電商行業智能物流系統創新實踐_第1頁
電商行業智能物流系統創新實踐_第2頁
電商行業智能物流系統創新實踐_第3頁
電商行業智能物流系統創新實踐_第4頁
電商行業智能物流系統創新實踐_第5頁
已閱讀5頁,還剩11頁未讀, 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

電商行業智能物流系統創新實踐Thetitle"InnovationPracticesinIntelligentLogisticsSystemsfortheE-commerceIndustry"referstotheintegrationofadvancedtechnologiesinlogisticsoperationswithinthee-commercesector.Thisapplicationscenarioinvolvestheuseofartificialintelligence,bigdataanalytics,andautomationtoolstostreamlinethesupplychainandenhancedeliveryefficiency.Companiesareincreasinglyadoptingintelligentlogisticssystemstoimprovecustomersatisfaction,reducecosts,andstaycompetitiveintherapidlyevolvinge-commercelandscape.Innovationpracticesinintelligentlogisticssystemsforthee-commerceindustryencompassarangeoftechnologiesandstrategies.TheseincludeAI-driveninventorymanagement,real-timetrackingofpackages,andpredictiveanalyticstoforecastdemand.Furthermore,theintegrationofroboticsanddronesindeliveryprocessesisrevolutionizingthewayproductsaretransportedanddelivered.Byleveragingtheseadvancements,e-commercecompaniescanoptimizetheiroperationsandcatertothegrowingexpectationsofonlineconsumers.Tomeettherequirementsofaninnovativeintelligentlogisticssysteminthee-commerceindustry,companiesmustinvestinthelatesttechnologicalsolutions,fosteracultureofcontinuousimprovement,andcollaboratewithindustrypartners.Thisinvolvesstayingupdatedwithemergingtechnologies,ensuringdatasecurityandprivacy,andadaptingtochangingmarketdynamics.Ultimately,thegoalistocreateaseamless,efficient,andsustainablelogisticsecosystemthatsupportsthegrowthandsuccessofe-commercebusinesses.電商行業智能物流系統創新實踐詳細內容如下:第一章智能物流系統概述1.1物流系統簡介物流系統作為現代商業運營的重要支撐,承擔著商品從生產地到消費地的有效流動與分配。