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文檔簡介
醫療機構規章制度?一、總則1.目的為加強醫療機構管理,規范醫療服務行為,提高醫療質量,保障醫療安全,特制定本規章制度。2.適用范圍本規章制度適用于本醫療機構內的所有科室、部門及全體工作人員。3.基本原則(1)依法執業原則:嚴格遵守國家法律法規及醫療衛生相關規定,依法開展醫療活動。(2)以人為本原則:以患者為中心,提供優質、高效、便捷的醫療服務,保障患者權益。(3)質量第一原則:強化醫療質量管理,建立健全質量控制體系,持續改進醫療質量。(4)安全至上原則:加強醫療安全管理,預防醫療事故,確?;颊哚t療安全。(5)科學管理原則:運用科學的管理方法和手段,提高醫療機構管理水平和運行效率。
二、醫療機構執業管理1.執業登記與校驗(1)醫療機構應當按照國家有關規定,向衛生行政部門申請執業登記,經審核合格,領取《醫療機構執業許可證》后方可開展執業活動。(2)按照規定的時間和要求,及時辦理《醫療機構執業許可證》的校驗手續,確保執業資格合法有效。2.診療科目與服務范圍(1)嚴格按照登記的診療科目開展醫療服務,不得擅自擴大診療范圍。(2)新增診療科目或開展新的醫療技術項目,需按照規定程序申報審批。3.人員資質管理(1)從事醫療衛生技術工作的人員,必須具備相應的專業技術資格證書和執業證書,嚴禁非衛生技術人員從事診療活動。(2)加強對醫務人員執業資格的審核與管理,定期檢查其執業證書的有效性和注冊情況。4.醫療廣告管理(1)遵守醫療廣告管理規定,不得發布虛假、違法的醫療廣告。(2)如需發布醫療廣告,應按照規定向衛生行政部門申請,并取得《醫療廣告審查證明》。
三、醫療質量管理1.質量管理組織(1)建立健全醫療質量管理組織,包括醫療質量管理委員會、科室質量管理小組等,明確各組織的職責和工作制度。(2)醫療質量管理委員會負責制定醫療機構醫療質量管理目標、計劃和措施,定期對醫療質量進行檢查、評估和分析。2.質量管理制度(1)制定醫療質量管理制度,涵蓋醫療核心制度、醫療技術準入制度、病歷書寫規范、護理質量管理制度、醫院感染管理制度等。(2)嚴格執行各項質量管理制度,定期對制度的執行情況進行監督檢查和考核評價。3.質量控制與持續改進(1)建立醫療質量控制指標體系,定期對醫療質量關鍵指標進行監測、分析和反饋。(2)針對質量問題,制定改進措施并組織實施,持續提高醫療質量水平。4.醫療安全管理(1)加強醫療安全教育,提高醫務人員醫療安全意識,防范醫療風險。(2)建立醫療安全不良事件報告制度,鼓勵醫務人員主動報告醫療安全隱患和不良事件,及時分析原因,采取改進措施。(3)完善醫療糾紛處理機制,妥善處理醫療糾紛,維護醫患雙方合法權益。
四、醫療技術管理1.醫療技術分類與分級管理(1)按照醫療技術的風險程度、復雜程度和技術難度,對醫療技術進行分類分級管理。(2)明確不同級別醫療技術的準入條件和審批程序,確保醫療技術臨床應用安全、有效。2.新技術、新項目準入管理(1)開展新技術、新項目前,需進行充分的可行性論證和技術評估,制定相應的管理制度和操作規程。(2)按照規定向衛生行政部門申報新技術、新項目準入,經審核批準后方可開展臨床應用。3.醫療技術臨床應用管理(1)嚴格按照核準的醫療技術目錄和診療規范開展醫療技術臨床應用,不得違規開展限制類技術。(2)加強對醫療技術臨床應用的監測和評估,定期對醫療技術應用效果進行分析總結。4.技術人員培訓與考核(1)為醫務人員提供醫療技術培訓機會,提高其技術水平和業務能力。(2)對從事醫療技術操作的人員進行定期考核,確保其具備相應的技術能力和資質。
