脅38.目標管理（MBO）的核心理念是什么？A.結(jié)果導(dǎo)向B.過程導(dǎo)向C.目標導(dǎo)向D.人本管理十一、填空題（5小題，每小題6分，共30分）39.管理的環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和環(huán)境。40.管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和。41.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力包括職位權(quán)力、權(quán)力和參照權(quán)力。42.決策過程包括識別問題、、評估方案、選擇方案和實施決策。43.控制過程包括設(shè)定目標、、衡量績效和采取糾偏措施。十二、名詞解釋（5小題，每小題6分，共30分）44.管理幅度45.權(quán)變理論46.目標管理47.全面質(zhì)量管理48.企業(yè)文化十三、簡答題（5小題，每小題12分，共60分）49.簡述管理的四大基本職能。50.簡述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。51.簡述矩陣式組織結(jié)構(gòu)的特點。52.簡述SWOT分析的主要內(nèi)容。53.簡述企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響。十四、案例分析題（1小題，共30分）案例分析：某公司近年來面臨激烈的市場競爭，為了提高企業(yè)的競爭力，公司決定進行組織變革。請根據(jù)所學(xué)知識，分析該公司應(yīng)該如何進行組織變革，以適應(yīng)市場環(huán)境的變化。要求：分析合理，措施可行，具有針對性。十五、計算題（3小題，每小題10分，共30分）54.某公司生產(chǎn)一種產(chǎn)品，固定成本為10000元，每件產(chǎn)品的變動成本為20元，銷售價格為50元。請問該公司至少需要銷售多少件產(chǎn)品才能實現(xiàn)盈虧平衡？55.某項目預(yù)計投資100萬元，預(yù)計5年內(nèi)收回投資，年利率為8%。請問該項目每年的凈現(xiàn)金流是多少？56.某公司去年銷售額為1000萬元，今年預(yù)計增長20%，請問今年的銷售額預(yù)計是多少？一、選擇題答案：1.C2.A3.B4.D5.B6.A7.B8.C9.D10.A二、判斷題答案：11.√12.×13.√14.×15.√16.×17.√18.×19.√20.×三、填空題答案：21.系統(tǒng)方法22.資源配置23.組織結(jié)構(gòu)24.領(lǐng)導(dǎo)風格25.激勵機制26.控制過程27.全面質(zhì)量管理28.企業(yè)文化29.戰(zhàn)略管理30.創(chuàng)新管理四、簡答題答案：31.管理的四大基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。32.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別在于領(lǐng)導(dǎo)更注重人際關(guān)系，管理更注重任務(wù)。33.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的特點是權(quán)力分散，項目團隊主導(dǎo)。34.SWOT分析包括分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。35.企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響包括提高員工凝聚力、提高企業(yè)績效、塑造企業(yè)形象等。五、案例分析題答案：36.該公司應(yīng)該進行組織變革，包括調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資源配置、提高領(lǐng)導(dǎo)力、加強激勵機制等。六、計算題答案：37.2778件38.266666.67元39.1200萬元七、名詞解釋答案：40.管理幅度：一個管理者直接管理的下屬數(shù)量。41.權(quán)變理論：根據(jù)不同情境選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。42.目標管理：通過設(shè)定目標、分解目標、實施目標和評估目標來實現(xiàn)組織目標。43.全面質(zhì)量管理：以提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心，全員參與的質(zhì)量管理。44.企業(yè)文化：企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的獨特的價值觀念、行為規(guī)范和企業(yè)形象。八、選擇題答案：45.B46.D47.A48.C49.B50.A51.C52.D53.A54.B九、判斷題答案：55.×56.√57.×58.√59.×60.√61.×62.√63.×64.√十、填空題答案：65.系統(tǒng)方法66.資源配置67.組織結(jié)構(gòu)68.領(lǐng)導(dǎo)風格69.激勵機制70.控制過程71.全面質(zhì)量管理72.企業(yè)文化73.戰(zhàn)略管理74.創(chuàng)新管理十一、簡答題答案：75.管理的四大基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。76.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別在于領(lǐng)導(dǎo)更注重人際關(guān)系，管理更注重任務(wù)。77.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的特點是權(quán)力分散，項目團隊主導(dǎo)。78.SWOT分析包括分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。79.企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響包括提高員工凝聚力、提高企業(yè)績效、塑造企業(yè)形象等。十二、案例分析題答案：80.該公司應(yīng)該進行組織變革，包括調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資源配置、提高領(lǐng)導(dǎo)力、加強激勵機制等。十三、計算題答案：81.2778件82.266666.67元83.1200萬元十四、名詞解釋答案：84.管理幅度：一個管理者直接管理的下屬數(shù)量。85.權(quán)變理論：根據(jù)不同情境選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。.目標管理：通過設(shè)定目標、分解目標、實施目標和評估目標來實現(xiàn)組織目標。87.全面質(zhì)量管理：以提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心，全員參與的質(zhì)量管理。88.企業(yè)文化：企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的獨特的價值觀念、行為規(guī)范和企業(yè)形象。十五、選擇題答案：89.B90.D91.A92.C93.B94.A95.C96.D