物流系統涉及運輸、存儲、裝卸、包裝、配送、信息處理等多個環節,其目標是在降低成本的前提下,提高物流效率,滿足消費者對商品的需求。物流系統的優化對于提升企業競爭力、降低社會物流成本具有顯著意義。1.2智能物流系統概念智能物流系統是在傳統物流系統基礎上,運用物聯網、大數據、云計算、人工智能等先進技術,實現物流環節的信息化、智能化、自動化和協同化。智能物流系統通過整合各類物流資源,提高物流效率,降低物流成本,為用戶提供高效、快捷、準確的物流服務。智能物流系統主要包括以下幾個關鍵組成部分:(1)物流信息平臺:負責收集、處理和傳遞物流環節中的各類信息,為物流決策提供數據支持。(2)物流自動化設備:如自動化倉庫、無人搬運車、自動分揀設備等,實現物流環節的自動化操作。(3)物流監控系統:通過傳感器、視頻監控等技術,實時監控物流環節,保證物流過程的安全與穩定。(4)物流協同系統:通過互聯網、物聯網等技術,實現物流企業與供應商、分銷商、消費者等合作伙伴的協同作業。1.3智能物流系統發展趨勢科技的不斷進步和市場的日益競爭,智能物流系統呈現出以下發展趨勢:(1)物流信息化:通過物聯網、大數據等技術,實現物流信息的實時采集、處理和傳遞,提高物流效率。(2)物流自動化:運用自動化設備和技術,降低物流環節的人力成本,提高物流作業效率。(3)物流智能化:通過人工智能、云計算等技術,實現物流決策的智能化,提高物流系統的整體效益。(4)物流網絡化:構建全球物流網絡,實現物流資源的優化配置,降低物流成本。(5)物流綠色化:注重物流過程的環保與節能,提高物流系統的可持續發展能力。(6)物流服務個性化:根據客戶需求,提供定制化的物流服務,提升客戶滿意度。(7)物流協同化:加強物流企業與上下游產業鏈的協同作業,實現物流產業的共贏發展。第二章物流自動化技術創新2.1自動化倉儲系統電子商務的快速發展,物流行業對倉儲系統的要求越來越高。自動化倉儲系統作為一種高效、智能的物流解決方案,在電商行業中發揮著重要作用。其主要技術創新體現在以下幾個方面:(1)貨架系統:采用高度自動化的貨架系統,實現貨物的立體存放,提高空間利用率。貨架系統根據貨物特性及存儲需求進行設計,包括貫通式貨架、駛入式貨架、重力式貨架等。(2)自動識別技術:通過條碼、RFID等自動識別技術,實現貨物的實時追蹤和精準定位,提高倉儲作業效率。(3)自動化搬運設備:采用自動化搬運設備,如堆垛機、穿梭車等,實現貨物的自動搬運和存儲。(4)智能調度系統:通過智能調度系統,實現倉儲資源的合理分配,提高倉儲作業的效率。2.2自動化搬運設備自動化搬運設備是物流自動化技術創新的重要環節。以下幾種設備在電商物流中具有較高的應用價值:(1)輸送帶:通過輸送帶實現貨物的自動輸送,提高物流效率。(2)堆垛機:堆垛機能夠實現貨物的自動堆垛和搬運,減輕人工勞動強度,提高作業效率。(3)AGV(自動導引車):AGV具有自動導航、自動避障、自動充電等功能,可實現貨物的自動化搬運。(4)無人搬運車(RGV):無人搬運車通過激光導航、慣性導航等技術,實現貨物的自動搬運。2.3自動化分揀系統自動化分揀系統是電商物流的關鍵環節,其技術創新主要體現在以下幾個方面:(1)高速分揀機:高速分揀機采用先進的分揀技術,如交叉帶式分揀機、擺臂式分揀機等,提高分揀效率。(2)智能識別技術:通過圖像識別、條碼識別等技術,實現對貨物的自動識別和分類。(3)動態分配系統:動態分配系統根據訂單需求,實時調整分揀任務,提高分揀效率。(4)信息反饋系統:分揀過程中,實時反饋貨物信息,保證分揀準確無誤。2.4自動化包裝技術自動化包裝技術在電商物流中具有重要意義,以下幾種技術創新在提高包裝效率、降低成本方面具有顯著優勢:(1)自動包裝機:自動包裝機采用先進的控制系統,實現貨物的自動包裝,提高包裝效率。