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文檔簡介

科室護理年度工作總結最新科室護理年度工作總結最新「篇一」在今年的眼科護理工作中,我學到了很多東西,現將我一年來的工作總結如下。一、門診手術方面認真做好眼科醫生門診手術的協助工作,做好環境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,認識到臨床工作的特殊性與必要性。二、患者心理方面患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。三、臨床護理方面在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務由原來單一的取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業務收入,得到了良好的社會聲譽。今年僅新增項目開展一千余例,得到了患者及臨床醫生的好評。總的來說,通過上面的眼科工作總結,我也認識到自己的不足,把眼科護理工作規范化,做到細致入微。加強業務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入,希望以后在事業上更上一層樓。科室護理年度工作總結最新「篇二」一、打造科室文化,樹立團隊精神積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。二、以病人為中心,爭創一流優質服務在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決[本文由網站免費收集整理]。三、規范整體護理,爭創一流管理有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。四、提高護士素質、培養一流人才理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,[來自免費]在醫院組織的“七·一”匯演、電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。科室護理年度工作總結最新「篇三」產科護理團隊是一支思想素質高、業務技術精湛、凝聚力強、朝氣蓬勃、積極向上,愛崗敬業、爭先創憂、立足為孕產婦服務的護理集體。科室管理工作貫徹“質量第一、安全第一”的觀念,認真落實醫院各項規章制度及法律法規,依法行醫,規范科室管理,不斷優化服務流程,確保母嬰安全。20xx年科室被榮獲“長沙市巾幗文明崗”。一、加強管理,提高思想素質良好的醫療職業道德素質是從事理療護理工作的前提,產科始終把加強職工管理、提高思想素質作為工作重點之一,不斷培養護理人員的服務意識、不斷提高護理人員的思想素質,使整個科室形成一種團結進取的氣氛。二、加強業務學習,提高業務能力加強護士的培訓,提高護士的臨床能力與臨床協作能力。今年科室每月業務學習的重點是進行了操作規范、護理指引、急救流程的演練(實操培訓)與團隊合作培訓,增強了護士處理問題的能力與團隊意識。三、開展服務活動,提高服務水平在日益變化的時代,服務逐漸精細化,服務質量逐漸提高。為不斷改善和完善服務工作。舉行了產科開放日活動、母乳喂養沙龍活動、及分娩鎮痛體驗,讓更多的孕產婦可以直觀的了解生產的環境及分娩的方式,密切了與孕產婦的聯系,提高了本地區孕產婦對我科的信任度。開展了四個首創:首創MDT、首創全科醫學門診、首創LDR家庭一體化產房,首創母嬰醫學中心,形成以“孕產婦為中心”的優質人性化服務體系。積極開展母嬰群學科中心工作,門診及住院產婦微信群反應熱烈,開展孕婦學校精品課程—孕婦瑜伽。科室護理年度工作總結最新「篇四」按照20xx年工作計劃和護理質量檢查“月重點、季覆蓋”的原則,護理部組織護理質量與安全質控組、護理文書書寫質控組、消毒隔離質控組、護理資料控制組,進行全院檢查4次,專項檢查12次,對每次檢查發現的問題匯總進行原因分析,提出整改措施并進行持續改進追蹤,臨床護理質量較前明顯提升,具體情況匯總如下:一、質控成效1、護理質量與安全質控組:本年度共檢查住院病人1560人次,其中特、一級護理病人占80%,通過檢查促進了臨床護理質量的全面提升。(1)、持續改進效果明顯的方面:①、全員安全防范意識增強,各種管道標識、警示標識使用意識增強。②、各科室的健康教育處方逐步規范,健康宣教覆蓋率達到100%,大多數科室健康教育工作到位,病人熟知分管護士,掌握所患疾病的相關知識,知識掌握率達到99%。③、從分管護士填寫掌握病人病請調查表情況看,第四季度合格率為95%,護士護理病人的能力有所提高,能針對性的找出重點的護理問題,采取有效的護理措施,而不是機械的執行醫囑。(2)、目前仍存在的問題:①、各類危險因素評估細則掌握不全面,有的高危病人未篩查出來,科室需結合實際病例加強培訓。②、基礎護理工作重視程度降低,未形成常態。③、吸氧、霧化病人管理不到位:吸氧、霧化患者不掛四防牌;吸氧患者氧流量不符。2、護理文書書寫質控組:本年度共抽查歸檔病歷630余份,運行病歷1200份,護理文書書寫合格率由最初的86.4%提高至98%。(1)、持續改進效果明顯的方面:①提高體溫圖繪制正確率結合臨床工作實際情況,護理部制定無懲罰性三日內體溫圖修改規定,分兩次進行專項培訓,全員參加。質控組對各科室并進行專項檢查,抽查195份體溫單,合格率100%。②、危重護理記錄單書寫質量明顯提高a、對icu、nicu重點特殊科室危重護理記錄單反復修改認證,即達到臨床要求又減輕護士重復記錄的項目,檢查、抽查120份,合格率99%。