工程項目部質(zhì)量管理制度?1.目的為加強工程項目質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量達到合同要求和相關(guān)標準，實現(xiàn)工程項目的質(zhì)量目標，特制定本質(zhì)量管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司承接的所有工程項目部從工程施工準備到竣工驗收交付全過程的質(zhì)量管理活動。3.質(zhì)量方針與目標質(zhì)量方針：精心施工，質(zhì)量第一；科學管理，持續(xù)改進。質(zhì)量目標：工程一次驗收合格率達到[X]%以上，合同履約率達到100%，顧客滿意度達到[X]%以上。二、質(zhì)量管理職責1.項目經(jīng)理質(zhì)量職責項目經(jīng)理是工程項目質(zhì)量管理的第一責任人，對工程項目質(zhì)量全面負責。負責組織建立工程項目質(zhì)量管理體系，明確各級人員質(zhì)量職責，確保質(zhì)量管理體系有效運行。組織制定工程項目質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計和施工方案，審批后組織實施。負責工程施工資源的合理配置，確保工程質(zhì)量所需的人力、物力、財力等資源得到保障。定期組織工程質(zhì)量檢查和質(zhì)量分析會議，及時解決工程質(zhì)量問題，對重大質(zhì)量問題負責組織制定整改措施并監(jiān)督實施。負責協(xié)調(diào)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計等相關(guān)方的關(guān)系，確保工程質(zhì)量得到各方認可。組織對工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理，提出處理意見和改進措施，并及時向上級報告。2.技術(shù)負責人質(zhì)量職責協(xié)助項目經(jīng)理制定工程項目質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計和施工方案，負責技術(shù)交底工作。負責組織工程圖紙會審，解決施工中的技術(shù)問題，對工程質(zhì)量提供技術(shù)支持。指導施工人員按照施工規(guī)范、操作規(guī)程和施工圖紙進行施工，確保工程質(zhì)量符合要求。負責對工程原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量證明文件進行審核，參與材料、設(shè)備的檢驗和試驗工作。組織編制工程質(zhì)量檢驗評定資料，負責工程質(zhì)量驗收工作，對工程質(zhì)量等級進行核定。負責收集、整理和歸檔工程技術(shù)資料，確保技術(shù)資料的完整性和準確性。參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析，提出技術(shù)處理方案和預防措施。3.施工員質(zhì)量職責負責編制所分管工程的施工進度計劃，組織施工人員按照施工規(guī)范、操作規(guī)程和施工圖紙進行施工。對施工人員進行技術(shù)交底，指導施工人員正確施工，確保施工質(zhì)量符合要求。負責施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理，對施工質(zhì)量進行檢查和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工中的質(zhì)量問題。負責所分管工程的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的進場驗收工作，對不合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備及時退場處理。參與工程質(zhì)量檢驗評定工作，如實填寫施工質(zhì)量檢驗記錄。負責對施工質(zhì)量問題進行整改，跟蹤整改情況，確保整改到位。4.質(zhì)量員質(zhì)量職責負責工程項目的質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作，對工程質(zhì)量進行日常巡查、專項檢查和定期檢查。對施工過程中的質(zhì)量問題及時提出整改意見，督促施工人員進行整改，并跟蹤整改情況，確保整改到位。負責工程原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量檢驗和試驗工作，對不合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備及時制止使用，并報告項目經(jīng)理。參與工程質(zhì)量驗收工作，對工程質(zhì)量等級進行核定，填寫質(zhì)量驗收記錄。負責收集、整理和分析工程質(zhì)量數(shù)據(jù)，定期向項目經(jīng)理匯報工程質(zhì)量情況。協(xié)助項目經(jīng)理組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理，提出處理意見和預防措施。5.資料員質(zhì)量職責負責收集、整理和歸檔工程項目的各類文件資料，包括施工圖紙、施工組織設(shè)計、施工方案、技術(shù)交底、質(zhì)量檢驗記錄、試驗報告、工程變更等。確保文件資料的完整性、準確性和規(guī)范性，按照檔案管理要求進行分類、編號、裝訂和保管。