(2)無人化包裝線:通過無人化包裝線,實現從原材料到成品的全自動化包裝過程,降低人工成本。(3)智能包裝設計:根據貨物特性,采用智能包裝設計,提高包裝防護功能,降低運輸損耗。(4)環保包裝材料:采用環保包裝材料,降低包裝廢棄物對環境的影響,提高綠色物流水平。第三章物流信息化建設3.1物流信息系統概述電商行業的快速發展,物流信息系統作為支撐行業運行的關鍵環節,其重要作用日益凸顯。物流信息系統是指利用現代信息技術,對物流活動中的各種信息進行采集、處理、傳輸和利用的系統。該系統主要包括物流業務管理、倉儲管理、運輸管理、配送管理、客戶服務等多個模塊,以滿足物流企業在供應鏈管理中的各項需求。3.2信息系統集成與應用3.2.1信息系統集成信息系統集成是指將多個獨立的系統或模塊通過技術手段整合為一個統一的整體,實現數據共享、業務協同和流程優化。在物流信息化建設中,信息系統集成主要包括以下幾個方面:(1)系統間的數據接口:通過建立統一的數據接口,實現各系統之間的數據交換和共享。(2)業務流程整合:對各個系統中的業務流程進行梳理和優化,使其形成一個完整的業務流程。(3)技術整合:采用統一的技術平臺,實現各系統之間的技術兼容和協同工作。3.2.2信息系統應用物流信息系統的應用主要包括以下幾個方面:(1)訂單管理:通過信息系統對訂單進行實時跟蹤和管理,提高訂單處理效率。(2)倉儲管理:利用信息系統對倉庫內的貨物進行實時監控和管理,降低庫存成本。(3)運輸管理:通過信息系統對運輸過程中的貨物進行實時跟蹤,保證運輸安全與時效。(4)配送管理:利用信息系統對配送人員進行調度管理,提高配送效率。(5)客戶服務:通過信息系統實現與客戶的實時互動,提高客戶滿意度。3.3大數據在物流中的應用大數據技術在物流領域的應用日益廣泛,主要體現在以下幾個方面:(1)數據挖掘與分析:通過對物流活動中產生的海量數據進行分析,挖掘出有價值的信息,為企業決策提供依據。(2)預測與優化:利用大數據技術對物流需求進行預測,優化物流資源配置,提高物流效率。(3)風險管理:通過大數據分析,識別物流活動中的潛在風險,提前制定應對措施。(4)個性化服務:基于大數據技術,為客戶提供個性化的物流服務方案。3.4物流信息安全管理物流信息安全管理是指在物流信息化建設中,對物流信息系統及其數據的安全性進行保護的過程。其主要內容包括以下幾個方面:(1)安全策略制定:根據企業的實際情況,制定物流信息安全管理策略,保證系統安全。(2)安全防護措施:采用防火墻、入侵檢測、數據加密等技術手段,對物流信息系統進行安全防護。(3)安全審計與監控:對物流信息系統的運行情況進行實時監控,及時發覺并處理安全隱患。(4)人員培訓與意識培養:加強員工的安全意識培訓,保證其在日常工作中遵循安全規定。(5)應急預案與恢復:制定應急預案,保證在發生安全事件時能夠迅速恢復物流信息系統的正常運行。第四章智能物流設備應用4.1無人駕駛運輸車輛人工智能技術的不斷進步,無人駕駛運輸車輛在電商行業智能物流系統中得到了廣泛應用。無人駕駛運輸車輛具有高度自主性,能在復雜環境中實現自動導航、避障和路徑規劃。在電商物流領域,無人駕駛運輸車輛主要用于商品的長途運輸、倉儲搬運等環節。無人駕駛運輸車輛通過搭載激光雷達、攝像頭、GPS等傳感器,實現對周邊環境的感知。同時采用先進的計算機視覺和深度學習技術,對采集到的數據進行處理和分析,實現對車輛行駛狀態的實時監控和調整。無人駕駛運輸車輛還能通過車聯網技術實現與其他車輛和基礎設施的互聯互通,提高物流運輸效率。4.2無人機配送無人機配送作為近年來興起的創新物流模式,在電商行業智能物流系統中具有重要應用價值。無人機配送具有速度快、成本低、效率高等特點,可以有效解決偏遠地區和城市擁堵問題,提高物流配送效率。無人機配送系統主要包括無人機、地面控制站、充電設施等組成部分。無人機通過搭載GPS、GLONASS等導航系統,實現精確定位和航線規劃。在配送過程中,無人機可以根據預設的航線,自主避開障礙物,保證安全送達。