行政目標設置與績效評估試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.行政目標設置的首要環節是：

A.制定具體措施

B.明確目標方向

C.分析內外環境

D.進行績效評估

參考答案：B

2.以下哪項不屬于行政目標設置的原則？

A.目標明確性

B.目標可實現性

C.目標一致性

D.目標短期性

參考答案：D

3.在行政目標設置過程中，以下哪種方法有助于提高目標的科學性？

A.專家咨詢法

B.群體討論法

C.個人經驗法

D.隨機抽樣法

參考答案：A

4.行政績效評估的目的是：

A.發現問題，改進工作

B.評定優劣，獎優罰劣

C.選拔人才，提升能力

D.評價組織，優化結構

參考答案：A

5.以下哪項不屬于行政績效評估的原則？

A.客觀公正

B.全面系統

C.靈活多樣

D.保密性

參考答案：D

6.行政績效評估的方法中，以下哪種方法適用于評估政府公共服務質量？

A.成本效益分析法

B.平衡計分卡法

C.滿意度調查法

D.績效合同法

參考答案：C

7.行政績效評估的結果通常用于：

A.改進工作

B.獎優罰劣

C.選拔人才

D.評價組織

參考答案：ABCD

8.以下哪項不屬于行政績效評估的指標？

A.目標達成度

B.工作效率

C.組織結構

D.員工滿意度

參考答案：C

9.行政績效評估的周期一般分為：

A.年度評估

B.季度評估

C.月度評估

D.臨時評估

參考答案：ABCD

10.行政績效評估的結果反饋通常包括：

A.評估報告

B.改進措施

C.評估結果

D.評估方法

參考答案：ABC

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.行政目標設置的原則有：

A.目標明確性

B.目標可實現性

C.目標一致性

D.目標短期性

E.目標長期性

參考答案：ABC

2.行政績效評估的方法有：

A.成本效益分析法

B.平衡計分卡法

C.滿意度調查法

D.績效合同法

E.專家評審法

參考答案：ABCD

3.行政績效評估的指標包括：

A.目標達成度

B.工作效率

C.組織結構

D.員工滿意度

E.領導能力

參考答案：ABCD

4.行政績效評估的結果反饋包括：

A.評估報告

B.改進措施

C.評估結果

D.評估方法

E.評估過程

參考答案：ABC

5.行政績效評估的周期包括：

A.年度評估

B.季度評估

C.月度評估

D.臨時評估

E.長期評估

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政目標設置應遵循SMART原則。（）

參考答案：√

2.行政績效評估只關注結果，不考慮過程。（）

參考答案：×

3.行政績效評估的結果反饋應及時，以便及時改進工作。（）

參考答案：√

4.行政績效評估應遵循客觀公正的原則。（）

參考答案：√

5.行政績效評估的指標應具有可衡量性。（）

參考答案：√

6.行政績效評估的周期應與行政目標的周期相一致。（）

參考答案：√

7.行政績效評估的結果應作為獎優罰劣的依據。（）

參考答案：√

8.行政績效評估的結果應與員工個人績效掛鉤。（）

參考答案：×

9.行政績效評估應注重定量指標，忽視定性指標。（）

參考答案：×

10.行政績效評估的結果應作為組織結構調整的依據。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

題目：簡述行政目標設置的影響因素。

答案：

1.政策導向：政府制定的政策和方針對行政目標的設置具有指導性影響。

2.組織使命：組織的長遠目標和使命會影響行政目標的制定。

3.內外部環境：組織所處的政治、經濟、社會、技術環境等因素會影響目標的設置。

4.資源條件：組織的人力、財力、物力等資源狀況是目標設置的重要依據。

5.領導層：領導層的理念、價值觀和決策能力對目標的設定具有重要影響。

6.員工素質：員工的知識、技能、經驗和態度等因素會影響目標的實現。

7.社會期望：公眾對政府的期望和需求也是行政目標設置的重要因素。

8.法規制度：國家的法律法規和政策對行政目標的設定具有規范和約束作用。

9.歷史經驗：借鑒以往的成功經驗和失敗教訓，有助于目標的科學設置。

10.國際趨勢：國際形勢、國際經驗和發展趨勢對行政目標的設置具有參考價值。

