綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在故障時，以下哪項不是處理方法？

A.停止電梯使用，并張貼警示標志

B.嘗試自行修復故障

C.通知維修人員進行維修

D.繼續使用電梯，觀察故障情況

正確答案：B2.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，應首先：

A.安慰乘客，告知救援人員正在路上

B.立即前往現場，嘗試自行救援

C.撥打維修電話，請求救援

D.等待乘客自行出來

正確答案：A3.電梯安全管理人員在電梯內發現有人吸煙，應？

A.立即制止并告知后果

B.忽略并繼續檢查

C.詢問吸煙者身份

D.檢查電梯通風系統

正確答案：A4.在電梯安全管理中，負責現場指揮和協調的工作人員稱為（）。

A:維修工

B:安全員

C:指揮員

D:操作員

正確答案：C5.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發現電梯轎廂內吸煙區未設置警示標志，應立即采取的措施是（）。

A:繼續運行

B:立即停機檢查

C:減少載荷

D:加強宣傳教育

正確答案：B6.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客將垃圾丟入電梯井道時，應（）。

A.提醒乘客不得將垃圾丟入電梯井道

B.忽略丟垃圾行為

C.嘗試自行清理垃圾

D.讓乘客自行處理

正確答案：A7.電梯安全管理人員在巡視電梯時，應重點關注電梯的哪些部件？

A.電梯轎廂和井道

B.電梯控制系統和驅動系統

C.電梯門和扶手

D.電梯按鈕和指示燈

正確答案：B8.電梯使用單位應將電梯的（）情況向特種設備安全監督管理部門報告。

A:故障

B:維護

C:檢驗

D:保養

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應該：

A.允許電梯繼續運行

B.立即停止電梯運行

C.讓超載的乘客離開電梯

D.告知乘客不要超重使用

正確答案：C10.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急電源的必要項目？

A.緊急電源是否可以正常供電

B.緊急電源是否可以支持電梯運行

C.緊急電源是否可以支持電梯照明

D.緊急電源是否可以支持電梯通風

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯的緊急報警按鈕無法正常使用，應如何處理？

A:通知維修人員

B:使用備用報警按鈕

C:忽略，不影響使用

D:通知電梯使用單位

正確答案：A12.電梯的緊急照明系統應滿足什么要求？

A:至少保證30分鐘的工作

B:至少保證1小時的工作

C:至少保證2小時的工作

D:以上都是

正確答案：D13.根據《特種設備安全法》，電梯使用單位應當在電梯顯著位置標明（）。

A:電梯型號和生產廠家

B:電梯使用年限和維保記錄

C:電梯安全注意事項和使用須知

D:電梯操作手冊和維護指南

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，若發現電梯內存在安全隱患，應如何處理？

A:立即通知使用單位整改

B:向主管部門報告

C:等待使用單位自行發現

D:忽略此問題

正確答案：A15.電梯安全管理人員在巡視中發現電梯門無法正常開啟，應：

A.嘗試手動操作電梯

B.通知維修人員進行處理

C.告知乘客自行處理

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B16.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應重點講解哪些內容？

