人力資源管理高級(jí)實(shí)驗(yàn)習(xí)題庫(kù)及參考答案一、單選題（共68題，每題1分，共68分）1.在職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)中,關(guān)于崗位名稱(chēng)和上、下級(jí)關(guān)系的編寫(xiě),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、崗位名稱(chēng)要統(tǒng)一B、每個(gè)崗位只能有唯一的一個(gè)下級(jí)C、在填寫(xiě)下屬人員一欄的內(nèi)容時(shí),要注明是直接領(lǐng)導(dǎo)還是間接領(lǐng)導(dǎo)D、每個(gè)崗位只能有唯一的一個(gè)上級(jí)正確答案：B2.頭腦風(fēng)暴法是一種常見(jiàn)的()A、群體決策技術(shù)B、個(gè)體決策技術(shù)C、群體分析技術(shù)D、個(gè)體分析技術(shù)正確答案：A3.在面試的(),面試者要檢查是否遺漏了關(guān)于那些關(guān)鍵勝任能力的問(wèn)題并加以追問(wèn)。A、介紹階段B、結(jié)束階段C、確認(rèn)階段D、核心階段正確答案：B4.要做好員工培訓(xùn),首先在()中通過(guò)組織分析、工作分析和個(gè)人分析明確了解員工未來(lái)需要從事某個(gè)崗位。A、培訓(xùn)效果評(píng)估B、擬定培訓(xùn)方案C、培訓(xùn)方案實(shí)施D、培訓(xùn)需求分析正確答案：D5.培訓(xùn)需求分析是指組織在進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前,由培訓(xùn)部門(mén)、主管人員采用一定的方法和技術(shù)對(duì)()進(jìn)行分析和鑒別,以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)涉及的內(nèi)容對(duì)象等要素。A、員工素質(zhì)現(xiàn)狀與組織發(fā)展目標(biāo)的差異B、組織發(fā)展需求C、員工工作能力D、員工心理素質(zhì)正確答案：A6.在工作分析的過(guò)程模型中,()是指選擇合適的方式編寫(xiě)職務(wù)說(shuō)明書(shū)。A、設(shè)計(jì)B、信息分析C、結(jié)果表述D、計(jì)劃正確答案：C7.在職務(wù)說(shuō)明書(shū)中,()描述了工作對(duì)人的知識(shí)、能力、品格、教育背景和工作經(jīng)歷等方面的要求。A、工作描述B、任職資格C、工作規(guī)范D、職務(wù)概述正確答案：C8.()主要是對(duì)任職資格與相關(guān)素質(zhì)要求的說(shuō)明。A、資格說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、工作說(shuō)明書(shū)C、工作描述D、職務(wù)說(shuō)明書(shū)正確答案：A9.如果組織和個(gè)體對(duì)某項(xiàng)目的培訓(xùn)需求均低,則該項(xiàng)目培訓(xùn)()A、不得不進(jìn)行B、必須進(jìn)行C、可有可無(wú)D、有最好正確答案：C10.以下關(guān)于面試類(lèi)型的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A、單獨(dú)面試是指面試考官與每一位應(yīng)聘者單獨(dú)交談的面試形式B、根據(jù)面試題目的內(nèi)容,面試可分為情景性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試C、根據(jù)面試實(shí)施的方式,面試可分為一次性面試與分階段面試D、非結(jié)構(gòu)化面試是指在面試中事先沒(méi)有固定的框架結(jié)構(gòu),也不使用確定答案的固定問(wèn)題的面試正確答案：C11.工作分析是分析者采用科學(xué)的手段與技術(shù),就工作崗位的狀況、基本職責(zé)、()等作出規(guī)范的描述與說(shuō)明,為組織特定的發(fā)展戰(zhàn)略、組織規(guī)劃以及人力資源管理和其他管理行為提供基本依據(jù)的一種管理活動(dòng)。A、資格要求B、員工素質(zhì)C、供需狀況D、人員招聘正確答案：A12.在組織分析中,要對(duì)()進(jìn)行評(píng)價(jià),找出存在的問(wèn)題并分析其產(chǎn)生的原因,據(jù)此來(lái)確定企業(yè)當(dāng)前的培訓(xùn)重心。A、企業(yè)的整體績(jī)效B、員工當(dāng)前的實(shí)際工作績(jī)效C、企業(yè)將來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略D、員工從事的工作活動(dòng)正確答案：A13.