第一章社會(huì)工作的內(nèi)涵、原則及主要領(lǐng)域

重要考點(diǎn)（1）

新時(shí)代；創(chuàng)新社會(huì)治理；

專業(yè)性；職業(yè)性；發(fā)展性

社會(huì)工作1.普通社會(huì)工作；2.行政性社會(huì)工

的含義作；3.專業(yè)社會(huì)工作。

專業(yè)活動(dòng)；專業(yè)價(jià)值；專業(yè)方法;

注重實(shí)踐；互動(dòng)合作；多方協(xié)同。

1.促進(jìn)正常生活；2.恢復(fù)弱化功能；

對(duì)服務(wù)3.促進(jìn)人的發(fā)展；4.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)

對(duì)象境的相互適應(yīng)。

社會(huì)工作1.維戶社會(huì)秩序；2.建構(gòu)社會(huì)資本;

的功能對(duì)社會(huì).促進(jìn)社會(huì)和諧；.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

_______34

重要考點(diǎn)（2）

1.堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。

2.堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)。

社會(huì)工作

.堅(jiān)持以人民為中心的理念。

的原則3

4.堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑。

1,社會(huì)工作的對(duì)象；2.社會(huì)工作者；3.社會(huì)工

第一章.［社會(huì)工作］作價(jià)值觀；4.專業(yè)助人方法；5.助人活動(dòng)。

重要著點(diǎn)

的要素

（2）

1.溝通與建立關(guān)系的能力；2,促進(jìn)和使能的

能力；3.評(píng)估和計(jì)劃的能力；4.提供服務(wù)和

社會(huì)工作者的L干預(yù)能力；5.在組織中工作的能力。

核心能力

第二章社會(huì)工作價(jià)值現(xiàn)與專業(yè)倫理

重要考點(diǎn)（1）

價(jià)值觀確定使命和核心關(guān)懷；指引行為規(guī)

的意義_范；明確了專業(yè)共同體的社會(huì)責(zé)任

社會(huì)工作的哲學(xué)思想來源于三個(gè)假

設(shè)：1.對(duì)人的尊重；2.相信人有獨(dú)

第二章

三個(gè)假設(shè)特的個(gè)性；3.堅(jiān)守人有自我改變、

重要考點(diǎn)（基本信念）成長和不斷進(jìn)布的潛能。

（D

價(jià)值觀接納；非評(píng)判；個(gè)別化；保密；當(dāng)

實(shí)踐原則.事人自決。

重要考點(diǎn)（2）

對(duì)服務(wù)對(duì)象.尊重、保密、公平合理收費(fèi)

對(duì)同事.矗漕神、彼此茸重、相互幫助

專業(yè)倫理對(duì)服務(wù)加構(gòu).￡華戶機(jī)構(gòu)立場、協(xié)調(diào)關(guān)系

的內(nèi)容作為專業(yè)人,.工作認(rèn)知、能力表現(xiàn)、專業(yè)服務(wù)

/對(duì)社會(huì)工作專1促進(jìn)發(fā)展、不斷實(shí)踐、研究木海索

對(duì)全社會(huì)促向會(huì)福祉的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步

，第二章

重要考點(diǎn)

（2）1.保護(hù)生命；2.差別平等；3.自由自主;

倫理決定4.最〃傷害；5.生命質(zhì)量；6.隱私保密;

的原則7.真誠。

第三章人類行為與社會(huì)環(huán)境

重要考點(diǎn)（1）

1.馬斯洛的

需求層次論生理；安全；歸屬；茸重；自我實(shí)現(xiàn)

生存?關(guān)系——

2.阿爾德弗爾高級(jí)需求受挫，

人類

第三章的ERG理論可能退而求其次

需求

重要考點(diǎn)某種需求滿足后，

（D追求程度還會(huì)加遙

3.萊恩和伊恩基本需要一身體健康和自主性

的需求理論促進(jìn)身體健^?口

中介需要自主性的事物

重要考點(diǎn)（2）

1、人類行本能和習(xí)得；親社會(huì)和反社會(huì)；正

為的類型b常和偏差_________________________

紅史，2、人類行-適應(yīng)性；多樣性；發(fā)展性；可控-

?為的特點(diǎn).性；整合性_______________________

社會(huì)環(huán)境1.家庭；2.同蜚群體；3.學(xué)校；4.工作

構(gòu)成要素.單位；5.社區(qū)；6.文化；7.大眾傳媒。

人生發(fā)展1.嬰幼兒；2.學(xué)齡前；3.學(xué)齡；

各階段4.青少年；5.青年；6.中年；7.老年。

第四章個(gè)案工作方法

重要考點(diǎn)（1）

對(duì)個(gè)人成長；對(duì)服務(wù)對(duì)象;

