工程監(jiān)理企業(yè)管理制度?1.目的本管理制度旨在規(guī)范工程監(jiān)理企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)，確保監(jiān)理工作的質(zhì)量和效率，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保障工程建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于本工程監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部各部門、各項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及全體員工。3.基本原則依法監(jiān)理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，依法履行監(jiān)理職責(zé)。公正、獨(dú)立、自主原則：在監(jiān)理活動(dòng)中，保持公正立場(chǎng)，獨(dú)立開展工作，自主地維護(hù)業(yè)主和承包單位的合法權(quán)益。科學(xué)誠(chéng)信原則：依靠科學(xué)的方法和手段，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，誠(chéng)信履行監(jiān)理合同，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、組織與人員管理1.企業(yè)組織架構(gòu)明確企業(yè)的組織架構(gòu)，包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門（如工程技術(shù)部、質(zhì)量安全部、經(jīng)營(yíng)部、綜合部等）及其職責(zé)分工。繪制組織架構(gòu)圖，清晰展示各部門之間的關(guān)系和匯報(bào)流程。2.人員招聘與培訓(xùn)制定人員招聘計(jì)劃，明確招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保招聘到具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理人員。建立完善的培訓(xùn)體系，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、工程技術(shù)、監(jiān)理業(yè)務(wù)、職業(yè)道德等方面。3.人員考核與晉升建立科學(xué)合理的人員考核制度，定期對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。根據(jù)考核結(jié)果，確定員工的晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等，激勵(lì)員工積極工作，提高工作績(jī)效。4.人員崗位職責(zé)制定詳細(xì)的崗位說明書，明確各崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。要求員工嚴(yán)格按照崗位職責(zé)履行職責(zé)，確保各項(xiàng)工作有序開展。三、工程監(jiān)理工作流程1.項(xiàng)目承接經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)收集工程監(jiān)理項(xiàng)目信息，進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤和洽談。組織相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，分析項(xiàng)目的可行性、風(fēng)險(xiǎn)等。簽訂監(jiān)理合同，明確監(jiān)理服務(wù)的范圍、內(nèi)容、期限、費(fèi)用等條款。2.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組建根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和要求，組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，配備合適的監(jiān)理人員。明確項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式、人員分工和崗位職責(zé)。3.監(jiān)理規(guī)劃與細(xì)則編制總監(jiān)理工程師組織編制監(jiān)理規(guī)劃，明確監(jiān)理工作的目標(biāo)、范圍、內(nèi)容、程序、方法和措施等。專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃，編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，對(duì)各專業(yè)工程的監(jiān)理工作進(jìn)行具體細(xì)化。4.工程開工前準(zhǔn)備工作監(jiān)理審查施工單位的資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證等文件。審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等，提出審查意見。檢查施工單位的質(zhì)量、安全保證體系是否健全。參與設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，提出監(jiān)理意見。5.工程施工過程監(jiān)理對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督，檢查施工單位是否按照設(shè)計(jì)文件和規(guī)范要求施工，定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，審核施工單位的進(jìn)度計(jì)劃，檢查進(jìn)度執(zhí)行情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決影響進(jìn)度的問題。對(duì)工程費(fèi)用進(jìn)行控制，審核工程計(jì)量和支付申請(qǐng)，防止超支現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)措施，消除安全隱患。協(xié)調(diào)建設(shè)單位、施工單位等各方關(guān)系，及時(shí)解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題。定期召開監(jiān)理例會(huì)，通報(bào)工程進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)各方工作。6.工程竣工驗(yàn)收組織施工單位進(jìn)行工程預(yù)驗(yàn)收，檢查工程是否達(dá)到驗(yàn)收條件。對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等方面進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，編寫監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告。