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文檔簡介
1引言習近平總書記在黨的二十大報告中指出,“支持專精特新企業發展,推動制造業高端化、智能化、綠色化發展”。2021年1月,財政部、工業和信息化部印發《關于支持“專精特新”中小企業高質量發展的通知》,明確2021-2025年,中央財政重點支持專精特新“小巨人”企業高質量發展。2022年3月,吉林省住房和城鄉建設廳《關于印發吉林省推進建筑領域“專精特新”中小企業高質量發展梯度培育工作方案的通知》,明確著力培育一批注重細分市場、聚焦主業、創新能力強、成長性好、具有特色的建筑領域“專精特新”中小企業。2022年6月,四川省人民政府辦公廳《關于印發支持建筑業企業發展十條措施的通知》,明確積極培育光伏建筑一體化、隔震減震、輸變電、建筑智能等“專精特新”企業。“專精特新”是指中小企業具備專業化、精細化、特色化、新穎化的特征,他們掌握著“獨門絕技”,是行業中的單項冠軍或隱形冠軍,對國民經濟高質量發展具有重要的推動作用。“專精特新”于2011年7月工信部首次提出,經過多年的發展逐步上升為國家級戰略。2021年以來,從中央到地方大力發展“專精特新”企業,推動金融、技術、人才等要素資源向“專精特新”企業聚集。現階段,房地產市場環境日趨下行,生存與發展愈發艱難,Z公司要想實現可持續健康發展,將自身往“專精特新”房地產企業方向發展勢在必行。2發展現狀及存在的問題近年來,國際政治經濟環境復雜多變,國內經濟恢復面臨不少困難挑戰,房地產行業主要指標持續下行,房屋新開工規模處于歷史低位,商品房銷售金額再次進入負增長區間,部分房地產企業持續暴雷,崇尚高周轉模式的恒大、碧桂園、融創等企業遭遇了生存危機,一直對品質有較高要求的中海、萬科、綠城等企業則抵御住了沖擊,高品質、高顏值、高價值的產品成為發展的主流,房地產行業正由“剛需時代”向“品質時代”過渡,市場已經從“賣方市場”變成“買方市場”。Z公司自成立以來,先后開發了長沙、武漢等城市7個項目,代建待開發項目1個,企業規模不斷擴大。但發展的同時,也存在著一些問題,例如,項目虧損多、盈利項目少、企業發展質量不高、項目均集中在所在城市遠郊區域、產業類型單一、產品品質有待提升、人才素質參差不齊等。歸納起來主要有以下幾個方面:第一,企業發展質量不高。作為集團公司八大區域公司之一,Z公司距離實現“強區域、優項目”的管理目標還存在差距。一是項目區位不佳,抵御市場風險能力弱。目前所開發項目區位較偏遠,缺乏核心區域的優質項目,在市場下行情況下難以抵御市場風險,在售項目將面臨虧損。長沙市場開發沒有取得實質性進展,近幾年未獲取新項目,將面臨退出長沙市場的風險。近兩年,公司轉變觀念,把代建代開發作為一項主營業務去經營,但代建項目只能解決生存問題,無法解決企業變大變強的目標。二是主要經濟指標長期徘徊不前。Z公司自成立以來,簽約額、營業收入、利潤等關鍵指標目標達成度較低且常年徘徊不前,業績指標對集團貢獻度小,存在感低。三是項目創效能力差。Z公司項目虧損面廣,現有7個項目中,其中2個項目已納入集團公司治虧項目,目前在建在開發的3個項目因市場下行嚴重,成交單價及流速均不及預期,整盤貨值減少、開發周期延長,存在潛虧風險。受市場下行影響,一些長累庫存去化艱難,個別項目虧損呈擴大趨勢,企業創效能力需進一步提升。第二,企業管控水平不高。從對標學習調研和Z公司自身情況來看,主要有以下問題:一是內部管控體系不完善。Z公司由項目公司發展為區域公司,沒有建立起完善的內部管控體系,各業務流程、模板標準化和職責邊界較粗放,各條線配合不暢,管控思路仍然停留在項目公司管理階段,對區域公司管理模式不清楚、不適應、不主動求變。二是考核激勵體系不健全。