1、理論假設(shè)對(duì)人際溝通；對(duì)人的價(jià)值。

心理社會(huì)1、注重從人際交往的場景中了解

治療模式.服務(wù)對(duì)象_________________________

2、運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)

/2、特點(diǎn)■對(duì)彖問題的原因__________________

3、采用多層面的服務(wù)介入方式幫

助服務(wù)對(duì)象

1、介入及時(shí)處理；限定目標(biāo)；輸入希望；

儀知A原則一提供支持；恢復(fù)自茸；培養(yǎng)自主能力。

入模式j(luò)迅速了解主要問題；快速作出危險(xiǎn)

4性判斷；有效穩(wěn)定情緒；積極協(xié)助

12、特點(diǎn)一解決當(dāng)前問題。___________________

重要考點(diǎn)（2）

求助者服務(wù)申請(qǐng).需求不同，口頭或書面

1.郵（穩(wěn)）.|建立專業(yè)關(guān)系■,訂服務(wù)協(xié)議

資料收集.軟情況、周圍環(huán)境、互動(dòng)狀況

同時(shí)結(jié)合橫向（生理、，轆、社會(huì)）

2預(yù)估（全）.問題預(yù)估.和縱向（過去和現(xiàn)在）進(jìn)行分析

主要表現(xiàn)、問題成因、能力與資

問題分析.源、干預(yù)建議

準(zhǔn)確分析問題、明確服務(wù)目標(biāo)、

熟悉服務(wù)范圍和能力、了解對(duì)象資

服務(wù)計(jì)劃的制訂源.

各階段%確：目標(biāo)、方法、權(quán)利和義務(wù)、

第四亙工計(jì)劃（細(xì)）《

工

更要考點(diǎn)I簽訂服務(wù)帆議時(shí)間地點(diǎn)和次數(shù)，簽字.

（2）從能做的開始，從通意合作的著

股務(wù)的觸.手，采用綜合策咯

*納、無條件關(guān)懷（尊鼠非評(píng)

4.介入（實(shí)）關(guān)系維持判）、克誠

正簸源與非正式資源；

郵資源與協(xié)調(diào)服務(wù).多角度協(xié)調(diào)

腹務(wù)3域的改變狀況；目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

5.評(píng)估（直）程度；姻投入情播

可以結(jié)案的情況；結(jié)案時(shí)不良心理的處奇結(jié)案的形式

———跟蹤服務(wù).鞏固能力、增強(qiáng)支持、持續(xù)評(píng)估

重要考點(diǎn)（3）

1.史立關(guān)系的會(huì)談r創(chuàng)造寬松的氛圍，自由表達(dá)

根據(jù)事實(shí)做出推斷，深化理限準(zhǔn)

類型

?3.憐再性會(huì)談確判斷

4，.的性的g版口四，蚪也

5.ff￡咨聞氤一專業(yè)知識(shí)通薪"

1.領(lǐng)

支持性「專注、傾聽、同理心、鼓勵(lì)

引導(dǎo)性?澄清、對(duì)焦、摘要

技互

提供信息、自我披南、建議、忠

彰響性-告、對(duì)質(zhì)

個(gè)案工作

第四章2記錄.記錄：現(xiàn)在與過去、事實(shí)與推斷

常用技巧

里要考點(diǎn)3.收集番料.會(huì)談、調(diào)查表、觀察、現(xiàn)有資料

（3）目標(biāo)的制定要符合SMART原則，

贊方即：現(xiàn)實(shí)的、可測量、可達(dá)到、相關(guān)性、時(shí)間怛

■，T服務(wù)對(duì)泉的范圍要明確，眼務(wù)策略要合理

服務(wù)對(duì)象參與

評(píng)估方式：問卷評(píng)估、行為評(píng)估、心理測量等

第五章小組工作方法

重要考點(diǎn)（1）

適合學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)院

1.教育小組.學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法；確立新觀

念、新視野

適合針對(duì)學(xué)生、邊緣群體

2成長小組」重在認(rèn)識(shí)、挖掘個(gè)人潛能，促進(jìn)個(gè)

