綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明不足時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略此問題

B:立即更換照明設(shè)備

C:建議定期檢查照明設(shè)備

D:記錄此問題，但不影響使用

正確答案：C2.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即通知電力部門恢復(fù)供電

B:告知乘客使用電梯應(yīng)急照明

C:封鎖電梯，防止乘客被困

D:讓乘客自行使用電梯

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯誤的？

A.檢查緊急停止裝置是否容易觸及

B.檢查緊急停止裝置是否能夠正常復(fù)位

C.檢查緊急停止裝置是否安裝牢固

D.檢查緊急停止裝置是否有過期使用記錄

正確答案：D4.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯緊急情況下的應(yīng)急處置程序？

A.確認(rèn)電梯緊急按鈕的位置和功能

B.未經(jīng)授權(quán)，擅自進(jìn)入電梯井道進(jìn)行操作

C.確保電梯內(nèi)乘客安全，引導(dǎo)其有序撤離

D.及時(shí)向上級報(bào)告電梯故障情況

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全知識宣傳時(shí)，以下哪種方式最為有效？

A.通過電梯轎廂內(nèi)的公告欄

B.定期在單位內(nèi)部進(jìn)行講座

C.利用社交媒體進(jìn)行宣傳

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在異常聲音時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略聲音，繼續(xù)檢查其他項(xiàng)目

B.認(rèn)真檢查聲音來源，判斷是否存在安全隱患

C.告知乘客忽略聲音，繼續(xù)使用電梯

D.立即停止使用電梯，等待維修人員

正確答案：B7.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于其日常職責(zé)？

A.定期檢查電梯設(shè)備

B.緊急情況下的救援操作

C.電梯事故的初步調(diào)查

D.制定電梯使用規(guī)則

正確答案：D8.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，應(yīng)如何正確操作電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備？

A.隨意撥打

B.等待乘客自行撥打

C.通知維修人員

D.在確保安全的前提下，引導(dǎo)乘客撥打

正確答案：D9.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯操作面板有損壞，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)巡視

B.通知維修人員

C.臨時(shí)更換操作面板

D.讓乘客自行處理

正確答案：B10.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行不穩(wěn)定，應(yīng)立即采取什么措施？

A.停止使用該電梯

B.嘗試與被困人員通話

C.記錄運(yùn)行不穩(wěn)定情況

D.等待乘客自行處理

正確答案：A11.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門開啟時(shí)，轎廂未到達(dá)指定樓層，應(yīng)立即：

A.指示乘客使用緊急呼叫

B.檢查電梯門鎖是否損壞

C.關(guān)閉電梯電源

D.立即通知維修人員

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)失靈，應(yīng)首先采取的措施是：

A:立即通知維修人員

B:撥打緊急電話通知相關(guān)部門

C:對電梯進(jìn)行臨時(shí)停用

D:通知電梯使用單位

正確答案：B13.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉電梯的安全技術(shù)規(guī)范、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及電梯的構(gòu)造、性能、使用和維護(hù)保養(yǎng)要求。這是他們在進(jìn)行日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)時(shí)的基本職責(zé)之一。因此，下列哪項(xiàng)不屬于電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉的內(nèi)容？（）

A:電梯的設(shè)計(jì)原理

B:電梯的制造過程

C:電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)方法

D:電梯的故障診斷技巧

正確答案：B14.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，如何確保員工了解電梯安全操作規(guī)程？

A.通過模擬操作進(jìn)行培訓(xùn)

B.僅通過理論講解

C.讓員工自行學(xué)習(xí)

D.忽略操作規(guī)程培訓(xùn)

正確答案：A15.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查項(xiàng)目？

A.井道內(nèi)是否有積水

B.電梯對重是否固定

C.電梯轎廂地板是否平整

D.電梯門鎖是否完好

正確答案：C16.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門在關(guān)閉過程中有異常聲音，以下哪種做法是正確的？

A:忽略異常聲音繼續(xù)運(yùn)行

B:立即停止電梯運(yùn)行

C:檢查門鎖是否卡住

D:告知乘客不要進(jìn)入電梯

正確答案：B17.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉并掌握電梯的基本原理、性能、使用和維護(hù)知識，以便更好地履行職責(zé)。

A:正確

B:錯誤

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)如何提高操作員的安全意識？

A.強(qiáng)調(diào)電梯安全的重要性

B.提供實(shí)際操作機(jī)會

C.定期進(jìn)行安全知識考核

D.以上所有選項(xiàng)

正確答案：D19.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書中缺少緊急停止按鈕的標(biāo)識，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)，并要求立即整改

B.認(rèn)為不影響使用，無需處理

C.建議但不強(qiáng)制要求整改

D.等待其他部門處理

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動器制動距離超過規(guī)定值，應(yīng)（）。

A:調(diào)整制動器

B:通知電梯維修人員

C:暫停電梯使用

D:繼續(xù)使用并加強(qiáng)監(jiān)控

正確答案：B21.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯速度慢時(shí)，應(yīng)如何回應(yīng)？

A.強(qiáng)調(diào)電梯速度慢是正常現(xiàn)象

B.調(diào)查原因，解釋情況

C.要求乘客理解

D.忽略投訴

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，以下哪項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目不是必須的？