參與建設(shè)單位組織的工程竣工驗(yàn)收，協(xié)助建設(shè)單位完成竣工驗(yàn)收相關(guān)工作。四、工程質(zhì)量監(jiān)理制度1.質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)明確工程質(zhì)量監(jiān)理的目標(biāo)，確保工程質(zhì)量符合國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及設(shè)計(jì)文件的要求。2.質(zhì)量監(jiān)理依據(jù)國(guó)家和地方有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。工程設(shè)計(jì)文件。監(jiān)理合同及相關(guān)文件。3.質(zhì)量監(jiān)理措施審查施工單位的質(zhì)量保證體系，要求其建立健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)的質(zhì)量管理人員，制定質(zhì)量管理制度和操作規(guī)程。對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，檢查其質(zhì)量證明文件，按規(guī)定進(jìn)行見證取樣送檢。對(duì)施工過程進(jìn)行質(zhì)量檢查，包括工序質(zhì)量檢查、隱蔽工程驗(yàn)收、分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收等。對(duì)關(guān)鍵工序和特殊過程進(jìn)行旁站監(jiān)理。定期召開質(zhì)量專題會(huì)議，分析解決質(zhì)量問題。對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查處理，督促施工單位采取整改措施，防止事故再次發(fā)生。五、工程進(jìn)度監(jiān)理制度1.進(jìn)度監(jiān)理目標(biāo)確定工程進(jìn)度監(jiān)理的目標(biāo)，確保工程按照合同約定的工期順利完成。2.進(jìn)度監(jiān)理依據(jù)監(jiān)理合同及相關(guān)文件。工程施工合同。經(jīng)批準(zhǔn)的工程進(jìn)度計(jì)劃。3.進(jìn)度監(jiān)理措施審查施工單位提交的工程進(jìn)度計(jì)劃，分析其合理性和可行性，提出審查意見。檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況，定期對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，分析偏差原因。協(xié)調(diào)各方關(guān)系，解決影響工程進(jìn)度的問題，如施工場(chǎng)地、施工順序、材料供應(yīng)等。對(duì)因非施工單位原因?qū)е碌墓こ萄诱`，及時(shí)與建設(shè)單位溝通，合理調(diào)整工期。六、工程費(fèi)用監(jiān)理制度1.費(fèi)用監(jiān)理目標(biāo)控制工程費(fèi)用，確保工程費(fèi)用不超過合同約定的金額，保證工程建設(shè)資金的合理使用。2.費(fèi)用監(jiān)理依據(jù)監(jiān)理合同及相關(guān)文件。工程施工合同。工程計(jì)量規(guī)范和計(jì)價(jià)規(guī)范。3.費(fèi)用監(jiān)理措施熟悉工程計(jì)量規(guī)則和計(jì)價(jià)方法，準(zhǔn)確審核工程計(jì)量和支付申請(qǐng)。對(duì)工程費(fèi)用進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用偏差并分析原因。嚴(yán)格控制工程變更費(fèi)用，按照規(guī)定的程序?qū)こ套兏M(jìn)行審核和審批。協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行工程竣工結(jié)算審核，確保結(jié)算金額的準(zhǔn)確性。七、安全生產(chǎn)監(jiān)理制度1.安全監(jiān)理目標(biāo)確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)，杜絕安全事故的發(fā)生，保障施工人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。2.安全監(jiān)理依據(jù)國(guó)家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。工程建設(shè)施工合同。監(jiān)理合同及相關(guān)文件。3.安全監(jiān)理措施審查施工單位的安全生產(chǎn)許可證和安全生產(chǎn)保證體系，要求其制定安全生產(chǎn)管理制度和應(yīng)急預(yù)案。檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)設(shè)施、機(jī)械設(shè)備等是否符合安全要求。定期進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)下達(dá)整改通知，督促施工單位限期整改。對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程進(jìn)行專項(xiàng)安全監(jiān)理，要求施工單位編制專項(xiàng)施工方案，并按規(guī)定進(jìn)行論證和實(shí)施。參與安全事故的調(diào)查處理，協(xié)助建設(shè)單位和施工單位做好事故的善后工作。八、合同與信息管理制度1.合同管理制度建立合同臺(tái)賬，對(duì)監(jiān)理合同及相關(guān)合同進(jìn)行登記和管理。嚴(yán)格按照合同約定履行監(jiān)理職責(zé)，確保合同的有效執(zhí)行。對(duì)合同變更、解除等情況進(jìn)行及時(shí)記錄和處理，確保合同管理的規(guī)范性。2.信息管理制度建立信息管理系統(tǒng)，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的各類信息進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)和傳遞。明確信息管理的流程和職責(zé)，確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。定期對(duì)信息進(jìn)行分析和利用，為工程決策提供依據(jù)。九、內(nèi)部監(jiān)督與考核制度1.內(nèi)部監(jiān)督制度設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)，定期對(duì)企業(yè)各部門和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、廉潔自律等方面。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，督促相關(guān)部門和人員進(jìn)行整改。2.考核制度制定詳細(xì)的考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行全面考核。考核方式包括定期考核和不定期考