雖然初步建立起了績效考核制度體系,但體制機制建設活力不足,市場化薪酬與考核激勵體系建設步子不夠大,業績導向在企業還未真正樹立起來,廣大員工干事創業的積極性和創造性未能充分激發,市場化、專業化、職業化發展速度需加快。三是企業風險防范不到位。目前Z公司沒有建立起完善的風險防控體系,針對成本、財務、內控等關鍵領域缺乏全方位的風險評估、控制和監測。四是標準化程度不高。部分業務標準化程度不高,產品標準化顆粒度不細,設計落地性不強,導致定位成本編制存在偏差、項目招采工作缺乏標準依據,后期管理過程中出現大量設計變更和簽證,目標責任成本管控壓力較大。第三,產品競爭力不強。房地產市場已經發生深刻變化,越來越多的房企正在回歸經營本源,以客戶為中心提升產品和服務質量,打造符合市場需求的高質量產品。但現階段,Z公司大多數項目定位于剛需或剛改,戶型設計、景觀打造、基礎配套等方面重視不夠,與現階段市場主流需求不匹配,尤其是早幾年開發的項目,產品設計過時,與目前主流戶型存在較大差距;雖然建立了“云、閱、彩、逸”四大產品體系,但在建筑品類、產品風格以及產品標準化方面不夠豐富和完善,與龍湖、綠城、仁恒等企業相比存在很大差距,沒有形成自己的特色和風格傳承。對客戶關注的敏感點感官重視不夠,有的出現窗臺不方正、墻面不垂直、標高不準確、防水滲漏、材料不達標等通病問題,引起退房、投訴、訴訟事件。第四,人員層次參差不齊。近年來,雖然Z公司人才工作逐步向市場接軌,在重要、關鍵崗位人才的引進、培養和選用上進行了大膽嘗試,但與轉型升級對高素質人才的需求相比還有差距。主要表現在,一是員工專業度不夠,尤其是設計、成本、市場開發、營銷等領域缺乏成熟專業人才,現有人員素質與企業發展要求存在一定的差距。二是人員更新流動慢,一些老員工知識結構單一,專業能力傳統,創新性和能動性不足。三是青年人才培養滯后。大學畢業生職業生涯規劃指導不到位,對青年人才重使用輕培養,因項目少,青年人才缺乏成長歷練的平臺和機會。3優化策略3.1在“專”字上用力,提升業務專業度“專”即專業化,即專注深耕核心業務,提升專業化生產、服務和協作配套能力。一是專注核心業務。聚焦主營業務經營,提升在市場投拓、營銷去化、運營管控、降本增效等方面的獎勵標準,提升經營的積極性。二是加強業務專業化。通過專業化思維、專業素養、專業方法提升房地產開發全鏈條的專業能力。要打造專業化的投資開發隊伍,加強投資項目信息收集、策劃和高端經營,提高投資測算能力,提升可研定位的專業度,確保各項經濟指標真實、客觀,為企業投拓新項目把好關、選好地,管控好投資開發風險。要統籌“大運營”管理,強化各類管理資源調度,全面開展項目策劃管理,強化多部門協同,突出“以銷定產、產銷匹配”,加大全流程動態監管和“清單式”節點考核管理,充分總結“大運營”管控模式,形成全鏈條的管理指導手冊。要強化營銷策劃能力建設,積極轉變營銷思維,把握政策窗口期積極營銷,加強區域營銷統籌力與項目營銷執行力,主動拓客,改善客戶營銷體驗,靈活運用全員營銷、渠道營銷、網絡營銷等方式改善客戶營銷體驗,提高銷售效率,推動銷售工作。三是要建設高素質專業化人才隊伍。重點引進市場化職業經理人,通過掛職鍛煉、崗位交流、特色培訓、末位淘汰等多種方式,培養政治素質高、業務能力強的專業化干部人才隊伍。要持續弘揚專業專注的工匠精神,鞏固和拓展“專業、高效、協作、誠信、廉潔”的文化內涵,在企業內部培育專業專注的文化氛圍。3.2在“精”字上做優,提高工作精細度“精”指精細化,即提升精益建造、精細管理和精細服務的能力,提升品牌美譽度。一是全面推進精益建造。通過設計優化、工序穿插、工藝優化等推進多余工序減少、質量風險降低和建造成本降低等,以最小資源投入、最低成本創造高品質產品[1]。要深化大商務管理,牢固樹立大成本意識,把全成本理念貫穿項目開發全過程。科研階段,要通過合作開發、稅務籌劃等方式降低拿地成本。要充分調研市場,深入分析客戶需求,精準配置建設標準,在景觀園林、入戶大堂、電梯廳、車庫入戶等公共區域進行重點研究,開展專項設計,適當調增成本投入,確保好品質看得見。