I人和改變

小組小組成員自助

，第五章適合小組成員具有共同性問期

重要考點(diǎn)社工一歿不必介入

.支持小組

(1)3重在彼此建議、鼓勵(lì)和情感交流,

重在關(guān)系建立不熊目互討論

針對(duì)社會(huì)關(guān)系危機(jī)，出現(xiàn)心理或行

適合.為偏差

重在向重專業(yè)社工和其他資源的整

4.治療小組

合，達(dá)到心理不噴為的治療，

促使其成為健康、健全的社會(huì)人。

重要考點(diǎn)(2)

組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境

之間、小組與社會(huì)環(huán)境之司的互動(dòng)

互動(dòng)產(chǎn)4焦點(diǎn)在于，互動(dòng)關(guān)系及其效果

模式1開放性目標(biāo)焦點(diǎn)既在個(gè)人，也在環(huán)境"自由公開敬酒”

實(shí)施原則」平等性強(qiáng)調(diào)平等與個(gè)體獨(dú)立性”輪班公開敬酒”

"面對(duì)面”促使組員面對(duì)面溝通"單獨(dú)隨機(jī)敬酒”

第五百

重要考點(diǎn)

人是有潛力的；能與他人互動(dòng)；能

(2)理論基礎(chǔ)在小組中采取行動(dòng)。

、模式積極參與原則。鼓勵(lì)組員積極表

達(dá)、積極分享。

實(shí)施原則"使t緒”的原則。支持的同時(shí),

還要發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)皆能。

重要考點(diǎn)(3)

社工的6項(xiàng)任務(wù)：招募組員；確定

目標(biāo)；制訂計(jì)劃；申報(bào)資源；確定

1.準(zhǔn)備階段.規(guī)模；活動(dòng)安排。

一社工的6項(xiàng)任務(wù)：消除陌生感；提

高對(duì)目除的認(rèn)識(shí)；建立契約；制定

規(guī)范；營造信任的氣氛；形成穩(wěn)定

工作2.開始階段關(guān)系結(jié)構(gòu)

第五道

過程社工的5項(xiàng)彳壬務(wù)：處理抗拒；協(xié)調(diào)沖

重要考點(diǎn)

3.轉(zhuǎn)折階段.突；保侍目標(biāo)；重新建構(gòu)；控制迸程。

(3)?社工的4項(xiàng)彳筋：維持互動(dòng)；獲得新

4.成熟階段.認(rèn)知；認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)；解決問題

.社工的3項(xiàng)任務(wù)：處理離別感受;

5.結(jié)束階段保持經(jīng)臉；做好整體評(píng)估。

重要考點(diǎn)(4)

在正面：給環(huán)境、給關(guān)注、給支

1.溝通與與組員溝通一持、綸答案。

互動(dòng)技巧在側(cè)面：給環(huán)境、給鼓勵(lì)'給幫

促進(jìn)組員之間溝通助。

討論前準(zhǔn)備;

論技巧4工品寸論.

工作

第五章技巧3.小組活動(dòng)緊目標(biāo)；考慮組員能力；注意基

重要考點(diǎn)設(shè)計(jì)技巧本要素；做好經(jīng)臉分享。

（4）用于研究「過程評(píng)估、結(jié)果評(píng)估

一組前計(jì)劃評(píng)估、需求評(píng)怙、過屋評(píng)

用于工作一估、效果評(píng)估

4小組評(píng)