招聘廣告中關(guān)于()的介紹通常包括職位名稱(chēng)、所屬部門(mén)、主要工作職責(zé)、任職資格要求等。A、企業(yè)情況B、應(yīng)聘者要做哪些準(zhǔn)備C、應(yīng)聘的方式和聯(lián)系方式D、職位情況正確答案：D14.以下哪一項(xiàng)不屬于參與互動(dòng)式培訓(xùn)方法()A、管理游戲法B、案例分析法C、角色扮演法D、個(gè)別指導(dǎo)法正確答案：D15.以下哪一項(xiàng)屬于企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)部資源()A、學(xué)術(shù)講座B、具備特殊知識(shí)和技能的員工C、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員D、公開(kāi)研討會(huì)正確答案：B16.關(guān)于招聘計(jì)劃的編制,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、企業(yè)招聘的應(yīng)聘者不能太多也不能太少B、制定招聘計(jì)劃時(shí),應(yīng)該將招聘工作本身耗費(fèi)的時(shí)間、選拔錄用的時(shí)間和崗前培訓(xùn)的時(shí)間納入考慮C、招聘的成本主要由人工費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用組成D、層次較高或性質(zhì)特殊的職位,需要在較小的范圍內(nèi)進(jìn)行招聘正確答案：D17.()是針對(duì)組織內(nèi)的某種職位并以固定格式將與職位有關(guān)的信息描述出來(lái),使他人能夠了解這一職位的過(guò)程。A、人力資源規(guī)劃B、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)C、人員招聘D、工作分析正確答案：D18.基于招聘需求分析與工作分析,確定招聘標(biāo)準(zhǔn)、招聘規(guī)模、招聘渠道與方法,把合適的人配置到合適崗位上的過(guò)程是指()A、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)B、人力資源招聘C、工作分析D、人力資源規(guī)劃正確答案：B19.工作日志法是指()按工作日志的形式,依照時(shí)間順序詳細(xì)記錄自己在一定工作周期的工作內(nèi)容與工作過(guò)程,然后經(jīng)過(guò)歸納、分析、實(shí)現(xiàn)工作分析目的的一種方法。A、人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員B、高層領(lǐng)導(dǎo)C、上級(jí)管理者D、任職者本人正確答案：D20.()是一種同時(shí)將每一名員工與同一評(píng)估組中的其他員工進(jìn)行比較的方法。A、關(guān)鍵事件法B、360度考核法C、行為錨定法D、配對(duì)比較法正確答案：D21.()渠道招聘到的人才往往是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,對(duì)公司的管理觀念和企業(yè)文化更容易接受,更具可塑性的優(yōu)勢(shì)。A、校園招聘B、人才市場(chǎng)C、內(nèi)部推薦D、獵頭公司正確答案：A22.使用()發(fā)布招聘廣告,適合于在某個(gè)特定地區(qū)的招聘、通合候選人數(shù)量較大的職位、適合流失率較高的行業(yè)。A、廣播電視B、網(wǎng)上招聘C、雜志D、報(bào)紙正確答案：D23.關(guān)鍵事件的STAR法中的R是指()A、目標(biāo)B、情境C、結(jié)果D、行動(dòng)正確答案：C24.有效進(jìn)行人力資源管理的基礎(chǔ)是()A、員工培訓(xùn)B、績(jī)效考評(píng)C、人力資源規(guī)劃D、工作分析正確答案：C25.是績(jī)效考評(píng)不可或缺的重要環(huán)節(jié)的是()A、績(jī)效信息收集B、績(jī)效反饋面談C、績(jī)效計(jì)劃制訂D、績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)正確答案：B26.績(jī)效指標(biāo)的構(gòu)成要素中,()是對(duì)指標(biāo)內(nèi)容的操作性定義,用于揭示考核指標(biāo)的關(guān)鍵可辨特征。A、標(biāo)志B、指標(biāo)名稱(chēng)C、標(biāo)度D、指標(biāo)定義正確答案：D27.