b、針對普通科室危重護理記錄單的記錄弱項,特別對記錄格式、頻次、內容、方法等進行了專項培訓,并要求嚴格運用信息化準確記錄危重護理記錄單,經過檢查,合格率已提高至99.8%。③、自定義危險因素評估表逐步實施:icu、泌尿外科、呼吸內科等科室結合本專業特點,啟用了《深靜脈血栓形成危險因素評估表》、《窒息/誤吸危險因素評估表》、《泌尿系感染危險因素評估表》,邊學習邊使用,由淺入深,強化培訓,對復雜病例,護理部、護士長和護士一起討論進行評估,收到良好效果。通過檢查考核,以上科室80%的護士能運用自如,檢查30份評估表,合格率90%。(2)、目前仍存在的問題:①部分病人危險因素評估結果與病人實際情況不相符。②危重護理記錄單,普通科室存在部分年輕護士運用不夠熟練,記錄內容無針對性。③住院評估結果個別項目,與病人實際病情不相符。3、消毒隔離質量控制分析:遵照消毒隔離質控標準及細則,對全院26個臨床科室進行檢查。檢查內容分六個方面:①環境的清潔與消毒②、消毒隔離③、手衛生④、標準預防與隔離⑤、職業暴露與職業健康安全⑥、醫療廢物分類處置(1)、持續改進效果明顯的方面:①環境的清潔與消毒提高至100%②護理人員洗手依從性由第一季度檢查70.8%提高至96%。③、利器盒的使用率100%。④、各類消毒劑的存放、使用合格率98%。(2)、目前仍存在的問題:①、部分人員部分科室職業暴露與職業健康安全意識較差,職業傷害時有發生。②、標準預防與隔離落實力度需要加強。③、少部分科室醫療廢物處置不規范。3、護理資料控制組:每季度對科室資料(護理質量檢查記錄、不良事件討論分析、業務學習、考核記錄等)進行督查,不斷完善、修訂,更加貼近三級醫院評審要求。通過以上檢查手段,使護理質量有追蹤、有評價,確保了護理質量持續改進。(1)、持續改進效果明顯的方面:①、運用各類《查檢表》正確、規范,抽查《查檢表》148份,合格率98%。②、護理應急預案演練落實率由第一季度60%提高至100%。③、科室護士長護理質量檢查規范、多數人員正確運用pdca質量管理工具。④、科室業務學習、護理查房落實率100%。⑥、科室對每例上報的護理不良事件都組織討論分析,有記錄。(2)、目前仍存在的問題:①、多數科室存在護理不良事件漏報現(科室護理質量檢查記錄發現的護理不良事件未上報)。②、應急預案演練與臨床工作實際結合不緊密,存在著為演練而演練。③、科室質控小組檢查頻次少、記錄不規范,存在應付現象。④、部分護士學習筆記內容簡單、字跡潦草。⑤、少部分科室無培訓計劃和記錄⑥、《患者滿意度調查》發放形式、匯總分析不規范。二、原因分析:1、護理部因素:①、護理質量控制督查未形成常態化,跟蹤檢查持續改進效果不明顯。②、護理部培訓計劃不詳細,落實不到位,培訓內容需要調整。③、部分護理資料、警示標識未制定全院統一的標準。④、質控檢查獎罰力度不夠。2、護士長因素:①、護士長對護理質控標準要求理解不到位②、護士長執行力不足,工作上存有應付心理。③、因護理人員配備不足,護士長忙于臨床工作,疏于管理。3、護理人員因素:①、遵守執行制度標準意識不足,護理安全意識差,存有僥幸心理。②、專業理論知識基礎較差,理解能力有限,主動學習不強。④、護理人員自我價值感低,缺乏工作熱情和主動學習積極性。三、整改措施1、護理部修訂護理質控標準,完善護理質量持續改進流程。2、各護理質控組結合工作實際,制定月檢查重點,并體現持續改進。護理部將每季度目標考核成績與科室績效考核掛鉤3、嚴格落實《醫療安全(不良)事件上報制度》,獎罰分明,減少護理不良事件漏報率。4、制定切實可行護理業務知識培訓標準及考核辦法(分崗位、分階段、分內容)。5、舉辦提升護士長管理能力培訓班,安排外出學習、進修。6、選派護理骨干進行專科護士培訓,以點帶面,提升護理人員整體業務水平。7、進行職業道德素質教育,激勵護士熱愛本職工作。8、向院方申請,按臨床工作需求配備人員,提高護理人員待遇。9、加強護理質控人員的管理和培訓,力求做到以下幾點:①、轉變質控理念,以檢查促提高而不是單純為了扣分②、對檢查出的問題進行現場反饋,現場整改,存在爭議的問題根據相關標準進行討論后再進行反饋,確保存在的問題能夠得到解決。③、在檢查過程中及時收集各科室好的建議和做法進行討論后推廣,促進全院整體護理質量提升。④、整理檢查中存在的共性問題護理部組織學習討論,在流程、系統上找原因,從根本上解決科室、護士的難題。科室護理年度工作總結最新「篇五」一年轉眼即逝,在肛腸科的工作也變得得心應手,現總結如下:1、在工作上,作為一名普通護士,我把對工作的熱心全部投入到科室這個大集體中,為維護集體榮譽和科室利益,和科室成員團結友愛,互相關心,互相幫助,無論工作有多忙也毫無怨言。2、科室及醫院組織學習了《喚醒醫療》這本書,實施人本位的醫療理念,使我感觸頗深,讓我在護理工作中更加關注病人的心理狀況和人格尊嚴,在重視每一位病人的前提下,更有利于開展優質護理服務,使護理工作質量明顯提高,安全隱患也迅速減少。3、科室引進了洗腸機和中藥熏藥機,護理人員加強培訓,學會了中藥熏洗技術和結腸水療技術,更好地服務于患者,為患者減輕了很大的痛苦。4、參與護理部組織的禮儀培訓,為優質護理服務工作提供了更大的便捷。5、學習了電腦新信息系統,使查對核實工作更加方便,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。6、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,護士長每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。