地面控制站則負責對無人機進行實時監控和指揮調度,保證無人機配送任務的順利進行。4.3分揀分揀技術是電商行業智能物流系統的關鍵環節。分揀具有速度快、準確率高、適應性強等特點,可以有效提高物流效率,降低人力成本。分揀系統主要包括、視覺識別系統、分揀裝置等組成部分。通過搭載視覺識別系統,實現對商品外觀、尺寸、形狀等特征的識別。在分揀過程中,可以根據商品信息,自動調整姿態和位置,實現精準分揀。還可以根據實際需求,靈活調整分揀速度和精度,適應不同的分揀任務。4.4智能貨架系統智能貨架系統是電商行業智能物流系統中的一種新型存儲設備。智能貨架通過引入物聯網、大數據等技術,實現對商品信息的實時監控和管理,提高倉儲效率。智能貨架系統主要包括貨架、傳感器、數據處理中心等組成部分。貨架通過搭載RFID、攝像頭等傳感器,實現對商品信息的實時采集。數據處理中心則負責對采集到的數據進行分析和處理,實現對商品庫存、銷售情況的動態監控。智能貨架還能根據商品銷售情況,自動調整貨架布局,提高倉儲空間的利用率。第五章物流網絡優化5.1物流網絡規劃物流網絡規劃是電商行業智能物流系統創新實踐的核心環節。需要根據市場需求和供應鏈資源分布,進行物流節點的選址和規模設計。在選址過程中,要充分考慮地理環境、交通條件、人力資源等因素,以保證物流網絡的高效運作。還需對物流設施進行合理布局,提高物流作業效率,降低運營成本。5.2優化配送路徑優化配送路徑是提高物流效率的關鍵。在電商物流系統中,配送路徑的優化可以從以下幾個方面展開:(1)基于大數據分析,預測各區域訂單量,合理規劃配送路線,減少配送距離和配送時間。(2)運用遺傳算法、蟻群算法等智能優化算法,求解最優配送路徑。(3)結合實時交通信息,動態調整配送路線,避免擁堵和意外情況。(4)采用多式聯運、共同配送等方式,提高配送效率。5.3優化運輸方式優化運輸方式是降低物流成本、提高運輸效率的重要手段。在電商物流系統中,可以采取以下措施:(1)根據貨物類型、重量、體積等因素,選擇合適的運輸方式,如公路、鐵路、航空、水運等。(2)采用集裝箱、托盤等標準化運輸工具,提高裝載效率和運輸安全性。(3)推廣甩掛運輸、多式聯運等先進運輸模式,降低運輸成本。(4)運用互聯網技術,實現運輸資源的共享和調度,提高運輸效率。5.4網絡協同效應網絡協同效應是指通過物流網絡各節點之間的協同作業,實現資源整合、優勢互補,提高整體物流效率。在電商物流系統中,網絡協同效應可以從以下幾個方面實現:(1)建立統一的信息平臺,實現物流數據共享,提高物流透明度。(2)加強物流節點之間的業務協同,如共同配送、聯合采購等。(3)推動物流企業之間的合作,實現資源整合,提高物流服務水平。(4)引入第三方物流,實現專業化、社會化物流服務,降低物流成本。通過以上措施,電商行業智能物流系統將實現物流網絡優化,提高物流效率,降低運營成本,為我國電商行業的持續發展提供有力支持。第六章綠色物流與可持續發展6.1綠色物流理念電商行業的迅猛發展,物流系統在滿足市場需求的同時也面臨著環境污染和資源消耗等問題。綠色物流理念應運而生,旨在通過優化物流活動,降低對環境的影響,實現經濟效益與環境保護的協調發展。綠色物流理念主要包括以下幾個方面:以人為本:關注物流活動對人類生活環境的影響,提高物流效率的同時保障人民群眾的身心健康。節約資源:合理利用資源,降低物流活動中的資源消耗,實現資源的可持續利用。減少污染:通過技術創新和管理優化,降低物流活動對環境的污染,實現清潔生產。循環經濟:推動物流業向循環經濟轉型,實現物流資源的再生利用。6.2節能減排技術為實現綠色物流,電商企業需要運用節能減排技術,降低物流過程中的能源消耗和排放。以下幾種技術值得關注:電動汽車:推廣使用電動汽車替代傳統燃油車輛,降低物流過程中的碳排放。節能燈具:在物流倉儲和運輸環節使用節能燈具,減少能源消耗。