在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的準(zhǔn)備階段,進(jìn)行考官培訓(xùn)的目的是()A、讓考官理解無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的意義B、讓各考官之間盡可能熟悉C、讓各考官盡可能熟悉應(yīng)聘者D、讓考評(píng)者的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)盡可能一致正確答案：D28.()有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。A、知識(shí)培訓(xùn)B、技能培訓(xùn)C、價(jià)值觀培訓(xùn)D、素質(zhì)培訓(xùn)正確答案：A29.在選定評(píng)估對(duì)象時(shí),對(duì)()應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合能力方面。A、新開(kāi)發(fā)的課程B、外請(qǐng)培訓(xùn)組織進(jìn)行的培訓(xùn)C、新的培訓(xùn)方式D、新教員的課程正確答案：D30.柯氏培訓(xùn)評(píng)估模式中第三個(gè)層次是()A、行為評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、結(jié)果評(píng)估D、反應(yīng)評(píng)估正確答案：A31.關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)價(jià)階段,以下表述不正確的是()A、在整個(gè)討論過(guò)程中,各考評(píng)者只在一旁觀察,不能參與討論或給予任何形式的指導(dǎo)B、對(duì)每位被測(cè)評(píng)者分配一個(gè)考評(píng)者對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)C、考評(píng)者對(duì)被測(cè)評(píng)者的評(píng)價(jià)一定要客觀、公正,以事實(shí)為依據(jù)D、工作人員對(duì)備考評(píng)者的評(píng)分表進(jìn)行統(tǒng)計(jì),去掉一個(gè)最高分,去掉一個(gè)最低分,得出每位被測(cè)評(píng)者的最終成績(jī)正確答案：B32.下列選項(xiàng)中屬于柯式培訓(xùn)評(píng)估模式四層次中的第一層次反應(yīng)層的評(píng)估方法的是()A、問(wèn)卷、面談B、員工流動(dòng)率、生產(chǎn)率、利潤(rùn)率等指標(biāo)考核C、筆試、績(jī)效考核D、由培訓(xùn)者、上級(jí)、同事、下級(jí)以及客戶(hù)進(jìn)行評(píng)價(jià)正確答案：A33.()是指用人單位分幾次對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。A、單獨(dú)面試B、分階段面試C、情境性面試D、小組面試正確答案：B34.在面試的類(lèi)型中,根據(jù)面試的進(jìn)程,面試可分為一次性面試與分階段面試。A、√B、×正確答案：A35.()是指組織為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)和員工發(fā)展相結(jié)合而有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,以改善員工工作態(tài)度、提高員工知識(shí)技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能,進(jìn)而使員工能勝任本職工作這樣一種人力資源管理活動(dòng)。A、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)B、工作分析C、員工培訓(xùn)D、培訓(xùn)需求分析正確答案：C36.()是指當(dāng)工作記錄數(shù)量過(guò)大,難以記錄全樣本時(shí)采取的一種抽樣調(diào)查方法。A、工作記錄法B、定期抽查法C、調(diào)查反饋法D、關(guān)鍵事件記錄法正確答案：B37.每一水平的績(jī)效均用某一標(biāo)準(zhǔn)行為來(lái)加以界定,并將可能行為的描述與該員工最常表現(xiàn)出來(lái)的行為進(jìn)行對(duì)照,得出最終績(jī)效等級(jí)。這種績(jī)效考評(píng)方法是()A、行為錨定法B、360度考核法C、關(guān)鍵事件法D、配對(duì)比較法正確答案：A38.