方案制訂林系建立要索聯(lián)系-實(shí)施

估技巧

評(píng)估的流程評(píng)估-審核-編寫報(bào)告

注意：社工最好不參與評(píng)估和資料

資料的收集收集工作。

第六章社區(qū)工作方法

重要考點(diǎn)（1）

1.分析問題視角結(jié)構(gòu)取向，而非個(gè)人取向

2.介入層面宏觀，涉及社會(huì)政策和

社區(qū)工作法制度，注重資源和權(quán)力分配的公正

的特點(diǎn)3.具有政治性，為居國爭取資源，

加強(qiáng)和創(chuàng)新社區(qū)治理______________

4批判和反思精神，對(duì)現(xiàn)存制度、

［結(jié)構(gòu)和政策的反思________________

第六章

重要考點(diǎn)解決特定問題，完成具體工

（D彳序目標(biāo).作，改善是具體而實(shí)在的

分類b促進(jìn)一般能力，培育居民骨干

社區(qū)工傷去

過程目標(biāo)參與社區(qū)事務(wù)，建立合作關(guān)系

的目標(biāo)

推動(dòng)居民參與；提高社會(huì)意識(shí);

具體目標(biāo)一善用社區(qū)資源；培養(yǎng)社區(qū)美德。

重要考點(diǎn)（2）

強(qiáng)調(diào)社會(huì)成員參與和合作，發(fā)揮社

含義丁區(qū)力量，改善實(shí)質(zhì)問題。___________

1.關(guān)注共性問題；2.實(shí)現(xiàn)社區(qū)重新整合;

地區(qū)發(fā)

特點(diǎn)L3.過程目標(biāo)重于任務(wù)目標(biāo)；4.特別重視居民參與.

展模式

1.促進(jìn)居民個(gè)人發(fā)展；2.團(tuán)結(jié)鄰里；3.協(xié)助居民了

實(shí)施策略一解社區(qū)；4.提供服務(wù)和發(fā)展資源；5.社區(qū)參與。

社工角色-1.使能者；2.教育者；3.中介者；4.協(xié)調(diào)者。

J第六章

重要考點(diǎn)含義.在采取行動(dòng)前進(jìn)行計(jì)劃，依靠專家的意見和知識(shí)。

(2)’1.注重任務(wù)■目標(biāo)；2.強(qiáng)調(diào)理性原則；3.體現(xiàn)由

特點(diǎn).上而下改變；4控制和指導(dǎo)社區(qū)未來。

社會(huì)策

劃模式1.了解使命和目標(biāo)；2.分析環(huán)境和形勢；3.自

我評(píng)價(jià)；4.界定和分析問題；5.確定社區(qū)需

要；6.確定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；7.選擇方案；8.測試

實(shí)施策略.方案；9.執(zhí)行方案；10.評(píng)估結(jié)果。

社工角色.1.技術(shù)專家；2.方案實(shí)施者。

重要考點(diǎn)(3)

動(dòng)員社區(qū)資源，非正式照顧與正式

含義一照顧相鴕合，在家或社區(qū)照顧。

1.協(xié)助服務(wù)對(duì)象融入社區(qū)；2.強(qiáng)調(diào)

社區(qū)責(zé)任；3.非正式照顧是重要因

特點(diǎn)素；4提倡建立相互關(guān)懷。

1.在社區(qū)照顧：強(qiáng)調(diào)地理位置一

社區(qū)照

留在社區(qū)。

第六章顧模式

重要考點(diǎn)2.由社區(qū)照顧：珥調(diào)照顧的提供者

(3)實(shí)施策略一親朋好友、志愿者，支持網(wǎng)絡(luò)

3.對(duì)社區(qū)照顧：強(qiáng)調(diào)物與"非

正式’融合。

1.治療者；2.輔導(dǎo)者和教育者；

社工角色3.經(jīng)紀(jì)人；4.倡議者；5.顧問。

重要考點(diǎn)(4)

1.進(jìn)入社區(qū).做好準(zhǔn)備，讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己、了簿自己接受自己.

.問題分析：描述同趣（事實(shí)與昭受）;界定問題

（性質(zhì)）-問題范圍（產(chǎn)皙程度）洞題起源和動(dòng)

力（原因和初雌決方案）________________________

2.認(rèn)識(shí)社區(qū)」初分析：1.糊危性需要；2.戚覺性血一

3表達(dá)性需要；4.比較性需奧________________

各階段迎巴工三定：1.定目標(biāo)；2.定策略；3點(diǎn)方案

工加.阿J色酸SWOT*

4.5^51管理費(fèi)源：資源分析、資源開發(fā)、資源鏈接、資源維系

作計(jì)劃」執(zhí)行方案:籌備階段（進(jìn)行分工）-開行階段（與時(shí)掌握?qǐng)?zhí)

行情況）-結(jié)束階段（撰寫工作總結(jié)，反思工作得失。）

過程評(píng)估：描述工例程，回答投入、【分配等問題.