A.電梯操作規程、緊急情況處理

B.電梯維護保養知識、電梯故障排除

C.電梯安全檢查方法、電梯使用年限

D.電梯品牌知識、電梯市場前景

正確答案：A17.電梯安全管理人員在制定電梯安全管理制度時，應考慮的因素包括（）。（多選）

A:國家相關法律法規的要求

B:電梯使用單位的實際情況

C:乘客的安全需求

D:電梯制造商的建議

正確答案：A,B,C,D18.電梯機房內溫度過高，安全管理人員應采取哪種措施？

A.開啟空調

B.關閉電梯

C.調整電梯速度

D.攜帶便攜式風扇

正確答案：A19.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，如何正確處理乘客的恐慌情緒？

A.忽視乘客情緒，只關注故障處理

B.安撫乘客情緒，引導他們冷靜等待

C.指責乘客，認為恐慌情緒是人為造成

D.鼓勵乘客自行解決，不必擔心

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應向乘客介紹（）的正確使用方法。

A:電梯緊急停止按鈕

B:電梯手動操作

C:電梯維修程序

D:電梯運行原理

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯轎廂內照明不足，應（）。

A:立即通知維修人員進行檢修

B:告知乘客注意安全

C:忽略照明不足

D:增加照明設備

正確答案：A22.電梯的維護保養單位應當具備哪些條件？

A.具有特種設備作業人員資格證書

B.具有相應的技術設備和人員

C.具有良好的信譽和業績

D.上述所有條件

正確答案：D23.電梯機房內禁止（）。

A:存放易燃物品

B:放置垃圾

C:放置工具

D:存放無關物品

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發現電梯超載保護裝置失效時，應如何處理？

A.立即停止使用電梯

B.通知電梯維保單位

C.臨時調整超載設定值

D.讓乘客自行減輕重量

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發現電梯門間隙過大時，應：

A.嘗試手動調整

B.立即通知維修人員

C.檢查門鎖裝置

D.關閉電梯并報告上級

正確答案：B26.電梯困人時，操作人員應立即通知（）進行救援。

A.電梯維修人員

B.電梯制造商

C.電梯維保單位

D.當地消防部門

正確答案：C27.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應確保電梯哪個部分處于鎖閉狀態？

A.電梯門

B.電梯井道

C.電梯控制系統

D.電梯轎廂

正確答案：A28.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何向乘客通報情況？（）

A:詳細說明故障原因

B:告知乘客電梯已停止使用

C:提供替代交通工具

D:以上都對

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，以下哪種處理方式是錯誤的？

A.立即上報給電梯使用單位

B.通知電梯維修人員進行修理

C.忽略此問題，認為不影響使用

D.通知電梯安全監督部門

正確答案：C30.電梯的應急救援系統應包括哪些基本功能？

A:電梯困人時的自動報警

B:電梯困人時的手動報警

C:電梯困人時的遠程救援

D:以上所有

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于在緊急情況下能迅速做出響應和救援措施的電梯維護團隊，可認為他們是高效的。（）

答案：√2.在使用電梯時，只有嚴格遵守操作規程，才能保證乘客的安全。此項判斷正確嗎？

答案：√3.定期檢查和維護電梯的安全制度通常需要每年制定一次并進行公示。（）

答案：√4.對任何單位的消防設施檢查都應該遵循規定的檢查頻率和內容。（）

答案：√5.電梯安全管理人員在電梯內可以不檢查緊急按鈕是否易于觸及。

答案：×6.在應急疏散時，電梯應確保不與其他樓層的出口混合。

答案：×7.在檢查電梯設備時，應當檢查其運行記錄和故障記錄，以評估其安全性能。

答案：√8.電梯安全管理人員的崗位應當符合行業規定，包括遵守工作紀律、廉潔自律等方面的要求。（）

答案：√9.在緊急情況下，電梯應急電源是否能快速可靠地啟動？（答案：是的，必須具備快速可靠啟動能力）

答案：√10.電梯安全管理人員在接到火災報警時，應立即關閉電梯電源并啟動應急疏散程序。

答案：√11.電梯內部的所有設備，包括按鈕、樓層顯示器等，都是安全的。

答案：×12.電梯安全管理人員應具備良好的溝通能力，以便與乘客和維修人員有效溝通。

答案：√13.電梯內部應定期清潔，但無需考慮對電梯機械部件的保護。

答案：×14.在電梯檢查和維護工作中，是否要求嚴格遵守保密原則？

答案：×。在電梯檢查和維護工作中，并不要求嚴格遵守保密原則，但需要遵循相關法律法規和職業道德規范。15.在監控系統中設置對電梯運行情況的實時監測，有助于及時發現和解決安全隱患。

答案：√16.在進行電梯日常維護和保養時，不需要考慮風險評估和風險控制措施。（）

答案：×（注意在進行任何維護和保養工作前，都需要進行風險評估和控制措施）17.對于正在進行的重大火災隱患整改項目，一定要求所有的工作人員撤離現場。（）

答案：√18.電梯的緊急報警裝置僅在火災等極端情況下啟動，平時不起作用。

電梯井道內不應堆放雜物，以保障緊急情況下的逃生通道暢通。

答案：√19.電梯在運行過程中，任何異常響動都可能是故障的前兆。

答案：√20.對存在重大火災隱患的單位，不應僅限于書面通知整改，還應考慮通過媒體公開曝光等方式提高公眾關注度。（）

答案：×21.電梯內禁止張貼廣告，但可以在電梯門上粘貼緊急聯系電話。

答案：√22.對于涉及重大危險源的電梯設備，需要確保專門的人員進行監管和維修。（）

答案：√23.電梯故障應急救援流程正確包括報警、救援、疏散乘客等步驟。（）

答案：√24.電梯困人時，操作人員可以不通知救援機構，直接嘗試手動解救被困者。

答案：×25.電梯安全管理人可以通過忽略重大火災隱患單位來實現安全運營。

答案：×，忽視重大火災隱患的單位是不負責任的行為。26.對于高層電梯，適當的溫度和濕度對其正常運行至關重要。(正確)

