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文檔簡介
企業宣傳管理制度?1.目的為加強公司宣傳工作的管理,規范宣傳行為,提升公司形象和品牌知名度,促進公司各項業務的順利開展,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司各部門及全體員工在公司內部宣傳、外部宣傳(包括但不限于廣告宣傳、媒體報道、參加展會等)等方面的宣傳活動管理。3.基本原則真實性原則:宣傳內容必須真實、準確、客觀,不得夸大、虛假宣傳。一致性原則:宣傳內容應與公司的整體戰略、企業文化、品牌形象保持一致。合法性原則:宣傳活動必須遵守國家法律法規及相關政策要求。時效性原則:及時發布公司的重要信息和動態,保持宣傳的時效性。二、宣傳管理機構及職責1.宣傳管理委員會組成:由公司高層領導擔任主任,各部門負責人為成員。職責:負責制定公司宣傳工作的戰略方針和重大決策。審議公司年度宣傳計劃和預算。協調解決宣傳工作中的重大問題。2.宣傳工作小組組成:由行政部門負責人擔任組長,成員包括市場部、人力資源部、各業務部門相關人員。職責:負責宣傳工作的具體組織實施,包括宣傳計劃的制定與執行、宣傳素材的收集與整理、宣傳渠道的拓展與維護等。定期對宣傳效果進行評估和分析,提出改進措施和建議。與外部媒體、合作伙伴等進行溝通與協調,確保宣傳工作的順利開展。3.各部門職責行政部門:作為宣傳工作的牽頭部門,負責宣傳工作的整體規劃、組織協調和監督管理;負責公司網站、內部刊物等宣傳平臺的建設與維護;負責公司宣傳資料的設計、制作與發放;負責與外部媒體的聯絡與溝通。市場部:負責制定市場宣傳策略,策劃各類市場推廣活動;負責收集市場動態和競爭對手信息,為公司宣傳提供參考依據;負責客戶宣傳資料的制作與分發。人力資源部:負責公司企業文化建設,將企業文化融入宣傳工作中;負責員工培訓,提高員工對宣傳工作的認識和能力;負責宣傳工作中的人員表彰與獎勵。各業務部門:負責提供本部門業務相關的宣傳素材,包括業務成果、項目案例、技術創新等;配合宣傳工作小組開展各項宣傳活動,及時反饋宣傳需求和意見。三、內部宣傳管理1.公司網站管理內容更新:行政部門應安排專人負責公司網站的日常維護和內容更新,確保網站信息的準確性和及時性。各部門應及時向行政部門提供本部門的工作動態、業務成果等信息,以便在網站上發布。信息審核:所有在公司網站發布的信息必須經過部門負責人審核,重要信息需經公司高層領導審批。審核內容包括信息的真實性、準確性、合法性以及是否符合公司宣傳口徑。安全管理:加強公司網站的安全防護,定期進行備份,防止網站遭受黑客攻擊或數據丟失。嚴禁在公司網站上發布違法違規、涉密或不良信息。2.內部刊物管理刊物編輯:行政部門負責內部刊物的編輯工作,定期收集各部門的稿件,進行整理、編輯和排版。刊物內容應涵蓋公司新聞、業務動態、員工風采、企業文化等方面。稿件審核:內部刊物的稿件需經部門負責人審核,確保內容真實、積極向上。對于涉及公司機密或敏感信息的稿件,需按照公司保密制度進行處理。發放范圍:內部刊物主要發放給公司內部員工,根據實際情況可適量發放給合作伙伴、客戶等。3.會議及活動宣傳會議宣傳:組織召開重要會議時,行政部門應提前制定會議宣傳方案,包括會議主題、時間、地點、參會人員、主要議程等信息,并通過公司網站、內部郵件、公告欄等渠道進行宣傳。活動宣傳:公司舉辦各類活動時,相關部門應提前策劃活動宣傳方案,制作活動海報、宣傳單頁等宣傳資料,并通過多種渠道進行推廣。活動現場應布置宣傳展板、懸掛橫幅等,營造良好的宣傳氛圍。宣傳效果評估:會議及活動結束后,行政部門應及時對宣傳效果進行評估,收集參會人員和活動參與者的反饋意見,總結經驗教訓,為今后的宣傳工作提供參考。四、外部宣傳管理1.廣告宣傳管理廣告策劃:市場部負責制定公司廣告宣傳計劃,根據公司的市場定位和營銷目標,策劃廣告內容和投放渠道。廣告策劃方案需經公司宣傳管理委員會審議通過。廣告制作:廣告制作應選擇專業的廣告公司進行合作,確保廣告質量和效果。廣告內容需嚴格按照公司宣傳口徑進行制作,不得擅自更改或添加內容。廣告制作完成后,需經部門負責人和公司高層領導審核。廣告投放:根據廣告策劃方案,市場部負責選擇合適的廣告投放渠道,包括電視、報紙、雜志、網絡媒體等。廣告投放前需簽訂廣告投放合同,明確投放時間、投放金額、投放內容等條款。廣告投放過程中,市場部應密切關注投放效果,及時調整投放策略。廣告費用管理:廣告費用納入公司年度預算管理,市場部應嚴格按照預算控制廣告費用支出。廣告費用報銷需提供廣告投放合同、發票、廣告樣稿等相關憑證,經部門負責人和財務部門審核后,報公司高層領導審批。2.媒體報道管理媒體關系維護:行政部門負責與各類媒體建立良好的合作關系,定期向媒體提供公司的新聞資訊和宣傳資料,邀請媒體記者參加公司的重要活動。