五、論述題

題目：論述行政績效評估在提高政府治理能力中的作用。

答案：

行政績效評估在提高政府治理能力中發揮著至關重要的作用，主要體現在以下幾個方面：

1.提升政府工作效率：通過績效評估，政府能夠識別和優化工作流程，提高工作效率，減少資源浪費，確保政府工作的高效運行。

2.促進政策執行：績效評估有助于確保政策目標的實現，通過對政策執行過程的監控和評估，及時發現和解決問題，提高政策執行的有效性。

3.優化資源配置：通過績效評估，政府能夠根據實際工作成效調整資源分配，確保資源向高績效領域傾斜，提高資源利用效率。

4.增強公眾信任：績效評估的結果公開透明，有助于提升政府公信力，增強公眾對政府的信任和支持。

5.強化責任追究：績效評估結果可以作為獎懲的依據，對工作表現優異的部門和人員進行獎勵，對工作不力的部門和人員進行問責，強化責任追究。

6.優化政府結構：通過績效評估，政府能夠識別組織結構和職能設置中的問題，推動政府機構改革，提高政府治理能力。

7.推動政府創新：績效評估鼓勵政府不斷探索和創新，通過引入新的管理理念、技術和方法，提高政府治理水平。

8.提升政府服務水平：績效評估關注政府服務質量和公眾滿意度，推動政府提高服務水平，滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。

9.促進政府與市場、社會的互動：績效評估有助于政府更好地了解市場和社會需求，加強與市場、社會的互動，實現政府治理與市場、社會的良性互動。

10.保障政府治理的持續改進：績效評估是一個動態的過程，通過不斷評估和改進，政府能夠實現治理能力的持續提升。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.B.明確目標方向

解析思路：行政目標設置的首要環節是確定目標方向，這是后續制定具體措施、分析內外環境和進行績效評估的基礎。

2.D.目標短期性

解析思路：行政目標設置應兼顧長期和短期，目標短期性不屬于目標設置的原則之一。

3.A.制定具體措施

解析思路：在行政目標設置過程中，制定具體措施是實現目標的步驟，而不是首要環節。

4.A.發現問題，改進工作

解析思路：行政績效評估的主要目的是發現工作中的問題，以便進行改進，提高工作效率和質量。

5.D.保密性

解析思路：行政績效評估應公開透明，保密性不是其原則之一。

6.C.滿意度調查法

解析思路：滿意度調查法適用于評估政府公共服務質量，因為它直接反映了公眾對服務的滿意度。

7.ABCD

解析思路：行政績效評估的結果可以用于多個方面，包括改進工作、獎優罰劣、選拔人才和評價組織。

8.C.組織結構

解析思路：行政績效評估的指標應關注工作成效和員工表現，組織結構不屬于直接評估的指標。

9.ABCD

解析思路：行政績效評估的周期可以根據實際情況進行調整，包括年度、季度、月度和臨時評估。

10.ABC

解析思路：行政績效評估的結果反饋通常包括評估報告、改進措施和評估結果，不包括評估方法。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：行政目標設置的原則包括目標明確性、目標可實現性和目標一致性，目標長期性并非必須原則。

2.ABCD

解析思路：行政績效評估的方法包括成本效益分析法、平衡計分卡法、滿意度調查法和績效合同法。

3.ABCD

解析思路：行政績效評估的指標應包括目標達成度、工作效率、組織結構和員工滿意度等方面。

4.ABC

解析思路：行政績效評估的結果反饋應包括評估報告、改進措施和評估結果，評估過程和方法通常不在反饋中詳細說明。

5.ABCD

解析思路：行政績效評估的周期可以根據需要設置為年度、季度、月度和臨時評估，以適應不同情況。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：SMART原則（具體、可衡量、可實現、相關、時限性）是行政目標設置的重要原則。

2.×

解析思路：行政績效評估不僅要關注結果，還要關注過程，以全面評估工作成效。

3.√

解析思路：績效評估結果反饋應及時，以便及時發現問題并進行改進。

4.√

解析思路：客觀公正是行政績效評估的基本原則，確保評估結果的公正性。

5.√

解析思路：行政績效評估的指標應具有可衡量性，以便進行客觀評估。

6.√

解析思路：行政績效評估的周期應與行政目標的周期相一