7、認真開展了“三好一滿意”工作,使我科室和個人的服務水平明顯提高,病人滿意率也大大提高。科室護理年度工作總結最新「篇六」在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實,按照時間節點、穩步推進各項工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標任務,為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎,現將半年的護理工作總結如下:一、著力提高護理水平(一)強化培訓。以護理部的院內業務學習為導向,以理論學習為主線,以提高實際水平為目標,以督查考核為抓手,進一步夯實基層基礎,提高護理人員水平;進一步落實責任,抓好我科護理人員業務培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規范化分層培訓制度。制度要求每周不定期進行床旁護理業務查房至少2次,每月一次業務學習,每月進行一次教學查房及危重病例討論,每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓,全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學敢超”學習氛圍。二是抓好崗前培訓。20xx年普外科新增加護士5人,辭職1人,執業持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續學習,科室根據情況派出2名護士到其他醫院進修,1名護士考取picc資格證。回科后并做了相應的學習匯報,取得了較好的學習效果。下一步將派更多的人員外出進修。(二)強化考核。按照院里要求,認真落實三基考核計劃,內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日常考核。采用晨間提問的學習形式,每天早上交接班時,由高年資護士或護士長對護理人員進行專業知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核,評選出當月的優質護理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進行考核,考核內容包括法律法規、規章制度、專業理論、操作技能、病人滿意度調查等項,根據綜合評定做出排名,評選出當年的優質護士。(三)強化服務。進一步提升優質護理服務品質,全面履行護士職責,加強護理專業內涵建設。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制,護士、護理員協助配合,不同層級的護士明確相應的崗位職責,完成相應的護理任務。二是簡化護理文件書寫,將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,采用時點記錄法,使護士有更多時間深入病房,為患者提供直接的護理服務。三是完善護理質量管理。護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況,基礎護理質量管理委員會定期抽查,基礎護理試點工作領導小組適時進行督查、考核、研討,以促進護理質量持續改進。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責任意識和服務意識,變被動服務為主動服務,改善護患關系。今年上半年,我科室完成基礎護理8931次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73.5%。二、著力提高管理效率為了增高護理質量,我科室在基礎管理、質量管理中充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月月計劃,周周有安排,日日有重點。(一)嚴格日常管理。嚴格執行基礎護理質量管理,科室堅持每周2-3次護理質量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,平常由護士長現場質控跟班指導護士工作,周末由高年資護士質控,保證重點時段、重點環節,不脫節,不漏管,不斷強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。(二)完善風險管理。在本科現有的工作流程的基礎上,繼續細化及完善護理風險預案及護理流程,如手術病人交接流程、發現病人突發病情變化的搶救流程等。對異常情況發現,報告,處理流程進行了充分的預案設計,最大可能降級護理風險,減少醫患矛盾,確保全院穩定和諧。(三)創新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。我科20xx年建立守護圈,全科9名護士共同參與,由圏長及圈員從各個護理層面發現護理問題,按品管圈的步驟解決,并通過護理質量考評,患者滿意度調查表,意見簿,護理差錯發生率等對品管圈的護理工作進行綜合評價。“品管圈作為一種新的工作模式應用于臨床護理工作充分調動了護理動作人員的積極性,主動性和創造性,促進了護士之間的交流與協作,實現了護患零距離,提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。三、著力提高教研水平(一)提高教學水平。一是加強院校聯系,充分發揮護理學校的教學中心作用,根據現代護理學前沿發展趨勢及當前面臨工作任務要求,有針對性地對學生進行培訓及教學活動。