節能設備:采購和使用節能型物流設備,提高能源利用效率。優化路線:通過智能優化算法,合理規劃物流路線,減少運輸距離和排放。6.3循環經濟與資源利用循環經濟是實現綠色物流的重要途徑,電商企業應關注以下方面:廢棄物回收:加強物流過程中廢棄物的回收利用,減少環境污染。包裝材料循環利用:推廣使用可循環利用的包裝材料,降低資源消耗。共享物流資源:通過共享物流資源,提高資源利用效率,減少浪費。二手設備交易:建立二手物流設備交易市場,延長設備使用壽命。6.4綠色物流政策與標準為推動綠色物流發展,我國和企業應制定和完善以下政策和標準:政策支持:加大對綠色物流企業的政策扶持力度,鼓勵企業采用綠色物流技術。財政補貼:對購買綠色物流設備的企業給予財政補貼,降低企業成本。稅收優惠:對從事綠色物流業務的企業給予稅收優惠,引導企業轉型。標準制定:完善綠色物流標準體系,規范物流行業行為,提高行業整體水平。監管機制:建立健全綠色物流監管機制,保證政策落實到位。第七章智能物流平臺建設7.1物流平臺架構電商行業的快速發展,物流平臺架構的優化成為提升物流效率的關鍵。物流平臺架構主要包括以下幾個方面:(1)基礎架構:包括云計算、大數據、物聯網等技術,為物流平臺提供穩定、高效的技術支持。(2)數據層:通過數據采集、數據清洗、數據存儲等技術,實現物流數據的整合與管理。(3)業務層:包括訂單管理、倉儲管理、運輸管理、配送管理等模塊,實現物流業務的協同與優化。(4)應用層:為用戶提供便捷的物流服務,如物流跟蹤、物流咨詢、物流投訴等。(5)安全層:通過身份認證、數據加密、訪問控制等技術,保證物流平臺的安全穩定。7.2平臺運營模式物流平臺的運營模式主要包括以下幾個方面:(1)資源整合:整合社會物流資源,包括倉儲、運輸、配送等,實現物流資源的共享與優化。(2)協同作業:通過業務協同,實現物流業務的流程優化,提高物流效率。(3)數據驅動:利用大數據技術,對物流數據進行挖掘與分析,為物流決策提供數據支持。(4)增值服務:在物流服務的基礎上,提供一系列增值服務,如保險、金融、咨詢等,提升用戶體驗。(5)開放合作:與行業內外合作伙伴建立開放合作關系,共同推進物流行業的發展。7.3物流服務創新物流服務創新是智能物流平臺建設的核心內容,主要包括以下幾個方面:(1)智能化:利用人工智能、物聯網等技術,實現物流服務的自動化、智能化。(2)個性化:根據用戶需求,提供定制化的物流服務,滿足不同用戶的個性化需求。(3)綠色環保:推廣綠色物流理念,減少物流過程中的能耗與污染。(4)共享經濟:通過共享物流資源,降低物流成本,提高物流效率。(5)供應鏈金融:結合金融服務,解決物流企業融資難題,推動物流行業的發展。7.4平臺化物流生態智能物流平臺的建設,將推動平臺化物流生態的形成,主要包括以下幾個方面:(1)物流企業:通過平臺,實現物流資源的整合,提高物流效率,降低物流成本。(2)物流服務商:在平臺上提供各類物流服務,滿足用戶需求,實現業務拓展。(3)供應鏈企業:通過平臺,實現供應鏈協同,提高供應鏈整體競爭力。(4)金融機構:在平臺上提供金融服務,支持物流企業的發展。(5)部門:通過平臺,實現物流行業監管,保障物流市場秩序。通過智能物流平臺的建設,電商行業將實現物流服務的高效、低成本、綠色環保,為我國物流行業的可持續發展奠定堅實基礎。第八章智能物流與供應鏈協同8.1供應鏈概述8.1.1供應鏈定義及構成供應鏈是指在生產、流通、消費過程中,將原材料、半成品、成品等物資及相關服務從供應商傳遞至最終消費者的整體網絡。供應鏈由多個環節組成,包括原材料采購、生產制造、倉儲管理、物流配送、銷售服務等。8.1.2供應鏈管理的重要性供應鏈管理是對供應鏈各環節進行計劃、組織、協調和控制的過程,其目的是降低成本、提高效率、增強企業競爭力。市場競爭的加劇,供應鏈管理已成為企業核心競爭力的重要組成部分。