A.電梯門系統(tǒng)的動作試驗(yàn)

B.電梯平層精度檢查

C.電梯緊急電源的運(yùn)行時(shí)間

D.電梯載重量的測試

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全評估時(shí)，應(yīng)考慮的因素不包括（）。

A:電梯的使用環(huán)境和條件

B:電梯的設(shè)計(jì)和制造質(zhì)量

C:電梯的品牌和市場占有率

D:電梯的維護(hù)和管理狀況24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯誤的？

A.正確使用電梯緊急停止裝置

B.非專業(yè)人員不得操作電梯

C.電梯操作人員應(yīng)穿戴整潔

D.電梯操作人員可以邊操作邊閑聊

正確答案：D25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的消防設(shè)施存在問題時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略問題，繼續(xù)使用

B.更新消防設(shè)施，確保安全性

C.通知消防部門檢查

D.讓乘客自行解決

正確答案：B26.電梯安全管理人員在接到電梯困人救援請求后，應(yīng)如何進(jìn)行救援？

A.立即切斷電梯電源

B.通過緊急通話系統(tǒng)與乘客溝通

C.使用電梯內(nèi)部消防設(shè)備

D.立即通知維修人員

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全演練時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于演練目的？

A.提高安全管理人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力

B.檢驗(yàn)電梯設(shè)備在緊急情況下的性能

C.增強(qiáng)乘客的安全意識

D.提高電梯維修人員的技能水平

正確答案：D28.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的制動器制動效果不理想，以下哪項(xiàng)措施最為恰當(dāng)？

A:立即停止電梯使用

B:調(diào)整制動器，觀察效果

C:建議使用單位增加制動器

D:通知維修人員更換制動器

正確答案：A29.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客疏散時(shí)應(yīng)首先確認(rèn)的是：

A:電梯內(nèi)的人數(shù)

B:電梯的位置

C:電梯的運(yùn)行狀態(tài)

D:電梯的緊急照明

正確答案：B30.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止按鈕時(shí)，應(yīng)確保：

A.按鈕表面完好無損

B.按鈕能夠迅速切斷電梯電源

C.按鈕的顏色鮮艷易于識別

D.按鈕的安裝位置符合規(guī)范

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.只有涉及公眾利益或者存在重大安全隱患的電梯問題才需要報(bào)告當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

答案：×2.電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)應(yīng)避免隨意使用有毒、有害材料。

答案：×3.針對高層建筑，對電梯安全管理制度進(jìn)行更新和改進(jìn)時(shí)，需要考慮不同的地理位置、特殊作業(yè)環(huán)境和日常運(yùn)營特點(diǎn)。

答案：√4.安全生產(chǎn)的重中之重是落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，包括電梯安全管理。

答案：√。5.在檢查電梯故障時(shí)，首先應(yīng)該確認(rèn)人員是否已全部撤離。

答案：×6.電梯的制動系統(tǒng)是自動檢測并確保電梯停止的關(guān)鍵部分。

答案：√7.在日常電梯管理中，員工應(yīng)該熟悉電梯設(shè)備的基本原理和操作方法。()

答案：√8.在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，不必要的技術(shù)指標(biāo)檢測應(yīng)全部執(zhí)行。

答案：×9.消防設(shè)施是確保消防安全的必要設(shè)備之一，所有單位和個(gè)人都應(yīng)該了解和掌握其使用方法。

答案：√10.在電梯使用過程中，管理人員無需對異常聲音或震動進(jìn)行記錄。

答案：×11.電梯安全管理人員在電梯維保合同中，應(yīng)明確維保單位的責(zé)任和義務(wù)，包括定期檢查和緊急維修。

答案：√12.高層建筑在暴雨天氣應(yīng)停止使用電梯，以防停電事故。

答案：×13.消防安全重點(diǎn)部位的看守工作可以隨意簡化或省略，只要不影響日常運(yùn)營即可。（）

答案：×14.在進(jìn)行電梯操作前，確保電源和載重等關(guān)鍵因素得到充分考慮和驗(yàn)證。

答案：√15.電梯日常檢查記錄應(yīng)詳細(xì)記錄檢查情況，以便于后續(xù)的故障排查和問題整改。（）

答案：√16.消防安全檢查報(bào)告可以僅供內(nèi)部參考，不應(yīng)用于公眾披露。（）

答案：×17.電梯設(shè)備在安裝前，必須經(jīng)過國家電梯質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的檢測。

答案：√18.乘坐手扶梯時(shí)可以同時(shí)手提重物并站立在梯級上。

答案：×19.消防安全重點(diǎn)部位的日常檢查不應(yīng)忽視細(xì)節(jié)，確保不留安全隱患。（）

答案：√20.對于發(fā)生事故的設(shè)備，事故處理報(bào)告必須包括詳細(xì)的事故現(xiàn)場勘察報(bào)告。()

答案：√21.所有的電鎖門都應(yīng)該可以在外面使用工具強(qiáng)制開啟。

答案：×（必須通過特定的操作才能開啟）22.在檢查電梯零部件時(shí)，需特別關(guān)注安全標(biāo)志、應(yīng)急裝置以及電源控制裝置是否正常。

