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文檔簡介
酒店服務項目特許經營協議合同編號:__________甲方(特許方):________________地址:__________________________聯系方式:_____________________地址:_____________________乙方(被特許方):________________地址:__________________________聯系方式:_____________________地址:_____________________第一章定義與術語1.1“本協議”是指本酒店服務項目特許經營協議。1.2“甲方”是指擁有并經營酒店服務項目的特許方。1.3“乙方”是指接受甲方特許經營權的被特許方。1.4“服務項目”是指甲方所提供的酒店服務項目,包括但不限于客房、餐飲、會議等。1.5“特許經營權”是指甲方授予乙方在本協議約定的范圍內,使用甲方品牌、商標、服務標準等經營酒店服務項目的權利。第二章協議目的與原則2.1本協議旨在規范甲乙雙方在酒店服務項目特許經營過程中的權利、義務和責任。2.2本協議遵循公平、公正、誠信的原則,甲乙雙方應遵守國家法律法規,保證服務質量。第三章特許經營權的授予與使用3.1授予3.1.1甲方同意在本協議約定的范圍內,授予乙方特許經營權。3.1.2乙方應按照甲方規定的服務標準、管理制度和經營策略開展業務。3.2使用3.2.1乙方有權使用甲方品牌、商標、服務標準等進行宣傳、推廣和經營。3.2.2乙方應保證所提供的服務質量符合甲方的要求,維護甲方品牌形象。第四章乙方義務4.1乙方應按照甲方提供的經營模式、服務標準開展業務,保證服務質量。4.2乙方應按時向甲方支付特許經營費用,具體金額和支付方式詳見本協議附件。4.3乙方應遵守國家法律法規,不得從事違法經營活動。4.4乙方應積極參與甲方組織的培訓、交流活動,提高經營管理水平。第五章甲方義務5.1甲方應向乙方提供必要的經營指導、技術支持和服務標準。5.2甲方應協助乙方進行市場調研、選址、裝修等前期籌備工作。5.3甲方應定期對乙方進行業務指導和監督,保證服務質量。5.4甲方應提供統一的品牌形象、標識和宣傳資料,支持乙方進行市場推廣。第六章費用與支付6.1特許經營費用6.1.1乙方應向甲方支付特許經營費用,費用標準為人民幣___元/平方米/月,按實際經營面積計算。6.1.2特許經營費用每___個月支付一次,乙方應在每月___日前將款項支付至甲方指定的賬戶。6.2質保金6.2.1乙方應在簽署本協議時向甲方支付質保金人民幣___元。6.2.2在本協議終止或解除后,如乙方無違約行為,甲方應在扣除乙方應付款項后,將剩余質保金無息退還乙方。6.3其他費用6.3.1乙方在經營過程中產生的其他費用,包括但不限于人員工資、物料采購、水電費用等,由乙方自行承擔。6.3.2乙方應按甲方要求,定期向甲方提供財務報表,以便甲方了解乙方的經營狀況。第七章保密與知識產權7.1保密7.1.1甲乙雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。7.1.2保密期限自本協議簽署之日起算,至本協議終止或解除后___年內。7.2知識產權7.2.1乙方在使用甲方品牌、商標、服務標準等過程中,應尊重甲方的知識產權。7.2.2乙方不得在未經甲方書面同意的情況下,對甲方知識產權進行任何形式的修改、轉讓、許可或使用。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1如甲方違反本協議的約定,乙方有權要求甲方承擔違約責任。8.1.2甲方應按照乙方遭受的實際損失進行賠償,賠償金額最高不超過乙方支付給甲方的特許經營費用。8.2乙方違約8.2.1如乙方違反本協議的約定,甲方有權要求乙方承擔違約責任。8.2.2乙方應按照甲方遭受的實際損失進行賠償,賠償金額最高不超過乙方支付給甲方的特許經營費用。第九章協議終止與解除9.1協議終止9.1.1本協議在以下情況下終止:(1)甲乙雙方達成書面一致意見,同意終止本協議;(2)本協議約定的特許經營期限屆滿。9.2協議解除9.2.1在以下情況下,甲方有權單方面解除本協議:(1)乙方嚴重違反本協議的約定,經甲方書面催告后仍不改正;(2)乙方發生重大經營困難,無法繼續履行本協議。9.3解除協議后的處理9.3.1本協議解除后,乙方應立即停止使用甲方品牌、商標、服務標準等。9.3.2乙方應在解除協議后___日內,向甲方支付已產生的費用和賠償損失。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1凡因本協議引起的或與本協議有關的一切爭議,首先應通過友好協商解決。10.1.2如果協商不成,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。10.2適用法律10.2.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2如本協議的任何條款與中華人民共和國法律、法規相抵觸,應以中華人民共和國法律、法規為準。第十一章合作與發展11.1合作11.1.1甲乙雙方應相互支持,共同維護品牌形象,提升服務質量。11.1.2甲乙雙方應積極參與對方組織的各類活動,共享市場信息,促進業務發展。11.2發展11.2.1甲方應不斷優化經營模式,提升品牌價值,為乙方提供更有競爭力的服務項目。11.2.2乙方應積極拓展市場,增加業務范圍,提高經營效益。第十二章信息交流與培訓12.1信息交流12.1.1甲乙雙方應建立信息交流機制,及時溝通經營管理、市場動態等方面信息。12.1.2乙方應及時向甲方報告經營過程中遇到的問題和困難,尋求甲方的支持和幫助。12.2培訓12.2.1甲方應定期為乙方提供業務培訓,提升乙方的經營管理水平和服務質量。12.2.2乙方應積極參加甲方組織的培訓活動,保證員工熟練掌握甲方服務標準。第十三章廣告與宣傳13.1廣告13.1.1甲方應負責制定統一的廣告宣傳策略,乙方應按照甲方要求進行廣告宣傳。13.1.2乙方在廣告宣傳中應保證使用甲方品牌、商標、服務標準等元素的規范性和一致性。13.2宣傳13.2.1乙方應積極參與甲方組織的各類宣傳推廣活動,擴大品牌知名度。13.2.2乙方應充分利用自身資源,開展線上線下宣傳活動,提升酒店服務項目的市場影響力。第十四章法律責任與保險14.1法律責任14.1.1甲乙雙方應遵守國家法律法規,保證經營行為的合法性。14.1.2如乙方因違法行為導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的法律責任。14.2保險14.2.1乙方應按照國家法律法規要求,為員工辦理社會保險。14.2.2乙方應購買必要的商業保險,保障酒店服務項目的正常運營。第十五章其他約定15.1本協議未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。15.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。簽字部分:甲
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