關(guān)于人員招聘,以下說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()A、人力資源招聘是人力資源規(guī)劃的必然結(jié)果B、當(dāng)人力資源規(guī)劃的結(jié)果是供給小于需求時(shí),員工招聘可能被納入企業(yè)工作日程C、人力資源招聘是實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃的重要手段D、工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A39.柯氏培訓(xùn)評(píng)估模式中,()是指計(jì)算培訓(xùn)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。A、反應(yīng)評(píng)估B、行為評(píng)估C、學(xué)習(xí)評(píng)估D、成果評(píng)估正確答案：D40.()在進(jìn)行職位調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,按照職位的要求,對(duì)應(yīng)聘者的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)經(jīng)歷等方面進(jìn)行細(xì)致的定量分析,使簡(jiǎn)歷的篩選工作更加科學(xué)合理。A、筆試B、角色扮演C、履歷分析D、面試正確答案：C41.職務(wù)說(shuō)明書(shū)必須能夠客觀、真實(shí)地反映崗位職責(zé)和任職條件,以便作為人員招聘、考核等工作的依據(jù),這體現(xiàn)了職務(wù)說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)要求中的()A、高效性B、準(zhǔn)確性C、邏輯性D、實(shí)用性正確答案：D42.對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)的最簡(jiǎn)單的方法是()A、德?tīng)栰撤˙、現(xiàn)狀規(guī)劃法C、情景描述法D、工作負(fù)荷預(yù)測(cè)法正確答案：B43.()是對(duì)改進(jìn)情況的主要衡量標(biāo)準(zhǔn),以比例的形式出現(xiàn),是一些易于收集的無(wú)可爭(zhēng)辯的事實(shí)。A、質(zhì)量數(shù)據(jù)B、硬數(shù)據(jù)C、成本數(shù)據(jù)D、軟數(shù)據(jù)正確答案：B44.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)較為緊張時(shí),相關(guān)職位的人員共計(jì)也就相對(duì)較少,因而()A、招聘的范圍可以相對(duì)縮小B、招聘的范圍要適當(dāng)擴(kuò)大C、招聘的范圍越大越好D、招聘的范圍越小越好正確答案：B45.()是指培訓(xùn)者將事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷發(fā)給員工,讓其結(jié)合自身實(shí)際填寫(xiě),回收通過(guò)整理分析,由此了解員工培訓(xùn)的需求。A、績(jī)效分析法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、訪問(wèn)法D、關(guān)鍵事件法正確答案：B46.以下關(guān)于技能清單的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A、技能清單是對(duì)員工具有哪些能力和技能的客觀和主觀性描述B、技能清單能夠用來(lái)了解有哪些員工可以填補(bǔ)崗位的空缺C、技能清單是對(duì)員工能力的一份主觀評(píng)價(jià)D、通過(guò)技能清單,能夠了解有哪些員工可以進(jìn)行調(diào)任正確答案：C47.()是指依照預(yù)先確定的題目、程序和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行面試,要求做到程序的結(jié)構(gòu)化、題目的結(jié)構(gòu)化和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化。A、情境性面試B、半結(jié)構(gòu)化面試C、經(jīng)驗(yàn)性面試D、結(jié)構(gòu)化面試正確答案：D48.在績(jī)效信息收集的常用方法中,定期抽查法是指當(dāng)工作記錄數(shù)量過(guò)大,難以記錄全樣本時(shí)采取的一種抽樣調(diào)查方法。A、√B、×正確答案：A49.在人力資源供大于求時(shí),可以采取的解決辦法是()A、通過(guò)外部招聘,招募新職員B、撤銷(xiāo)、合并臃腫的機(jī)構(gòu),減少冗員,提高人力資源的利用率C、通過(guò)組織內(nèi)部調(diào)劑,進(jìn)行組織內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)D、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,減少對(duì)人力資源的需求正確答案：B50.