成果評(píng)估：考察工作成果，回答是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等問題.

效益評(píng)估：分析成果與成本，回答選擇成本小而效益高的

方案等問題.

評(píng)估步驟：［明確評(píng)估目標(biāo)-2.建立測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)-3.設(shè)計(jì)評(píng)估方

案-4.收集分析郵-5.使用評(píng)估結(jié)果。

重要考點(diǎn)（5）

接㈱支巧：

事先準(zhǔn)備；介紹自己；展開話題；維

持話題；結(jié)束對(duì)話；鼓勵(lì)居民參與。

1.與居民［主持會(huì)議技巧：提問；說明；聚一

開展工作J焦；摘要；關(guān)注、鼓勵(lì)。___________

1培養(yǎng)居民骨干技巧：鼓勵(lì)參與；民

主；做好培訓(xùn)工作；增強(qiáng)管理能力。

2.社區(qū)收集資料；社區(qū)動(dòng)力分析（內(nèi)在靜態(tài)分

技巧.分析析+外在動(dòng)態(tài)分析）；褂源分析

活動(dòng)策劃的過程：

1確定活動(dòng)目標(biāo)2衡量服務(wù)對(duì)象-3.符合機(jī)

3活動(dòng)構(gòu)宗旨-4.評(píng)估資源-5.制訂初步計(jì)劃-6.評(píng)

策劃一估可行性-7確立詳細(xì)計(jì)劃-8.困難及解決

第七章社會(huì)工作行政

重要考點(diǎn)（1）

基于需求和問題，服從工作目標(biāo)，開展策劃工作

策劃的形式：1.戰(zhàn)略性；2.方案發(fā)展；

3.問題解決；4.創(chuàng)新_________________

選取最理想的策略，分配和動(dòng)員資

第七章概念…源，修改完善服務(wù)。_______________

社會(huì)服務(wù)5

重要考點(diǎn)認(rèn)識(shí)問題；尋求資源；抖洌次序;

方8策

1.分析階段一開展策劃；提供服務(wù)

界定總目標(biāo)和影響性目標(biāo)；

2目標(biāo)制定一建立優(yōu)先次序。_____________

制訂可行性方案；選擇可行性

方案(效率、效果、可行性、

.3.方案翊E重要性、公&附加結(jié)果等)

(4.服務(wù)評(píng)估過程評(píng)估;效果評(píng)告

重要考點(diǎn)(2)

1.福利服務(wù)機(jī)構(gòu)；2.民間組織;

類型3.民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。

一般組

織結(jié)構(gòu)_1.亙餞式；2.參謀式；3.職首弒

1.多功能同一等級(jí)，不同專

型團(tuán)隊(duì)—業(yè)領(lǐng)域的成員組成

第七章社會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)式(2.問題解適用多數(shù)團(tuán)隊(duì)，

重要考點(diǎn)機(jī)構(gòu)的類型結(jié)構(gòu)［決型團(tuán)隊(duì)-體現(xiàn)臨時(shí)性質(zhì)

(2)與運(yùn)作

T3.自我管“

［理型團(tuán)隊(duì).高績效，真正獨(dú)立自主

怫

運(yùn)作1.授權(quán)；2.協(xié)調(diào)；3溝通；4.控制

重要考點(diǎn)(3)

志愿者沒有報(bào)酬，自由奉獻(xiàn)，從事各種類型

的定義的社會(huì)福利服務(wù)。

/管理的一志愿者人數(shù)多，社會(huì)期待高，參與形

第七亙必要性式多元化，重視自我收獲。

志愿者

重要考點(diǎn)

管理需要評(píng)估與方案規(guī)劃；工作發(fā)展與設(shè)

(3)-2\管理的內(nèi)計(jì)；招募；面談與簽約；迎新說明與訓(xùn)

、容和過程一練；督導(dǎo)與激勵(lì)巳獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)；詡&

重要考點(diǎn)(4)

籌資資金來源_1.政府資助；2社會(huì)捐助；3.低償服務(wù)。

方式/1.社會(huì)捐助.個(gè)人捐助；企業(yè)捐助

,籌資管理介癡購蠢制—有資質(zhì)、有和牛、有能力

,贏申請(qǐng)；私人懇請(qǐng)；

V3,籌資方法特別事件籌姿活動(dòng)