8.2供應鏈協同策略8.2.1供應鏈協同的定義供應鏈協同是指供應鏈各環節之間通過信息共享、資源共享、業務協同等手段,實現供應鏈整體效率和效益的最大化。8.2.2供應鏈協同策略的分類(1)信息共享策略:通過構建統一的信息平臺,實現供應鏈各環節的信息共享,提高決策效率。(2)資源共享策略:通過整合供應鏈資源,實現資源優化配置,降低成本。(3)業務協同策略:通過業務流程整合和協同作業,提高供應鏈整體運營效率。8.2.3供應鏈協同的實施步驟(1)明確供應鏈協同目標:根據企業發展戰略,確定供應鏈協同的目標和方向。(2)構建信息平臺:搭建統一的信息平臺,實現供應鏈各環節的信息共享。(3)優化資源配置:整合供應鏈資源,實現資源優化配置。(4)推進業務協同:通過業務流程整合和協同作業,提高供應鏈整體運營效率。8.3供應鏈金融創新8.3.1供應鏈金融的定義供應鏈金融是指圍繞供應鏈核心企業,通過金融機構為供應鏈各環節提供融資、結算、擔保等金融服務,實現供應鏈資金流的優化。8.3.2供應鏈金融創新模式(1)跨界合作模式:金融機構與供應鏈企業開展合作,實現優勢互補。(2)線上線下融合模式:利用互聯網技術,實現線上線下金融服務一體化。(3)資金池管理模式:通過設立資金池,實現供應鏈資金的集中管理和優化配置。8.3.3供應鏈金融創新的實施策略(1)加強供應鏈金融政策支持:出臺相關政策,鼓勵金融機構開展供應鏈金融服務。(2)拓展供應鏈金融服務領域:圍繞供應鏈各環節,開發多樣化的金融產品。(3)提高金融服務效率:優化金融服務流程,提高金融服務效率。8.4供應鏈風險管理8.4.1供應鏈風險的定義供應鏈風險是指供應鏈各環節可能出現的各種不確定性因素,可能導致供應鏈運行中斷或成本增加。8.4.2供應鏈風險的分類(1)供應風險:包括原材料供應不足、供應商質量不穩定等。(2)生產風險:包括生產設備故障、生產計劃調整等。(3)物流風險:包括物流運輸延遲、倉儲管理不善等。(4)銷售風險:包括市場需求變化、銷售渠道不穩定等。8.4.3供應鏈風險管理的實施措施(1)建立風險預警機制:通過實時監控供應鏈各環節,發覺潛在風險并提前預警。(2)加強供應商管理:對供應商進行嚴格篩選和評估,保證供應鏈穩定。(3)優化物流布局:合理規劃物流網絡,降低物流風險。(4)增強企業應變能力:通過業務流程優化、人員培訓等手段,提高企業應對風險的能力。第九章物流行業政策與法規9.1物流行業政策環境9.1.1國家層面政策我國對物流行業的發展高度重視,出臺了一系列政策以推動物流業的創新與升級。國家層面發布的政策主要包括《物流業發展中長期規劃(20142020年)》、《關于推動物流降本增效促進實體經濟發展的意見》等。這些政策旨在優化物流基礎設施、提升物流效率、降低物流成本,為物流行業的可持續發展提供政策支持。9.1.2地方層面政策地方根據國家政策導向,結合本地實際情況,也出臺了相應的物流政策。這些政策主要涉及物流園區建設、物流企業培育、物流人才引進等方面。地方政策的實施,有助于推動地區物流業的發展,提升物流服務能力。9.2物流法規體系9.2.1法律層面我國物流法規體系以《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等為基礎,對物流行業的運輸、倉儲、配送等環節進行規范。《中華人民共和國反壟斷法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律法規也對物流行業產生了重要影響。9.2.2行政法規層面在行政法規層面,主要包括《道路運輸條例》、《倉儲管理辦法》等,這些法規對物流行業的市場準入、經營行為、服務標準等方面進行了具體規定。9.2.3地方性法規與政策地方性法規與政策主要針對本地區物流行業的特點,對物流企業進行規范。例如,《北京市物流業發展規劃》、《上海市物流業

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論