答案：√27.在應急預案演練中，發現存在的不足并及時調整措施是為了確保演練的實戰效果。

答案：√28.特種設備安全管理可以忽視操作人員的培訓。

答案：×，特種設備安全管理中，操作人員的培訓是必不可少的。29.在日常檢查中，電梯的安全設施設備必須定期進行檢查和更新。(√)

答案：√30.對于突發性的電梯故障，應急救援預案應當提前演練以熟悉流程。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全設施設備未定期檢驗時應采取的措施。

答案：處理電梯安全設施設備未定期檢驗的措施包括：

（1）立即通知維護人員進行檢查和維護；

（2）督促電梯使用單位盡快安排檢驗；

（3）加強對電梯安全設施設備的日常檢查和維護；

（4）向監管部門報告此問題，要求其協助解決。2.電梯發生火災時，安全管理人員應采取哪些措施？

答案：應立即啟動電梯的緊急報警系統，并通過廣播系統向所有乘客發出警告，指引他們使用最近的安全出口。同時，通知消防部門，協助其開展救援工作，并在保證自身安全的前提下，協助疏散乘客。3.在電梯發生故障時，安全管理人員應如何確保乘客的安全？

答案：安全管理人員應立即啟動應急預案，組織救援團隊進行現場處理，同時通知乘客保持冷靜并等待救援。此外，他們還需確保電梯停止運行，防止故障擴大，并向乘客提供必要的幫助和指導。4.電梯安全管理人員如何加強電梯應急救援隊伍建設？

答案：加強應急救援隊伍建設的方法包括：

（1）選拔具備專業技能的人員；

（2）制定應急救援隊伍管理制度；

（3）定期組織應急演練，提高救援能力；

（4）加強與其他應急救援隊伍的協作；

（5）提高應急救援隊伍的待遇，穩定隊伍。5.簡述電梯轎廂內緊急報警按鈕的作用。

答案：緊急報警按鈕位于電梯轎廂內，一旦乘客遇到緊急情況，可以迅速按下此按鈕通知維修人員或救援人員，以便及時采取救援措施。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在某醫院急診室，一部電梯在夜間手術準備期間突然停止運行，需要將手術室的設備和藥品快速轉移至其他樓層。電梯內的護士長發現了這個問題并立即通知了安全管理人員。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應首先檢查哪些項目？并說明理由。

答案：

（1）檢查電梯轎廂內的重量傳感器是否準確。

（2）查看電梯的承載能力是否超過設計限制。

（3）確認電梯的緊急制動裝置是否處于正常工作狀態。

總結：處理電梯故障時，確保電梯的關鍵部件如重量傳感器和緊急制動裝置都處于良好狀態至關重要。2.某商業中心電梯在高峰時段出現頻繁故障，導致多起乘客被困事件。電梯安全管理人員需要制定一個長期的解決方案來預防此類事件的發生。

請提出一個針對該問題的短期和長期的解決策略。

答案：

（1）短期策略：增加電梯維保頻率，確保所有設備處于最佳狀態；對操作員進行額外的培訓，提高他們對異常情況的應對能力。

（2）長期策略：投資于智能電梯技術，實現實時監控和維護預警；建立全面的電梯安全管理體系，包括定期的安全評估和風險分析。

總結：為了預防電梯故障導致的乘客困人事件，必須實施短期和長期的策略，包括加強設備維護、提升操作員技能和采用先進技術。3.某公司電梯在運行過程中，突然發生乘客被困事故。事后調查發現，電梯的轎廂門存在故障，導致乘客無法正常進出電梯。

答案：

（1）電梯轎廂門故障是導致事故的直接原因，維保人員應加強日常檢查和維護。

（2）電梯內應