L行政性督導(dǎo)-工作開展的規(guī)范化

督導(dǎo)（2.教育性督導(dǎo)二工作開展的科贏"

更容J3.支持性督導(dǎo)二工作開展的人本化

一培養(yǎng)有效的、能干的

14.志愿者督導(dǎo)并受到關(guān)府勺志愿者

有效督導(dǎo)1.方式結(jié)構(gòu)性；2.持續(xù)督導(dǎo)；3.態(tài)度

的要素一致也4.個(gè)案導(dǎo)向；5.評(píng)估檢討

第八章社會(huì)工作研究

5.結(jié)果范圍結(jié)普論遍可性以、代用表作性推，論

4.?料特性二量化資科

重要考點(diǎn)（1）

3.研究策略;演繹法，追求精確性

揭示普遍現(xiàn)象；以實(shí)證主義為基

*既念丁_礎(chǔ)；客觀測量。____________________

1.研森與研

究理對(duì)論象的的關(guān)關(guān)系系__特研6究理者論被，形視為成外假人設(shè)，驗(yàn)證假設(shè)

2研究和~

第八章

重要考點(diǎn)

（D（

重要考點(diǎn)（2）

揭示獨(dú)特現(xiàn)象；以反實(shí)證主義為基

概念…礎(chǔ)；主觀認(rèn)識(shí)。____________________

［研究者與

,研究對(duì)象的關(guān)系_將被研究對(duì)象視為自己人

不一定設(shè)定假設(shè)，

第八章,研究和理論的關(guān)系逐步形成提煉歸納

重要考點(diǎn)即時(shí)修訂策略，資料的

（2）、3.研究策略一收集與分析同步

、4.資料特性二描述性的，非數(shù)字的

個(gè)別性、特殊性，

<5.結(jié)果范圍_結(jié)論不能用彳懶論

重要考點(diǎn)（3）

標(biāo)題；封面信；指導(dǎo)語；問題和答

問卷結(jié)構(gòu)h案；編碼；其他___________________

保證信度和效度；明確目的；以回

答者視角為主；考慮障礙因素；確

原則一保可行性。________________________

（步?二探索-初稿-試用修改-定稿印刷

問卷調(diào)皙

，第八章（定量研究）問卷設(shè)計(jì),一封閉式司題+開放式問題；必須滿

重要考點(diǎn)

\足窮盡性和互斥性；語言簡明；由

⑶,問懣與答案.；戔入深排序；回答時(shí)間蝮越好。

匿名訪扃:信息真實(shí)；數(shù)呈較多，

優(yōu)點(diǎn)_利于中和極端回答；形式統(tǒng)一。

評(píng)價(jià)/對(duì)訪問者和被訪問者，以及操作過

、缺點(diǎn)_程都有要求，否則影響效果。

重要考點(diǎn)（4）

資料收集非正式、手段多元、詳盡

特性深入、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用。

個(gè)案研究利于深入研究；利于進(jìn)一步實(shí)證研

第八章1（定性研究）究；利于探索研究；利于把握問

重要考點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)一題；利于提出解決方案

(4)L花費(fèi)時(shí)間多；不易補(bǔ)充數(shù)據(jù)；數(shù)本

評(píng)價(jià)

少，缺乏代表性；研究結(jié)果不能進(jìn)

缺點(diǎn)行推論。

第九章社會(huì)政策與法規(guī)

重要考點(diǎn)（1）

由于年齡、言!I、身體、精神、智

4m力等原因需要保護(hù)

內(nèi)容/1.家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)；2.社會(huì)保障；3.

社會(huì)服務(wù)；4.社會(huì)優(yōu)待：5.宜居環(huán)

I境；6.參與社會(huì)發(fā)展。

老年人

保障1.政府部門保護(hù)；2.司法保護(hù)；

方式3.社會(huì)組織保護(hù)

關(guān)鍵詞：各種平等

ph￡/1.政治權(quán)利；2.文化教育權(quán)益；3.勞

5動(dòng)和社會(huì)保障；4.財(cái)產(chǎn)權(quán)益；5.人