在招聘過(guò)程中的()階段,招聘人員與正式新受聘人共同簽訂勞動(dòng)合同,并向其發(fā)出上班試工的通知。A、錄用及錄取通知B、確定招聘計(jì)劃C、接待和甄選應(yīng)聘人員D、招聘工作評(píng)估正確答案：A51.在招聘過(guò)程中,()階段對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)判是控制招聘效率的關(guān)鍵。A、錄用及錄取通知B、招聘工作評(píng)估C、確定招聘計(jì)劃D、接待和甄選應(yīng)聘人員正確答案：D52.在履歷表的項(xiàng)目中,與擬任崗位有關(guān)的項(xiàng)目()A、重要程度低B、應(yīng)排除在外C、應(yīng)賦予較小的權(quán)重D、應(yīng)賦予較大的權(quán)重正確答案：D53.面試的過(guò)程包括五個(gè)階段,其中,介紹階段是整個(gè)面試過(guò)程中最為重要的階段,占整個(gè)面試時(shí)間的85%。A、√B、×正確答案：B54.()是指通過(guò)資深員工的指導(dǎo)、帶教,使新員工較快掌握崗位所需的知識(shí)技能。A、課堂講授法B、角色扮演法C、專(zhuān)題講座法D、個(gè)別指導(dǎo)法正確答案：D55.以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)方法的表述,錯(cuò)誤的是()A、在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí),首先要對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行崗位特點(diǎn)的分析B、選擇考評(píng)方法時(shí),應(yīng)當(dāng)首先考慮360度考核法C、根據(jù)崗位與員工的特征,結(jié)合每種考評(píng)方法的特點(diǎn),選擇合適的考評(píng)方法D、總結(jié)和歸納崗位特點(diǎn)與員工績(jī)效類(lèi)型正確答案：B56.基于對(duì)組織目標(biāo)進(jìn)行分解和明確工作單元職責(zé)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的人力資源管理環(huán)節(jié)之一是()A、人力資源規(guī)劃B、績(jī)效考評(píng)C、人員招聘D、薪酬管理正確答案：B57.將面試劃分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試的依據(jù)是()A、面試的進(jìn)程B、面試的實(shí)施方式C、面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度D、面試題目的內(nèi)容正確答案：C58.關(guān)于公文筐測(cè)驗(yàn)的實(shí)施,以下說(shuō)法中不正確的是()A、在正式測(cè)評(píng)前,被試不得翻看測(cè)驗(yàn)材料B、對(duì)于提前做完的被試,可以讓他們提前離開(kāi)考場(chǎng)C、測(cè)評(píng)前的準(zhǔn)備是公文筐測(cè)驗(yàn)?zāi)芊耥樌麑?shí)施的關(guān)鍵D、在公文筐測(cè)驗(yàn)正式實(shí)施前,主試要把測(cè)驗(yàn)指導(dǎo)語(yǔ)從頭到尾念一遍正確答案：B59.關(guān)于績(jī)效指標(biāo)的信度與效度,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、信度是指測(cè)量工具反映被測(cè)量對(duì)象特征的可靠程度B、效度是指測(cè)量工具在多大程度上測(cè)量到了真正想要測(cè)量的特質(zhì)C、評(píng)價(jià)者信度檢驗(yàn)是指標(biāo)信度檢驗(yàn)最主要的部分D、信度是衡量測(cè)量工具可靠性和一致性的基本指針正確答案：C60.履歷分析項(xiàng)目權(quán)重的確定依據(jù)是項(xiàng)目?jī)?nèi)容與未來(lái)崗位要求及()的相關(guān)程度。A、員工家庭情況B、員工工作經(jīng)驗(yàn)C、述職報(bào)告D、工作績(jī)效正確答案：D61.在職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)中,()主要從受教育程度、知識(shí)水平、工作能力和專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)等方面來(lái)撰寫(xiě)。