要注意推進標準化產品線落地,提升設計的精細度,減少后期設計變更等。建設階段,要踐行“以銷定產”原則,突出快銷售、快回款,減少資金沉淀。在營銷方面,要創新營銷工作思路和打法,加大自主拓客、數字營銷、全民營銷等力度,精準制定營銷策略,減少分銷依賴,降低分銷費用;運營管理要做到精細,通過標準化工期體系和運營考核管理,加強定位優化、方案設計、招標采購、工程建設等環節的統籌,打破部門壁壘,解決專業協同難、權責不清晰問題。安全質量要做到精工,要從優選擇總包單位、分包單位,尤其是水電安裝、裝飾裝修、景觀綠化等分包單位要強化管理,做好質量通病防治,堅決防止出現外立面變形、滲水、空鼓、開裂等質量通病,打造優質產品。二是加強精細管理。加大授權放權,減少不必要的管理流程,全面提升組織效能;減少審批、報備事項,精簡決策流程及程序,縮短審批時限要求,提高決策效率。三是加強精細服務。建立客戶分類管理機制,完善客戶全生命周期服務體系,打造重點客戶標準化服務體系,建立重點客戶定期交流與專人對接機制[2],提升客戶滿意度。3.3在“特”字上謀變,開辟發展新賽道“特”指特色化,即打造特色化的產品和服務。當前,我國房地產市場供求關系發生重大變化,行業進入深度調整期,傳統的高周轉、高杠桿、高負債的發展模式已走向終結,更多的企業把資源投入一線城市核心區域、特色優勢產業,尋找新的發展機會。通過到西安、成都等一些文旅項目調研學習,在產業模式上,可以借鑒“文旅+地產”項目模式,把文旅、大健康作為特色產業導入的引子與政府談判勾地,獲取優質土地資源,打造企業特色品牌;要持續拓展代建代開發方式,以資源共享、合作共贏為基本理念,緊盯各大資管公司的資產盤活項目、地方平臺存量待開發項目以及民營紓困或保交付項目,發揮品牌與專業優勢,做大做強做優公司的代建業務,開辟Z公司發展新賽道,打造新的利潤增長點。要堅持拓展優質二級開發項目,立足武漢、長沙核心區域,強化與地方政府及其平臺公司合作關系,提前獲取核心區域的優質項目信息,提前謀劃,積極參與。整合社會資源,建強經營網絡,以“高端經營、全員經營、立體經營”的經營方式,從多方面多端口鞏固經營網絡,如系統內單位、地方國央企、融資機構等建立長期對接機制。要繼續發揮人才優勢,采用獨特的工藝工法、建造方式,形成具有自身特色的被市場認可的產品和服務。3.4在“新”字上求破,提升核心競爭力“新”指創新性,即推進技術創新、管理創新和模式創新,提升市場競爭力。一是加強科研經費投入。培育自主創新能力,創新產學研合作模式,深入分析市場需求,精準對標標桿企業,加強產品創新研發,優化產品結構,從規劃、建筑、景觀、精裝修、配套設備、服務體系等方面對現有住宅產品系列進行迭代升級,建設包含規劃建筑、景觀園林、室內精裝等內容的標準化體系,形成適合市場需求、滿足復制利用、凸顯國企特色、適配企業發展戰略、具備行業競爭力的高端產品系。要強化新技術、工藝、新材料推廣應用,做好智慧社區、海綿城市、四代住宅應用,打造產品的賣點和亮點。探索建立按勞分配為主,技術、知識等多種因素參與分配為輔的薪酬激勵機制,激發員工創新動力。二是推進管理創新。堅持項目全周期管理理念,推進營銷、工程、質量、安全、商務等系統協同,建立“大商務”“大運營”管理體系,推進合同全周期管理,推進標前、標后商務管理一體化[3],挖掘新的利潤增長點。三是推進模式創新。探尋全產業鏈發展模式,探索“專業+”“地產+”發展模式,探索融資新路徑和新模式,推進項目非關鍵崗位兼職兼崗,探索繳納風險保證金、跟投或內部承包機制,推進降本增效。4結語“專精特新”企業是推動我國經濟高質量發展的重要推進器,承擔創新發展、產業升級的引領作用。新形勢下,首先要保
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