新聞稿件撰寫與發布:各部門應及時向行政部門提供本部門的新聞素材,行政部門安排專人進行新聞稿件的撰寫和編輯。新聞稿件需經部門負責人審核,重要稿件需經公司高層領導審批。審核通過后的新聞稿件由行政部門負責發布到公司網站及各大媒體平臺。媒體負面報道處理:如出現媒體負面報道,行政部門應及時了解情況,會同相關部門制定應對措施。對于不實報道,應及時與媒體溝通,要求其更正或澄清;對于確實存在的問題,應積極采取措施加以解決,并向媒體公開處理結果,以維護公司的良好形象。3.展會及活動管理展會策劃:市場部負責策劃公司參加各類展會及活動的方案,包括展會主題、展位設計、展品展示、宣傳資料準備等。展會策劃方案需經公司宣傳管理委員會審議通過。展位布置:根據展會策劃方案,市場部負責組織展位的布置工作,確保展位設計新穎、突出公司形象和產品特色。展位布置過程中,應合理安排展品展示、宣傳資料發放、人員接待等區域,營造良好的參展氛圍。活動組織:參加展會及活動期間,市場部應組織好公司的參展活動,包括產品介紹、業務洽談、客戶接待等。各部門應積極配合市場部,安排相關人員參與展會及活動,展示公司的專業形象和業務實力。宣傳效果評估:展會及活動結束后,市場部應及時對宣傳效果進行評估,收集客戶反饋意見,總結經驗教訓。評估內容包括展位參觀人數、業務洽談成果、品牌知名度提升等方面。五、宣傳資料管理1.宣傳資料分類公司宣傳冊:全面介紹公司的發展歷程、企業文化、業務范圍、產品與服務等方面的內容,用于公司形象宣傳和業務推廣。產品手冊:詳細介紹公司各類產品的特點、優勢、技術參數、應用案例等,用于產品宣傳和銷售。宣傳單頁:針對公司某項業務、某個產品或某個活動制作的簡要宣傳資料,具有針對性和時效性。海報:用于張貼在公司內部、活動現場、展會展位等場所,宣傳公司形象、產品信息、活動通知等。視頻資料:包括公司宣傳片、產品演示視頻、活動視頻等,通過視頻形式生動展示公司的形象和業務。2.宣傳資料制作制作流程:宣傳資料的制作由行政部門或市場部負責牽頭,相關部門配合提供素材。制作流程包括需求調研、策劃設計、內容審核、制作印刷等環節。需求調研階段應充分了解宣傳目的、受眾群體、宣傳重點等信息;策劃設計階段應根據調研結果制定設計方案,確保宣傳資料的風格和內容符合公司品牌形象;內容審核階段需經部門負責人和公司高層領導審核,確保宣傳資料內容真實、準確、合法;制作印刷階段應選擇正規的印刷廠家,保證宣傳資料的質量。版權管理:宣傳資料的版權歸公司所有,未經公司書面授權,任何部門和個人不得擅自復制、傳播、修改或用于其他商業用途。3.宣傳資料發放與使用發放管理:宣傳資料由行政部門或市場部統一發放和管理,根據實際需求確定發放對象和數量。發放過程中應做好登記記錄,確保宣傳資料的合理使用。使用規范:各部門和員工在使用宣傳資料時應嚴格按照公司規定的用途和范圍使用,不得擅自更改或添加宣傳資料內容。如需對外發放宣傳資料,應提前向行政部門或市場部申請,經審批同意后方可發放。六、宣傳效果評估與考核1.宣傳效果評估評估指標:建立宣傳效果評估指標體系,包括網站訪問量、點擊率、媒體報道數量及質量、廣告投放效果、展會及活動參與人數及業務洽談成果等方面的指標。評估方法:定期對宣傳效果進行評估,采用數據分析、問卷調查、客戶反饋等方法收集評估數據。數據分析主要通過統計宣傳平臺的相關數據指標來評估宣傳效果;問卷調查主要針對宣傳受眾群體,了解其對宣傳內容的認知度、滿意度等;客戶反饋主要收集客戶在業務合作過程中對公司宣傳的評價和意見。評估周期:宣傳效果評估周期為季度評估和年度評估相結合。季度評估主要對當季度的宣傳工作進行階段性總結和評估,發現問題及時調整;年度評估則對全年的宣傳工作進行全面總結和評估,為下一年度的宣傳工作提供參考依據。2.考核機制考核對象:公司宣傳工作小組各成員及各部門負責人。考核內容:考核內容包括宣傳計劃執行情況、宣傳效果、宣傳資料管理、媒體關系維護等方面。具體考核指標根據宣傳效果評估指標體系確定。考核方式:考核方式采用自評、上級評價和綜合評價相結合的方式。自評由考核對象根據自身工作表現進行自我評價;上級評價由考核對象的上級領導對其工作進行評價;綜合評價則結合自評和上級評價結果,同時參考宣傳效果評估數據進行綜合評定。考核結果應用:考核結果與員工的績效獎金、晉升、獎勵等掛鉤。對于宣傳工作表現優秀的部門和個人,給予表彰和獎勵;對于宣傳工作不力的部門和個人,進行批評教育,并責令其限期整改。七、保密管理1.宣傳工作涉及公司的商業秘密、技術秘密、客戶信息等重要信息,各部門和員工應嚴格遵守公司保密制度,確保宣傳內容不泄露公司機密。2.在宣傳資料制作、發布過程中,涉及公司機密信息的
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