A、崗位名稱(chēng)B、任職資格與條件C、職務(wù)概述D、崗位職責(zé)正確答案：B62.在選定評(píng)估對(duì)象時(shí),對(duì)()應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、成本核算、應(yīng)用效果等方面。A、新開(kāi)發(fā)的課程B、新教員的課程C、外請(qǐng)培訓(xùn)組織進(jìn)行的培訓(xùn)D、新的培訓(xùn)方式正確答案：C63.由培訓(xùn)者給出模擬工作情景,指定參加者扮演某種角色,按照工作角色應(yīng)有的責(zé)權(quán),模擬處理事務(wù),從而提高解決問(wèn)題的能力,掌握工作的技能。這種培訓(xùn)方法是()A、演示法B、案例分析法C、角色扮演法D、課堂講授法正確答案：C64.魚(yú)骨圖法是將問(wèn)題的原因放在左邊,右邊列出問(wèn)題的()A、經(jīng)過(guò)B、結(jié)果C、本質(zhì)D、現(xiàn)象正確答案：D65.績(jī)效考評(píng)是通過(guò)制訂具體的績(jī)效計(jì)劃和()來(lái)引導(dǎo)和激勵(lì)員工,使員工行為與組織目標(biāo)相一致。A、績(jī)效信息收集B、績(jī)效方法確定C、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)D、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)正確答案：C66.績(jī)效考評(píng)是基于(),確定績(jī)效計(jì)劃、設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)、制定考評(píng)方法、進(jìn)行績(jī)效信息收集,實(shí)施績(jī)效反饋面談,對(duì)員工進(jìn)行合理的績(jī)效評(píng)價(jià)和管理,引導(dǎo)員工行為與組織目標(biāo)契合。A、對(duì)工作分析的評(píng)價(jià)B、對(duì)組織目標(biāo)的分析和分解C、對(duì)招聘效果的評(píng)估D、對(duì)績(jī)效方案的分析正確答案：B67.在測(cè)評(píng)者與被測(cè)評(píng)者雙方明確各自責(zé)權(quán)利的基礎(chǔ)上制訂出的績(jī)效計(jì)劃和評(píng)估表,在績(jī)效測(cè)評(píng)過(guò)程中作為評(píng)估的契約和依據(jù)的是()A、績(jī)效計(jì)劃書(shū)B(niǎo)、績(jī)效指標(biāo)C、績(jī)效收集的信息D、績(jī)效反饋正確答案：A68.()是個(gè)體內(nèi)在的在行為上的傾向性,它表現(xiàn)一個(gè)人在不斷變化中的全體和綜合,是具有動(dòng)力一致性和連續(xù)性的持久自我,是個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中給人以特色的身心組織。A、氣質(zhì)B、人格C、心理特征D、職業(yè)傾向正確答案：B二、多選題（共32題，每題1分，共32分）1.工作分析結(jié)果的表述形式主要有()A、資格說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、工作描述C、職務(wù)說(shuō)明書(shū)D、工作說(shuō)明書(shū)正確答案：ABCD2.根據(jù)面試題目的內(nèi)容,面試可分為()A、情境性面試B、分階段面試C、經(jīng)驗(yàn)性面試D、一次性面試正確答案：AC3.關(guān)于面試的實(shí)施階段,以下說(shuō)法中正確的有()A、確認(rèn)階段提出的問(wèn)題一般是開(kāi)放性的B、介紹階段面試者可以問(wèn)一些被面試者一般有所準(zhǔn)備的比較熟悉的題目C、核心階段所使用的問(wèn)題最主要的是基于關(guān)鍵勝任力的行為性問(wèn)題D、關(guān)系建立階段應(yīng)當(dāng)問(wèn)自然、親切、漸進(jìn)、聊天式的導(dǎo)入不涉及正題的、比較容易回答的問(wèn)題,這些問(wèn)題一般是封閉性的正確答案：ABCD4.以下關(guān)于績(jī)效信息收集的說(shuō)法,正確的有()A、績(jī)效信息收集是指績(jī)效信息收集和記錄的過(guò)程B、績(jī)效信息收集的目的在于為績(jī)效考評(píng)制定標(biāo)準(zhǔn)化的績(jī)效指標(biāo),降低績(jī)效測(cè)評(píng)的隨意性C、績(jī)效信息收集的內(nèi)容主要包括工作目標(biāo)的完成情況、工作中有明顯積極或消極意義的典型行為、來(lái)自客戶(hù)的反饋信息等D、績(jī)效信息主要來(lái)自測(cè)評(píng)者和被測(cè)評(píng)者的記錄、收集以及其他相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)、反饋等正確答案：ABCD5.