負責工程竣工資料的編制和整理工作，確保竣工資料符合竣工驗收要求。協(xié)助項目經(jīng)理和相關(guān)部門查閱和提供工程資料，為工程質(zhì)量管理和決策提供支持。6.材料員質(zhì)量職責負責工程項目所需原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采購、供應(yīng)和管理工作。選擇合格的供應(yīng)商，簽訂采購合同，確保所采購的材料、構(gòu)配件和設(shè)備符合質(zhì)量要求。負責材料、構(gòu)配件和設(shè)備的進場驗收工作，檢查質(zhì)量證明文件，對不合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備及時退場處理。建立材料、構(gòu)配件和設(shè)備的臺賬，記錄材料的采購、進場、發(fā)放和使用情況。負責材料的儲存和保管工作，按照材料的特性和要求進行儲存，防止材料變質(zhì)、損壞。對施工現(xiàn)場的材料使用情況進行監(jiān)督，確保材料合理使用，避免浪費。三、施工準備階段質(zhì)量管理1.圖紙會審收到施工圖紙后，項目經(jīng)理應(yīng)組織技術(shù)負責人、施工員、質(zhì)量員等相關(guān)人員進行圖紙會審。會審前，各人員應(yīng)熟悉圖紙，提出疑問和建議。圖紙會審由技術(shù)負責人主持，設(shè)計單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位等相關(guān)人員參加。會審記錄應(yīng)詳細記錄各方提出的問題和解決意見，形成會審紀要，各方簽字確認后作為施工依據(jù)。2.施工組織設(shè)計編制技術(shù)負責人應(yīng)根據(jù)工程特點、施工圖紙和合同要求，組織編制施工組織設(shè)計。施工組織設(shè)計應(yīng)包括工程概況、施工部署、施工進度計劃、施工方法及技術(shù)措施、質(zhì)量保證措施、安全保證措施、環(huán)境保護措施等內(nèi)容。施工組織設(shè)計編制完成后，報公司技術(shù)部門審核，公司總工程師審批后實施。3.施工方案制定對于關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序和危險性較大的分部分項工程，施工員應(yīng)編制專項施工方案。專項施工方案應(yīng)包括工程概況、編制依據(jù)、施工計劃、施工工藝技術(shù)、施工安全保證措施、勞動力計劃、計算書及相關(guān)圖紙等內(nèi)容。專項施工方案編制完成后，報公司技術(shù)部門審核，公司總工程師審批后實施。對于超過一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程，還需組織專家進行論證。4.技術(shù)交底技術(shù)負責人應(yīng)向施工員、質(zhì)量員等管理人員進行技術(shù)交底，施工員應(yīng)向施工班組長進行技術(shù)交底，施工班組長應(yīng)向施工人員進行技術(shù)交底。技術(shù)交底應(yīng)包括工程概況、施工方法、質(zhì)量標準、安全注意事項等內(nèi)容。技術(shù)交底應(yīng)形成書面記錄，雙方簽字確認。5.質(zhì)量計劃編制項目經(jīng)理應(yīng)組織編制工程項目質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量目標、質(zhì)量控制措施、質(zhì)量檢驗標準等內(nèi)容。質(zhì)量計劃應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計和施工方案進行編制，與施工進度計劃相協(xié)調(diào)。質(zhì)量計劃編制完成后，報公司質(zhì)量管理部門審核，公司分管領(lǐng)導審批后實施。四、施工過程質(zhì)量管理1.原材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量管理材料員應(yīng)按照質(zhì)量計劃和施工進度要求，及時采購原材料、構(gòu)配件和設(shè)備。原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進場時，材料員應(yīng)檢查質(zhì)量證明文件，并通知質(zhì)量員進行檢驗和試驗。質(zhì)量員應(yīng)按照相關(guān)標準和規(guī)范對原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進行檢驗和試驗，合格后方可使用。對不合格的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備，應(yīng)及時退場處理，并做好記錄。材料員應(yīng)建立原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的臺賬，記錄其采購、進場、發(fā)放和使用情況。2.施工過程質(zhì)量控制施工員應(yīng)按照施工組織設(shè)計、施工方案和技術(shù)交底要求組織施工，確保施工質(zhì)量符合要求。質(zhì)量員應(yīng)加強對施工過程的質(zhì)量檢查和監(jiān)督，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進行旁站監(jiān)督。