答案：√23.在電梯檢查中，不應(yīng)忽視對日常運(yùn)行情況的觀察，尤其是設(shè)備性能、能耗等方面。（）

答案：√24.發(fā)生停電或故障時(shí)，即使有應(yīng)急救援措施，也不必及時(shí)通知相關(guān)部門。

答案：×（注：應(yīng)立即通知相關(guān)部門并采取應(yīng)急措施）25.電梯設(shè)備檢查可以簡單以是否滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)。

答案：×26.電梯的定期維護(hù)和保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)由同一團(tuán)隊(duì)完成，以確保維護(hù)的連續(xù)性和一致性。

答案：√27.對特種設(shè)備使用單位的負(fù)責(zé)人來說，應(yīng)該熟知國家關(guān)于特種設(shè)備的法律法規(guī)。（）

答案：√28.電梯安全管理人員的崗位資格證書應(yīng)該由國家或地方政府相關(guān)部門進(jìn)行頒發(fā)。（√）

答案：√29.電梯井道內(nèi)的通風(fēng)設(shè)施可以隨意拆除或改動。

答案：×30.在發(fā)生電梯故障時(shí)，應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)該包括迅速報(bào)告相關(guān)部門并啟動應(yīng)急救援措施。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何檢查電梯的警示標(biāo)志和操作說明。

答案：檢查電梯的警示標(biāo)志和操作說明的方法包括：

（1）檢查警示標(biāo)志的完好情況，如字跡清晰、顏色鮮明等；

（2）檢查操作說明的完整性和準(zhǔn)確性，如操作步驟、注意事項(xiàng)等；

（3）檢查警示標(biāo)志和操作說明的放置位置，確保乘客易于看到；

（4）了解警示標(biāo)志和操作說明的內(nèi)容，確保操作人員熟悉；

（5）定期對警示標(biāo)志和操作說明進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。2.簡述電梯安全管理人員在電梯轎廂安全管理中應(yīng)如何預(yù)防乘客被困事故？

答案：預(yù)防乘客被困事故的方法包括：

（1）對轎廂內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)備完好；

（2）對轎廂內(nèi)電氣線路進(jìn)行檢查，防止火災(zāi)事故；

（3）對轎廂內(nèi)通風(fēng)、照明設(shè)施進(jìn)行檢查，確保滿足安全要求；

（4）對轎廂內(nèi)安全警示標(biāo)志進(jìn)行檢查，確保清晰可見；

（5）對轎廂內(nèi)緊急裝置進(jìn)行檢查，確保有效。3.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進(jìn)行電梯安全管理制度建設(shè)時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？

答案：遵循的原則包括：

（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)；

（2）結(jié)合本單位實(shí)際情況；

（3）明確各部門、崗位的安全責(zé)任；

（4）建立健全安全檢查、隱患排查、事故處理等制度。4.電梯安全管理人員在處理緊急情況時(shí)，應(yīng)如何平衡效率與乘客安全？

答案：應(yīng)優(yōu)先保障乘客的安全，采取一切必要措施確保乘客迅速脫離危險(xiǎn)區(qū)域。同時(shí)，應(yīng)優(yōu)化工作流程，減少不必要的延誤，提高處理緊急情況的效率。5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對？

答案：在電梯發(fā)生停電時(shí)應(yīng)采取的措施包括：

（1）立即通知電梯維保單位，請求救援；

（2）安撫乘客，指導(dǎo)其保持冷靜；

（3）嘗試手動操作電梯，將乘客安全送達(dá)地面；

（4）在電梯門口設(shè)置警示標(biāo)志，提醒乘客注意安全；

（5）向監(jiān)管部門和相關(guān)部門報(bào)告停電情況。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)突然冒煙，乘客被困。乘客通過手機(jī)撥打了電梯緊急救援電話。請分析該事件中存在的問題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）問題：電梯轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，乘客被困。

（2）改進(jìn)措施：加強(qiáng)電梯轎廂內(nèi)消防設(shè)備的配備和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。同時(shí)，提高乘客在火災(zāi)情況下的自救能力。

（3）定期對電梯進(jìn)行消防安全檢查，確保電梯在火災(zāi)情況下能夠正常運(yùn)行。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯轎廂內(nèi)消防設(shè)備的配備和維護(hù)，提高乘客在火災(zāi)情況下的自救能力。2.某商場電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生故障，電梯門無法打開，乘客被困。商場保安在接到通知后，未立即采取有效措施，而是試圖自行打開電梯門。

答案：

（1）商場保安未立即采取有效措施，違反了《電梯安全管理?xiàng)l例》規(guī)定。

（2）商場保安試圖自行打開電梯門，存在安全隱患，可能導(dǎo)致乘客受傷。

（3）商場保安未及時(shí)通知電梯維修人員，延誤了救援時(shí)間。

總結(jié)：商場保安在電梯事故應(yīng)急處置過程中存在不當(dāng)行為，應(yīng)加強(qiáng)安全管理培訓(xùn)。3.某住宅小區(qū)電梯在安裝過