培訓(xùn)主管要想充分有效地開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估活動(dòng),最好對(duì)受訓(xùn)部門(mén)和受訓(xùn)人員進(jìn)行哪些培訓(xùn)前準(zhǔn)備()A、在參加培訓(xùn)前,受訓(xùn)者應(yīng)該知道自己希望從培訓(xùn)計(jì)劃中獲得什么B、讓所有受訓(xùn)者知道參加培訓(xùn)并不僅僅是坐在教室里聽(tīng)講,而應(yīng)該帶著一些問(wèn)題和設(shè)定一些目標(biāo),積極地跟講師和其他學(xué)員主動(dòng)交流C、參加培訓(xùn)后,應(yīng)該要求受訓(xùn)者提出口頭與書(shū)面報(bào)告,呈交上級(jí),說(shuō)明如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中D、選定評(píng)估對(duì)象正確答案：ABC6.在招聘廣告的設(shè)計(jì)中,應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則()A、吸引或方便讀者采取申請(qǐng)行動(dòng)B、引起讀者對(duì)招聘廣告充分的注意C、詳細(xì)介紹企業(yè)情況D、激發(fā)求職者申請(qǐng)工作的愿望正確答案：ABD7.績(jī)效指標(biāo)的構(gòu)成要素包括()。A、指標(biāo)名稱(chēng)B、指標(biāo)定義C、標(biāo)志D、標(biāo)度正確答案：ABCD8.員工培訓(xùn)是指組織為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)和員工發(fā)展相結(jié)合而有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,以(),進(jìn)而使員工能勝任本職工作這樣一種人力資源管理活動(dòng)。A、改善員工工作態(tài)度B、提高員工知識(shí)技能C、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能D、招聘優(yōu)秀員工正確答案：ABC9.在履歷表的項(xiàng)目中,測(cè)評(píng)者不能核實(shí)的項(xiàng)目有()A、自我工作小結(jié)B、述職報(bào)告C、工齡D、學(xué)歷正確答案：AB10.下列選項(xiàng)中屬于培訓(xùn)需求分析步驟的有()A、形成分析報(bào)告B、整理所獲信息C、評(píng)價(jià)員工績(jī)效,確定是否存在問(wèn)題D、了解培訓(xùn)需求正確答案：ABD11.工作分析計(jì)劃書(shū)根據(jù)()而制定。A、信息來(lái)源B、要達(dá)到的工作分析目標(biāo)C、工作進(jìn)程D、企業(yè)的背景資料正確答案：BD12.所謂技能清單,就是對(duì)能夠體現(xiàn)員工的工作能力的特征一覽表,具體包括以下的()。A、學(xué)習(xí)或者工作的經(jīng)歷B、培訓(xùn)的具體情況C、已獲得證書(shū)的情況D、主管對(duì)其能力的客觀評(píng)價(jià)正確答案：ABCD13.信度包括()A、折半信度B、重測(cè)信度C、平行信度D、內(nèi)部一致性信度正確答案：ABCD14.履歷分析是通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)者的()進(jìn)行分析,來(lái)判斷其對(duì)未來(lái)崗位適應(yīng)性的一種人才評(píng)估方法。A、心理素質(zhì)B、工作與生活經(jīng)歷C、個(gè)人背景D、抗壓能力正確答案：BC15.績(jī)效信息收集的實(shí)施步驟包括()A、記錄和收集績(jī)效信息B、績(jī)效反饋面談C、根據(jù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)對(duì)績(jī)效信息進(jìn)行分類(lèi)D、回顧關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)正確答案：ACD16.公文筐測(cè)驗(yàn)設(shè)計(jì)的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()A、文件設(shè)計(jì)B、工作分析C、指導(dǎo)語(yǔ)設(shè)計(jì)D、測(cè)驗(yàn)評(píng)分正確答案：ABD17.