五、藥品與醫療器械管理1.藥品管理(1)建立健全藥品管理制度,包括藥品采購、儲存、養護、調配、使用等環節的管理規定。(2)嚴格執行藥品采購渠道管理,從合法的藥品生產企業、經營企業采購藥品,確保藥品質量。(3)加強藥品儲存管理,按照藥品儲存條件要求,分類存放藥品,保證藥品質量穩定。(4)規范藥品調配流程,嚴格執行核對制度,確?;颊哂盟幇踩?。(5)加強特殊藥品管理,嚴格按照國家有關規定,對麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品、放射性藥品等特殊藥品進行采購、儲存、使用和管理。2.醫療器械管理(1)建立醫療器械管理制度,包括醫療器械采購、驗收、儲存、使用、維護、報廢等環節的管理規定。(2)按照規定采購醫療器械,確保其具有合法資質和質量保證。(3)加強醫療器械驗收和儲存管理,建立驗收記錄和庫存臺賬,保證醫療器械質量完好。(4)規范醫療器械使用流程,操作人員應經過培訓,熟悉操作規程,確保使用安全。(5)定期對醫療器械進行維護、保養和校準,及時報廢過期、損壞的醫療器械。
六、病歷與檔案管理1.病歷書寫與管理(1)嚴格按照病歷書寫規范要求,書寫門診病歷、住院病歷等各類病歷,確保病歷內容真實、完整、準確、及時。(2)加強病歷質量管理,定期對病歷進行檢查和評價,及時發現和糾正病歷書寫中的問題。(3)建立病歷歸檔制度,按照規定的時間和要求將病歷整理歸檔,妥善保管,防止病歷丟失、損壞。(4)患者有權復印或復制其病歷資料,醫療機構應按照規定提供相應服務。2.醫療檔案管理(1)建立健全醫療檔案管理制度,包括醫療業務檔案、科研教學檔案、人事檔案等的管理規定。(2)明確醫療檔案的收集、整理、歸檔、保管、查閱和銷毀等環節的工作流程和要求。(3)加強醫療檔案信息化建設,提高檔案管理效率和利用水平。
七、醫院感染管理1.感染管理組織與制度(1)建立醫院感染管理委員會,負責制定醫院感染管理工作計劃、制度和措施,組織協調醫院感染管理工作。(2)制定醫院感染管理制度,涵蓋醫院感染監測、消毒隔離、無菌技術、醫療廢物管理等方面的規定。2.感染監測與防控(1)開展醫院感染監測工作,及時掌握醫院感染發生情況、危險因素和流行趨勢。(2)加強消毒隔離管理,嚴格執行無菌技術操作規程,防止交叉感染。(3)做好醫療廢物管理,按照規定分類收集、存放、轉運和處置醫療廢物,防止污染環境。3.醫務人員培訓與教育(1)定期對醫務人員進行醫院感染知識培訓和教育,提高其感染防控意識和技能。(2)新入職醫務人員必須接受醫院感染相關知識培訓,經考核合格后方可上崗。
八、財務與后勤管理1.財務管理(1)建立健全財務管理制度,規范財務核算和財務監督,確保醫療機構財務工作合法、合規、有序。(2)嚴格執行國家財務法規和物價政策,合理收費,杜絕亂收費現象。(3)加強預算管理,編制年度財務預算,嚴格執行預算控制,確保資金合理使用。(4)做好財務分析工作,定期對醫療機構財務狀況進行分析評估,為管理決策提供依據。2.后勤管理(1)加強后勤保障工作,確保水、電、氣、暖等設施設備正常運行,為醫療工作提供有力支持。(2)做好物資采購與管理工作,合理儲備物資,降低物資損耗,提高物資使用效率。(3)加強環境衛生管理,營造整潔、舒適的就醫環境。(4)做好安全保衛工作,維護醫療機構正常秩序,保障患者和醫務人員人身安全。
九、人員培訓與考核1.培訓計劃與實施(1)根據醫療機構發展需求和醫務人員崗位要求,制定年度培訓計劃,明確培訓內容、方式和時間安排。(2)采取多種培訓方式,如內部培訓、外出進修、學術交流、遠程教育等,提高醫務人員業務水平。2.考核制度(1)建立健全醫務人員考核制度,定期對醫務人員的業務能力、工作業績、職業道德等進行考核評價。(2)考核結果與醫務人員的職稱晉升、崗位聘任、績效分配等掛鉤。3.繼續教育管理(1)鼓勵醫務人員參加繼續醫學教育,按照規定完成學分要求。(2)
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