2025年護士執業資格考試題庫（兒科護理學專項）兒科護理職業素養與溝通技巧試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：請從下列選項中選擇一個最符合題意的答案。1.兒科護士在護理工作中，最重要的職業素養是：A.熟練掌握專業技能B.良好的溝通技巧C.高度的責任心D.優秀的團隊協作能力2.以下哪項不屬于兒科護士在溝通時應遵循的原則？A.尊重患兒及其家屬B.使用專業術語C.保持耐心和細心D.盡可能地為患兒創造輕松愉快的氛圍3.當患兒家屬對護理工作提出質疑時，兒科護士應該：A.不予理會，繼續完成護理工作B.耐心傾聽，解釋原因，爭取理解C.直接反駁，維護自身權益D.忽視患兒家屬的感受，堅持己見4.兒科護士在護理工作中，如何做到“以患兒為中心”？A.盡量滿足患兒的需求B.關注患兒的生理、心理需求C.僅關注患兒的生理需求D.忽視患兒家屬的感受5.以下哪項不屬于兒科護士在護理過程中應遵循的倫理原則？A.尊重患兒及其家屬的知情同意權B.保護患兒隱私C.追求經濟效益D.盡量滿足患兒及其家屬的需求6.兒科護士在護理工作中，如何正確處理患兒與家屬之間的關系？A.將患兒視為“小大人”，獨立處理問題B.傾聽患兒家屬的意見，共同制定護理方案C.忽視患兒家屬的感受，只關注患兒需求D.與患兒家屬保持距離，避免產生矛盾7.以下哪項不屬于兒科護士在護理過程中應具備的溝通技巧？A.傾聽B.表達C.觀察D.談判8.兒科護士在護理工作中，如何正確處理患兒與醫護人員之間的關系？A.盡量避免與患兒接觸，以免影響工作B.關注患兒的心理需求，給予關愛和鼓勵C.忽視患兒感受，只關注病情變化D.與患兒保持距離，避免產生矛盾9.以下哪項不屬于兒科護士在護理過程中應具備的護理倫理觀念？A.尊重患兒及其家屬的知情同意權B.保護患兒隱私C.追求經濟效益D.以患兒為中心，關注患兒的身心健康10.兒科護士在護理工作中，如何正確處理與同事之間的關系？A.競爭激烈，互相攀比B.團結協作，共同為患兒提供優質護理C.各自為政，互不干涉D.忽視同事感受，只關注自身利益二、判斷題要求：請判斷下列說法是否正確。1.兒科護士在護理工作中，應始終保持微笑，以營造溫馨的護理氛圍。（）2.兒科護士在護理過程中，應盡量避免使用專業術語，以免患兒家屬產生誤解。（）3.兒科護士在護理工作中，應尊重患兒及其家屬的隱私權。（）4.兒科護士在護理過程中，應關注患兒的生理、心理需求，給予關愛和鼓勵。（）5.兒科護士在護理工作中，應注重與患兒家屬的溝通，共同制定護理方案。（）6.兒科護士在護理過程中，應遵循“以患兒為中心”的原則，關注患兒的身心健康。（）7.兒科護士在護理工作中，應具備良好的溝通技巧，以便更好地為患兒提供護理服務。（）8.兒科護士在護理過程中，應尊重患兒及其家屬的知情同意權，保障其權益。（）9.兒科護士在護理工作中，應注重與同事之間的團結協作，共同為患兒提供優質護理。（）10.兒科護士在護理過程中，應關注患兒的心理需求，給予關愛和鼓勵，以提高患兒的依從性。（）四、案例分析題要求：閱讀以下案例，根據所學知識和臨床經驗，回答問題。案例：5歲男孩小明因支氣管肺炎入院治療，入院后小明情緒低落，不愿意配合治療。護士小李在護理過程中，采取了以下措施：1.主動與小明及其家屬溝通，了解其心理需求。2.為小明提供個性化的護理方案，如制定輕松愉快的治療計劃。3.利用游戲等方式，幫助小明減輕病痛，增強治療信心。4.