以下關(guān)于公文筐測(cè)驗(yàn)的相關(guān)表述,正確的有()A、對(duì)一個(gè)文件不同的處理常常可以體現(xiàn)不同的要素,對(duì)文件的處理方式要有所控制,確定好計(jì)分規(guī)則或計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)B、通過(guò)工作分析,確定公文筐測(cè)驗(yàn)要測(cè)評(píng)什么要素,哪些要素可以得到充分測(cè)評(píng),各個(gè)要素應(yīng)占多大權(quán)重C、對(duì)評(píng)分者要進(jìn)行培訓(xùn),使評(píng)分者根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)而不是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)評(píng)分D、實(shí)施公文筐測(cè)驗(yàn)之后,評(píng)分一般由專(zhuān)家和具備該職位工作經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行正確答案：ABCD18.以下關(guān)于培訓(xùn)需求的對(duì)象分析,正確的有()A、新員工培訓(xùn)包括對(duì)企業(yè)文化、制度、工作崗位的培訓(xùn)B、在職員工培訓(xùn)包括對(duì)新技術(shù)、技能要求的培訓(xùn)C、新員工培訓(xùn)需求分析通常使用任務(wù)分析法D、在職員工培訓(xùn)需求分析通常使用績(jī)效分析法正確答案：ABCD19.當(dāng)績(jī)效計(jì)劃結(jié)束時(shí),應(yīng)該審定并確認(rèn)以下結(jié)果()A、雙方已就主要工作任務(wù)、各項(xiàng)工作任務(wù)的重要程度、完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、員工在完成任務(wù)過(guò)程中享有的權(quán)限達(dá)成了共識(shí)B、員工的工作目標(biāo)與組織的總體目標(biāo)緊密相連,并且員工知道自己的工作目標(biāo)與組織的整體目標(biāo)之間的關(guān)系C、員工的崗位職責(zé)和描述已按現(xiàn)有組織環(huán)境進(jìn)行了修改,可以反映本績(jī)效期內(nèi)的主要工作內(nèi)容D、雙方都認(rèn)識(shí)到了在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中可能遇到的困難和障礙,并且明確經(jīng)理人員所能提供的支持和幫助正確答案：ABCD20.外部招聘的劣勢(shì)有()A、外部人員不一定認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化,會(huì)對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定造成影響B(tài)、給企業(yè)內(nèi)部人員以壓力,激發(fā)他們的工作動(dòng)力C、外部人員對(duì)企業(yè)情況不了解需要更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)適應(yīng)D、對(duì)內(nèi)部人員是一個(gè)打擊,感到晉升無(wú)望會(huì)影響工作熱情正確答案：ACD21.培訓(xùn)的數(shù)據(jù)按照能否用數(shù)字衡量的標(biāo)準(zhǔn)可以分為()A、軟數(shù)據(jù)B、直接數(shù)據(jù)C、硬數(shù)據(jù)D、間接數(shù)據(jù)正確答案：AC22.工作日志法的優(yōu)點(diǎn)有()A、調(diào)查結(jié)果易于量化B、成本較低C、收集的信息可靠性高D、容易操作、控制和分析正確答案：BCD23.工作分析計(jì)劃書(shū)的分析類(lèi)型包括()A、職務(wù)規(guī)范分析B、名稱(chēng)分析C、工作進(jìn)程分析D、工作環(huán)境分析正確答案：ABD24.職務(wù)說(shuō)明書(shū)常見(jiàn)的編寫(xiě)誤區(qū)有()A、功能錯(cuò)位B、責(zé)任不清C、不成體系D、職責(zé)重疊正確答案：ABCD25.以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)的相關(guān)表述,正確的有()A、績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于指標(biāo)的選取及權(quán)重的計(jì)算B、績(jī)效