施工過程中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，質(zhì)量員應(yīng)及時提出整改意見，督促施工人員進行整改。施工人員應(yīng)嚴格按照施工規(guī)范、操作規(guī)程和施工圖紙進行施工，不得擅自更改施工方法和質(zhì)量標準。各工序完成后，施工員應(yīng)組織施工班組長進行自檢，自檢合格后報質(zhì)量員進行專檢。質(zhì)量員專檢合格后，報監(jiān)理單位進行驗收，驗收合格后方可進行下一道工序施工。3.質(zhì)量檢驗與試驗質(zhì)量員應(yīng)按照相關(guān)標準和規(guī)范對工程質(zhì)量進行檢驗和試驗，包括原材料檢驗、構(gòu)配件檢驗、設(shè)備調(diào)試、工序檢驗、分項工程檢驗、分部工程檢驗等。檢驗和試驗應(yīng)做好記錄，記錄應(yīng)包括檢驗項目、檢驗方法、檢驗結(jié)果、檢驗人員等內(nèi)容。對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的試塊、試件及材料，應(yīng)按規(guī)定進行見證取樣送檢。質(zhì)量員應(yīng)定期對檢驗和試驗數(shù)據(jù)進行分析，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的趨勢，采取預防措施。4.工程變更管理施工過程中如發(fā)生工程變更，施工員應(yīng)及時填寫工程變更申請單，報項目經(jīng)理審核。項目經(jīng)理審核后，報建設(shè)單位、設(shè)計單位和監(jiān)理單位審批。工程變更批準后，技術(shù)負責人應(yīng)組織相關(guān)人員對施工組織設(shè)計、施工方案進行調(diào)整，并向施工人員進行技術(shù)交底。質(zhì)量員應(yīng)按照調(diào)整后的施工組織設(shè)計和施工方案對工程質(zhì)量進行控制，確保工程變更后的質(zhì)量符合要求。5.質(zhì)量問題處理施工過程中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，施工員應(yīng)及時報告項目經(jīng)理。項目經(jīng)理應(yīng)組織技術(shù)負責人、質(zhì)量員等相關(guān)人員對質(zhì)量問題進行調(diào)查分析，制定整改措施。整改措施應(yīng)明確整改責任人、整改時間和整改要求，確保整改到位。質(zhì)量員應(yīng)跟蹤整改情況，對整改結(jié)果進行檢查驗收，驗收合格后方可銷案。對質(zhì)量問題進行分析總結(jié)，采取預防措施，防止類似問題再次發(fā)生。五、竣工驗收階段質(zhì)量管理1.竣工預驗收工程竣工后，項目經(jīng)理應(yīng)組織技術(shù)負責人、施工員、質(zhì)量員等相關(guān)人員進行竣工預驗收。竣工預驗收應(yīng)按照相關(guān)標準和規(guī)范對工程質(zhì)量進行全面檢查，包括工程實體質(zhì)量、技術(shù)資料等。對預驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，施工員應(yīng)組織施工人員進行整改，整改合格后報項目經(jīng)理復查。2.竣工驗收竣工預驗收合格后，項目經(jīng)理應(yīng)向建設(shè)單位提交竣工驗收申請報告。建設(shè)單位組織設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位等相關(guān)人員進行竣工驗收。竣工驗收應(yīng)按照相關(guān)標準和規(guī)范對工程質(zhì)量進行全面檢查，包括工程實體質(zhì)量、技術(shù)資料等。對竣工驗收中提出的問題，施工單位應(yīng)及時進行整改，整改合格后由建設(shè)單位組織各方進行復查。工程竣工驗收合格后，各方應(yīng)簽署竣工驗收報告。3.竣工資料整理與歸檔資料員應(yīng)按照檔案管理要求，及時整理和歸檔工程竣工資料，包括施工圖紙、施工組織設(shè)計、施工方案、技術(shù)交底、質(zhì)量檢驗記錄、試驗報告、工程變更、竣工驗收報告等。竣工資料應(yīng)確保完整、準確、規(guī)范，能夠真實反映工程建設(shè)全過程。工程竣工資料整理完成后，應(yīng)移交建設(shè)單位和相關(guān)部門存檔。六、質(zhì)量考核與獎懲1.質(zhì)量考核公司質(zhì)量管理部門定期對工程項目部的質(zhì)量管理工作進行考核，考核內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系運行情況、工程質(zhì)量狀況、質(zhì)量問題處理情況、技術(shù)資料管理情況等。工程項目部應(yīng)定期對施工人員的質(zhì)量管理工作進行考核，考核內(nèi)容包括施工質(zhì)量、質(zhì)量檢驗記錄、質(zhì)量問題整改情況等。質(zhì)量考核應(yīng)制定明確的考核標準和評分辦法，考核結(jié)果應(yīng)進行公示。2.獎勵對在質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出的工程項目部和個人，公司給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽稱號、獎