定期與小明及其家屬溝通，了解病情變化及心理狀態。問題：1.請分析小明入院后的心理狀態，并說明護士應如何應對。2.請列舉小李在護理過程中采取的具體措施，并分析其作用。3.請總結護士在護理患兒時應遵循的原則，并結合案例進行說明。五、論述題要求：結合所學知識，論述兒科護士在護理過程中如何提高溝通技巧。論述題目：提高兒科護士溝通技巧的途徑六、簡答題要求：簡述兒科護士在護理過程中，如何正確處理患兒與醫護人員之間的關系。本次試卷答案如下：一、選擇題1.C解析思路：兒科護士的職業素養中，責任心是最基礎也是最重要的，因為責任心直接關系到患兒的安危和護理質量。2.B解析思路：兒科護士在溝通時應避免使用專業術語，以免家屬產生誤解，影響患兒的治療和護理。3.B解析思路：當患兒家屬對護理工作提出質疑時，護士應耐心傾聽，解釋原因，爭取理解，這是建立信任和改善溝通的關鍵。4.B解析思路：兒科護士應關注患兒的生理、心理需求，給予關愛和鼓勵，這樣才能更好地滿足患兒的綜合需求。5.C解析思路：兒科護士在護理過程中應遵循的倫理原則不包括追求經濟效益，而是以患兒為中心，提供高質量的護理服務。6.B解析思路：兒科護士應傾聽患兒家屬的意見，共同制定護理方案，這樣可以更好地滿足患兒和家屬的需求，提高護理效果。7.D解析思路：兒科護士在護理過程中應具備的溝通技巧包括傾聽、表達、觀察，但不包括談判，談判更多是商業或法律領域的術語。8.B解析思路：兒科護士在護理過程中應關注患兒的心理需求，給予關愛和鼓勵，這樣可以減輕患兒的焦慮和恐懼，提高治療的依從性。9.C解析思路：兒科護士在護理過程中應具備的護理倫理觀念不包括追求經濟效益，而是以患兒為中心，提供無差別的護理服務。10.B解析思路：兒科護士在護理過程中應注重與同事之間的團結協作，共同為患兒提供優質護理，這是提高護理團隊整體水平的關鍵。二、判斷題1.√解析思路：兒科護士在護理工作中保持微笑，可以營造溫馨的氛圍，有助于患兒及其家屬的康復。2.×解析思路：兒科護士在護理過程中應適當使用專業術語，但要確保家屬理解，必要時進行解釋。3.√解析思路：尊重患兒及其家屬的隱私權是兒科護士的基本職業素養，有助于建立信任關系。4.√解析思路：關注患兒的心理需求，給予關愛和鼓勵，是提高患兒治療依從性和康復效果的重要手段。5.√解析思路：與患兒家屬溝通，共同制定護理方案，有助于提高護理質量和患兒滿意度。6.√解析思路：以患兒為中心，關注患兒的身心健康，是兒科護理的核心原則。7.√解析思路：良好的溝通技巧是兒科護士必備的能力，有助于提高護理質量和患兒滿意度。8.√解析思路：尊重患兒及其家屬的知情同意權是兒科護理倫理的基本要求。9.√解析思路：團結協作是提高護理團隊整體水平的關鍵，有助于為患兒提供更好的護理服務。10.√解析思路：關注患兒的心理需求，給予關愛和鼓勵，有助于提高患兒的依從性和治療效果。四、案例分析題1.小明入院后的心理狀態可能是焦慮、恐懼和不適應，因為面對陌生的環境和治療，患兒可能會感到不安和害怕。護士應通過耐心傾聽和關心，幫助小明及其家屬了解病情，減輕他們的焦慮。2.小李采取的措施包括主動溝通、個性化護理方案、游戲治療和定期溝通。這些措施有助于建立信任關系，減輕患兒的病痛，增強治療信心，并關注患兒的心理狀態。3.護士在護理患兒時應遵循的原則包括：以患兒為中心、尊重患兒及其家屬、關注患兒的生理和心理需求、提供無差別的護理服務、保護患兒隱私、遵循倫理原則等。五、論述題提高兒科護士溝通技巧的途