二是嚴格帶教工作。按照統一操作標準,對每項操作安排一位教師進行操作演示和規范示教,堅持做到入科、出科操作均有老師現行示范。同時,對帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平進行不定期檢查考核。三是引入競爭機制。應用學生的競爭心理,每月安排一次護理操作技能競賽,每次確定1~2項常用操作作為競賽項目,展開班與班的操作技術比賽,促使學生學習與實踐,營造良好學習氛圍。(二)提高科研水平。一是進一步規范科研管理,嚴格按照醫院總體戰略發展要求,進一步規范科室日常科研管理工作,使科研論文發表、科研項目申報、科研資料歸檔等環節管理進一步規范化、制度化。二是提高科研能力,積極邀請醫學院校教授、上級醫院專家舉辦專題講座,加強對外學術交流,大力開展繼續醫學教育,每月舉辦醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究教學。三是注重科研實踐。配合醫療開展新技術、新業務,對醫療診療、護理新方法進行探索。充分發揮護理骨干的作用,培養有一定工作經驗、接受能力及工作能力較強的新技術業務人員作為護士骨干,開展新技術實踐,目前我科室已經開展了無創血管檢查、激光微創治療的相應護理。(三)實現教學研一體化。完善訓練室、教室、科研室的一體化功能,在學生的理論課中努力尋找理論與實踐的結合點,改變過去教室只能教授理論知識的模式,將教室與操作室相結合,在教室里實踐操作,提高教學的生動性;在訓練室里教學,提高學生學習興趣;在手術操作中觀摩教學,提高學生的實戰經驗。通過教學研一體化,促進教學水平、研究水平不斷提升。四、存在問題及下半年計劃(一)護理管理細節不重視。(二)績效考核力度不大。(三)加強細節管理,加大績效考核力度。(四)科內成立品管圈,加強質量控制。科室護理年度工作總結最新「篇七」8月初,我們踏進了曲靖市第一人民醫院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個多月的臨床護理實踐。至2011年5月份,實習結束了,原來迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝曲靖市第一人民醫院給我們提供了這樣的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏進崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。臨床的實習十隊理論知識學習階段的鞏固與加強,從而使理論與實踐相結合,也是對護理技能操作的鍛煉和培養,使我們的理論更扎實。同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管時間很短,但對我們每個人都很重要。我們都很珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師這段難得的師徒之情。我實習的第一個科室是康復科,剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生也比較彷徨的狀態,也對于在這樣新的環境中自己能做什么不能做什么事感到很無奈,沒有一點關系,很榮幸的是,我的帶教老師為我介紹了病房的結構,介紹各班工作及病區的環境,科室的基本環境及結構,在康復科實習幾周,是我真正接觸臨床的開始,開始實習的幾天,剛開始實習時擔心有些不適應,也不知從何下手,而且對干康復的知識一點也不了解,甚至對康復的印象很模糊,但是幾天后,我對康復科的工作有所了解,之前的擔心便慢慢的消失,隨后幾天,在老師的教導下,開始了臨床護理工作,使我在短短的一周時間里熟悉了科室的工作及環境和物品擺放,加深了對配制藥液,靜脈注射,肌肉注射,擺放藥品和發放藥品嚴格執行“三查七對”制度和嚴格的無菌操作技術;能獨立完成生命體征的描繪、記錄等。這是一周理論與實踐的結合,在現實理論向實踐轉化的同時,還要不斷提高各項護理操作技術,在操作過程中偶爾有一個小小的多余動作也會被老師發現并給予糾正,可見在操作中的規范不可忽視,帶教老師的嚴肅認真的態度和扎實的基本功,使我們在操作過程中更規范自己的每一個動作,使我們在實習期間打下良好的基礎,這是實習階段的第一個收獲,學會適應,學會在心的環境中成長和生存。護理的工作是非常繁重,雜亂的,盡管在未入臨床之前就有所感悟,但是真正進入病房后,感觸更深了。的確,護士額工作很零碎,很雜亂,還可以說很低微,可是很多人不理解,我們發現,護士有著獨特的魅力。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這些瑣碎的工作都是密切聯系的,誰也離不開誰,缺一不可,臨床實習使我對護理工作又有了更深的了解,在工作中要樹立正確的職業道德,養成良好的工作態度。到病房實習,接觸最多的人是——病人,了解更深的是各種疾病,掌握各項基礎護理操作,實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上擦浴、口腔護理、尿道口護理、皮膚護理、靜脈輸液、各種肌肉注射法等各種基礎護理操作,同時還不斷豐富了臨床理論知識,積極主動思考問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。老師都及時幫助解答,第一人民醫院實習的科室都是

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